E.Leclerc

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1083 z 1860)

Wyczyść filtry
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem w tym sklepie aby kupić kabel rozruchowy do samochodu. Zapytałem Panią z obsługi gdzie jest. Otrzymałem odpowiedź, że nie ma takich. Poszukałem jednak. Znalazłem. Ceny niestety nie doszukałem się na regale. Gdyby nie czytnik zrezygnował bym z zakupu.

zalogowany_użytkownik

11.04.2015

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze
Bardzo dobrze

myszka_11

26.03.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket jest usytuowany...
Supermarket jest usytuowany w bardzo dobrym miejscu, łatwy dojazd. Sam sklep oferuje szeroką gamę produktów. Ceny są bardzo dobre, niewygórowane, przystępne dla każdego. Panuje tam porządek, produkty stojące na półkach zawsze odpowiadają przypisanymi do nich cenom. Obsługa miła, rzetelna, gotowa do pomocy w razie jakichkolwiek pytań. Sklep dba o swojego klienta, oferując liczne rabaty i promocje. Jeden z lepszych hipermarketów jak dla mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty,obsługa miła,...
Sklep czysty,obsługa miła, brak kolejek do kas.

AgaB

16.03.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,wczoraj miałam możliwość...
Witam,wczoraj miałam możliwość zrobienia zakupów w tym hipermarkecie.Oczywiście jestem zadowolona z zakupów,mnóstwo promocji.Bardzo miły personel, kiedy chciałam żeby Pan mi pomógł sprawdzić cenę produktu na czytniku,zrobił to z miłą chęcią,uśmiechem na twarzy,co bardzo mi sie spodobało,jako klientowi.Oprócz tego Pani kasjerka bardzo miła, uśmiechniętai chętna do pomocy.Bardzociekawym miejscem,szczególnie dla dzieci jest mini Plac Zabaw dla dzieci (galeria), co jest świetnym pomysłem.Polecam!

Anna_5561

02.03.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przez personel...
Obsługa przez personel bez większych zastrzeżeń, jednak sam sklep budzi ich wiele. W sklepie brzydko pachnie, podłoga jest brudna, czasami brakuje cen. W odniesieniu do wielkości sklepu, asortyment ograniczony. Dodatkowo na półkach znajdują się przeterminowane towary! Krótkie kolejki do kas i miła obsługa przez panie na kasach.

Karolina_2150

27.02.2015

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozkład towaru powoduje,...
Rozkład towaru powoduje, że trudno znaleźć poszukiwany produkt. Często produkty z Gazetki są w sklepie niedostępne. Mało osób z obsługi do udzielenie pomocy pomiędzy regałami.

zalogowany_użytkownik

23.02.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na sklep odnosi się wrażenie, że jest się non-stop obserwowanym. Panie dosyć uprzejme, wskazują szukany przeze mnie produkt. Obsługa na kasie miła choć dość wolna. Ogólnie sklep sprawia dobre wrażenie.

Rainbowgirl

19.02.2015

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.11 Listopada 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep bardzo wporządku,...
sklep bardzo wporządku, niskie ceny miłe sprzedawczynie

Mateusz_1099

19.02.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w hipermarkecie E. Leclerc spotkałam się z kulturalnym i dobrze poinformowanym personelem, który pomógł mi odnaleźć wskazany przeze mnie produkt. W sklepie panował porządek - pod wskazaną tabliczką leżał odpowiedni produkt, nie było braków na półkach. Ceny w tym hipermarkecie odpowiednie do usług. Danego dnia odbyła się prezentacja produkcji Sushi, co przyciągnęło wiele obserwatorów. Obsługa przy kasie przebiegła szybko i sprawnie, a obsługująca mnie kasjerka była miła i kulturalna.

Agata_1101

15.02.2015

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Marek_782

15.02.2015

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przereklamowany. Nie...
Sklep przereklamowany. Nie lubię w nim robić zakupów. Mięsa nigdy tam nie kupuję - zawsze jakoś dziwnie śmierdzi. Pieczywo - też podziękuję. Wygląd miejsca - jak za dawnych czasów, mogliby coś odświeżyć. Teoretycznie dużo towarów ale są takie rzeczy, których tam nie mogę dostać - natomiast dostanę je w Tesco i Realu. Ostatnio kupowałam obrus, prawie pół godziny czekałam przy kasie, bo kod nie wchodził. Nikt nie raczył wyjaśnić sprawy, ani spytać się czy go chcę i poczekam- Pani na kasie automatycznie odrzuciła go do koszyka na zwroty,mówiąc, że kod nie wchodzi. Uparłam się, że go chcę i musiałam czekać. W innych sklepach dzwonią po pracownika działu, który podaje kod jeśli ten nie wchodzi i obsługa wygląda sprawnie.

Martyna_498

11.02.2015

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna. Panie...
Obsługa fatalna. Panie z obsługi klienta nie przejmowały się że stoję obok i obgadywały koleżankę z pracy.Na hali nie mogłam znaleźć ceny sanek i poprosiłam o pomoc Panią która porządkowała rzeczy w koszach, powiedziała że zaraz ktoś do mnie podejdzie. Po długim oczekiwaniu udałam się do tej samej Pani i zapytałam czy w końcu ktoś do mnie przyjdzie. Odpowiedziała że niestety nie, bo nie ma teraz nikogo kto mógłby mi to sprawdzić. Kiedy zapytałam ją dlaczego mi tego nie przyszła powiedzieć przecież ja tam długo czekam, odparła że nie mogła mnie znaleźć.Druga sprawa to taka że ceny produktów znajdujące się na półkach odbiegają od tych przy kasie. Jakiś czas temu kupiłam 6 jajek, przy kasie okazało się że ich cena jest wyższa o 1,50zł. Innym razem kupiłam herbatę VERBENA była do niej doklejona druga paczka z napisem "druga paczka gratis". Nie pamiętam dokładnie ceny ale coś pomiędzy 3zł a 4zł. W domu na paragonie przeczytałam że kupiłam "Zestaw herbat" za 6,99złSzczerze nie polecam tego sklepu!!!!!

Joanna_3064

06.02.2015

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz byłem...
Pierwszy raz byłem w sklepie E Leclerc i muszę przyznać że jestem pod wrażeniem! Pracownicy są bardzo mili, uprzejmi oraz pomocni. Na pytanie jednej z pracownic gdzie mogę znaleźć artykuły biurowe w miły sposób otrzymałem odpowiedź i nawet zostałem zaprowadzony do odpowiedniej półki. Pani przy kasach też są bardzo miłe. Do tego ceny w tym sklepie są bardzo niskie co tym bardziej zachęca do zakupów. Na pewno będę odwiedzał ten sklep częściej i polecam każdemu !

Mateusz_1070

03.02.2015

Placówka

Szczecin, Rostocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, straszny...
Miła obsługa, straszny tłum na sklepie. Na szczęście przy kasach kolejek brak.

AgaB

02.02.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Typowy supermarket, ceny...
Typowy supermarket, ceny promocyjne nie nie zawsze zgodne przy kasie

Bartosz_642

01.02.2015

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jakość obsługi...
Ogólnie jakość obsługi oceniam pozytywnie. Pani kasjerka była uprzejma. Przy kasach nie było kolejek, klienci obsługiwani byli płynnie. Jednakże duże zastrzeżenia wzbudza jakość prodyktów oferowanych przez sklep. Ananasy, które były aktualnie na gazetce promocyjnej w większości egzemplarzy były zgniłe. Kolejny towar gazetkowy - mrożone warzywa na patelnię również pozostawiał dużo do życzenia. W mieszance było bardzo dużo ziemniaków i dodatkowo trzy pojemniki na mieszankę były prawie puste a warzywa zbrylone.

Sylwia_1223

31.01.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsłużono, mnie szybko,...
Obsłużono, mnie szybko, sprawnie, zaprowadzono do półki, na której znajdowały się przeze mnie szukane produkty. Obsługa w kasie bardzo miła. Nie mogę sie do niczego przyczepić. No podłogi mogłyby być czyste,

Jakub_773

29.01.2015

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie to średnia przyjemność, co prawda można w nim znaleźć niektóre artykuły, których niema w innych sklepach. W sklepie panuje wrażenie ogólnego bałaganu w wąskich alejkach. Na hali sklepu widać wielu pracowników, którzy wciąż coś dokładają, przekładają. Podczas zakupu sera krojonego i paczkowanego w sklepie zdarzyło mi się, że na zewnątrz świeży a pomiędzy plastrami świeżego ścinki starego i suchego sera. Kolejnym minusem jest bardzo mała ilość czynnych kas. Nie każdy klient tez waży warzywa i wtedy kasjerka biegnie ważyć towar na sklep co powoduje wydłużenie kolejki. Wrażenie bałaganu również wzmaga towar na paletach za kasami, który nie zawsze jest ułożony.

zalogowany_użytkownik

23.01.2015

Placówka

Kielce, Ślichowice

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten market, ale to co spotkało mnie 19 stycznia 2015 roku przeszło najśmielsze oczekiwania. Moja wizyta, która rozpoczęła się po 11,30 trwała zbyt długo, patrząc na czas jaki w markecie straciłem. Po wejściu do sklepu udałem się w kierunku chłodni z pierogami. Za nic nie mogłem odczytać cen, bowiem ich w ogóle nie było. Pomyślałem...niedopuszczalne. Skorzystałem więc z czytnika, który o dziwo wskazała mi pracownica układająca na tym stoisku towar. Może zapomniałbym o tym zdarzeniu ale...następnym etapem moich zakupów był zakup niewielkiej miski. Podszedłem do stoiska z tym towarem. Misek było wiele, więc zacząłem swój wybór dopasowywać do potrzeb mojej żony (kolor, kształt itp). Niestety na większości misek nie było odpowiednich cen. Kiedy wybrałem już konkretną miskę udałem się w kierunku czytnika. Niestety ten wyświetlał komunikat: "towar nie istnieje w bazie danych". Lekko zdenerwowany postanowiłem udać się do biura obsługi. Miła pani poinformowała mnie, że u nie także towar nie istnieje w bazie danych. Dodatkowo podszedłem do kasy ale pracownica również nie była w stanie odczytać ceny artykułu. Pracownica wezwała przez mikrofon pracownika działu AGD. Oczekiwanie trwało około 15 minut. W końcu pojawiła się "lekko" zdenerwowana pracownica, która zapytała: "o co chodzi?". Wytłumaczyłem i zapytałem, dlaczego nie ma w odpowiednim miejscu ceny artykułu. Pani odpowiedziała, ze to klienci są temu winni, bo przekładają ceny. Pracownica jeszcze dodała: "a co Pan taki zdenerwowany przy poniedziałku?...". Odpowiedziałem, że czekam tu już 15 minut, stąd moje zdenerwowanie. Dodałem ponadto..."pani twierdzi, że klienci są winni przekładania cen a czym wytłumaczyć brak możliwości odczytania ceny towaru w czytniku, kasie czy punkcie informacji. Reakcja klientki polegała na ciszy...Pozostawiam to bez komentarza i życzę sobie wyjaśnienia sytuacji i powiadomienia mnie o konsekwencjach wyciągniętych wobec pracownika tego sklepu. Uważam, ze jest to wyraźne zaniedbanie pracowników. Sklep ten nie będę polecał innym i sam nie będę do niego uczęszczał.

Paweł_1386

21.01.2015

Placówka

Katowice, Generała Zygmunta Waltera-Jankego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Kaufland

(3.93)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!