E.Leclerc

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1060 z 1868)

Pan przy kasie...
Pan przy kasie był bardzo miły, zachęcił do założenia karty stałego klienta, bywało wcześniej, że pytałem obsługi sklepu gdzie znajduje się jakiś produkt i nigdy nie mieli problemów ze znalezieniem.

zalogowany_użytkownik

04.06.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do Leclerca o wczesnej porze (nie byłam sama) celem zakupienia piersi z kurczaka w promocyjnej cenie. Kolejka była długa. Stanęłam w kolejce gdy doszłam do lady poprosiłam o dwa razy po dwa kilo (chciałam kupić dla siebie i mamy która nie ma możliwości dojazdu do kłodzka), zostałam poinformowana, że mogę kupić tylko dwa kilo ponieważ piersi są sprzedawane po dwa kilo na osobę, tłumaczyłam Pani która sprzedawała że nie jestem sama a osoba z którą jestem jest na terenie sklepu. Pani była nieugięta kazała stanąć mi raz jeszcze w kolejce. Stanęłam, osoba która była ze mną doszła do mnie po raz drugi jak była już moja kolej okazało się że piersi brakło.Art 135KW wyraźnie mówi:"Kto, zajmując się sprzedażą towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznego lub w przedsiębiorstwie gastronomicznym, ukrywa przed nabywcą towar przeznaczony do sprzedaży lub umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia sprzedaży takiego towaru,podlega karze grzywny." Pani obsługująca odmówiła mi sprzedaży pomimo że byłam z drugą osobą. Pytam czy sklep może wprowadzić tego typu ograniczenie? Czy nie lepiej byłoby sprzedawać towar jednak nie po tak znacznie zaniżonej cenie?

Ewa_1632

21.05.2015

Placówka

Oleśnica, Moniuszki 69

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z obsługi. Kupiłem kilka rzeczy i musiałem stać w kolejce do kasy ponad 10 minut. Godzina "szczytu" a tylko jedna kasa czynna. Sama obsługa jak najbardziej prawidłowa i szybka. Nie polecam o tej porze dnia.

Wojciech_869

20.05.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Półki odpowiednio zatowarowane,...
Półki odpowiednio zatowarowane, dobrze oznaczone, nie ma problemu ze znalezieniem produktu. Poza tym kasjerki mile, kompetentne, wszystko przebiega w dobrym tempie.

Anita_286

06.05.2015

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)
Największym minusem tego...
Największym minusem tego sklepu są chyba Panie które tam pracują... Na dziale mięsnym mają miny jakby były tam za karę. Wiecznie nie zadowolone. Przez takie zachowanie po prostu nie chce się tam chodzić na zakupy. Wygląd sali sprzedażowej może być chociaż wchodząc do sklepu czuć nie miły zapach i to bardzo często.

EWA_1752

24.04.2015

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Byłam świadkiem i...
Byłam świadkiem i również uczestniczyłam w tej sytuacji razem z mamą, jak pewna Pani (już była koleżanka mojej mamy) z byle powodu nie chciała pokroić nam szynki, ponieważ jej koleżanka myła maszynę. Po pierwsze ta Pani mogła uprzejmie powiedzieć żebyśmy przyszły za kilka minut, a nie warcząc na nas, po drugie moim zdaniem ,, klient żąda, klient dostaje" i nie powinno być żadnych kłótni, tak samo maszynę powinno się myć jak nie ma klientów, bo te Panie jeżeli nie mają klientów to rozmawiają, a jak mają to myją maszyny. Nie wiem czy ta Pani chciała się podlizać koleżance, bo zna moją mamę, ale tak nie powinno się zachować do żadnego klienta, nawet jeżeli ten klient jest poddenerwowany. Trzeba wtedy,, przymknąć na to oko" i być uprzejmym.

PaulinaMuras

22.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nowa gazetka, nowa...
Nowa gazetka, nowa oferta, lecz w sklepie towaru z gazetki zwykle nie ma lub już nie ma. Nie wiem jak to się dzieje?

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem w tym sklepie aby kupić kabel rozruchowy do samochodu. Zapytałem Panią z obsługi gdzie jest. Otrzymałem odpowiedź, że nie ma takich. Poszukałem jednak. Znalazłem. Ceny niestety nie doszukałem się na regale. Gdyby nie czytnik zrezygnował bym z zakupu.

zalogowany_użytkownik

11.04.2015

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze
Bardzo dobrze

myszka_11

26.03.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Supermarket jest usytuowany...
Supermarket jest usytuowany w bardzo dobrym miejscu, łatwy dojazd. Sam sklep oferuje szeroką gamę produktów. Ceny są bardzo dobre, niewygórowane, przystępne dla każdego. Panuje tam porządek, produkty stojące na półkach zawsze odpowiadają przypisanymi do nich cenom. Obsługa miła, rzetelna, gotowa do pomocy w razie jakichkolwiek pytań. Sklep dba o swojego klienta, oferując liczne rabaty i promocje. Jeden z lepszych hipermarketów jak dla mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty,obsługa miła,...
Sklep czysty,obsługa miła, brak kolejek do kas.

AgaB

16.03.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Witam,wczoraj miałam możliwość...
Witam,wczoraj miałam możliwość zrobienia zakupów w tym hipermarkecie.Oczywiście jestem zadowolona z zakupów,mnóstwo promocji.Bardzo miły personel, kiedy chciałam żeby Pan mi pomógł sprawdzić cenę produktu na czytniku,zrobił to z miłą chęcią,uśmiechem na twarzy,co bardzo mi sie spodobało,jako klientowi.Oprócz tego Pani kasjerka bardzo miła, uśmiechniętai chętna do pomocy.Bardzociekawym miejscem,szczególnie dla dzieci jest mini Plac Zabaw dla dzieci (galeria), co jest świetnym pomysłem.Polecam!

Anna_5561

02.03.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przez personel...
Obsługa przez personel bez większych zastrzeżeń, jednak sam sklep budzi ich wiele. W sklepie brzydko pachnie, podłoga jest brudna, czasami brakuje cen. W odniesieniu do wielkości sklepu, asortyment ograniczony. Dodatkowo na półkach znajdują się przeterminowane towary! Krótkie kolejki do kas i miła obsługa przez panie na kasach.

Karolina_2150

27.02.2015

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Rozkład towaru powoduje,...
Rozkład towaru powoduje, że trudno znaleźć poszukiwany produkt. Często produkty z Gazetki są w sklepie niedostępne. Mało osób z obsługi do udzielenie pomocy pomiędzy regałami.

zalogowany_użytkownik

23.02.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu na...
Po wejściu na sklep odnosi się wrażenie, że jest się non-stop obserwowanym. Panie dosyć uprzejme, wskazują szukany przeze mnie produkt. Obsługa na kasie miła choć dość wolna. Ogólnie sklep sprawia dobre wrażenie.

Rainbowgirl

19.02.2015

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.11 Listopada 6

Nie zgadzam się (0)
sklep bardzo wporządku,...
sklep bardzo wporządku, niskie ceny miłe sprzedawczynie

Mateusz_1099

19.02.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w hipermarkecie E. Leclerc spotkałam się z kulturalnym i dobrze poinformowanym personelem, który pomógł mi odnaleźć wskazany przeze mnie produkt. W sklepie panował porządek - pod wskazaną tabliczką leżał odpowiedni produkt, nie było braków na półkach. Ceny w tym hipermarkecie odpowiednie do usług. Danego dnia odbyła się prezentacja produkcji Sushi, co przyciągnęło wiele obserwatorów. Obsługa przy kasie przebiegła szybko i sprawnie, a obsługująca mnie kasjerka była miła i kulturalna.

Agata_1101

15.02.2015

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Marek_782

15.02.2015

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie pozytywnie oceniam zatowarowanie regałów oraz właściwe oznaczenia cenowe. Szybki i czytelny system kasy samoobsługowej oraz to że w razie ewentualnych problemów była dostępna od ręki obsługa która służy pomocą.
Zgadzasz się?