BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4020 z 5353)

Wyczyść filtry
Wild Bean Cafe...
Wild Bean Cafe mieści się na stacji BP. Słyszałam w radio dużo reklam o tym miejscu i strasznie nie mogłam się doczekać, kiedy w końcu spróbuję zapiekanki czy czegoś innego. Niestety, zawiodłam się. Ceny w Wild są kosmiczne. Za zapiekankę, która wcale nie jest imponujących rozmiarów, trzeba zapłacić 8 zł. Hot dog, mini pizza albo kawa też są w takich cenach, że od razu odechciewa się zakupów. Ja za 20 zł kupiłam dwie zapiekanki i jedną mini pizzę. Trzeba było też korygować zamówienie, bo nie wszystkie produkty były na stanie. Zapiekanka była całkiem niezła, ale mini pizza już nie. Przykleiła się do tekturki, na której była podana, a pieczarki były mokre i surowe. Na zrealizowanie zamówienia było trzeba sporo poczekać. Całe szczęście, że pani z obsługi była bardzo miła i uprzejma. Nie zdenerwowała się nawet, gdy chciałam wykorzystać wszystkie sosy, jakie są dostępne, a było ich aż 5. Niestety, miła obsługa to nie wszystko - do Wild Bean Cafe już raczej się nie wybiorę.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2010

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego/Dworcowa 20

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw BP...
Stacja paliw BP w Tomaszowie Mazowieckim zdaje się zapominać o tym że ceny paliw ulegają zmianie. Można ze 100% pewnością stwierdzić że ceny za benzynę (w szczególności bezołowiową 95) są najwyższe w całym mieście i ulegają zmianie częściej wzwyż niż w dół. Mimo to personel obsługujący dba o czystość obiektu i udziela pomocy w razie problemów np. z myjnią samochodową. Czasem też zdarza się powolne obsługiwanie klientów ale to już pojedyncze przypadki

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2010

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Warszawska 84

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracowałem jako kasjer,...
Pracowałem jako kasjer, sprzedawca. Bardzo dobrze zorganizowana placówka firmy BP odpowiedni personel, miła przyjazna atmosfera w pracy. Gorąco polecam tego pracodawcę. Zawsze szybka, miła, profesjonalna w pełni kompetentna obsługa. To jest stacja benzynowa na którą warto często powracać podczas podróży.

Dawid_83

22.07.2010

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego/Dworcowa 20

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do stacji...
Dojazd do stacji benzynowej BP - dobry, widoczne oznakowanie, aktualne ceny paliwa. Przy dystrybutorach czysto, dostępne rękawiczki jednorazowego uzytku, papierowe ręczniki. Kosze na smieci przy dystrybutarach paliwa opróżniane na bieżąco.Pomieszczenie stacji BP czyste, drzwi wejściowe jak i szyby czyste, towar przed wejściem do stacji poukładany asortymentem, widoczne ceny. Wewnatrz stacji czysto, towar poukładany, widoczne ceny. Dostepne dwa punkty kasowe. Pracownicy ubrani wg. standartów BP.

Piotr_997

20.07.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Grobla 75

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku dni...
Od kilku dni przejeżdżam rano obok stacji BP i dziś postanowiłam wstąpić tam na kawę. Po wejściu, okazało się, że czynna jest tylko 1 kasa (choć były 3), a i ludzi wcale niemało. Chciałam kupić tylko kawę, bez zakupu paliwa, stąd stanęłam przy kasie, obsługującej bufet. Niestety, przez kilka minut nikt nie podszedł, natomiast do sąsiedniej kasy (jedynej czynnej) ustawiła się w międzyczasie kolejka. Dopiero po zwróceniu uwagi panu sprzedawcy, że stoję tylko po napój oraz zapytaniu, czy druga kasa będzie czynna; za chwil kilka pojawiła się b. miła pani, która w iście ekspresowym tempie przygotowała mi kawę i przekąskę. Jak widać, trzeba o swojej obecności sygnalizować, bo nie zawsze jest się zauważonym.

Anita_23

17.07.2010

Placówka

Kraków, koło castoramy,

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zajechaniu pod...
Po zajechaniu pod dystrybutor, pracujący ( sprzątający ) tam pracownik przywitał mnie słowami " dzień dobry". Otoczenie wokół stacji było czyste, pozbawione papierów itp. Wejscie do sklepu czyste, szyby czyste.Przed wejsciem dobrze wyeksponowane promocje oraz stoisko z płynem do spryskiwaczy. Wnętrze sklepu czyste, towar poukładany w sposób schludny i łatwo dostępny dla klientów. Kolejki do kasy nie było, kasjer przywitał się słowami "dzień dobry". Zapytał się czy potrzebuje kawę lub płyn do spryskiwaczy. Następnie poprosił o kartę lojalnościową oraz zapytał się czy wystawić fakturę. Następnie przystąpił do realizacji mojego zakupu. Na koniec poinformował o ilości dodanych punktów i pożegnał się mówiąc "do widzenia".

Grzegorz_547

13.07.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 276

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BP w Kętrzynie...
BP w Kętrzynie jest bardzo sympatyczną stacją. Ceny paliwa, jak to na BP są w miarę. Zawsze jest dużo ludzi, ale nie sprawia to wielkiego problemu. Obsługa jest miła i kulturalna. Na tej stacji znalazłam orzeszki, których szukałam od dawna w sklepach. Nie spodziewałam się, że znajdę je na stacji benzynowej. Niestety, często na stacji odbywają się jakieś promocje i często jest się zaczepianym przez kogoś, kto oferuje kredyt czy coś w tym stylu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Kętrzyn, Gdańska 2

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem na stację...
Zajechałem na stację gdyż już mrugała rezerwa a właśnie wyruszyłem w krótką podróż. Po zatankowaniu udałem się do budynku, aby zapłacić za paliwo. Od razu po wejściu do środka zostałem przywitany przez pracownika. Zobaczywszy zapiekanki poczułem głód. Nie namyślając się długo poprosiłem o zapiekankę. Po zamówieniu jej, pracownik zaproponował jeszcze kawę, na którą się zgodziłem. Po wydaniu zamówionych produktów pracownik życzył mi smacznego. Zapłaciwszy za wszystko usiadłem przy stoliku, aby skonsumować zamówione produkty. Po skończonej konsumpcji wyszedłem ze stacji. Wychodząc ze stacji zostałem pożegnany przez pracownika, który także zaprosił mnie ponownie. Należy przyznać, że na terenie stacji na zewnątrz jak i wewnątrz panuje porządek. Widać, że pracownicy starają się aby klient był dowartościowany, nawet poprzez czystość, jaka tam panuje.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Białystok, Kopernika 38 38

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatankowałam na stacji...
Zatankowałam na stacji BP. Ponieważ tankowałam LPG podjechałam pod odpowiedni dystrybutor. Przy dystrybutorze już czekał młody chłopak i zanim zdążyłam wysiąść z auta już podłączył mi wylot z baku do przewodu. Zapytał ile ma nalać. Odpowiedziałam że pełno. Ponieważ równocześnie tankował dwa samochody cały proces tankowania przebiegał bardzo wolno. Po odłączeniu zamknęłam samochód i poszłam zapłacić. Była czynna jedna kasa i druga w części barowej. Podeszłam. Nie pamiętałam, jaki był numer stanowiska. Kasjerka, młoda brunetka, uśmiechnęła się do mnie i zapytała tylko czy tankowałam od strony budynku czy od drugiej. Powiedziałam, że od drugiej. Kasjerka znalazła kwotę jaką miałam do zapłacenia. Zapytała, czy zbieram punkty. Podałam jej kartę payback i kartę. Zapłaciłam, w czasie drukowania paragonu i potwierdzenia sprzedawczyni podała mi liczbę zgromadzonych punków. Okazało się, że mam ich ponad 9500. Mniej więcej tyle kosztował prezent, który chciałam sobie wybrać na stacji BP. Zapytałam o niego kasjerkę. Powiedziała, że nic takiego nie kojarzy, ale przyniosła katalog. Przejrzała go dwukrotnie, w końcu znalazła mój prezent. Okazało się, że brakowało mi do niego dokładnie 3 punktów. W pierwszej chwili chciałam coś dokupić, ale kasjerka powiedziała, że to i tak trzeba zamówić i zostanie wysłane w ciągu trzech tygodni. Upewniłam się, że aby zamówić nagrodę należy po zebraniu odpowiedniej ilości punktów przyjść na stację i złożyć zamówienie. Kasjerka potwierdziła. Kiedy odchodziłam od kasy pożegnała mnie.

Astrum

01.07.2010

Placówka

Kraków, Josepha Conrada 81

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa warto wracać na tę stacje. Pracownicy stacji pracują jak należy w związku z czym obsluga jest sprawna i szybka. Na temat tej stacji mogę się wypowiadać w samych superlatywach. Polecam wszystkim - najlepsza stacja BP w Toruniu

ASPrzemas

24.06.2010

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 2.06.2009r....
W dniu 2.06.2009r. ok. godziny 20.00 na stacji BP przy ulicy Kołbrzeskiej zostałem zaskoczony bardzo aroganckim panem z obsługi, którego po zapłaceniu za myjnie dwukrotnie trzeba było prosić o wydanie potwierdzenia. Później poprosiłem tego pana o sprawdzenie co dzieje się z odkurzaczem bo po wrzuceniu 2 zł odkurzacz nie działał. Pan zapewnił że podejdzie za chwilę. Po 10 minutowym oczekiwaniu(choć tłoku nie było) ponowiłem swoją prośbę. Pracownik stacji poinformował mnie, że zapomniał podejść poczym stwierdził że najprawdopodobniej odkurzacz jest zepsuty i nie będzie interweniował. Na moja uwagę że może należało by umieścić info o nieczynnym odkurzaczu pan powiedział, że zna swoje obowiązki i nie ja będę go pouczał, oddał mi 2 zł, ale zaznaczył żebym więcej nie przyjeżdźał już na stacje przy ul. Kołobrzeskiej tonem pozostawiającym wiele do życzenia. Szkoda bo mieszkam w pobliżu i często korzystam z usług BP (do wczoraj), ale po raz pierwszy zostałem tak potraktowany. Może miał na to wpływ fakt iż byłem na powyższej stacji samochodem służbowym z napisem Lotos.

Hypnotic

24.06.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem może...
Nie jestem może stałych klientem tej stacji, ale posiadam kartę progranu lojalnościowego PAYBACK. Dlatego też jeżeli jestem w poblizu tej stacji paliw i muszę zatankować samochód, często korzystam z usług stacji BP. Stacja w Jastrzębiu-Zdroju jest przyjazna klientowi, posiada w swojej ofercie szereg usług. W sklepie stacyjnym można kupić wiele niezbędnych rzeczy, które są nam potrzebne naprzykład do samochodu. Jednak ceny w porównaniu z cenami konkurencyjnych stacji są na wysokim poziomie. Obsługa na tej stacji jest neutralna, często zdarzało mi się odebrać zachowania aroganckie, niemiłe w stosunku do klienta. podczas obsługi klienta pracownicy ucinali sobie prywatne pogawędki co nieczęsto zdarza się na innych konkurencyjnych stacjach. Chociaż dzisiaj można ocenić obsługę klientów przez tych pracowników jako normalne, chociaż do wysokiego poziomu im daleko. A firma BP na pewno chciałaby stawiać na wysoki poziom obsługi klienta.

OBSERVATORE

23.06.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Canpol BP...
Stacja Canpol BP jest to miejsce dla każdego wszystko jest pod ręka, stacja benzynowa, restauracja, zoo, sklep. Na stacji było bardzo dużo klientów. Była kolejka około 10 klientów do myjni samoobsługowej, prawie wszystkie stanowiska do tankowania były zajęte. Weszedłem do środka. Wewnątrz było czysto – czysta podłoga, dobrze oświetlone pomieszczenie, towary na półkach uporządkowane. Stanęłam w kolejce – przede mną było 8 osób, czynne były wszystkie stanowiska kasowe. Obsługa poszła sprawnie. Pan przy kasie nie powitał mnie. Wyjaśniłam, po co przyszłam, zapłaciłem za paliwo, dodatkowo zostałem poinformowany o programie lojalnościowym PAYBACK który obowiązuje na stacji.Pan przy kasie zapytał, czy może chciałabym przystąpić do tego programu omówił wszystkie atuty i regulamin programu. Więc po miłej rozmowie Pan skierował mnie do kolegi przy drugim stanowisku.Dokumenty wypełniliśmy w 3 minuty. Na koniec transakcji panowie pożegnali mnie z uśmiechem. Wszystko odbyło się w serdecznej i miłej atmosferze, wyjechałem ze stacji bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Placówka

Człuchów, Sieroczyn 4a

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużą stacja benzynowa...
Dużą stacja benzynowa BP przy jednym z najbardziej ruchliwych skrzyzowan w miescie. Ładny wygląd, czysto. Dojazd do dystrybutora bez oczekiwania w kolejce. Problem zaczyna sie w momencie podejścia do kasy. Czynne sa dwie, ale jedna z kasjerek zajeta jest robieniem 4 hot-dogów plus kawy ( wyłączona z obsługi kierowców) Mimo4 miejsca w kolejce do kasy obsługujacej czas oczekiwania na zapłacenie rachunku, to ponad 10 min, miałem bowiem nieszczęscie stanąc za kierowcami którzy potrzebowali faktury na kupione paliwo. Po zapłaceniu rachunku "zachciało mi sie " skorzystac z oferty LOTTO i kupic kupon z maszyny stojacej obok kasjera, który mnie obsługiwał. Niestety okazało sie to niewykonalne z powodu....lotomat obsługiwany jest przez kase nr 2, z której kasjerka nadal robiła hot-dogi. To niestety nie pierwszy taki przypadek na tej stacji i dlatego tez polecam omijanie je szerokim łukiem. Z powodu cen paliwa także - jest najdroższe w Kielcach dzisiaj o 17 gr na litrze E95.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Placówka

Kielce, Jagiellońska 75

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z ciekawości już...
Z ciekawości już tylko pojechałem zatankować auto na stację BP. Ostatnio byłem na stacji Orlen i Lukoil i tylko czysta ciekawość zjadała mnie, żeby porównać te trzy stacje leżące dosyć blisko siebie. Po powrocie z pracy i wizycie w KFC pojechałem zalać auto do pełna, standardowo chciałem tylko gaz. Podjechałem pod dystrybutor go tankowania gazu. Wysiadłem z auta i zadzwoniłem po obsługę. Na szczęście nie czekałem długo, zaledwie dwie czy trzy minuty. W Porównaniu w poprzednimi stacjami było to niemalże ekspresowo. Przyszedł Pan, zapytał ile ma zatankować. Poprosiłem do pełna. W tym czasie zamknąłem auto i poszedłem stanąć w kolejce, bo widziałem już stąd, że kilka osób stoi. Po wejściu zauważyłem, że tylko jedna kasa była czynna. Drugi pracownik z pewnością tankuje mi auto. W kolejce było dokładnie pięć osób. Na szczęście pani która kasowała ludzi robiła to szybko i sprawnie. Nie było problemu z długim oczekiwaniem na swoja kolej. Po nadejściu na moją kolej powiedziałem, że tankowałem gaz. Policzyła mnie na gaz i spytała czy coś jeszcze. Poprosiłem o papierosy. Pani podliczyła mnie i zapłaciłem. Nie miałem gotówki więc zapłaciłem karta bankomatową. Nie było z tym żadnych problemów. Zauważyłem, że kobieta nie była znudzona, ciągle starała się uśmiechać i znała zwroty grzecznościowe aż nadto. Miło. Po wyjściu z lokalu po drodze spotkałem Pana który mnie obsługiwał przy dystrybutorze, podziękowałem mu. On również odpowiedział. Stwierdzam niniejszym, że jak na razie w ciągu ostatniego czasu BP ma bardzo miła obsługę praz szybko obsługuje swoich klientów. Dodam na koniec również, że teren jest czysty i zadbany. Odkurzacze działają z tego co widziałem po innych osobach. Również przyrząd do pompowania opon działa bez zarzutu.

Paweł_1024

10.06.2010

Placówka

Wrocław, Aleja Kromera 16

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ten piękny...
W ten piękny dzień moje auto potrzebowało troche paliwa. Przy wjeździe na obiekt myślałem, że będą kolejki, a tu miłe rozczarowanie. Tankująć 95 oktanową beznzyne można było ukoić się ciekawą muzyką lęcącą w tle . Po zakończeniu czyności zamknełem auto i udałem się by zapłacić za paliwo .Otoczenie było zadbane i czyste, co naprawde dobrze rzutuje. Obsługa była schludnie ubrana, kulturalna i bardzo miła . Gorąco polecam tą stacje paliw!

Piotr_1166

08.06.2010

Placówka

Zielona Góra, al. Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa proponująca produkty ze stacji ubrana w firmowe stroje i i czyta stacja.minus za ciasny parking dla aut ciężarowych utrudniający wyjazd ze stacji nawet samochodom osobowym, ceny przeciętne taki jak na innych stacjach w okolicy.Bardzo dobra promocja programu dla stałych klientów payback.

Michał_1033

08.06.2010

Placówka

Sosnowiec, Trasa S1 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 07 czerwca...
Dnia 07 czerwca 2010 w celu zatankowania samochodu przyjechałem na stację BP w Rybniku przy ulicy Sybiraków, Podjechałem pod dystrybutor, zatankowałem samochód jak również umyłem przednie szyby. Następnie poszedłem zapłacić za paliwo. Gdy tylko podszedłem do kasy pracownik przywitał się ze mną i zapytał z jakiego dystrybutora ma mnie rozliczyć. W między czasie zaproponował mi kupno płynu do spryskiwaczy. Następnie pracownik poprosił kartę na punkty, przyjął gotówkę, wydał paragon i zaprosił do kolejnej wizyty. Wizyta na stacji przebiegła sprawnie. Na podjeździe jak również na stacji bardzo czysto.

zalogowany_użytkownik

08.06.2010

Placówka

Rybnik, Sybiraków 1

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym podjechałem na stację BP przy ulicy Raciborskiej w Rybniku. Podjechałem na stację gdzie zwróciłem uwagę na teren zewnętrzny. Czystość podjazdu jak również sklepu na wysokim poziomie. Podjechałem pod dystrybutor i przystąpiłem do tankowania samochodu. Pistolet, kosz na śmieci oraz dystrybutor był czysty a w wiaderku znajdowała się czysta woda z płynem. Po zatankowaniu podszedłem do kasy. W czasie mojej wizyty były otwarte dwie kasy. Od razu zostałem zaproszony przez pracownika, który zapytał czy może potrzebuję płyn do spryskiwacza a następnie podał kwotę do zapłaty, wydał zgodną resztę i podziękował za wizytę. Jakość obsługi na wysokim poziomie, czystość na stacji nie wymagała poprawy.

zalogowany_użytkownik

05.06.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 121

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 25 maja...
Dnia 25 maja zatrzymałem się na stacji BP w Radziejowicach. Po zatankowaniu samochodu udałem się do kasy. W czasie mojej wizyty 2 stanowiska kasowe były czynne zatem nie było kolejek. Podszedłem do kasy gdzie nie zostałem powitany przez pracownika. Pracownik tylko poprosił o podanie numeru dystrybutora, podał kwotę do zapłaty i wydał zgodną resztę oraz paragon. Sprzedawca nie zaproponował dodatkowej sprzedaży jak również mnie nie pożegnał. Czas obsługi zdecydowanie bardzo dobry jednak pracownik z którym miałem kontakt nie używał zwrotów grzecznościowych.

zalogowany_użytkownik

02.06.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

ROMGAZ

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Olgros

(3.00)

Lepiej
Gorzej

VALDI - Stacja paliw

(3.79)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!