DOUGLAS

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1658 z 2627)

Wyczyść filtry
Udałam się do...
Udałam się do Douglasa w poszukiwaniu podkładu. Zostałam mile przywitana i w krótkim czasie rzetelnie obsłużona biorąc pod uwagę indywidualne preferencje oraz typ skóry. Jedyny minus daję za polecenie w trakcie obsługi nałożenia kosmetyku praktykantce bez wcześniejszej stosownej informacji.

Anna_5201

24.05.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas mogę polecić...
Douglas mogę polecić wszystkim, którzy mają problem z doborem odpowiednich kosmetyków lub potrzebują porady. Większość ekspedientów jest skora do pomocy, nie trzeba długo czekać, aby ktoś z obsługi podszedł do klienta. W tej drogerii możemy znaleźć wiele ekskluzywnych produktów do: oczyszczania, pielęgnacji, makijażu i wiele innych. Douglas jest raczej przeznaczony dla ludzi z większą zasobnością portfela.

Anna_5008

19.05.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cała obsługa elegancka...
Cała obsługa elegancka , uśmiechnięta. Pani przywitała , zapytała czy w czymś pomóc, ale nie była nachalna. W wybranych kategoriach potrafiła doradzić. Bardzo profesjonalne zachowanie.

Joanna_1329

17.05.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybieraliśmy się z...
Wybieraliśmy się z moją dziewczyną na wesele. Wcześniej dostała ulotkę, iż może umówić się na bezpłatny makijaż - umówiła się w dzień zabawy, panie pracujące w tym sklepie umalowały moją Małą tak, że nie mogłem wyjść z zachwytu - polecam gorąco ten sklep, gdzie można nie tylko kupić fantastyczne perfumy, ale także jest to niezwykły salon piękności, panie pracujące tam naprawdę znają się na tym, co robią.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2014

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep odwiedziłam w...
sklep odwiedziłam w celu zakupienia tuszu do rzęs; aktualnie mam zlamana noge i poruszam sie o kulach co nie jest zbyt proste, jednakże nikt z obslugi nie podszedł do mnie i nie zapytał czy czegoś potrzebuję. Po kilka minutach sama "poczłapalam" po pomoc. Pani była miła i chyba na tym tak naprawde skończyła sie jej pomoc. Szukalam jakiegos alternatywnego tuszu do tego, którego używałam wczesniej tyle, że w tanszej wersji. Pani doradziła mi tak naprawdę tylko jeden produkt więc nie miałam zbytnio w czym wybrać. Ponadto tusz, który kupilam w sklepie na stronie on-line sklepu douglas okazał się o 30 zloty tańszy co było dla mnie duzym rozczarowaniem, bo nie lubie przeplacać. Obsługa miła, ale nie potrafiąca udzielić konkretnej informacji o produktach, a ze względu na unieruchomienie nie byłam w stanie chodzic po sklepie i oglądać i wybierać, więc naprawde potzrebowałam fachowej pomocy, którą nie za bardzo otrzymałam.

Monika_2803

07.05.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena jest...
Moja ocena jest fatalna gdyż wchodząc do sklepu od razu podeszła pani i chodziła za mną krok w krok nie wiem kto lubi robić zakupy widząc że personel uważa klienta za potencjalnego złodzieja

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok duży wybór
ok duży wybór

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma Pani,...
Bardzo uprzejma Pani, która mnie obsługiwała. Dobrze znała ofertę sklepu i potrafiła doradzić. Zaproponowała również zapakowanie prezentu w ozdobne pudełeczko z ozdobami w środku (dodatkowy koszt 8zł ) Robiły to młode kobiety- niestety byłam niezadowolona.. zwykły kawałek bibuły wsadzony do pudełka.. pozytywnego wrażenia niestety to nie zrobiło. Troszkę więcej inicjatywy i pomysłu- Drogie Panie! Poza tym lokal bardzo zadbany i przyjemna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2014

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, czysty...
Profesjonalna obsługa, czysty i przejrzysty sklep. Każdy produkt ma własną etykietę z opisem oraz ceną. Sprzedawcy kompetentni, posiadający odpowiednią wiedzę na temat kosmetyków. Bardzo dobra praca ochrony, klient nie czuje się osaczony ani obserwowany.

Katarzyna_4339

11.04.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani bardzo miła...
Pani bardzo miła aczkolwiek nie nachalna ,kompetentana ,potrafiaca opowiedziec o składzie perfum ,doradzic.Polecam sklep.

Jolanta_507

05.04.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybralam sie do...
Wybralam sie do Douglasa poniewaz chcialam kupic mezowi jakies fajne perfumy. Od razu jak tylko weszlam do sklepu ,,rzucil'' sie na mnie sprzedawca z pytaniem: W czym mi moze pomoc. Grzecznie podziekowalam, bo sama jeszcze dokladnie nie wiedzialam jakiego zapachu szukam. Natretny sprzedawca jednak caly czas nie odpuszczal. Ciagle za mna lazil i ciagle cos mi proponowal. W koncu zirytowana zapytalam go czy da mi w spokoju cokolwiek obejrzec. Sprzedawca wielce sie zdziwil, niby odszedl na bok, ale i tak caly czas czulam sie obserwowana. Wyszlam z niczym, bo nie umiem w takiej atmosferze robic zakupow. Nie wiem, czy powinnam moze byc od gory do dolu obrana w zloto, zeby nie byc traktowana jak zlodziej. Uporczywość sprzedawcow w tym sklepie naprawde nie zacheca do robienia tam zakupow. Przynajmniej ja napewno wiecej tam nie pojde.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.02.2014 r. miałam...
28.02.2014 r. miałam zamiar zrobic zakupy w perfumerii Douglas w Bielsku Białej w galerii Gemini. Sklep był dobrze zaopatrzony, było czysto i w miarę schludnie. Obsługa ani razu nie zagadnęła do mnie ( spedziłam w sklepie około 15 min). Panie obserwowały mnie, czułam się trochę mało komfortowo. Sama zapytałam o dostepnośc produktów MAC, uzyskałam informacje iż Douglas nie prowadzi sprzedaży firmy Mac. Jest to nie zgodne z prawdą, gdyż MAc jest sprzedawany w Douglasie, ale w wiekszych miastach. Wychodząc ze sklepu, nadal czulam na sobie wzrok Pań sprzedających, które stały razem i beztrosko rozmawiały.

Monika_2746

15.03.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dbająca o...
Obsługa dbająca o klienta i dobro wizerunku perfumerii. Od samego wejścia personel zainteresowany potencjalnym klientem, stara się zadowolić najbardziej wymagających. Gorąco polecam.

Natalia_1048

11.03.2014

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Obsługa strasznie natrętna...
Witam.Obsługa strasznie natrętna .Nie miałem czasu dobrze się rozejrzeć już zostałem zaatakowany pytaniem -w czym mogę pomóc.?A gdy Pani dowiedziała się że używam Allure Chanel a chcę coś nowego zaproponowała mi Pradę.Kompletne nieporozumienie !!!

Piotr_2108

09.03.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu przyciąga mnie zapach, a potem jasne światło, które potęguje wrażenie czystości.Sklep jest przyjazny z odrobiną luksusu. Ten luksus to: kompetentna obsługa, bogaty asortyment i niektóre produkty w bardzo atrakcyjnej, promocyjnej cenie.

Ewa_1589

07.03.2014

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do perfumerii...
Wchodząc do perfumerii Douglas od razu zostałam miło przywitana przez personel słowami "Dzień dobry", którym towarzyszył uśmiech na twarzy. Po krótkiej chwili podeszła do Nas (do mnie i mojego chłopaka) pracownica sklepu, która grzecznie zapytała o to czy Nam w czymś może pomóc. Szukaliśmy świeży, męski perfum, a ona ze spokojem zaprezentowała Nam wszystkie nowe zapachy oraz obowiązujące promocje. W sklepie panował porządek oraz bardzo przyjemny zapach. Wyszliśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi.

Doris_7

07.03.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetną akcję zorganizowała...
Świetną akcję zorganizowała perfumeria Douglas w holu CH Auchan (6 II), na wprost swojego sklepu – hostessy zachęcały do kupna perfum, stoisko dostojne i pachnące. Młody mężczyzna – konferansjer, elegancki, miły grzeczny, uśmiechnięty zapraszał panie do udziału w zabawie z nagrodami, podkreślając jak ważny jest wygląd kobiety i jego pielęgnacja. Przechodziłam obok, zagadnął mnie przyjaźnie, zaproponował zabawę/quiz, poprosił o podanie numeru 1-20 i z listy zadał pytanie, które dotyczyło pielęgnacji urody. Proste pytanie, odpowiedź bez problemu i miły upominek-próbki kosmetyków. Potem podziękowanie i przyjazne pożegnanie z sympatycznymi życzeniami.

DORA_1

10.02.2014

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poświąteczne pustki w...
Poświąteczne pustki w centrach handlowych skłoniły mnie do zapoznania się z nowymi ofertami pomocyjnymi poszczeólnych sklepów sieciowych, w tym drogerii Douglas. Jakoś obsługi oceniam na bardzo wysoką, gdyż już przy wejściu powitany zostałem przez ochroniarza drogerii. Szybko wielu przydatnych informacji udzieliła mi uprzejma ekspedientka. I po niedługim czasie zdecydowanie odnaleziono perfum odpowiadający moim oczekiwaniom. Polecem.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nastawiona pozytywnie wizja...
Nastawiona pozytywnie wizja zakupu nowych pieknych perfumek- skierowałam kroki do perfumerii Douglas i co.... każdy mój krok byl bacznie obserwowany przez Pana ochroniarza, czułam jego oddech na plecach- jak w takiej atmosferze mozna dokonac zakupów???myślę,że Pan powinien wykonywać swoje obowiązki nieco dyskretniej porażka- perfumy stały się niespełnionym marzeniem

Urszula_298

31.01.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W szczycie przedświątecznej...
W szczycie przedświątecznej gorączki zamarzył mi się jakiś "luksusowy" drobiazg. Szybkim krokiem skierowałam się więc do perfumerii Douglas w kieleckiej galerii Echo. To co było uderzające, ale na pewno nie zadziwiające zważywszy na porę roku, to duży tłum kupujących i oczywiście oglądaczy. Wśród klientów krążyło sporo, więcej niż zawsze, ubranych na czarno, schludnych i eleganckich ekspedientek czy też konsultantek. Krążyłam między ustawionymi pośrodku regałami dzierżąc na ramieniu dość wypchaną torebkę. Nie zasłużyłam jednak na zainteresowanie żadnej z pracujących tam kobiet. Zostałam w końcu zauważona, gdy zupełnie niechcący strąciłam torebką z półki flakon jakiegoś testeru perfum. Przeprosiłam Panią, która właśnie podeszła i z wymuszonym uśmiechem rzekła, że nic się nie stało. Po chwili tuż obok Niej pojawił się młody ochroniarz. Przeszłam nad wszystkim do porządku dziennego, bo przecież nic się nie stało, zwłaszcza, że flakon przecież się nie rozbił. W pewnym momencie odwróciłam się w stronę dwojga młodych ludzi,czyli ekspedientki i ochroniarza. Obydwoje się na mnie patrzyli i wymieniali pod wąsem jakieś uwagi.Mocno się zresztą speszyli, gdy nasze spojrzenia się spotkały, a następnie się rozeszli. Ja w tym momencie tez się zabrałam i wyszłam. Brak taktu i jakiejkolwiek dyskrecji mocno mnie zirytował.

Marta_2177

24.01.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Ola

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Nail Product&Beverly Nails

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Eric Stipa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam z całego...
Polecam z całego serca sklep stacjonarny Douglas, który mieści się w Galerii Zielone Arkady w miejscowości Bydgoszcz. Przesympatyczna obsługa, która w profesjonalny sposób potrafi dobrać odpowiednie kosmetyki dla klienta przy możliwe najwyższych rabatch. Wybór kosmetyków bardzo duży. Czystość sklepu na bardzo wysokim poziomie.
Dodaj własną opinię!