E.Leclerc

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1060 z 1868)

Wyczyść filtry
Dzisiaj odwiedziłem ten...
Dzisiaj odwiedziłem ten sklep, aby kupić kilka drobiazgów. Przed wejściem panował porządek. Po wejściu zwróciłem uwagę na podłogę, która była czysta niestety w dziele owoców i warzyw znalazłem kilka owoców, które były nieświeże. Przy wejściu znajdowały się niebieskie koszyki zakupowe. Chodząc po sklepie, zwróciłem uwagę na nieporządek, który panował na koszach z ubraniami. Pracownik po zapytaniu o konkretny produkt z uśmiechem zaprowadził mnie do poszukiwanego produktu. Po skończeniu zakupów udałem się do kasy. Byłem drugi w kolejce. Pracownik, który mnie obsługiwał sprawnie i dokładnie zeskanował wszystkie produkty. Podał wyraźnie kwotę do zapłaty, poprawnie wydał resztę, pożegnał się i zaprosił do ponownego odwiedzenia marketu.

Rafał_1117

07.10.2015

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa.
Miła obsługa.

jane90

27.09.2015

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, schludnie...
Dobra obsługa, schludnie i czysto

myszka_11

26.09.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Pracownicy wyglądają schludnie, są chętni po pomocy. Rzadko zdarzają się braki w asortymencie. Ceny umieszczone pod produktami, jednak nie zawsze prawidłowe - przykład wafle ryżowe popcornowe opis prawidłowy w przeciwieństwie do ceny

Katarzyna_4845

22.09.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep gdzie można...
Sklep gdzie można znależć wszystko tyle że ceny troszkę zawyżone w stosunku do innych marketów. Panuje tam porządek i czystość.

Angelika_280

14.09.2015

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi.

obcy1

31.08.2015

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena jakości pracy...
Ocena jakości pracy obsługi w przypadku tego sklepu zależy mocno od działu. Pracownicy działu RTV AGD nie angażują się specjalnie w pomoc klientom, są raczej obojętni wobec próśb o pomoc w doborze towaru. Należy więc nastawić się na pełną samodzielność w tym temacie. Pracownicy działu mięsnego pracują sprawnie (czasami jest ich za mało, co powoduje duże kolejki). Jednakże często odmawiają obsługi nawet godzinę przed zamknięciem sklepu, gdyż mają już umyte maszyny. Nie można się więc zakładać, że uda się kupić wędlinę na 30 minut przed zamknięciem sklepu. W przypadku kas, praktycznie zawsze trzeba oczekiwać w dość długich kolejkach. Kasjerzy pracują powoli, nie czują presji czasu. Często na produktach brakuje kodów co powoduje konieczność oczekiwania na innego pracownika, który sprawdzi cenę i dostarczy kasjerowi kod. Największym, nagminnym problemem jest jednak transakcja płacenia gotówką. Kasjerzy zawsze pytają o końcówkę, nawet gdy jest to zupełnie nie zasadne. Klienci szukają drobnych, czas leci. Uważam, że w tak dużym sklepie kasy powinny być zaopatrzone w większą ilość drobnych, a takie prośby powinny mieć incydentalny charakter.

Bartosz_672

29.08.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwóch pracowników na...
Dwóch pracowników na całej linii kas, kolejki sięgające pól sklepu. Niemiła obsługa, która nie raczy nawet powiedzieć dzień dobry, nie wymagam szerokiego uśmiechu, ale podstaw kultury. Brak wiedzy pracowników o rozmieszczeniu towaru. Ciągłe braki produktów na półkach, niezgodne ceny.

Agata_1134

19.08.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu E....
Do sklepu E. Leclerc jestem przywiązana ze względu na jego bliską odległość od mojego mieszkania, które wynajmowałam w czasie studiów we Wrocławiu. Sklep zawsze kojarzył mi się z dobrymi wędlinami oraz ciekawymi promocjami dla klientów. Po zmianie mojego miejsca zamieszkania na Zieloną Górę postanowiłam odwiedzić ten sklep w swoim nowym mieście i niestety nie mam samych pozytywnych odczuć względem tego sklepu. Przede wszystkim na wstępię razi bałagan panujący wsród towaru- przy wejściu ma się wrażenie, że towar został rozłożony bez jakiegokolwiek planu- jest go za dużo w pierwszej części sklepu, często nie można przejść między towarem ułożonym na ziemi. Na wyspach jest go za dużo, artykuły spożywcze leżą przy chemicznych, część została porozrzucana przez klientów i nie sprzątnięta przez personel. Przy artykułach gospodarstwa domowego niejednokrotnie nie ma cen jednostkowych na produktach, część z nich leży zakurzona. Warzywa na dziale warzywa i owoce widać, że są nieprzebrane, często podsuszone i wyglądają nieatrakcyjnie. Nie jest to niestety ten sam sklep, w którym miałam okazję robić zakupy wcześniej. Odwiedzam go, ze względu na sentyment i promocje, którymi jestem czasem zainteresowana, jednak zawsze wychodzę z niego z niesmakiem.

Agnieszka_4167

24.07.2015

Placówka

Zielona Góra, Wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar dostępny, kolejek brak, obsługa kasowa miła.

AgaB

15.07.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w miarę...
Sklep w miarę czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

07.07.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły osiedlowy...
Bardzo miły osiedlowy hipermarket. Wszystkie produkty jasno rozlokowane na półkach. Bardzo pomocne zarówno kasjerki jak i osoby pracujące "na sklepie". Dużą zaletą jest szeroki asortyment produktów klasyfikujący ten sklep raczej w segmencie premium w stosunku do innych centrów handlowych znajdujących się w okolicy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2015

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep cieszy się...
Sklep cieszy się dużą popularnością w mieście, ale tylko ze względu na lokalizację. Panie sprzedające są bardzo niemiłe, bez uśmiechu, a na hali sklepowej nie spotkamy żadnej pomocy. Sklep jest ogólnie brudny, ale dobrze wyposażony. Podczas mojej wizyty była czynna tylko jedna kasa a kolejka do niej przekraczała 5 osób.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2015

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi jest...
Jakoś obsługi jest na poziomie dobrym, jednak często (zwłaszcza w weekendy) obsługi jest za mało, robią się straszne kolejki - nie wynika to jednak z zbyt wolnej pracy personelu, a ze zbyt małej liczby obsługujących. Sklep jest strasznie ciasny, mało miejsca.

MikołajMirewski

22.06.2015

Placówka

Tychy, ul. Budowlanych 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19.06.2015...
W dniu 19.06.2015 roku byłam klientem marketu Leclerc w Chorzowie. Interesował mnie zakup kompletu obiadowego, w związku z czym udałam się na Dział Przemysłowy tego sklepu. Ekspozycja na sklepie była bardzo ładna, produkty wyeksponowane w przystępny dla klienta sposób- z każdego kompletu obiadowego wyciągnięte były poszczególne talerze, dzięki czemu nie byłam zmuszona wybierać produktu tylko poprzez oglądanie go na obrazku, a mogłam produkt dotknąć i ocenić chociażby jakość jego wykonania. Dodatkowo sam wybór towaru był szeroki. O pomoc w dobrze kompletu poprosiłam pracownicę sklepu, która wykładała towar przy tym dziale. Pracownica niestety nie była w stanie odpowiedzieć na moje pytania. Dotyczyły one kraju pochodzenia produkty, gwarancji producenta na dany produkt, tego czy nadaje się on do mycia w zmywarce oraz podgrzewania w mikrofalówce. Nie uzyskując odpowiedzi na te pytania zrezygnowałam z zakupu produktu u tego klienta. Mimo, że pracownica sklepu była miła, to jednak nie posiadała podstawowej wiedzy o towarze ze sklepu.

Anna_5667

21.06.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiałam zakupy przez...
Zamawiałam zakupy przez internet. Strona internetowa jest wygodna i łatwa w obsłudze. Po przyjęciu zamówienia, miła Pani z infolinii zadzwoniła z informacją, że jeden produkt nie jest dostępny, ale może zaproponować inny zapach (chodziło o płyn do mycia naczyń). Kurier upewnił się czy jestem w domu, był grzeczny i miły. Zakupy przyszły takie jak powinny być: kompletne, a świeże produkty ładne, bez śladów zagnieceń, pleśni, zgnicia itp.

kinga_544

13.06.2015

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pasaż handlowy jest...
Pasaż handlowy jest w porządku, można zjeść smacznego gyrosa w rozsądnej cenie, zakupić potrzebne rzeczy do domu, brakuje jednak sklepu, który wyróżniałby się gamą produktową od tego, co można znaleźć na hali. Hala zadbana, nie jest wielka ale można kupić na niej wszystko w dodatku pochodzące od różnych producentów. Ceny są przystępne a personel doradza zgodnie z przyjętymi normami międzyludzkimi. E Leclerc to jeden z najlepszych sklepów w okolicy.

Sebastian_608

11.06.2015

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i schludny. Jedyne co mi się w nim nie podoba to zawyżone ceny niektórych produktów. Poza tym obsługa miła i sympatyczna. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć pokaźny asortyment...
Dosyć pokaźny asortyment choć niektóre produkty są trochę przecenione. Obsługa dobra i uśmiechnięta. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Kaufland

(3.93)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie pozytywnie oceniam zatowarowanie regałów oraz właściwe oznaczenia cenowe. Szybki i czytelny system kasy samoobsługowej oraz to że w razie ewentualnych problemów była dostępna od ręki obsługa która służy pomocą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!