Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy w dużym hipermarkecie Tesco. Oferta sklepu jest bardzo szeroka (właściwie można tam kupić wszystko). Dość łatwo można się po tym sklepie poruszać, żeby odnaleźć poszukiwane towary. Bez problemu można znaleźć wózek z siedzeniem dla dziecka. Skorzystałam z kasy samoobsługowej, która wydaje mi się bardzo dobrym rozwiązaniem. Jej obsługa jest prosta, intuicyjna, szybka, w razie problemów w pobliżu zawsze znajduje się pracownik, kompetentny i chętny do pomocy.

zalogowany_użytkownik

13.12.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)
Wstąpiłam do hipermarketu...
Wstąpiłam do hipermarketu "Tesco", ponieważ chciałam kupić kilka artykułów spożywczych. Oczywiście panuje tutaj samoobsługa. W sklepie jest czysto, a towar na półkach jest uporządkowany. Działy są oznaczone więc nie miałam problemu z odszukaniem poszczególnych artykułów. Szybko udałam się do kasy. Niestety tutaj natchnęłam się na kolejki. Mimo, że uruchomione są kasy samoobsługowe nie zlikwidowało to kolejek. Szkoda, bo klienci nie lubią tracić czasu w kolejkach.

zalogowany_użytkownik

13.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji kupna...
Przy okazji kupna butów, postanowiłam zapewnić domową lodówkę. Wizyta w "TESCO" okazała się miłym zaskoczeniem. Zainstalowane nowe kasy samoobsługowe to duże udogodnienie i przyspieszenie czasu spędzanego zazwyczaj w kolejce. Wszelkie wątpliwośći zwiążane z ich obsługą rozwiewa miły personel. Na minus zasługują brzydko wyglądające warzywa i owoce.

GABI_5

12.12.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Opinia bardzo dobra...
Opinia bardzo dobra ponieważ, sklep na taką opinie zasługuje. Za każdym razem kiedy jestem w tym sklepie nie ma się do czego doczepić, tym bardziej teraz w okresie świątecznym muzyka, ozdoby i dobry humor personelu sprzyja zakupom. Dobrze oznaczone alejki, widoczne ceny i mnóstwo promocji. Mimo pogody czysto i bezpiecznie.

Witek_3

12.12.2012

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w Tesco zapowiadała sie super. Na wejsciu usłyszałam dzien dobry od pani, która rozkładała towar. Uśmiechnięta, zadowolona. Bułeczki cieplutkie, towar na pułeczkach. Przy kasie jak zwykle sie rozczarowałam. Pani kasjerka pomyliła się i policzyła mi nie to co powinna. Zgadzam się z tym ze można sie pomylić choć w Tesco zdarza sie to dosyć czesto poprostu osoby odpowiedzialne za zmiane cen w komputerach nie robią tego! Cofnełam się. Pani przeprosila mnie i kazała iść do kierowniczki która miała zwrócić mi różnicę. Pani oddająca mi pieniądze zachowywała się tak jak bym to ja ją oszukała i czego tak naprawdę chce od niej, naprawde niemiła kobieta.

Krystyna

12.12.2012

Placówka

Lębork, ul. Legionów Polskich 34a

Nie zgadzam się (0)
W TESCO przy...
W TESCO przy wielu produktach nie ma metek z cenami. Tak m.in. było na stoisku motoryzacyjnym - szczotki wraz ze skrobaczką do odśnieżania samochodu leżały na półce bez podanej ceny. Na szczotce znajdowała się naklejka z kodem kreskowym, więc podeszłam do skanera sprawdzić cenę. Niestety, nie udało się odczytać ceny. Przeszłam kawałek dalej w poszukiwaniu innego skanera. Tu też nie działał odczyt; poprosiłam o pomoc pracownika sklepu, któremu również się nie udało. Wróciłam więc do stoiska. Tam znalazłam pracownika obsługującego stoisko i zapytałam o cenę. Pracownik wkładał do pudełka rozrzucone produkty. Warknął do mnie, że teraz nie ma czasu. W pierwszej chwili odeszłam, zaraz jednak zreflektowałam się i uznałam, że powinnam jednak zostać inaczej obsłużona i ponownie zapytałam pracownika o cenę. Tym razem usłyszałam, że mam sobie sprawdzić na skanerze. Odpowiedziałam, że skaner nie odczytuje ceny. Pracownik ze złością wziął ode mnie szczotkę, podszedł do skanera i kilkakrotnie próbował sprawdzić cenę. Po nieudanych próbach, coś tam dokładniej posprawdzał przy urządzeniu i w końcu ustalił cenę. Zostałam niegrzecznie potraktowana, gdyż pracownik mógł spokojnie oderwać się na chwilę od swojego zajęcia, a jeżeli nawet nie, to uprzejmie poprosić, żebym chwilkę zaczekała, zaraz sprawdzi. Nie mówiąc już o tym, że gdyby cena była na półce przy artykule, to w ogóle nie byłoby problemu.

Beata_59

11.12.2012

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (0)
Kiedy jesteśmy w...
Kiedy jesteśmy w Olsztynie często jeździmy po supermarketach i tak często na naszej drodze staje sklep TESCO pomimo tego, że nie zawsze możemy się tam odnaleźć. Plusami tego sklepu są następujące czynniki: - różnego typu promocje, - cena asortymentu, - samoobsługowe kasy, przy których nie trzeba stać bardzo długo. Są tez jednak minusy, które czasami sprawiają, że nie chce nam się zajeżdżać do tego sklepu: - Bardzo mała ilość osób z obsługi na sklepie, więc często trzeba biega do informacji z produktem, który nas interesuje, - samo rozstawienie półek z produktami, utrudnia zakupy.

Beata_867

11.12.2012

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Tesco na ulicy...
Tesco na ulicy Majkowskiej jest jednym z większych w Kaliszu, o ile nie największym. Powierzchnia sprzedażowa jest bogata w różne produkty, które są dobrze uporządkowane i uzupełniane. Niestety, duży procent towarów nie ma cenówek - jest to szczególnie widoczne przy stoiskach ze sprzedażą przykasową. Ceny nie są złe, choć są markety, które mogą pochwalić się niższymi. Dużym minusem dzisiejszej wizyty była szybkość obsługi. Z kilkunastu kas czynne były bodajże 4, co przy aktualnym natężeniu klientów było zbyt małą ilością. Żeby zapłacić za zakupy, czekałam w kolejce około 10 minut. Uwaga - przede mną były tylko 4 klientki. Opóźnienie wynikało z winy pani przy kasie, która długo kasowała produkty. Pozwoliła też na sytuację, gdy klientka przypomniała sobie, że jeszcze miała coś kupić i wróciła na kilka minut między półki. W tym czasie ruch przy kasie został wstrzymany.

Izabela_645

11.12.2012

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (1)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Wiedza i kompetencje personelu bardzo dobre. Asortyment fascynujący, na kieszeń każdego odwiedzającego supermarket. Pracownicy wyglądający nie nagannie, mili i cierpliwi, odpowiadali na każde zadawane przeze mnie pytanie. Robiąc zakupy w Tesco w Końskich, mogę śmiało powiedzieć, że jest to jeden z lepiej wyposażonych sklepów.

Emilia_412

11.12.2012

Placówka

Końskie, Opoczyńska

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo miły...
Personel bardzo miły i pomocny, szczególnie jeżeli chodzi o kasowanie w kasach samoobsługowych. Dzięki istnieniu takich kas obsługa idzie bardzo sprawnie i szybko. Nie ma zbędnych kolejek. Ceny są przystępne. Na każdej cenie podana jest także cena jednostkowa, a przy niektórych produktach cena tego samego produktu w innym sklepie. Asortyment jest bardzo bogaty. Ceny ubrań są bardzo atrakcyjne a przy tym ich jakość bardzo dobra. Często są bardzo atrakcyjne obniżki cen odzieży szczególnie dziecięcej. Sklep zadbany, czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2012

Placówka

Racibórz, ul. Opawska 84

Nie zgadzam się (0)
Brudna podłoga, na...
Brudna podłoga, na 4 kasy tylko 1 czynna z bardzo długą kolejką. Nieuprzejma obsługa po zapytaniu gdzie są rozmieszczone szampony? Zapytany Pan odpowiedział w drugim rzędzie i poszedł. Nie nawiązał kontaktu wzrokowego, nawet nie spojrzał na mnie wskazał tylko palcem mówiąc drugi rząd. Ogólnie nie uporządkowany asortyment i bałagan. Na podłodze rozlane mleko, jakieś kartony itd.Proszek do prania ustawiony obok słodyczy.

Nowy_2

10.12.2012

Placówka

Starachowice, Wojska Polskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu spotkało mnie miłe zaskoczenie - większość kas była czynna i nie było dużych kolejek. Wzięłam koszyk, który był czysty, bez papierków, udałam się w stronę działu odzieżowego, tam widzę promocję na ubrania-panował tam troche nieporządek. Pózniej przeszłam w stronę warzy i owoców, towary wyglądały na świeże, dostępne były foliowe woreczki. Na stoisku z pieczywem również woreczki były dostępne, ogólnie wszystko poukładane. Podłoga czysta, dostęp do towarów zapewniony, czytniki sprawne. Byłam na kasach samoobsługowych i wszystko poszło sprawnie-jestem zadowolona z wizyty.

zalogowany_użytkownik

10.12.2012

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz od...
Pierwszy raz od dłuższego czasu bedąc w Tesco koszyk nie był klejący, za to palet z towarem stało tak dużo na sklepie, że z ledwością można było się poruszać. Za mało personelu w sklepie. 3 panie rozkładajace towar i jedna na kasie. Reszta nie wiadomo gdzie sie podziewała. Przy kasie dość czysto, pani powolna ale za to miła i uśmiechnieta.

Krystyna

10.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, schludny.Przy...
Sklep czysty, schludny.Przy owocach, warzywach nie było foliówek jednorazowych. Ja znalazłam dwie ostatnie foliówki, po chwili starsza Pani podeszła do mnie i zapytałam czy wiem, gdzie takie foliówki może znależć, gdyż chciala kupić kapuste kwaszoną a nie ma gdzie jej włozyć, więc odstąpiłam jej jedną foliówke.Cale zakupy przebiegły spokojnie.Kolejki do kas były po ok 3 osób, więc czekałam zaledwie 4-5 minut.Problem wystąpił przy wypisaniu faktury, chciałam fakturę tylko na chemie, jednak Pan był bardzo nie miły i widział problem gdyż musi wybierać produkty z pośród całego paragonu, a paragon był na kwoe ponad 100zł. Zapytałam czy mogę prosić paragon, on powiedział że nie, i sama musialam się dopytać czy może zrobić ksero paragonu i z wielką łaska wziął paragon i zrobił ksero i oddał.

Mika_11

09.12.2012

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Do Tesco przyszłam...
Do Tesco przyszłam z zamiarem kupna tabletu (wcześniej miałam upatrzony konkretny model)Podeszłam do stoiska działu RTV/ AGN poprosiłam o sprawdzenie ceny i zapytałam czy są inne kolory tzn, czy jest dostępny biały. Przemiła. młoda szatynka przeszła się do magazynu aby sprawdzać czy modele są odstępne. Przyniosła dwa tablety, jeden biały a drugi czarny. Po chwilowym zastanowieniu wzięłam biały tablet. Podziękowałam Pani i odeszłam. Cały sklep schludny, czysty. Jednak problem wystąpił przy kasie, były niestety kolejki, a kilka Pań było w trakcie zamykania kas i postawiły sobie tabliczkę "kasa nieczynna przepraszamy". W związku z tym stałam ok, 8 minut o kasy.

Mika_11

09.12.2012

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (1)
Poszłam w nocy...
Poszłam w nocy do tesco, aby zrobić zakupy na weekend oraz obejrzec tablety, gdyż miałam zamiar kupić.Jednak po ok 30 minutach chodzenia po sklepie i zastanawiania ile kosztuje każdy kolejny produkt i chodzenie po czytaniach bardzo mnie zmotywowało do robienia dalszych zakupów. W całym sklepie był bardzo wielki bałagan wszędzie palety z produktami do wyłożenia, nawet wózkiem nie można było przejechać. ceny na 3/4 produktach się nie zgadzały.Doszłam do części Agd/Rtv tuż przy kasach, jednak okazało się iż stoisko jest czynne do 22 i nikt nie jest w stanie mi pomoć, pomimo iż niedaleko wykładała Pani towar na dziale zabawki udzieliła mi informacji że mam przyjśc jutro od 6 rano gdyż dziś mi nikt już nie pomoże.Później poszłam do kasy wraz ze zrobionymi zakupami, na oko około 30 minut stałabym w kolejce co zniechęcilo mi odrazu, odłożyłam produkty i wyszłam ze sklepu.

Mika_11

09.12.2012

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Z samego rana...
Z samego rana byłam w sklepie Tesco i niestety okropnie niemilo się rozczarowałam. W sklepie zgnite mandaryki, brak cen przy produktach i na dodatek wózek okropnie klejący. Jedynie co ten myło miłe z tych zakupów to obsługa przy kasie. Dziewczyna młoda bardzo mila, uśmiechnieta. Tylko szkoda że cała reszta chodziło po sklepie i nic w tym czasie nie robila konketnego.

Krystyna

08.12.2012

Placówka

Lębork, ul. Legionów Polskich 34a

Nie zgadzam się (0)
Mikołajki to magiczny...
Mikołajki to magiczny dzień , zwłaszcza dla dzieci i muszę przyznać, że Tesco przygotowało się na ten dzień doskonale -już przy wejściu malusińskich ku ich radości witał Święty Mikołaj , oprawa sklepu iście świąteczna , schludnie i kolorowo , pięknie wyeksponowane zestawy upominkowe , bogata oferta towarów zarówno spożywczych jak i pozostałych . Jeśli mamy problem ze znalezieniem odpowiedniego towaru , personel chętnie doradzi pomoże , obsługa bardzo mila i co najważniejsze czas oczekiwania przy kasach - krótki . Muszę dodać , że panie przy kasach wyglądały uroczo w czapkach mikołajkowych i rogach renifera.

Iwona_901

08.12.2012

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Średniej wielkości, nowy,...
Średniej wielkości, nowy, czysty i przyjazny Hipermarket. Ilość produktów typowa dla tej sieci - przepychu nie ma, ale każdy znajdzie coś dla siebie. Skromna oferta warzyw i owoców rozczarowuje. Zaledwie przeciętna różnorodność oferty w działach przemysłowych. Cieszą za to produkty własne - niezłej jakości i w niezłych cenach. Zbyt mała ilość personelu w sklepie - często nie ma kogo poprosić o pomoc i radę. Zbyt mało czynnych na raz kas - w godzinach szczytu tworzą się kolejki. Dobrym pomysłem są 4 kasy samoobsługowe; szkoda tylko że ich oprogramowanie nie jest wolne od błędów.

Marcin_1905

07.12.2012

Placówka

Płońsk, rzemieślnicza 6

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie było...
Na sklepie było kilkunastu klientów. ogólnie panował porządek. towar był ladnie wyłożony na półkach. Uwagę mą przykuł unoszący się zapach świeżo upieczonego pieczywa. przy kasie nie było kolejki, kasjerka mila powitała mnie z uśmiechem, ubrana w stój slużbowy. bez problemu dokonała zapłaty łacząc kartę płatniczą z gotówką.

zalogowany_użytkownik

06.12.2012

Placówka

Chojnice, sukienników 9

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?