Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Byłam w okolicy,...
Byłam w okolicy, miałam potrzebę zrobienia bieżących zakupów i miałam talon zniżkowy na zakupy w Tesco, więc wstąpiłam. Tym razem mogę wyrazić się o klepie w samych superlatywach, bo kupiłam to co chciałam, w sklepie było przestronnie i przejrzyście prezentowały się artykuły handlowe, uporządkowane w działach – asortymentami, było świeże pieczywo, były dorodne owoce i warzywa, a pracownicy byli mili i uprzejmi. Także obsługa kasowa funkcjonowała bez zarzutów, przywołano dodatkowego kasjera, aby oszczędzić czas klientów i usprawnić finalizację zakupów.

DORA_1

02.09.2015

Placówka

Chrząstowice, Opolska 5

Nie zgadzam się (0)
Takie różne, mieszane...
Takie różne, mieszane odczucie miewam po zakupach w tym Tesco i najczęściej dotyczy to obsługi kasowej. Jednak tym razem (17 VIII), młody chłopak/kasjer, wykazał się spostrzegawczością i, widząc kolejkę poprosił dodatkowego pracownika, o usprawnienie płatności klientom. Chyba ”idzie” ku lepszemu w tym zakresie, a może to miałam szczęście trafić na dobry moment. Co do wizualnej oceny placówki, nie mam zastrzeżeń, bo ład i porządek, także handlowy w prezentacjach, były bez zarzutów. Nawet w części z warzywami i owocami, przy kilku metkach cenowych, umieszczone były informacje ”produktu chwilowo brak”. To dobre rozwiązanie, pozwalające klientowi na oszczędzenie czasu w wypatrywaniu. Warzywa i owoce były świeże, a produkty nabiałowe, które brałam, miały aktualne daty ważności. W sklepie trwała doroczna akcja ”Tesco dla szkół”, skutkująca zwiększonym zaopatrzeniem w artykuły szkolne, bo początek roku tuż, tuż. Popieram te działania, wspierające szkoły. Sprawnie zrobiłam zakupy, nie miałam powodu narzekać.

DORA_1

31.08.2015

Placówka

Chrząstowice, Opolska 5

Nie zgadzam się (0)
Dobra cena, długie...
Dobra cena, długie kolejki do kas, sklep czysty, obsługa miła.

AgaB

30.08.2015

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
PODCZAS WIZYTY W...
PODCZAS WIZYTY W SKLEPIE NIE ZUPEŁNIE BYŁEM ZADOWOLONY Z OBSŁUGI PERSONELU. NA MOJE PYTANIE DO SPRZEDAWCZYNI "GDZIE SIĘ ZNAJDUJĄ ZESZYTY W KRATKĘ?" PANI Z DRUGIEGO KOŃCA SKLEPU POKAZUJĄC PALCEM POWIEDZIAŁA " TAM GDZIEŚ MUSI PAN POSZUKAĆ" ...NA DZIALE Z WARZYWAMI POJAWIAJĄ SIĘ PUSTE CZARNE SKRZYNKI BEZ PRODUKTÓW. POZA TYM PRZY KASIE OGROMNA KOLEJKA MIMO IŻ INNE KASY BYŁY WOLNE BEZ PERSONELU.

zalogowany_użytkownik

30.08.2015

Placówka

Sławno, Kupiecka 4

Nie zgadzam się (0)
Gdy poprosiłam o...
Gdy poprosiłam o pomoc pracownika znajdującego się w pobliżu o odnalezienie produktu z chęcią mi pomógł. Poszłam do kasy samoobsługowych. Od razu poprosiłam panią, która tam stała o papierosy ponieważ są one zamknięte, na co dostałam odpowiedź, że dostanę je dopiero jak skasuję wszystkie produkty. Po zrobieniu tego trochę się naczekałam bo pani czymś była zajęta (na pewno nie klientami). Gdy już je dostałam, pani szybko odeszła mimo, że jeszcze musiała sprawdzić dowód i zaakceptować,że jestem pełnoletnia. Wystałam się przy kasie ok. 15 min. pomimo, że nie było kolejki i dodatkowo sprzedawczyni nie była zbyt miła.

zalogowany_użytkownik

29.08.2015

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pomocna. Pracownicy polecają oferty promocyjne. W sklepie panuje ład i porządek, oraz czystość.

Chmurka

27.08.2015

Placówka

Wąbrzeźno, Wolności ...

Nie zgadzam się (0)
MIła obsłuaa na...
MIła obsłuaa na kasie, pomimo rozwalonego kefiru, który się wyłał na taśmę. Wypadek przy pracy!

zalogowany_użytkownik

27.08.2015

Placówka

Lubin, Paderewskiego 101

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Tesco potrzebowałam pomocy w odnalezieniu jajek. Zapytałam jednego, z przechodzących nieopodal mnie pracowników, gdzie mogę znaleźć potrzebnych produktów. Bez wahania wskazał mi w którym kierunku powinnam się udać. Znalazłam jajka i przy okazji zrobiłam większe zakupy. Obsługa jest tu zawsze bardzo uprzejma. W szczególności mogę pochwalić ekspedientki z działu świeżych wędlin, które zawsze doradzą i polecą coś smacznego.

Magdalena_3489

27.08.2015

Placówka

Żary, Broni Pancernej

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na zadowalającym poziomie. Poprosiłem o pomoc przy odnalezieniu produktu - uzyskałem ją niezwłocznie od osoby zajmującej się zupełnie innym działem. W kasie Pani mnie przywitała, zaproponowała reklamówkę. Moje odczycie - jak najbardziej pozytywne. Brakowało uśmiechu, widać zmęczenie na twarzy. Przy kasie panował porządek, czysto. Po zakończeniu transakcji - pożegnanie i życzenie "miłego dnia".

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2015

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi była...
Jakość obsługi była w jak najlepszym porządku. Na taśmie do wykładania produktów nie było żadnych zanieczyszczeń. Pani była uprzejma i sympatycznie nastawiona do klienta. Wiedziała o istnieniu karty clubkard. Sprawdziła także czy jestem pełnoletnia w związku zakupem przeze mnie alkoholu ( choć mam już 25 lat ). Reszta kasjerek była także dobrze zorganizowana co przyczyniało się do nietworzenia dużych kolejek w sklepie. Asortyment na półkach także była zadowalający klienta w tym przypadku mnie :) co jest zasługą w dużym stopniu personelu, który dokłada brakujących produktów na półki gdy zobaczy braki.

Katarzyna_4830

25.08.2015

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Południowa 1/3

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy -...
Polecam zakupy - szczególnie mega przeceny końcówek towarów, czasem można kupić produkty za 10% ich wartości. Jak na Tesco to warzywa bardzo ładne, gorzej na stoisku z rybami.

Tomasz_2112

25.08.2015

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar dostępny, obsługa taka sobie.

AgaB

25.08.2015

Placówka

Piwniczna-Zdrój, Węgierska 2

Nie zgadzam się (0)
Poranna wizyta w...
Poranna wizyta w Tesco dała powód do niezadowolenia. Przy wejściu na parking sklepu mnóstwo niedopałków i papierów. Dawno w tym miejscu nie sprzątano. W sklepie, mimo dobrego oświetlenia i dość przyzwoitej prezentacji towaru, moją uwagę przykuła mocno zabrudzona podłoga i to w niejednym miejscu!Były także miejsca w lodówkach i na półkach, które nie były uzupełnione lub wręcz pustawe. Czynna było tylko jedna kasa, a na całej sali sprzedaży nie było ani jednego pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem obsługa...
Moim zdaniem obsługa często zajmuje się nieodpowiednimi rzeczami do pory dnia, w porach gdy ludzi jest najwięcej i tworzą się dosyć duże kolejki, brakuje obsługi na kasach, pracownicy zajmują się w tym czasie wykładaniem i uzupełnianiem towaru, co również przeszkadza w spacerowaniu między półkami sklepowymi.

Dominik_244

22.08.2015

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Duży parking, obecność...
Duży parking, obecność biedronki w sąsiedztwie. Dobre ceny adekwatne do jakości. Miły personel. Jedyną wadą jest zbyt duża ilość kas samoobsługowych.

Doris51

22.08.2015

Placówka

Lubaczów, ul. płk. Dąbka 2a

Nie zgadzam się (0)
Jakosc obslugi przy...
Jakosc obslugi przy kasie jak najbardziej ok. Pomimo duzych kolejek Pani nadzorowala ruch co znacznie usprawnialo cala sytuacje. Firmy ewnetrzne powinny byc bardziej obeznane na temat towaru, ktory wykladaja. Sama postawa pracownikow zewnetrznych pozostawia wiele do zyczenia. Panie nie potrafily mi nawet pomoc I skierowac do odpowiedniego pracownika, ktory moglby mi udzielic odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2015

Placówka

Gdynia, Chwaszczyńska 3

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie bez...
Szybko, sprawnie bez kolejek.

AgaB

18.08.2015

Placówka

Piwniczna-Zdrój, Węgierska 2

Nie zgadzam się (1)
przeterminowany towar szczegolnie...
przeterminowany towar szczegolnie na slodyczach chemia ma poniszczone niektore proszki chodzi o opakowania

krzysztof_1779

17.08.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mało kompetentna,...
Obsługa mało kompetentna, wieczne dzwonki po kierownika zmiany. Częste braki asortymentu na półkach, nie wspominając już że obsługa bardzo bardzo powolna.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2015

Placówka

Poddębice, Łęczycka 17/19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, towar...
Obsługa miła, towar dostępny, otwarta tylko jedna kasa.

AgaB

17.08.2015

Placówka

Piwniczna-Zdrój, Węgierska 2

Nie zgadzam się (1)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?