Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: E.Leclerc
Treść opinii: Niestety, pierwsza moja recenzja będzie bardzo negatywna. Potrafię sprawiedliwym okiem spojrzeć na całą sytuację i wyciągnąć poprawne wnioski jednak są pewne chwile kiedy klient nie może już sobie dłużej tłumaczyć zachowań pracowników zmęczeniem, późna godziną czy presją i stresem narastającej kolejki. Jestem klientem (a raczej byłem) od powstania tego sklepu w Poznaniu. Po prostu mieszkam w pobliżu. Początkowo było całkiem ok, były drobne wpadki które sobie tłumaczyłem tym, iż jest to nowy sklep ekipa nie jest jeszcze zgrana i nie ma co się na nich złościć ew wspomóc uśmiechem. Kolejne miesiące i lata nie przyniosły dobrych zmian. Została zredukowana ilość otwartych kas, coraz częstsze błędy z cenami oraz brakiem poradzenia sobie z zaistniałymi problemami ze zwrotem pieniędzy. Do tego później doszły groźby policją bo rzekomo na terenie obiektu nie wolno robić zdjęć.... Kiedy poprosiłem o regulamin niestety personel nie umiał mi powiedzieć który punkt tak mówi, ponieważ NIE BYŁO regulaminu dostępnego do wglądu. (nie wiem czy to już zostało zmienione) Jedynie co mogło sugerować taki zakaz to wyblakła mała naklejka na drzwiach wejściowych. Reasumując cwaniactwo z cenami oraz pyskaty personel skutecznie zniechęcił mnie do dalszych zakupów.