Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Wyczyść filtry
Wszedłem do Tesco...
Wszedłem do Tesco na szybkie zakupy, wziąłem 3 produkty z półki i podszedłem do kasy. Przede mną stała jedna osoba, która szybko dostała skasowana i nadeszła moja kolej. Niestety kasjer pomimo kontaktu wzrokowego, nie raczył się ze mną przywitać. Pani szybko nabiła moje zakupy, zapłaciłem i wyszedłem. "Do widzenia" również nie padło ze strony kasjerki. Krótko mówiąc, szybkie zakupy w pełnym tego słowa znaczeniu, bez zbędnych uprzejmości.

Michał_2146

05.11.2015

Placówka

Międzyrzecz, Konstytucji 3 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponownie nie jestem...
Ponownie nie jestem zadowolony z jakości obsługi w Tesco. Nieodpowiednia ekspozycja towaru, zwłaszcza na stoisku z owocami i warzywami, gdzie trudno dopasować ceny do produktu, a woreczki umieszczone tylko w jednym miejscu to porażka. Dziś nie mogłem doczekać się pracownika, by przekroić seler na pół, bo w tym sklepie chyba nie ma zwyczaju, by klient mógł kupić mniejszą część tego warzywa!

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, przestronny, dość łatwe i orientacyjne położenie towarów, łatwe do znalezienia. Brak problemów ze znalezieniem ceny danego produktu, choć bardzo okrojony opis urządzeń rtv agd oraz brak informacji ze strony pracowników. Obsługa bardzo niekompetentna i niesympatyczna. Pani z obsługi kas samoobsługowych przebywała w informacji przez około 10 minut, przy kasach zakorkowało się przez brak zatwierdzenia pełnoletności przy zakupie towarów alkoholowych, nie którzy klienci porezygnowali z zakupów. Ogólnie przez poziom obsługi zostałem zniechęcony do ponownych zakupów.

Piotr_1730

03.11.2015

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Głównym powodem wizyty...
Głównym powodem wizyty w Tesco, była nie tylko okoliczność pobytu w pobliżu, ale także bonus zakupowy, którego czas wykorzystania, dobiegał końca. To bardzo dobrze zaopatrzona i zorganizowana placówka, gdzie zastałam ład, porządek i estetykę handlową, uzupełnione profesjonalizmem postawy pracowników, obecnych w sklepie. Świeże owoce i warzywa, aktualne daty spożycia artykułów, które potrzebowałam, liczne obniżki cenowe – to tylko niektóre, skonkretyzowane pozytywy, w dniu 24 X. były dostępne 2 kasy, więc klienci mogli sprawnie sfinalizować swoje zakupy i usłyszeć miłe, dodatkowe, słowa na pożegnanie.

DORA_1

01.11.2015

Placówka

Chrząstowice, Opolska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenówki z pomocją...
Cenówki z pomocją wiszą nawet dwa tygodnie po zakońćzeniu promocji wprowadzając klientów w błąd. Przy kasie okazuje się inna cena

Katarzyna_4754

30.10.2015

Placówka

Grajewo, Dworna 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie zawsze...
Personel nie zawsze wie gdzie znajduje się szukany produkt, mimo tego próbują pomóc we wspólnym szukaniu. Często zdarza się że jest bardzo duża kolejka do kas samoobsługowych, a wszystkie pozostałe kasy są zamknięte. Jakość produktów na dobrym poziomie, nie spotkałem się z zepsutą żywnością itp, lecz produkty sprzedawane "na ciepło" (kurczak z rożna, pałki) pozostawiają wiele do życzenia. W sklepie panuje czystość, nie ma się za bardzo do czego przyczepić.

Adam_1012

28.10.2015

Placówka

Międzyrzecz, Konstytucji 3 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, iż obsługa...
Uważam, iż obsługa w hipermarkecie Tesco w Zambrowie jest naprawdę na dobrym poziomie. Osoba nadzorująca widząc kolejki zarządza otwarcie dodatkowej kasy, bądź pomaga przy obsłudze kas samoobsługujących osobom , które mają z tym problem. Jedyne zastrzeżenia to takie, że sporadycznie można zastać ekspedientkę przy kasie z tytoniem.Czystość w sklepie oceniam pozytywnie.Jednak bardzo często brakuje na półkach produktów z gazetki promocyjnej. Spotkałam się z tym wielokrotnie. Ocena 3/5

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2015

Placówka

Zambrów, Mazowiecka 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, który zawsze...
Sklep, który zawsze staram się omijać szerokim łukiem. Niestety zdarza się, przez przypadek zabłądzę i zrobię tam zakupy. Każdorazowo problem pojawia się po odejściu od kasy, przeglądając paragon okazuje się, że co najmniej jeden produkt (zazwyczaj 2-3) jest skasowany w innej cenie, niż była podana przy towarze. Dodam, że nigdy nie robię dużych zakupów, zazwyczaj jest to kilka - kilkanaście produktów. Sytuacja powtarza się za każdym razem. Często nie są to duże kwoty, jednak jeżeli u wielu klientów sytuacja się powtarza, to pewnie wychodzi niemało. Jest to niezmiernie irytujące. Do ostatnich zakupów nie miałam zastrzeżeń co do pracowników, zresztą niewiele miałam z nimi do czynienia. Przy ostatniej wizycie kupowałam artykuły wyposażenia domu, między innymi prezent. Zapytałam więc panią kasjerkę, ile mam czasu na zwrócenie towaru, jeżeli produkt się nie spodoba. Pani spojrzała na mnie karcącym wzrokiem i zdziwiona: " Zwariowała pani? Chce pani towar wymienia?" Po czym odburknęła jeszcze coś na temat udania się do informacji czy punktu obsługi klienta.

Magdalena_3547

22.10.2015

Placówka

Opole, ozimska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zbyt ciasno...
Trochę zbyt ciasno jak na mój gust, zdarza się bałagan na półkach i spore kolejki przy kasie. Plusem jest miła obsługa.

Dot

21.10.2015

Placówka

Warszawa, Młynarska 8/12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży i...
Bardzo duży i zarazem dobrze wyposażony i dobrze zagospodarowany sklep w centrum handlowym Galeria. Ceny są niskie, a ilości klientów nie odczuwa się aż tak przy kasach, gdyż kas jest zawsze otwartych wystarczająco dużo. Pracownicy są skorzy do pomocy, jeżeli się do nich podejdzie, to jest jedyny minus. Przy kasie byłem obsłużony z uśmiechem i pani używała zwrotów grzecznościowych, wydała również dobrze resztę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2015

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Tesco,...
Zakupy w Tesco, robię zwykle okazyjnie, gdy jestem w pobliżu. W dniu 17 października wstąpiłam i zauważyłam ”małe” zmiany, od czasu poprzedniej wizyty. Przy wielu produktach pojawiły się tzw. stopery, określające różne okazje zakupowe, np. ”jestem nowy”, ”hit” czy ”okazja”. To rozwiązanie, mające zainteresować kupującego, już od jakiegoś czasu funkcjonuje w Biedronkach. W sklepie zastałam sporo promocji, zwłaszcza na znicze, z czego, m.in. chętnie skorzystałam. Było tu czysto i estetycznie, zadbano o swobodę poruszania się, zostawiając dość obszerne przejścia między regałami. W koszach było świeże pieczywo, asortymenty sprzedażowe, prezentowano w grupach rodzajowych. Niektóre ceny były specjalne, dla posiadaczy kart Tesco, co mnie, także dotyczyło. Obsługa kasowa była zorganizowana sprawnie, a kasjerka zachowała profesjonalizm handlowy. Nie żałowałam, że wstąpiłam tu na zakupy.

DORA_1

20.10.2015

Placówka

Chrząstowice, Opolska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa. Miałam problem ze znalezieniem nowych kaszek dla dzieci "BoboVita", poprosiłam o pomoc przechodzącą pracowniczkę sklepu. Natychmiast wskazała mi miejsce, w którym znajdę interesujący mnie produkt. Po kilku minutach, gdy spotkałam tą kobietę ponownie w innym dziale, zapytała czy udało mi się znaleźć interesujący mnie produkt. Bardzo pozytywne wrażenie i duży plus dla sklepu.

Magdalena_3489

20.10.2015

Placówka

Żary, Broni Pancernej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel po zapytaniu...
Personel po zapytaniu o produkt prawie zawsze wiedział gdzie się znajduje . Zdarzały wyjątki , ale to zawsze może się zdarzyć w hipermarkecie . Nie trzeba długo stać w kolejce kiedy jest długa , gdyż dostępne są kasy samoobsługowe co jest bardzo dobrym pomysłem . Sklep malowany jest w barwy biało niebieskie co jest widoczne w pobliskiej drogi S3 .

Marek_985

17.10.2015

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że możliwość...
Uważam, że możliwość płatności przy kasach samoobsługowych jest świetnym rozwiązaniem!Można wykorzystać zapasy drobnych monet :)

Anna_4634

16.10.2015

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dziale...
Obsługa na dziale sprzętu sportowego, z całą pewnością kompetentna, uśmiechnięta, pani odpowiadała konkretnie i rzeczowo, wskazując zalety danego produktu, jego cechy jakościowe jak i wady. Byłam bardzo zadowolona i pewna, iż wybrałam właściwy produkt.

zalogowany_użytkownik

08.10.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wg mnie przez...
wg mnie przez całą dobę <bywam o różnych porach dnia i nocy> ilość otwartych kas nie jest dostosowana do natężenia klientów. Do tego trafiłam akurat na jakieś przemeblowanie i w kilku przedziałach nie było w ogóle towaru na półkach; ja rozumiem,że ten market jest całodobowy, więc nie można zrobić feng-shui po zamknięciu, ale można robić wtedy, gdy regułą jest mała ilość klientów, czyli godziny nocne. A mnie spotkała ta sytuacja w godz. między 20 a 21. proponuję to zmienić

Klient_3city

08.10.2015

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel robi co...
Personel robi co może, lecz harmider jest nieunikniony przy takiej ilości osób z obsługi. Zbyt mało otwartych kas(dokładnie dwie) podczas wieczornej zmiany objawia się ogromnymi kolejkami. Mimo tempa pracy Pani kasjerka była bardzo uprzejma.

Aleksandra_1806

06.10.2015

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w Tesco sprawiają często wrażenie, jakby były zmuszane do tego siłą, szczególnie te pracujące na stoisku mięso/wędliny/sery. Pani przy kasie zapytana o aktualną promocję odpowiedziała, cytuję: "A skąd ja mam to wiedzieć?". Oczywiście są też takie Panie które zawsze się uśmiechną i są miłe. Oferta jest duża, jednak jeśli akurat nie ma na coś promocji to ceny nie są szczególnie bardzo zachęcające. Korzystam z kas samoobsługowych, żeby nie męczyć Pań w kasach, wobec tego idzie to szybko.Czasami jest brudna podłoga i regały z produktami.

Ciri

06.10.2015

Placówka

Opole, Plac Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka robi bardzo pozytywne wrażanie. Nie przypomina zwykłego supermarketu. Widać, że jest po gruntownym remoncie. Obsługa miła, fachowa. Mało czynnych kas, przez co okresowo tworzą się kolejki. Sklep długo czynny (do 24:00). Dostępność asortymentu - średnia. Brakuje piw w butelkach i niektórych pozycji z działu Nabiał. Ceny przystępne, jednak nie jak w hipermarkecie.

Piotr_2363

05.10.2015

Placówka

Kraków, os. Teatralne 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiąc zakupy...
Ostatnio robiąc zakupy w Tesco Pani ekspedientka potraktowała mnie bardzo niemiło ponieważ wziąłem produkt z lodówki który był zaszroniony i kod na opakowaniu był nieczytelny dla elektronicznego czytnika Pani ekspedientka nie miała ochoty na wpisywanie kodu ręcznie więc wysłała mnie po kolejne opakowanie produktu który wybrałem. Odechciało mi się prowadzenia dalszych zakupów w tym sklepie. Złe wrażenie na sklepie zrobiło na mnie również zastąpienie kas, w których obsługiwały panie na kasy elektroniczne, Kolejki są dłuższe i czas jaki muszę spędzać na zakupach się niestety wydłużył. Porównując ceny niektórych produktów a dokładnie Mokate Cappucino cena niestety jest większa niż u konkurencji. Wygląd i czystość okej.

Łukasz_2259

05.10.2015

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Real

(3.24)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!