E.Leclerc

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1060 z 1868)

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, w hipermarkecie zawsze niskie ceny. Zawsze będę tam powracać.

Dorota_1294

18.03.2016

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Market z najlepsza...
Market z najlepsza obsługą zwłaszcza Pań pracujących na stanowiskach kasowych. Niezależnie od obciążenia pracą zawsze można liczyć na miłą i cierpliwą obsługę. Każda prośba skierowana do obsługi na terenie marketu spotyka się z bardzo szybką reakcją. Jedynie w przypadku działu mięso należy zachować ostrożność. Kilka lat zakupów to 2-3 niezbyt świeże towary. Super Panie w dziale obsługi klientów. Wadą marketu jest jego ograniczona powierzchnia (to się zmieni bo zbliża się koniec przebudowy). Jeszcze ciekawostka jeśli chodzi o porównanie z konkurencją - zawsze jest czynne wszystkie stanowiska kasowe. Polecam

Michał_2181

09.03.2016

Placówka

Tychy, ul. Budowlanych 75

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie można kupić dosłownie wszystko co potrzebne do domu.Niestety duża ilość towaru leżącego wszędzie, często problem ze znalezieniem ceny towaru, wiele towarów leżących nieopisanych. Właściwie nic nie ma swojej półki.Personel kompetentny, choć często problem znalezienia kogoś by się spytać.

Daniel_547

08.03.2016

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep....
Dobrze zaopatrzony sklep. Pomocni pracownicy.

ja_17

04.03.2016

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (1)
Jakoś obsługi jest...
Jakoś obsługi jest rewelacyjna. Mile panie zawsze pomogą znaleźć dana rzecz, informują o karcie stałego klienta. W sklepie jest czysto. Podoba mi się stoisko z warzywami i owocami bo wygląda schludnie

Aleksandra_1848

03.03.2016

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (1)
w godzinach popołudniowych...
w godzinach popołudniowych - wieczornych było sporo klientów. Towar trochę pomieszany w koszach ale było widać gdzie co leży. Obsługa miła, szukałam zaparzacza do kawy i szybciutko mi go wskazano. Kolejki nie było więc szybko załatwiłam swoje zakupy. Polecam

Natalia_1095

01.03.2016

Placówka

Zielona Góra, Wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie robię od dłuższego czasu zakupy i jedną z lepszych rzeczy, którą możemy tutaj kupić, to pieczywo! Co prawda zdaje się, że nie pieką chlebków, bułek etc. na miejscu, ale jego smak - a jeszcze jak trafimy na ciepłe wyroby ;) jest bardzo dobry. W samym sklepie mało kiedy są tłumy ludzi kupujących, co oceniam na plus, ponieważ w sklepie nie jest tłoczno i można spokojnie przemykać pomiędzy kolejnymi regałami. Jeśli chodzi zaś o minusy, no to w mojej ocenie są dwa największe; 1. Jakość warzyw oraz owoców w stosunku do konkurencji jest mówiąc szczerze dość słaba, poobijane pomidory, ściemniałe mandarynki, "oklapła" sałata etc.2. Widać, że większość lad, wysp chłodniczych ma już swoje lata i na pierwszy rzut oka wyglądają staro i brudno.

Mateusz_1172

12.02.2016

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
nie miła obsługa...
nie miła obsługa wszystko zrobione jakby od niechcenia i wszędzie brudno

Dawid_579

10.02.2016

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (3)
Miła obsługa kasowa,...
Miła obsługa kasowa, pomocna obsługa na sklepie, towar dostępny, sklep czysty.

AgaB

19.01.2016

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Niestety, pierwsza moja...
Niestety, pierwsza moja recenzja będzie bardzo negatywna. Potrafię sprawiedliwym okiem spojrzeć na całą sytuację i wyciągnąć poprawne wnioski jednak są pewne chwile kiedy klient nie może już sobie dłużej tłumaczyć zachowań pracowników zmęczeniem, późna godziną czy presją i stresem narastającej kolejki. Jestem klientem (a raczej byłem) od powstania tego sklepu w Poznaniu. Po prostu mieszkam w pobliżu. Początkowo było całkiem ok, były drobne wpadki które sobie tłumaczyłem tym, iż jest to nowy sklep ekipa nie jest jeszcze zgrana i nie ma co się na nich złościć ew wspomóc uśmiechem. Kolejne miesiące i lata nie przyniosły dobrych zmian. Została zredukowana ilość otwartych kas, coraz częstsze błędy z cenami oraz brakiem poradzenia sobie z zaistniałymi problemami ze zwrotem pieniędzy. Do tego później doszły groźby policją bo rzekomo na terenie obiektu nie wolno robić zdjęć.... Kiedy poprosiłem o regulamin niestety personel nie umiał mi powiedzieć który punkt tak mówi, ponieważ NIE BYŁO regulaminu dostępnego do wglądu. (nie wiem czy to już zostało zmienione) Jedynie co mogło sugerować taki zakaz to wyblakła mała naklejka na drzwiach wejściowych. Reasumując cwaniactwo z cenami oraz pyskaty personel skutecznie zniechęcił mnie do dalszych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2016

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu kupienia papieru ksero. Niestety na półkach były tylko dwie sztuki, nigdzie nie było ceny. Rozejrzałam się dookoła działu papierniczego, który był słabo zaopatrzony. Papier ksero brałam na fakturę, stałam w kolejce ponad 20 minut, ponieważ w Informacji wszystkich klientów obsługiwała jedna pracownica. Mimo długiego oczekiwania pani bardzo miło wszystko załatwiła i obsłużyła.

zalogowany_użytkownik

09.01.2016

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja dwa obszerne parkingi jeden w tym jeden piętrowy połączony z galerią bardzo dobry dojazd komunikacją miejską wchodząc do sklepu jest czysto i schludnie pracownik służy doradztwem w zakresie działu jakim jesteś zainteresowany

Jakub_817

02.01.2016

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, sklep,...
Obsługa miła, sklep, czysty, towar dostępny.

AgaB

22.12.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa,sklep czysty,...
Miła obsługa,sklep czysty, fajne ceny, brak kolejek.

AgaB

08.12.2015

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Przyszedłem zapytać o...
Przyszedłem zapytać o ofertę pracy w markecie, którą zauważyłem przy wejściu do marketu. Pracownica Punktu Obsługi Klienta okazała się niekompetentna, nie potrafiła odpowiedzieć na podstawowe pytania dotyczące szczegółów proponowanych przez market oferty. Z każdym dodatkowym pytaniem z mojej strony była coraz bardziej zdenerwowana. Dodatkowo obsługę oceniam słabo ze względu na brak chęci udzielenia mi pomocy w sprawie, po którą przyszedłem. Wygląd Punktu Obsługi Klienta nie zachęca do podejścia- panuje w nim bałagan mimo, że pracownica nie miała zbyta dużo zajęć. Jedyny pozytyw, jaki w tej sytuacji jest godny uwagi to fakt, że pracownica była uśmiechnięta, a to stwarza dobre relacje już na samym początku rozmowy.

Tomasz_2246

03.12.2015

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (1)
Bardzo duży wybór,...
Bardzo duży wybór, często można nabyć tu produkty niedostępne w innych sklepach (szczególnie jeśli chodzi o napoje alkoholowe). Sklep duży, produkty uporządkowane, częste promocje na wybrane towary (chociaż brakuje ofert dla stałych klientów). Średnia jakość owoców (często niedojrzałe), pieczywa (mały wybór, bałagan w tej części sklepu) oraz ubrań (bluzka straciła fason po pierwszym praniu - zgodnie z instrukcją). Obsługa zazwyczaj miła, ale niestety powolna, duże kolejki do kas, spowodowane raczej ociąganiem się kasjerek, a nie ilością klientów. Podsumowując sklep godny uwagi, ale wymaga zmian.

Katarzyna_4877

03.12.2015

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Podczas oczekiwania w...
Podczas oczekiwania w kolejce do kasy, bez żadnej informacji dla klientów, kasjerka wstała i odeszła od kasy... Wprawiło to w lekką konsternację kolejkowiczów, po paru minutach kasjerka wraca i jakby nic zaczyna kasować bez słowa wyjaśnienia, ani przeproszenia za oczekiwanie... dziwna sytuacja, na pewno niezasługująca na pozytywną ocenę...

pablo79

20.11.2015

Placówka

Racibórz, Opawska 45

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem sie poraz...
Wybrałem sie poraz kolejny do tego sklepu na wieczorne zakupy .Jedyny minus tego sklepu to mało czytników na sklepie , gdyż nie zawsze etykiety sa przy produkcie.jezeli chodzi o obsługe to jestem mega zadowolony, gdyż poprosiłem pania z stoiska Mięsnego, doradziła mi karkówke , jaka mam wybrać udawałem , że się nie znam i faktycznie mi dobrze wybrała ,pod nosem powiedziałem , że nie mam tłuczka , a tu nagle Pani zabrała kotlety i wsadziła mi do maszyny i , że tak sie wyraże ,, ubiła '' mi kotlety, byłem w szoku bo była prawie 21 pewnie była zmęczona a tu taka szczera życzliwość i uprzerjmość. Myslę , że bede częstym klientem w tym sklepie , kolejki szybko sie zmniejszają , kasjerki równierz miłe , Moim zdaniem sklep spełnia wszystkie standardy co do obsługi i czystości .

Crazy

28.10.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj postanowiłem udać...
Wczoraj postanowiłem udać się do E Leclerc kupić chleb tostowy. Na parkingu było dużo miejsca , wchodząc do środka było czysto , sporo klientów opuszczało market z zakupami , klientom którzy mieli wózki na zakupy przeszkadzał ewidentnie wyeksponowany na pasażu samochód który utrudniał poruszanie się. Towary wyeksponowano w estetyczny i czytelny sposób. Wybór tostów okazał się bardzo mały. Były dostępne tylko cztery rodzaje pieczywa. Cena pieczywa z ziarnami była wygórowana. Kasjerka kasująca towar była przemęczona i bez entuzjazmu. Przede mną było trzech klientów z małymi zakupami a kasowanie trwało bardzo długo.

Cezary_122

16.10.2015

Placówka

Słupsk, ul. Szczecińska 36K

Nie zgadzam się (0)
ZAZWYCZAJ KOLEJKI PRZY...
ZAZWYCZAJ KOLEJKI PRZY KASACH SĄ SZYBKO ROZŁADOWYWANE.WYBÓR PRODUKTÓW SPOŻYWCZYCH JEST DOSYĆ SPORY.JEDYNE CO BRAKUJE TO KASY SAMOOBSŁUGOWE. KLIMAT PANUJĄCY WEWNĄTRZ NIE NAJGORSZY. JEST CZYSTO I DUŻY WYBÓR PROMOCYJNYCH ARTYKUŁÓW. LUBIĘ ROBIĆ W TYM CENTRUM HANDLOWYM ZAKUPY. POLECAM

WOJCIECH_875

14.10.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie pozytywnie oceniam zatowarowanie regałów oraz właściwe oznaczenia cenowe. Szybki i czytelny system kasy samoobsługowej oraz to że w razie ewentualnych problemów była dostępna od ręki obsługa która służy pomocą.
Zgadzasz się?