BP

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4030 z 5317)

Wyczyść filtry
Stacja przy autostradzie...
Stacja przy autostradzie A4. Parking czysty, brak paragonów i innych zanieczyszczeń. Pan z obsługi z uśmiechem i bez żadnego problemu zatankował mi samochód oraz umył mi przednią szybę. Nie było żadnego problemu z płaceniem kartą, a często się zdarza iż na tych stacjach są problemy z płaceniem. Pani przy kasie również miła i sympatyczna. Polecam

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Katowice, Al. Górnośląska 55

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zatankowaniu samochodu...
Po zatankowaniu samochodu stwierdziłem, że mam jeszcze trochę drogi przed sobą a zatem wejdę na stację i kupię kanapkę i coś do picia. Po podejściu do kasy zostałem powitany przez pracownika, który zaproponował zestaw z kawą i kanapką ponieważ tak bardziej się opłaca. Zgodziłem się na propozycję pracownika. Po minucie otrzymałem kawę wraz z kanapką. Pracownik życzył smacznego i się pożegnał. Na stanowisku znajdowały się również dodatki w postaci cukru i łyżeczek.

zalogowany_użytkownik

12.11.2010

Placówka

Częstochowa, Al.Wojska Polskiego 270

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas podróży do...
Podczas podróży do Warszawy zatrzymałem się na stacji BP w Częstochowie. Podjechałem na podjazd i zatankowałem samochód do pełna. Na podjeździe były dostępne papierowe ręczniki, rękawiczki jak również pojemnik z czystą wodą. Następnie udałem się do środka. Zostałem powitany przez pracownika, który sprawnie przeprowadził transakcje zakupu. Na sam koniec zostałem pożegnany i zaproszony do ponownej wizyty.

zalogowany_użytkownik

11.11.2010

Placówka

Częstochowa, Al.Wojska Polskiego 270

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię zatrzymywać...
Bardzo lubię zatrzymywać się na tej stacji, jeśli mam tylko taką możliwość, głównie ze względu na restaurację, w której serwowane są pyszne dania. Obsługa jest miła. Zawsze jest tam dużo klientów, więc o czymś to świadczy. W 2005 roku stacja została najlepszą stacją w plebiscycie Miesięcznika Transportu Drogowego i Spedycji.

Olala_1

10.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny odwiedziłam tą samą stację benzynową. Tym razem, oprócz potrzeby zatankowania, przyciągnął mnie otrzymany wcześniej kupon programu lojalnościowego na dodatkowe punkty za zakup paliwa. Kupon ważny był do dziś, więc przyjechałam - czego to człowiek nie zrobi, żeby dostac wiecej punktów, choc i tak nagrody są daleko ;) Dzisiaj padał deszcz, wiec nie było widac czy jest rozlane paliwo na podjeździe, bo cały podjazd był mokry. Nie było dużego ruchu, wiec szybko zatankowałam i poszłam zapłacic i "zapunktowac". Obsługiwała mnie pani z plakietką "praktykant", ale radziła sobie bardzo dobrze, więc transakcja w kasie również przebiegła szybko i sprawnie. Właśnie będąc przy kasie zaobserwowałam pewną ciekawą rzecz - obsługiwały 2 panie pracownice i obie miały w swoich firmowych koszulach rozpięte 2 guziki od góry, a pod tymi koszulami miały tylko bieliznę, więc gdy jedna z pań się schyliła, widac było jaki ma kolor stanika i oczywiście biust... Panie młode, ładne, więc nie ma w tym nic złego, tylko zastanowiłam się czy jest to jakiś celowy chwyt marketingowy stacji paliw - kierowca będzie chciał zobaczyc ładne dziewczyny, więc wróci na tą samą stację, tu zatankuje i stacja ma obroty. Muszę to zaobserwowac przy następnej wizycie na tej stacji :)

klientka_7

10.11.2010

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji paliw...
Na stacji paliw BP byłam pierwszy raz w życiu - nie dlatego, że mam coś przeciwko tej firmie, tylko po prostu nigdzie tych stacji nie widuję, a przynajmniej nie kojarzyłam żadnej konkretnej placówki (od dzisiaj kojarzę tylko tą jedną, którą opisuję). Stację postanowiłam odwiedzić, ponieważ zapisałam się niedawno do programu lojalnościowego Payback (którego partnerem jest BP) i skusiła mnie możliwość otrzymania punktów - dostałam kupon, dzięki któremu dostaje się podwojoną liczbę punktów za zakup co najmniej 20 litrów dowolnego paliwa, toteż postanowiłam dzisiaj zatankować na stacji BP. Kiedy podjechałam pod dystrybutor, rozejrzałam się, czy jest może ktoś z obsługi na podjeździe, ale nie zauważyłam ani jednej osoby - nie wiem, nie mam pojęcia o tej firmie, być może jest 100%-owa samoobsługa? W każdym razie nie potrzebowałam pomocy, zatankowałam odpowiednią ilość paliwa i poszłam za nie zapłacić. Bardzo spodobało mi się wnętrze - wydało się klimatyczne i estetyczne (stoliki, przy których można usiąść, ładnie wyeksponowany towar na półkach). Przy stoliku siedziało dwóch panów (klientów), a za ladą była jedna pani. Kiedy do niej podeszłam, powiedziała, żebym podeszła do drugiej kasy i że za chwilkę do mnie przyjdzie. Tak też się stało. Pokazałam pani kartę i kupon mówiąc, że chciałabym dostać punkty, pani szybko wszystko wklepała i powiedziała mi, ile konkretnie dostanę za to punktów, pytała, czy chcę paragon czy fakturę. Była uśmiechnięta i uprzejma. Stacja BP zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie i jeśli będę kiedyś przejeżdżać w tamtych rejonach, nie będę mieć oporów, żeby się na niej zatrzymać i zatankować.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Legnica, Wrocławska 151

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tę stację...
Uwielbiam tę stację benzynową BP. Głównie dlatego, że rzadko zdarza się żeby była zatłoczona, niezależnie od tego czy potrzebuję zatankować benzynę czy umyć samochód. Na stacji można skorzystać z odkurzacza, myjni samochodowej automatycznej i ręcznej. Ceny benzyny komentować nie będę, bo oczywiste jest to, że jest wysoka, a stacja paliw nie ma wpływu na politykę kształtowania cen. Obsługa bardzo przyjemna i nienatarczywa. Nie nadskakuje z pytaniami "może myjnia?", "może płyn do spryskiwaczy?". I nie każe mi szukać z wyrzutem w oczach 2groszy, kiedy zatankuje za 100,02. Można też przyłączyć się do programu lojalnościowego Payback i zbierać punkty nie tylko na stacji BP. Oferują także asortyment spożywczy w rozsądnych, jak na stacje benzynowe cenach.

Aleksandra_252

09.11.2010

Placówka

Gdańsk, Korsarz 413

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podjechałam na...
Gdy podjechałam na stację paliw zobaczyłam, że nie ma dużego ruchu na niej - tankowały 2 samochody. Podjeżdżając do dystrybutora zauważyłam plamę rozlanego paliwa na ziemi, więc przejechałam dalej i podjechałam do następnego dystrybutora. Przy nim też było trochę rozlanego paliwa, ale plama była mniejsza i udało mi się tak ustawic samochód, żeby tankując nie stac butami na tej plamie. Niestety na tej stacji paliw często widzę plamy rozlanego paliwa przy dystrubutorach i nie są one niczym neutralizowane przez pracowników. Po zatankowaniu udałam się do sklepu, żeby zapłacic. Nie było kolejki do kasy. Pracownica była sympatyczna i uśmiechnięta. Powiedziała mi ile punktów w programie lojalnościowym otrzymałam za dzisiejszą transakcje i wydała fakturę.

klientka_7

07.11.2010

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4.11.2010 po...
Dnia 4.11.2010 po godzinie 21. podjechałem na stację benzynową przy ulicy lubickiej celem zatankowania samochodu. Korzystając z faktu że nie było kolejki od razu zaparkowałem przy stanowisku LPG. Wysiadłem z auta i od razu nacisnąłem przycisk przywołujący obsługę.Nie minęła minuta kiedy pojawił się przy mnie pracownik stacji, zapytał 'czy do pełna?' i rozpoczął tankowanie. Następnie udałem sie do kasy gdzie musiałem chwilę zaczekać, ponieważ jedyną czynną kase obsługiwał pan który był ze mną na zewnątrz. Kasjer zapytał czy potrzebuję fakturę, czy zbieram punkty, polecił płyn do spryskiwaczy, wyraźnie podał kwotę do zapłaty i wydał paragon zqapraszając mnie do kolejnej wizyty. Zanim opuściłem stacje skorzystałem jeszcze z toalety męskiej w której panował porządek. Na zewnątrz również było czysto, lecz kosz na smieci przy moim stanowisku był wyraźnie pełny. Całą wizyte uważam za bardzo przyjemną i jestem zadowolony z szybkosci przeprowadzenia usługi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Toruń, lubicka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4.11.2010 przybyłem...
Dnia 4.11.2010 przybyłem na stację BP zlokalizowaną w Gdańsku przy ul. Milskiego. Otoczenie sklepu i podjazd były czyste. Podjechałem do wolnego stanowiska i zatankowałem pojazd. Po zatankowaniu udałem się do budynku stacji, której wnętrze również było czyste a towary uporządkowane. Sprzedawca po powitaniu mnie zapytał o kartę BP i wymienił kwotę do zapłaty, zaproponowała mi zakup płynu do spryskiwaczy. Po zapłaceniu otrzymałem paragon, a sprzedawca poinformował mnie o ilości punktów i zaprosił do ponownej wizyty.

Rafał_8

04.11.2010

Placówka

Gdańsk, Milskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj w trakcie...
Dzisiaj w trakcie wizyty na stacji pali BP zauważyłem kilka negatywnych elementów. Przy dystrybutorze, z którego tankowałem paliwo, woda do mycia szyb była wyjątkowo brudna. Również myjka do szyba była już bardzo zniszczona i wyglądała źle. Wokół dystrybutora widocznych były wiele tłustych plam, najprawdopodobniej po benzynie. Sklep BP okazał się bardzo źle zaopatrzony, a prezentowane w nim produkty w wielu miejscach były zakurzone. Czas oczekiwania do kasy był wyjątkowo długi. Otwarta była tylko jedna kasa pomimo, że jeden z pracowników stał bezczynnie za ladą.

Jakub_85

04.11.2010

Placówka

Poznań, Księcia Mieszka I 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość paliwa bardzo...
Jakość paliwa bardzo dobra. Obsługa fachowa, rzetelna i co bardzo ważne bardzo sprawna. Tankując najczęściej gaz LPG mało kiedy zdarzyło mi się czekać dłużej niż minutę na obsługę. To samo przy kasie, klient nie jest obsługiwany na czas tylko z uśmiechem obsłużony a jeśli czegoś szuka to pani kasjerka wychodzi z za lady i poda towar. Na stacji czysto, łazienki utrzymane w należytym porządku.

Tomasz_1265

04.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleja Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stan techniczny obiektu...
Stan techniczny obiektu dobry, wygląd zewnętrzny obiektu dobry, obsługa klienta:oczekiwanie przy kasie nie było zbyt długie,pracownik nie przywitał mnie zwrotem grzecznościowym" Dzień dobry", pracownik był uprzejmy, zapytał o chęć otrzymania faktury Vat, zapytał o posiadanie karty na punkty,pracownik nie zaproponował zakupu dodatkowego,podał kwotę do zapłaty, reszta została prawidłowo wydana, obsługujący kasę wydał paragon fiskalny, pracownik pożegnał się słowami: dziękuję, Do widzenia. Wnętrze sklepu było czyste, towary na półkach oznakowane cenowo, aranżacja przestrzeni kasowej była komfortowa. Toaleta na stacji była czynna, znajdował się w niej papier toaletowy, płyn do dezynfekcji rąk, sprawna suszarka do rąk oraz aktualny harmonogram czystości toalet. Ogólna ocena bardzo dobra.

Iwona_542

03.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonano obserwacji stacji...
Dokonano obserwacji stacji podczas tankowania paliwa na w/w stacji. Zauważono brak zainteresowania personelu podczas płacenia za paliwo, brak propozycji zakupu dodatkowych produktów. Stacja utrzymana w czystości z w miarę dobrze i czytelnie rozłożonym towarem. Przy zakupie hot-dogów zauważono niezbyt świeże parówki.

Magdalena_126

03.11.2010

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 158

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 25.10.2010 przybyłem...
Dnia 25.10.2010 przybyłem na stację BP zlokalizowaną w Gdańsku przy ul. Kołobrzeskiej. Otoczenie sklepu i podjazd były czyste. Podjechałem do wybranego wolnego stanowiska i zatankowałem pojazd. Po zatankowaniu udałem się do budynku stacji, której wnętrze również było czyste a towary uporządkowane. Sprzedawczyni po powitaniu mnie zapytała o kartę BP i wymieniła kwotę do zapłaty, zaproponowała mi zakup płynu do spryskiwaczy. Po zapłaceniu otrzymałem paragon, a sprzedawca zaprosił mnie do ponownej wizyty. Następnie udałem się do toalety, której czystość oceniam na dobrze. Dostępne było mydło w płynie oraz ręczniki papierowe.

Rafał_8

02.11.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji często...
Na stacji często tankuję oraz korzystam z usług myjni. Tym razem przyjechałem umyć samochód. Jak zawsze bardzo szybko i miło zostałem obsłużony przy kasie. Pracownicy zawsze działają tak aby szybko rozładowywać kolejki, także tym razem pomimo sporej liczby klientów obsługa przebiegła sprawnie. Sama stacja jest nowoczesna, ma duży wybór produktów na sklepie oraz dobrą ofertę w bistro. Duży minus to utrzymywanie wysokich cen paliwa w porównaniu do innych stacji BP i konkurencji w okolicy Tomaszowa.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Warszawska 84

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na BP postanowiłem...
Na BP postanowiłem zatankować z czysto ekonomicznych względów. Jest to najtańsza stacja w okolicy wiec nie tylko ja ją wybieram. To budziło właśnie moje największe obawy, jednak okazały się one bezpodstawne i wizyta na stacji przebiegła szybko i bez problemów. Wszystkie kasy były czynne co umożliwiało dobrą obsługę klientów. Kasjerka która mnie obsługiwała zrobiła to kompetentnie i z uśmiechem na twarzy a co najważniejsze nie proponowała mi w sposób nachalny jakiś dodatkowych produktów. Jedyne co mi się nie podobało to dystrybutory paliwa, które nie pasują do nowoczesnego wyglądu stacji. Na szczęście działają bez zastrzeżeń tak samo jak ja nie mam się do czego przyczepić opisując tą stację paliw. Polecam wszystkim przejeżdżającym przez Tarnowskie Góry do tankowania na tej stacji.

evra77

31.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 29...
W piątek 29 października podjechałem na stacje BP przy ulicy Raciborskiej w Rybniku. Podjazd stacji był czysty, przy dystrybutorach nie było plam po rozlanym paliwie. Podjechałem pod dystrybutor, założyłem rękawiczkę i przystąpiłem do tankowania samochodu. W czasie tankowania umyłem szyby. W pojemniku znajdowała się czysta woda z płynem. Następnie udałem się do sklepu. W czasie mojej wizyty w sklepie było dwóch pracowników. Przed każdą kasa znajdowali się klienci. Następnie zostałem powitany przez pracownika, który sprawnie przeprowadził transakcję, zaproponował płyn do spryskiwacza wydał resztę i zaprosił do ponownych odwiedzin. Wizyta przebiegła bardzo sprawnie, obsługa na wysokim poziomie, sklep i podjazd bardzo czysty.

zalogowany_użytkownik

31.10.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 121

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brakło nam paliwa...
Brakło nam paliwa wiec wstąpiliśmy na najbliższa stację paliw. Była to stacja BP. Wstąpiliśmy tu tez tylko dlatego bo wcześniej słyszeliśmy, że maja tu paliwo dobrej jakości. Stacja jest bardzo dobrze oznakowana. Szyld widać już z daleka. Mąż podjechał pod kolektor a ja rozglądałam się po całym terenie. Można tu zatankować benzynę oraz gaz. W budynku stacji jest kasa oraz mały sklepik i ubikacje dla klientów. Weszłam, żeby zapłacić. Pomieszczenie jest dosc duże i urządzone z pomysłem. Sklepik jest dobrze zaopatrzony. Można tu kupić wiele rzeczy potrzebnych do samochodu albo przydatnych w drodze. Są tu także drobne artykuły spożywcze- głównie słodycze i napoje. Głodni podróżujący mogą wstąpić tu na np.hod doga albo kawę. W środku było bardzo czysto. Podeszłam do kasy przy której stała młoda dziewczyna- pracownica stacji. Niestety nie usłyszałam słów powitania. Nie było nawet miłego uśmiechu. Zapytałam czy mogę zapłacić kartą. Usłyszałam: tak! Pracownica wprowadziła transakcję i cały czas była bez uśmiechu. Podziękowałam jej za obsługę jednak nie usłyszałam pożegnania. Wychodząc ze stacji zauważyłam, że obok jest także myjnia samochodowa

EGO;)

30.10.2010

Placówka

Mielec, Sienkiewicza/ Niepodległości 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 23/10/2010 byłem...
Dnia 23/10/2010 byłem na stacji paliw BP zamówić prezent za punkty z ich katalogu. Zamówienie realizował pan G. Na pytanie ile czasu będzie realizowana moja przesyłka uzyskałem odpowiedź " do 21 dni". Jakie wielkie moje zaskoczenie gdy odbieram telefon od kuriera z DHL i jedzie do mnie paczka. Świetna organizacja pracy i dbałość o klienta.

Sławomir_19

30.10.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Grobla 75

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

CHROM

(4.45)

Lepiej
Gorzej

PKS Gryfice

(2.75)

Lepiej
Gorzej

S1

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa Stacje...
Miła obsługa Stacje dobrze wyposażone w towar.
Dodaj własną opinię!