E.Leclerc

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1072 z 1913)

W tym sklepie...
W tym sklepie robię od dłuższego czasu zakupy i jedną z lepszych rzeczy, którą możemy tutaj kupić, to pieczywo! Co prawda zdaje się, że nie pieką chlebków, bułek etc. na miejscu, ale jego smak - a jeszcze jak trafimy na ciepłe wyroby ;) jest bardzo dobry. W samym sklepie mało kiedy są tłumy ludzi kupujących, co oceniam na plus, ponieważ w sklepie nie jest tłoczno i można spokojnie przemykać pomiędzy kolejnymi regałami. Jeśli chodzi zaś o minusy, no to w mojej ocenie są dwa największe; 1. Jakość warzyw oraz owoców w stosunku do konkurencji jest mówiąc szczerze dość słaba, poobijane pomidory, ściemniałe mandarynki, "oklapła" sałata etc.2. Widać, że większość lad, wysp chłodniczych ma już swoje lata i na pierwszy rzut oka wyglądają staro i brudno.

Mateusz_1172

12.02.2016

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
nie miła obsługa...
nie miła obsługa wszystko zrobione jakby od niechcenia i wszędzie brudno

Dawid_579

10.02.2016

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (3)
Miła obsługa kasowa,...
Miła obsługa kasowa, pomocna obsługa na sklepie, towar dostępny, sklep czysty.

AgaB

19.01.2016

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Niestety, pierwsza moja...
Niestety, pierwsza moja recenzja będzie bardzo negatywna. Potrafię sprawiedliwym okiem spojrzeć na całą sytuację i wyciągnąć poprawne wnioski jednak są pewne chwile kiedy klient nie może już sobie dłużej tłumaczyć zachowań pracowników zmęczeniem, późna godziną czy presją i stresem narastającej kolejki. Jestem klientem (a raczej byłem) od powstania tego sklepu w Poznaniu. Po prostu mieszkam w pobliżu. Początkowo było całkiem ok, były drobne wpadki które sobie tłumaczyłem tym, iż jest to nowy sklep ekipa nie jest jeszcze zgrana i nie ma co się na nich złościć ew wspomóc uśmiechem. Kolejne miesiące i lata nie przyniosły dobrych zmian. Została zredukowana ilość otwartych kas, coraz częstsze błędy z cenami oraz brakiem poradzenia sobie z zaistniałymi problemami ze zwrotem pieniędzy. Do tego później doszły groźby policją bo rzekomo na terenie obiektu nie wolno robić zdjęć.... Kiedy poprosiłem o regulamin niestety personel nie umiał mi powiedzieć który punkt tak mówi, ponieważ NIE BYŁO regulaminu dostępnego do wglądu. (nie wiem czy to już zostało zmienione) Jedynie co mogło sugerować taki zakaz to wyblakła mała naklejka na drzwiach wejściowych. Reasumując cwaniactwo z cenami oraz pyskaty personel skutecznie zniechęcił mnie do dalszych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2016

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu kupienia papieru ksero. Niestety na półkach były tylko dwie sztuki, nigdzie nie było ceny. Rozejrzałam się dookoła działu papierniczego, który był słabo zaopatrzony. Papier ksero brałam na fakturę, stałam w kolejce ponad 20 minut, ponieważ w Informacji wszystkich klientów obsługiwała jedna pracownica. Mimo długiego oczekiwania pani bardzo miło wszystko załatwiła i obsłużyła.

zalogowany_użytkownik

09.01.2016

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja dwa obszerne parkingi jeden w tym jeden piętrowy połączony z galerią bardzo dobry dojazd komunikacją miejską wchodząc do sklepu jest czysto i schludnie pracownik służy doradztwem w zakresie działu jakim jesteś zainteresowany

Jakub_817

02.01.2016

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, sklep,...
Obsługa miła, sklep, czysty, towar dostępny.

AgaB

22.12.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa,sklep czysty,...
Miła obsługa,sklep czysty, fajne ceny, brak kolejek.

AgaB

08.12.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Przyszedłem zapytać o...
Przyszedłem zapytać o ofertę pracy w markecie, którą zauważyłem przy wejściu do marketu. Pracownica Punktu Obsługi Klienta okazała się niekompetentna, nie potrafiła odpowiedzieć na podstawowe pytania dotyczące szczegółów proponowanych przez market oferty. Z każdym dodatkowym pytaniem z mojej strony była coraz bardziej zdenerwowana. Dodatkowo obsługę oceniam słabo ze względu na brak chęci udzielenia mi pomocy w sprawie, po którą przyszedłem. Wygląd Punktu Obsługi Klienta nie zachęca do podejścia- panuje w nim bałagan mimo, że pracownica nie miała zbyta dużo zajęć. Jedyny pozytyw, jaki w tej sytuacji jest godny uwagi to fakt, że pracownica była uśmiechnięta, a to stwarza dobre relacje już na samym początku rozmowy.

Tomasz_2246

03.12.2015

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (1)
Bardzo duży wybór,...
Bardzo duży wybór, często można nabyć tu produkty niedostępne w innych sklepach (szczególnie jeśli chodzi o napoje alkoholowe). Sklep duży, produkty uporządkowane, częste promocje na wybrane towary (chociaż brakuje ofert dla stałych klientów). Średnia jakość owoców (często niedojrzałe), pieczywa (mały wybór, bałagan w tej części sklepu) oraz ubrań (bluzka straciła fason po pierwszym praniu - zgodnie z instrukcją). Obsługa zazwyczaj miła, ale niestety powolna, duże kolejki do kas, spowodowane raczej ociąganiem się kasjerek, a nie ilością klientów. Podsumowując sklep godny uwagi, ale wymaga zmian.

Katarzyna_4877

03.12.2015

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Podczas oczekiwania w...
Podczas oczekiwania w kolejce do kasy, bez żadnej informacji dla klientów, kasjerka wstała i odeszła od kasy... Wprawiło to w lekką konsternację kolejkowiczów, po paru minutach kasjerka wraca i jakby nic zaczyna kasować bez słowa wyjaśnienia, ani przeproszenia za oczekiwanie... dziwna sytuacja, na pewno niezasługująca na pozytywną ocenę...

pablo79

20.11.2015

Placówka

Racibórz, Opawska 45

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem sie poraz...
Wybrałem sie poraz kolejny do tego sklepu na wieczorne zakupy .Jedyny minus tego sklepu to mało czytników na sklepie , gdyż nie zawsze etykiety sa przy produkcie.jezeli chodzi o obsługe to jestem mega zadowolony, gdyż poprosiłem pania z stoiska Mięsnego, doradziła mi karkówke , jaka mam wybrać udawałem , że się nie znam i faktycznie mi dobrze wybrała ,pod nosem powiedziałem , że nie mam tłuczka , a tu nagle Pani zabrała kotlety i wsadziła mi do maszyny i , że tak sie wyraże ,, ubiła '' mi kotlety, byłem w szoku bo była prawie 21 pewnie była zmęczona a tu taka szczera życzliwość i uprzerjmość. Myslę , że bede częstym klientem w tym sklepie , kolejki szybko sie zmniejszają , kasjerki równierz miłe , Moim zdaniem sklep spełnia wszystkie standardy co do obsługi i czystości .

Crazy

28.10.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj postanowiłem udać...
Wczoraj postanowiłem udać się do E Leclerc kupić chleb tostowy. Na parkingu było dużo miejsca , wchodząc do środka było czysto , sporo klientów opuszczało market z zakupami , klientom którzy mieli wózki na zakupy przeszkadzał ewidentnie wyeksponowany na pasażu samochód który utrudniał poruszanie się. Towary wyeksponowano w estetyczny i czytelny sposób. Wybór tostów okazał się bardzo mały. Były dostępne tylko cztery rodzaje pieczywa. Cena pieczywa z ziarnami była wygórowana. Kasjerka kasująca towar była przemęczona i bez entuzjazmu. Przede mną było trzech klientów z małymi zakupami a kasowanie trwało bardzo długo.

Cezary_122

16.10.2015

Placówka

Słupsk, ul. Szczecińska 36K

Nie zgadzam się (0)
ZAZWYCZAJ KOLEJKI PRZY...
ZAZWYCZAJ KOLEJKI PRZY KASACH SĄ SZYBKO ROZŁADOWYWANE.WYBÓR PRODUKTÓW SPOŻYWCZYCH JEST DOSYĆ SPORY.JEDYNE CO BRAKUJE TO KASY SAMOOBSŁUGOWE. KLIMAT PANUJĄCY WEWNĄTRZ NIE NAJGORSZY. JEST CZYSTO I DUŻY WYBÓR PROMOCYJNYCH ARTYKUŁÓW. LUBIĘ ROBIĆ W TYM CENTRUM HANDLOWYM ZAKUPY. POLECAM

WOJCIECH_875

14.10.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj odwiedziłem ten...
Dzisiaj odwiedziłem ten sklep, aby kupić kilka drobiazgów. Przed wejściem panował porządek. Po wejściu zwróciłem uwagę na podłogę, która była czysta niestety w dziele owoców i warzyw znalazłem kilka owoców, które były nieświeże. Przy wejściu znajdowały się niebieskie koszyki zakupowe. Chodząc po sklepie, zwróciłem uwagę na nieporządek, który panował na koszach z ubraniami. Pracownik po zapytaniu o konkretny produkt z uśmiechem zaprowadził mnie do poszukiwanego produktu. Po skończeniu zakupów udałem się do kasy. Byłem drugi w kolejce. Pracownik, który mnie obsługiwał sprawnie i dokładnie zeskanował wszystkie produkty. Podał wyraźnie kwotę do zapłaty, poprawnie wydał resztę, pożegnał się i zaprosił do ponownego odwiedzenia marketu.

Rafał_1117

07.10.2015

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa.
Miła obsługa.

jane90

27.09.2015

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa, schludnie...
Dobra obsługa, schludnie i czysto

myszka_11

26.09.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Pracownicy wyglądają schludnie, są chętni po pomocy. Rzadko zdarzają się braki w asortymencie. Ceny umieszczone pod produktami, jednak nie zawsze prawidłowe - przykład wafle ryżowe popcornowe opis prawidłowy w przeciwieństwie do ceny

Katarzyna_4845

22.09.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep gdzie można...
Sklep gdzie można znależć wszystko tyle że ceny troszkę zawyżone w stosunku do innych marketów. Panuje tam porządek i czystość.

Angelika_280

14.09.2015

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi.

obcy1

31.08.2015

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?