Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Sam sklep wygląda bardzo dobrze, jest czysto i porządnie, ceny raczej odpowiednie do jakości produktów, choć może lekko zawyżone. Jednak moim zdaniem obsługa pozostawia wiele do życzenia, kilkukrotnie byłam świadkiem 'wciskania' przez pracownicę kosmetyków nieodpowiednich dla klientki, na co zwracałam grzecznie uwagę, która zawsze była ignorowana. Drugi zarzut wobec obsługi - klienta, który nie wygląda na bogatego traktuje się jak złodzieja, nikt nie podejdzie i nie zapyta czy w czymś pomóc (mimo, że chodzi za mną kilka pracownic i obserwuje każdy mój ruch), przez co wiele razy odechciewało mi się zakupów w tym konkretnym sklepie. Nigdy też nie udało mi się pozyskać próbki jakiegokolwiek podkładu, na każdą prośbę odpowiedź była odmową, a nie jestem z tych, którzy kupią kosmetyk za kilkaset złotych bez testu. Musiałam szukać w innych sklepach. Moja 'słaba' ocena jest zatem owocem silnie pracującej na taką ocenę obsługi.