Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Duży asortyment. ...
Duży asortyment. Brak pracowników na sali, którzy mogliby pomóc w poszukiwaniu produktów, a jak już się znajdzie pracownika, to z reguły nie wie co gdzie leży. Bardzo częste kolejki do kasy i nieuprzejme panie na stoisku mięsnym. Niewątpliwym plusem są liczne promocje oraz karta Club Tesco, umożliwiająca jeszcze tańsze zakupy.

Monika_2146

24.11.2015

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest otwarty...
Sklep jest otwarty 24h na dobę. Nawet w godzinach nocnych personel służy pomocą. Asortyment jest bardzo bogaty, a ceny są niskie. W sytuacji, gdzie nie była przy produkcie przypisana właściwa cena, pracownica punktu obsługi klienta, w sposób życzliwy i sprawny, pomimo późnej pory, dokonała zwrotu różnicy ceny.

Apacz

24.11.2015

Placówka

Łódź, Widzewska 22

Nie zgadzam się (0)
Pani na kasie...
Pani na kasie nie była zorientowana w aktualnych promocjach, nie była mi w stanie udzielić odpowiedzi na pytanie o dany produkt w promocji.

Paulina_495

23.11.2015

Placówka

Maków Podhalański, ul. Wolności 106 A

Nie zgadzam się (0)
do d...y
do d...y

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2015

Placówka

Suwałki, Kościuszki 111 0

Nie zgadzam się (0)
Ceny produktów czasem...
Ceny produktów czasem różnią się od tych które podane są nam przy kasach. Szeroki asortyment, dobre rozłożenie produktów.

Piotr_2386

21.11.2015

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży przestronny, z bogatym asortymentem, można tam kupić wszystko. Nie ma wrażenia tłoku w sklepie nawet gdy jest wielu klientów. Asortyment dobrze dobrany czytelnie i przejrzyście duży wybór nawet na stoisku z żywnością ekologiczną. Obsługa bardzo miła i uczynna. W sklepie jest czysto.

Doris51

20.11.2015

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Obsługa uprzejma i...
Obsługa uprzejma i pomocna. Zawsze można podejść i zapytać, poprosić o poradę. Lubię robić tu zakupy.

Leszek_168

20.11.2015

Placówka

Żary, Broni Pancernej

Nie zgadzam się (0)
Tragedia. 1.Obsługa opryskliwa,...
Tragedia. 1.Obsługa opryskliwa, sprawiająca wrażenie że pracują za karę a nie za pieniądze.Strach zapytać o pomoc (o uśmiechu nawet nie marzę)2.Nie zwracanie uwagi na klienta, który czeka na obsługę (jako jedyny).Ekspedientki spokojnie bez pośpiechu prowadzą rozmowę między sobą bez skrępowania a klient czeka.3.Sklep "ZAWALONY" pełnymi paletami (nie raz na wysokość 2metrów) np. o godzinie 17:30 czekającymi na rozładunek. Nie da się nie jednokrotnie przejść, dostać do produktów.4. Bardzo często brakuje podstawowych produktów na półkach. Kilka razy próbowałem dać szanse temu sklepowi ale jak na razie nie jest lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2015

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w porządku,...
Obsługa w porządku, zawsze pomogą, pokażą gdzie leży dany towar. Profesjonaliści pod tym względem. Nie patrzą na klienta jak na intruza. Kasy zawsze otwarte w takiej ilości że nie trzeba w nich długo czekać. Czasami zdarza się niedostępność produktów ale są to sporadyczne przypadki

Magda_240

19.11.2015

Placówka

Żnin, Mickiewicza 4a

Nie zgadzam się (0)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tym Tesco od lat przede wszystkim dlatego, że znajduje się blisko mojego miejsca zamieszkania, a także ponieważ przywiązuje się do miejsc...Kojarzę już obsługę, obsługa mnie nie. Nie jest mi dane odczuć, że ktoś mnie kojarzy, wita mnie z uśmiechem tak jak się wita dawno niewidzianą znajomą osobę, nie ma tam tego. Mniej więcej kojarzę kto jakie stanowisko zajmuje, bo przez te lata byłam świadkiem różnych rozmów oraz przy mnie rozwiązywano wiele sytuacji wymagających interwencji przełożonych. Ogólnie rzecz ujmując pracownicy w tym sklepie wyglądają i pracują jakby robili to za karę. Wyjątkiem są dwie osoby: starszy pan, który pracuje od niedawna i ZAWSZE zagada z każdym klientem, pożartuje, a jednoczesnie sprawnie obsługuje (oby więcej takich kasjerów!) oraz jedna pani po 30-tce, która mimo swojego głośnego i nieco chaotycznego zachowania wzbudza sympatię i zauważyłam, że jest bardzo pomocna zarówno dla klientów jak i współpracowników (chętnie coś poda, przyniesie, sprawdzi). Pozostali pracownicy są bardzo niemili, a w najlepszym przypadku bardzo oschli. Takie prozaiczne sytuacje jak wykładanie towaru z wózków, ja wiem że trzeba to robić, ale jeśli ja mam schodzić z drogi bo pan/pani jedzie z wózkiem, albo nie mogę sięgnąć po coś z półki, bo własnie teraz będzie tu wykładany towar i musze się odsunąć no to chyba coś jest nie w porządku. No i chyba największy minus jaki może być: pracownicy palą papierosy przed głównym wejściem do sklepu. Ja rozumiem, że przysługuje im przerwa ale chyba mogą to robić w innym miejscu?

Gabriela_197

18.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Babiogórska 26

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy kompetentni i...
Sprzedawcy kompetentni i zorientowani jeśli chodzi o towar znajdujący się w sklepie, życzliwi z pozytywnym nastawieniem do klienta. Indywidualne traktowanie i przywitanie każdego klienta. Nie spotkałam się jak dotychczas z towarem po terminie w tym markecie. Braki na półkach uzupełniane raczej na bieżąco. Jeśli kolejka się wydłuża szybko zostaje otwarta kolejna kasa. Jedyna rzecz do jakiej mogłabym się przyczepić to sprawy organizacyjne między kierownikiem sklepu a pozostałymi pracownikami załatwiane przy klientach. :)

Sylwia_1371

17.11.2015

Placówka

Lębork, ul. Legionów Polskich 34a

Nie zgadzam się (0)
Notorycznie nie można...
Notorycznie nie można kupić niektórych produktów dostępnych w sklepie, ponieważ nie są wprowadzone do systemu. Bardzo często braki wśród promocyjnych owoców i warzyw, nawet jeśli jest to pierwszy czy drugi dzień promocji.Pracownicy z wózkami często nieuważni, ale dobrze znają asortyment sklepu i rozmieszczenie działów. Bardzo uprzejmi pracownicy przy kasach! Zawsze uśmiechnięci i chętni do rozmów, a przy tym sprawnie obsługują klienta.

Aware

17.11.2015

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie , hala aprzedazowa byla czysta . W sklepie był porządek . Ceny były widoczne . Owoce i warzywa były świeże . Pieczywo estetycznie ułożone w pojemnikach . Obsługa bez zarzutów.

Dorota_1221

16.11.2015

Placówka

Grudziądz, Nauczycielska 23

Nie zgadzam się (0)
Dogodna lokalizacja, przestronny...
Dogodna lokalizacja, przestronny parking. Bardzo lubię zakupy w tym sklepie, ze względu na bogaty asortyment, stałe ułożenie towarów - co pozwala mi na szybkie zakupy, poniewaz doskonale wiem co gdzie szukać. W razie potrzeby obsługa skora do pomocy. Obsługa w kasach też przebiega sprawnie. Za minus uznam prywatne rozmowy kasjerek czy innych osób, które rozmawiają między sobą w trakcie obsługi Klientów oraz okres oczekiwania kiedy potrzebuję coś załatwić w punkcie zwrotów/ informacji. Generalnie polecam zakupy w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2015

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Tragiczne kompetencje personelu.
Tragiczne kompetencje personelu.

zalogowany_użytkownik

13.11.2015

Placówka

Międzyrzecz, Konstytucji 3 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Wąskie alejki, ciasno...
Wąskie alejki, ciasno na półkach, ograniczony asortyment, spore kolejki - cena dogodnej lokalizacji na bliskiej Woli.

Dot

10.11.2015

Placówka

Warszawa, Młynarska 8/12

Nie zgadzam się (0)
Oceniam na ok...
Oceniam na ok obsługa czasami bywa nie miła trzeba trochę długo stać w kolejce.

monika_3130

09.11.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep w strefie...
Sklep w strefie wejścia jak i przed czysty, wewnątrz ułożenie i dostępność produktów dobra, obsługa na sali jak i przy kasach miła i uczynna

Mariola_243

08.11.2015

Placówka

Brodnica, ul. Podgórna 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dzis wyjatkowo...
Obsługa dzis wyjatkowo mila i kompetentna. W sklepie zachowany był porządek, a dostęp do towarów nie był utrudniony. Polecam

Adi_1

07.11.2015

Placówka

Grudziądz, Nauczycielska 23

Nie zgadzam się (0)
Jak na małą...
Jak na małą powierzchnię sklepu w Tesco znajduje się wiele produktów, ułożonych w sposób łatwy do odszukania artykułów nam właśnie potrzebnych (nawet jeśli sklep odwiedzamy sporadycznie). Niestety panie w obsługi były bardzo zajęte sobą, ale gdy już się im przeszkodziło potrafiły udzielić satysfakcjonującej odpowiedzi :) Dla mnie jednak największym problemem tego sklepu jest to, że na wejściu zawsze brzydko pachnie, co jest dla sklepu z żywnością raczej sporym problemem.

Aleksandra_1823

06.11.2015

Placówka

Wrocław, ul.Kiełczowska 74

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?