Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wyczyść filtry
Zaparkowanie w okresie...
Zaparkowanie w okresie przedświątecznym graniczy z cudem, pomimo dużego parkingu. Zachęcony taką popularnością sklepu postanowiłem zobaczyć co takiego jest w środku. Towar dobrze wyeksponowany, opisany właściwie cenami, ale te ceny… Nie wiem na czym polega polityka zarządu w tej sprawie, ale informuję, że w mojej ocenie w sklepie osiedlowym jest taniej i pewnie jakość lepsza w porównaniu z Tesco przed świętami. Zmrożony takim podejściem, trochę straciłem na zapale zrobienia zakupów w tym miejscu. Moje kolejne rozczarowanie, to kolejka w dziale mięsnym i wędliniarskim oraz 2 Panie, które co tu dużo mówić „nie wyrabiały” przy takiej frekwencji klientów. Przy kasach jeszcze gorzej i to ciągle zacinające się urządzenie do czytania kart przy płatnościach bezgotówkowych…Ostatecznie odłożyłem nielicznie zgromadzony towar z wózka na półki i wyszedłem.Wybór należy jak zwykle do Państwa, ale ja osobiście radzę zrobić zakupy u konkurencji.

Skorpion111

22.12.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś był ostatni...
Dziś był ostatni dzień obowiązywania gazetki promocyjnej, a ja widziałam w niej kilka ciekawych ofert, m.in. na wodę mineralną, dżemy oraz hit miesiąca - papier Velvet w dużej paczce. Będąc w okolicy wstąpiłam więc do Tesco w magnolii. Było przedpołudnie i w sklepie nie było widać zbyt wielu klientów. Znalazłam dżemy i papier, ale po wodzie mineralnej z gazetki już nie było śladu. Przy okazji kupiłam parę innych produktów, m.in. warzywa i owoce, bo był ich tu spory wybór i wyglądały na świeże. Z wózkiem skierowałam się w stronę kas. Oprócz kas samoobsługowych, do których dziś nie chciałam iść, bo miałam bony zniżkowe z Tesco ClubCard i chciałam je wykorzystać, nie widziałam otwartych kas z obsługą. Zauważyłam pracownicę sklepu i spytałam ją o takie tradycyjne kasy. Pani wskazała mi drugi koniec linii kas, gdzie były czynne stanowiska z obsługą. Podeszłam tam i okazało się, że sklep wprowadził pewną nowość - należy ustawić się w jednej kolejce, wzdłuż linii i czekać na zaproszenie do podejścia do wolnej kasy prze kasjera (czyli kolejka jak na poczcie). Już wyobrażam sobie zamieszanie w okresie przedświątecznym.

klientka_7

22.12.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy stoisku z...
Przy stoisku z rybami ustawione są dwa baseny z wymienianą i dotlenianą wodą. W basenach żywe oczekujące na nabywców żywe karpie. Istnieje możliwość na życzenie klienta uśmiercenia i sprawienia ryby przez obsługę klienta. I to wszystko zgodnie z przepisami, humanitarne i niby wszystko jest w porządku. Jednak widok stoiska przypominał ostry horror. Poukładane w ladzie chłodniczej sprawione części ryb z widocznymi krwawymi wybroczynami, odcięte skrwawione głowy, a to wszystko w zakrwawionym pokruszonym lodzie. Widok dla wrażliwych osób na pewno odstrasza od zakupu, a nawet odporna osoba odczuwa duży niesmak.

Titkos

22.12.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty stwierdziłem...
Podczas wizyty stwierdziłem leżące paragony,papierki oraz inne śmieci przed wejściem do sklepu kosz był przepełniony .Na sklepie były braki towarowe oraz brakowało etykiet cenowych oferta byłą niechlujnie wyeksponowana.Pracownicy pracujący na sali sprzedaży życzliwie zareagowali na moją prośbę o pomoc,byli ubrani w czyste i schludnie wyglądające mundurki i mieli przypięte identyfikatory.Przy kasach były kolejki a nie wszystkie kasy były otwarte ,nikt nie zareagował ,byłem 23 w kolejce czas oczekiwania wynosił 29 minut .W boksach kasowych znajdowały się towary pozostawione przez klientów oraz przepełnione kosze na śmieci . Kasjer pracujący na kasie był nieuprzejmy i nerwowo reagował na pytania podczas obsługi żuł gume.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2012

Placówka

Chorzów, 3 Maja 169

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię tam...
Często robię tam zakupy ale nie jestem zadowolona z porządku jaki tam panuje zawsze o wszystko trzeba pytać się pracownika, czasami przez brak porządku zdarza się zakupić uszkodzony towar, który z wielkim trudem można wymienić lub otrzymać zwrot pieniędzy. Mimo wszystko gdyby nie obsługa i możliwość wyboru dobrego jakościowo towaru to market by padł raz dwa. Niestety przy kasach zawsze panuje chaos, kolejki spowodowane tym ze są czynne 2 kasy a nie chociaż 3.

Karolina_1647

20.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco jest wprawdzie...
Tesco jest wprawdzie dużym sklepem i wydawłoby się że dużo różnych rzeczy mogę tam kupić, natomiast okazało się ze półki świecą pustkami. Z pięciu rzeczy które chciałam kupić, znalazłam tylko dwie. Personel też nie ma wiezy na temat "swojego" sklepu. Zapytana pracownica, gdzie leżą suszone grzyby, nie umiała mi na to odpowiedzieć, a ja w ostateczności sama musiałam sobie je znaleźć. Ceny rzadko kiedy okazują się takie same przy kasie jak wcześniej na półce Poza tym jest dużo kas ale czynna tylko jedna. Kolejki się tworzyły, a kasjerek nie przybywało. Klienci po prostu wychodzili ze sklepu zostawiając pełne koszyki. Jeżeli chodzi o wygląd personelu to chyba jedyny plus tego sklepu, bo wszyscy są ubrani w służbowe stroje.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2012

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Tesco jednak po wczorajszej wizycie trochę mi się odechciało. W sklepie panuje ogólny chaos i bałagan. Wiem, że panuje świąteczna gorączka ale ktoś powinien o to dbać by każdy produkt miał swoje miejsce. Artykuły spożywcze można znaleźć w zabawkach. Ubrania mają pozamieniane wieszaki i każdą metkę trzeba sprawdzić nim znajdę odpowiedni rozmiar. I tyle kas w sklepie a tak mało czynnych i ogromne kolejki.

Katarzyna_3737

19.12.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do hipermarketu ,,Tesco'' w celu zrobienia przedświątecznych zakupów. Wewnątrz było wielu klientów pomimo tego że do świąt zostało jeszcze sporo czasu. Większość z nich, podobnie jak ja udało się tam w celu zakupu karpia po 10 zł za kilo. Kolejka do stoiska gdzie ów karpie wydawano była ogromna, czekać można było nawet około godziny. Obsługa starała się jak mogła, choć mimo to na pojedynczego klienta traciła nawet do pięciu minut. W całym sklepie było niewiele promocji na które warto było zwrócić uwagę, czyli takie w których obniżka wynosiła nie mniej niż 20 %. Niestety jeżeli już dochodziło do takich sytuacji i to w przypadku produktów potrzebnych do przygotowania dań czy wypieków świątecznych, to nie zdziwi nikogo fakt że półki świeciły pustkami. Samo wnętrze było zadbane przez personel sklepu. Wciąż napotykałem się z sytuacją gdzie braki produktów były uzupełniane ( w przypadku tych mniej dotkniętych promocją ), brud na podłodze stale czyszczony a w przypatku zagubienia się szanownego klienta z chęcią udzielano mu pomocy by mógł się odnaleść. Owoce również w dobrym stanie, brak przegnitych czy ,,uszkodzonych'' produktów z tego działu.Obsługa również jest bez zarzutów, ekspedientka która mnie obsłużyła była uprzejma, kulturalna a nawet zabawna, zaś z dużą liczbą kupionych przeze mnie produktów poradziła sobie bardzo szybko i sprawnie. W chwili gdy byłem przy kasie czynne były chyba wszystkie, przy każdej z nich stało do trzech klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2012

Placówka

Wałbrzych, Główna 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie za szczególnie...
Nie za szczególnie polecam supermarket Tesco w Jaktorowie. Luki w towarze na półkach, wszytko jest jakieś takie porozwalane, nie bardzo da się znaleźć produkty, trzeba się na chodzić. Panie w dziale mięsnym nie miłe, dają wrażenie jakby za kare tam pracowały. Ale najbardziej przyciągnęła moją uwagę obsługa kas samoobsługowych gdzie na 6 kas działają 2-3 a pani stojąca tam jako osoba służąca pomocą jest mało obecna co do swojego stanowiska a nawet ma jakby pretensje do klienta gdy się zawiesi urządzenie. Dziwnie się czuje jako klientka w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2012

Placówka

Jaktorów, Fabryczna 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem na...
Przed wejściem na salę sprzedaży biorę wózek, czysty, bez śmieci. Na stoisku jest aktualna gazetka promocyjna. Od wejścia atakują nas liczne promocje i przeceny. Wszystko ładnie i składnie poukładane, ceny odpowiadają towarom. W sklepie jest jeszcze sporo osób, ale nikt nikomu nie przeszkadza. Na stoisku z warzywami towar świeży, dostępne są foliowe reklamówki, na stosiku z pieczywem podobna sytuacja. Musiałam zasięgnąć informacji, czy jest dostępny na sklepie kleik ryżowy. Pani z informacji bardzo uprzejmna, powiedziała, że jedynie może być na dziale niemowlęcym. Znalazłam kleik i udaję cię do kasy. Większość kas jest otwarta, my natomiast udajemy się w stronę kas bezobsługowych. Tam mały korek ale nie czekaliśmy zbyt dużo czasu. Skasowaliśmy produkty i wyszliśmy. Możliwość płatności kartą jest niewątpliwie ogromnym atutem.

zalogowany_użytkownik

17.12.2012

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po obejrzeniu oferty...
Po obejrzeniu oferty sklepu i atrakcyjnych kosztów dostawy,postanowiłam zrobić zakupy w tym sklepie.Wszystko zamówiłam przez internet jeszcze upewniając się przez infolinie co wpisać w adresie bo nie było mojego numeru domu.Pani w telefonie wszystko mi wyjaśniła.Dostawca przyjechał w umówionym dniu i godzinie.Mam jednak zastrzeżenia.Towar dotarł do mnie około 16,00 pakowanie,a raczej kasowanie towaru było zaznaczone na paragonie 12,45 Towar za długo leżał zapakowany w torebkach foliowych i jarzyny były zaparzone.każdy produkt był zapakowany w oddzielną reklamówkę.

anax

17.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest zbyt mało miejsca aby móc swobodnie się w nim poruszać wózkiem. Do tego cześć personelu zachowuje się jakby była tam za karę a zwłaszcza pani w dziale mięs, wędlin i serów podawanych i ważonych na miejscu. Nawet mój 10 letni syn zauważył, iż pani traktuje swoje zajecie mało rzetelnie. Jej ruchy przypominały ruchy muchy w smole. Masakra. Do tego świeżość wędlin daje wiele do życzenia!!!!!!

Sylwia_1031

15.12.2012

Placówka

Bolszewo, Zamostna 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Tesco w celu poszukania zabawki na prezent dla chrześniaka. Przy okazji postanowiłam zrobić także inne zakupy. W sklepie brakowało podręcznych koszyków na zakupy. Na półkach panował porządek. Zgłodniałam więc postanowiłam kupić jakieś pieczywo. Mimo, że piekarnia jest czynna do 22 a sklep o wiele dłużej nie znalazłam żadnego pieczywa oprócz pączków. Następnie kierowałam się w kierunku półek z zabawkami. Niestety nie znalazłam nic co by mnie interesowało. Między półkami dwoje pracowników układało ozdoby choinkowe. Towar wykładany był z palety która utrudniała przejście klientom. Przy kasach były bardzo długie kolejki mimo tego, że większość kas była otwarta. Kasjerka była uprzejma i sprawnie kasowała towary.

Mała_9

14.12.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu w dużym przeszklonym przedsionku znajdują się małe metalowe wózki, na które nakłada się plastikowe koszyki. Drzwi do sklepu otwierają się automatycznie. W przedsionku stoi pojemnik na zużyte baterie. Po wejściu do marketu widać stanowisko ochroniarza obserwującego na monitorze wnętrze sklepu. Na pierwszym planie znajduje się stoisko warzywno - owocowe oraz ogromne ilości palet z akcesoriami bożonarodzeniowymi: czekoladowymi mikołajkami, słodyczami, ozdobami choinkowymi, cukrem, mąką, makiem w puszkach. Tak duże ilości zapakowanych towarem palet utrudnia poruszanie się przy stosiku, mijanie dwóch wózków sklepowych jest niemożliwe.Stoisko warzywno - owocowe prezentuje się niechlujnie - papryka zwiędnięta, kilka półek pustych, pomidory podgniłe.Przy stoisku z nabiałem również znajduje się kilka wózków metalowych magazynowych zarówno z nierozpakowanym towarem - jajami, serami, jogurtami - jak i z pustymi opakowaniami po produktach mlecznych. Brak obsługi na terenie sklepu, trudno uzyskać informację dotyczącą produktów.Przy pozostałych półkach z produktami spożywczymi i przemysłowo - drogeryjnymi są dosyć duże przejścia - na szerokość dwóch wózków. Duży wybór alkoholi, szczególnie wina w promocyjnych cenach.Na pięć kas znajdujących się w markecie, czynne są trzy. Przy każdej kasie około 10 osób. Kasjerki ubrane w służbowe bluzy polarowe z logo firmy - niezbyt świeże i czyste. Kasjerki są uprzejme, informują uiszczając zapłatę o gratisowych produktach. Przy rachunku opiewającym na kwotę powyżej 100zł oraz przy posiadaniu karty Tesco "Club card" ma się prawo do gratisowego produktu - dwa razy Pepsi 2L lub 2,3 kg mandarynek. Ten produkt był dostępny. Można otrzymać również gratisowo dwa inne produkty - zestaw do włosów Timotei lub czekoladę mleczną Wedel 220g - lecz tych nie było dostępnych. Przy jednej z kas wisi kartka z informacją o niemożności płacenia kartą.

Teresa_111

14.12.2012

Placówka

Inowrocław, Laubitza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Tesco moją uwagę przykuła promocja na asortyment FF. Przy zakupie za 100 zł, cena zakupu została obniżona o 20 zł. Faktem jest to, że F&F ma dobrej jakości ciuchy, skusiłam się na spodnie i bieliznę. Gorzej było przy kasie. Panie kasjerki to osoby starsze, z wyglądu po pięćdziesiątce, powolne. Po chwili stania w takiej kolejce przeszłam do kasy samoobsługowej.

Dorota_988

14.12.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentów...
W poszukiwaniu prezentów świątecznych ruszyliśmy do Tesco. Rozstawienie asortymentu było inne, niż w Tesco, które zazwyczaj odwiedzamy, dlatego ciężko było nam się poruszać. Duży minus za niezauważalne oznakowanie punktów do sprawdzenia ceny. Szeroki wybór i asortyment. Ceny tak jak w hipermarketach - różne. Obsługa przy kasach sprawnie sobie radziła.

Michał_1686

14.12.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna obsługa - pani układająca towar zaprowadziła mnie do działu z poszukiwanymi produktami i pomogła znaleźć określoną markę, była przy tym bardzo uprzejma. Również pani w kasie nabijała produkty szybko i sprawnie, co zapobiegało tworzeniu się kolejek. Jedyny minusik za nieład panujący wśród produktów przy kasie oraz koszyki piętrzące się wokół niej - nie zauważyłam żadnej osoby, która by się tym zajmowała.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogolny haos,obsługa przy...
Ogolny haos,obsługa przy ladach chłodniczych daje dużo do zyczenia,Jedna ekspedientka chociaz powinny byc przyjanmniej dwie. Obslugujaca lady z wedlinami i serami kolejk jest bardzo nie miła. Ludzie ustawiajacy sie wzdluz lady nie sa obslugiwani wedlug kolejnosci tylko tak jak ekspedientce sie podoba. Towar jest nie swiezy dotyczy to wedlin krojonych.Chodzac po sklepie pytajac o dany towar pracownik nie jest w stanie odpowiedziec nawet w przyblizeniu gdzie to sie znajduje.Wsklepie trwa promocja za kazde wydanie 20 zl nalezy sie jeden znaczek na kasach samoobslugowych kasjerki sa bardzo oburzone ze klient upomina sie o znaczki ktore mu sie naleza.Ceny prze towrach nie zgadzaja sie z cenami na pragonie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy w dużym hipermarkecie Tesco. Oferta sklepu jest bardzo szeroka (właściwie można tam kupić wszystko). Dość łatwo można się po tym sklepie poruszać, żeby odnaleźć poszukiwane towary. Bez problemu można znaleźć wózek z siedzeniem dla dziecka. Skorzystałam z kasy samoobsługowej, która wydaje mi się bardzo dobrym rozwiązaniem. Jej obsługa jest prosta, intuicyjna, szybka, w razie problemów w pobliżu zawsze znajduje się pracownik, kompetentny i chętny do pomocy.

zalogowany_użytkownik

13.12.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do hipermarketu...
Wstąpiłam do hipermarketu "Tesco", ponieważ chciałam kupić kilka artykułów spożywczych. Oczywiście panuje tutaj samoobsługa. W sklepie jest czysto, a towar na półkach jest uporządkowany. Działy są oznaczone więc nie miałam problemu z odszukaniem poszczególnych artykułów. Szybko udałam się do kasy. Niestety tutaj natchnęłam się na kolejki. Mimo, że uruchomione są kasy samoobsługowe nie zlikwidowało to kolejek. Szkoda, bo klienci nie lubią tracić czasu w kolejkach.

zalogowany_użytkownik

13.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Alti Plus

(3.70)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór
Dodaj własną opinię!