Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Kolejna moja wizyta...
Kolejna moja wizyta w tym sklepie okazała się porażką.Brak cen,nieprawidłowe ceny,informacja o braku produktu mimo tego,że jest wyeksponowany na półkach.Kolejny raz spotkałam się z przeterminowaną żywnością.Długie kolejki przy kasach samoobsługowych(4 stanowiska),pozostałe kasy obsługowe najczęściej zamknięte.

Monika_2417

05.01.2013

Placówka

Kętrzyn, ul. Budowlana 13

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy ochrony w/w placówki.Ochrona zamiast pilnować i zwracać uwagę na osoby robiace zakupy na kasach samoobsługowych, rozmawia z znajomymi lub obsługą firmy sprzątającej , a co bardziej cwani klijeci korzystając z dużego ruchu wychodzą nie płacąc za wybrany produkt.Moim zdaniem ochrona powinna również chodzic po terenie sklepu, ponieważ natknęłam się na młodzież i na dodatek był to syn chyba byłej już pracownicy bo od dawna jej nie widuję w pracy który zajadal się ciastkami z działu piekarniczego , ale będąc juz przy kasie z ową mamusią za nie nie płacił.

Krystyna_171

04.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco sprawiają mi przyjemność, nawet w trakcie okresu przedświątecznego. Mimo dużej ilości odwiedzających zakupy przebiegły bezproblemowo, a czas oczekiwania przy kasie nie odbiegał od normy. Niestety, pojawił się też jeden minus zakupów: wiele z artykułów promocyjnych nie było na półkach, a zamiast nich stały droższe zamienniki innych marek. Jednak dostępność czytników kodów pozwala na upewnienie się cen i unikanie przykrych doświadczeń przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2013

Placówka

Starogard Gdański, Nowowiejska 9

Nie zgadzam się (0)
Kompletny bałagan. Niczego...
Kompletny bałagan. Niczego nie można znaleźć, ceny różnią się od faktycznych, stoisko woda, napoje z reguły zapełnione w 10%. Wystawiony asortyment nie przyciąga wzroku, raczej trzeba szukać intuicyjnie. Zbyt długi czas oczekiwania przy kasie. Na kilka kas pracuje tylko jedna lub dwie. Co do obsługi nie ma zastrzeżeń, jest kompetentna i uprzejma.

Iwona_913

03.01.2013

Placówka

Jędrzejów, Partyzantów 22

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Tesco aby zrobić codzienne zakupy. Podoba mi się w nim różnorodność towaru i niskie ceny. Towar był dobrze wyeksponowany choć nie do końca ułożony tematycznie np. mleko i mleczko do kawy leżały z dala od nabiału, co utrudniało znajdowanie produktów. Ogólnie oceniam sklep pozytywnie, obsługa była miła i szybka.

Sylwia_957

03.01.2013

Placówka

Mikołów, Młyńska 7A

Nie zgadzam się (0)
Wjeżdżamy na parking,...
Wjeżdżamy na parking, nie jest źle ponieważ w miarę szybko znaleźliśmy miejsce parkingowe. Wchodzimy do sklpeu, bierzemy wózek (wózki były poukładane w rządku przed wejściem na salę sprzedaży i były czyste). Już na wejściu stoi wiele promocyjnych alkoholi, chipsy itp. Kierujemy się w stronę pieczywa-niestety jesteśmy zawiedzeni jakością pieczywa, a konretnie spodów do pizzy, ponieważ widać że to nie jest ich pierwsze opakowanie. Spody były twarde z białym nalotem. Na stoisku z paluszkami i chipsami przeszło tornado, ale pracownica skrupulanie uzupełniała braki na półkach. Stoisko z alkholami i piwami dobrze zaopatrzone, jest duży wybór. W sklepie jest otwartych wiele kas, także obsługa idzie dosyć sprawnie, ale my nie mamy dużo zakupów więc korzystamy z samoobsługi. Tam dyżurowała bardzo miła i pomocna Pani. Wizyta w sklepie, mimo dużej ilości ludzi przebiegła sprawnie. Sklep był czysty, mimo wyprzedaży na stoisku z ubraniami także jest porządek.

zalogowany_użytkownik

02.01.2013

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam udać się...
Postanowiłam udać się do sklepu celem dokonania zakupów produktów, które były mi niezbędne. Na miejscu zastałam dużą ilość klientów kupujących produkty na imprezy sylwestrowe bądź robiących zapasy mimo, że tylko jeden dzień święta nadchodził. Przy kasach ogromne kolejki, przy samoobsługowych również, w dodatku problemy z obsługą (np. kasa wypłacała resztę w monetach sporą sumę).

Zgredek

02.01.2013

Placówka

Oława, 3 Maja 51

Nie zgadzam się (1)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do centrum handlowego Tesco stoi tylko kilkanaście wózków na zakupy co świadczy o dużej ilości klientów w środku. W dniu dzisiejszym w sklepie samoobsługowym Tesco było bardzo dużo klientów. Sklep był czynny do godziny 18.00. Największe oblężenie przeżywał dział z alkoholami. Przy wejściu do sklepu były wystawione wina musujące w cenie 8,99zł za dwa. Ludzie którzy tam byli robili przygotowania na sylwestra. Do kas były bardzo duże kolejki a kasy samoobsługowe przeżywały swój szczytowy dzień. Mimo wywieszek informujących o towarach w danym regale nie zawsze można łatwo znaleźć towar, którego się szuka. Personel, którego mało jest na samie nie zawsze potrafi udzielić odpowiedzi gdzie szukany towar się znajduje. Częste promocje powodują że sklep ten jest przynajmniej raz w tygodniu przeze mnie odwiedzany.

JM52

01.01.2013

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Będąc przed świętami...
Będąc przed świętami w hipermarkecie Tesco zrobiłam prezentowe zakupy. Produkty poukładane na półkach i oznaczone aktualne promocję i obniżki. Na dziale alkohole bardzo atrakcyjne zestawy promocyjne cenach niższych porównując do konkurencyjnych hipermarketów. Przy kasie szybka i sprawna obsługa. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2012

Placówka

Gliwice, Łabęcka 26

Nie zgadzam się (0)
W Tesco w...
W Tesco w Grójcu byłem już kilka razy. Wrażenia za każdym razem takie same. Z mojego punktu widzenia panuje tam bałagan na półkach. Sporo produktów ma przestawione ceny, kilka razy okazało się, że przy kasie zapłaciłem więcej. bardzo często też brak jest cen pod produktami. Z obsługą nie miałem okazji rozmawiać ale przy ostatniej wizycie jacyś klienci chcieli skorzystać z toalety to pan ochroniarz tylko podbiegł i krzyknął głośno "gdzie! tam nie można". Później zauważyłem, że pani sprzątaczka myła podłogę ale tamci klienci widziałem, że nie bardzo wiedzą o co chodzi. Można było trochę grzeczniej poinformować klientów. Stałem przy kasie i nie wyglądało to miło. Ale to są bzdury w porównaniu to OSZUKAŃCZYCH promocji!!!!!!!!!!!!!!!!!! Poszedłem kupić między innymi żel do włosów. Chciałem kupić TAFT ŻEL POWER N TOUCH MEGA STRONG 150 ML. Spojrzałem na promocję 1/2 ceny.Podszedłem bliżej a tu szok! Wcześniejsza cena żelu na fiszce cenowej 33,99. Po promocji 1/2 ceny 16,99. Żel kupowałem kilka razy i wszędzie płaciłem za niego max. 14zł. Sprawdziłem resztę promocji 1/2 ceny...wszędzie to samo, kolejny żel obok kosztuje 36,99 przed promocją. Przecież to są kpiny! Jawne oszustwo! Powinien zając się tym UOKiK! I o to apeluję! Zrobiłem zdjęcia dla potwierdzenia takiej SUPER okazji za połowę ceny!

Cezary_86

31.12.2012

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów świątecznych...
Podczas zakupów świątecznych w sklepie Tesco można było z łatwością znaleść różnorodny asortyment. Wygląd sklepu był zadawalający. Do zakupów zachęcały foldery z napisem promocja. W sklepie było tłoczno nie przeszkadzało to jednak w robieniu zakupów. Ceny były zróżnicowane. Przy kasie stała spora kolejka z powodu kasy samoobsługowej, jednak bardzo szybko się posuwała bo personel sklepu dbał by klienci sprawnie kasowali produkty, a w razie problemów podchodzili i pomagali.

El@

30.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
To co zaobserwowałem...
To co zaobserwowałem dzisiaj w jednym z warszawskich hipermarketów przyprawiło mnie o dreszcze. Chyba nie mam szczęścia do wielkich sklepów. Po wejściu do sklepu ogólny nieporządek, koszyki leżą pod kasami, a nie w miejscu na nie przeznaczonym. Po zapytaniu pracownika, czy mogę dostać koszyk usłyszałem "tak może Pan sobie wziąć spod kasy, lub wziąć wózek". W dziale z napojami, większą część półek zajmowały folie po napojach, niż butelki z napojami. Natomiast to co stało się przy kasie przebiło wszystko. Obsługa kasjerów sprawna. Obsługiwała mnie bardzo miła starsza Pani, Okazało się, że zakupiłem produkt którego nie dało się zeskanować, więc kasjerka zadzwoniła po kierownika. Kierownik po jakichś 5 minutach przyszedł komentując sytuacje "Bożenko ty to masz ciągle jakiś problem !" nie zwracając uwagi na mnie stojącego obok (imię kasjera zmieniłem). Kasjerka przeprosiła za całą sytuacje. Nie chciałem drążyć tematu, ponieważ widziałem, że było jej przykro i była zmieszana. Takie komentarze do pracowników, nie są stosowne w obecności klienta!

Lesław_12

30.12.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wieczornego...
Wracając z wieczornego spaceru wstąpiłam z mężem do Tesco po cytrusy. Hipermarket znajduje się przy głównej ulicy i jest bardzo dobrze widoczny. Przed sklepem jest dużych rozmiarów parking dla klientów. Sklep jest dobrze wyposażony, duża ilość towarów jest w promocji. Podeszliśmy do działu z owocami i warzywami. Wybrałam dwie limonki - okazało się, że są w promocji. Poszliśmy do kasy. Przy samoobsługowej zaczęła się tworzyć kolejka, więc otworzono tradycyjną kasę. Ja z mężem zostaliśmy. Podeszliśmy do pierwszej wolnej kasy, skasowałam produkty i zapłaciłam. Niestety kasa nie chciała przyjąć jednego pieniądza i kilka razy go wyrzucała. Podszedł więc do mnie pracownik Tesco i mi pomógł. Powiedział, że kasa była niedawno naprawiana. Przy jego pomocy kasa przyjęła felerną złotówkę i mogłam spokojnie opuścić sklep.

zezenka

29.12.2012

Placówka

Nisko, Podoficerska 2

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam cukru z...
Potrzebowałam cukru z prawdziwą wanilią, a że widziałam go kilka dni wcześniej w Tesco w bardzo dobrej cenie postanowiłam wracając do domu odwiedzić hipermarket. Miała to być szybka wycieczka po sklepie, bo wiedziałam, gdzie znajduje się artykuł, którego szukałam. I tu się zdziwiłam - podchodzę do półki a tam inny towar. Przeszłam wszystkie regały znajdujące się w przedniej części sklepu i nie mogłam znaleźć artykułów do ciast (na dziale z przyprawami nie było tego cukru). Wybór towarów był różnorodny, ceny również, ale nigdzie szukanego przeze mnie cukru. Znalazłam go wreszcie na półce naprzeciw płatków śniadaniowych w tylnej części sklepu. Cena zrekompensowała moje poszukiwania.

zezenka

29.12.2012

Placówka

Nisko, Podoficerska 2

Nie zgadzam się (0)
Jedna wielka porażka....
Jedna wielka porażka. Chciałam zakupić zabawkę ale nie byłam pewna czy jest dobra. Więc podeszłam do Pani z obsługi a ta mi powiedziała , że nie jest z tego działu i mi nie pomoże więc mam poszukać dziewczyny na zabawkach. Szukałam i nie znalazłam podeszłam do chłopaka również z obsługi i ten kazał mi czekać to kogoś przyprowadzi, czekałam ponad 15 minut... i się nie doczekałam. Zabawki nie kupiłam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2012

Placówka

Nowy Sącz, Wiśniewskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Będąc dziś na...
Będąc dziś na drobnych zakupach w Tesco muszę przyznać,że jestem pozytywnie zaskoczona tym sklepie tym bardziej,że odwiedzałam już tego typu miejsca i zawsze bardzo długo musiałam czekać na swoją kolejkę przy kasie.Panie kasjerki są bardzo uprzejme i z uśmiechem na twarzy kasują towar zapraszając do kolejnych odwiedzin.Oferta jest szeroka a ceny dość niskie co zachęca nas do zrobienia większych zakupów.Sklep jest czysty a na półkach jest porządek i ład. Polecam

Agnieszka_3375

29.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie i...
W sklepie i wokół niego czysto, może tylko parking niedbale odśnieżony. Towar na półkach wyłożony równo. Ceny czytelne, widoczne. Bez problemu można się poruszać między alejkami. Przed świętami nie tylko powiększany asortyment w sklepie, ale i więcej pracowników. Kolejki są, ale bardzo małe, głownie dzięki kasom samoobsługowym.

elmira

28.12.2012

Placówka

Lubartów, ul. Lubelska 84

Nie zgadzam się (0)
Mimo wyprzedaży -50%...
Mimo wyprzedaży -50% na pasażu FF towar stale układany na swoim miejscu. Panie zarówno w przymierzalni jak i na pasażu chętne do pomocy. W alejce z artykułami dla dzieci również estetycznie, jedynym minusem były porozwalane kartony ze słoiczków z obiadkami i deserkami dla dzieci. W samoobsługowej kasie pani chętnie udziela pomocy nowicjuszom, także pan ochroniarz grzecznie tłumaczy dlaczego piszczą bramki przy wyjściu.

Magda_221

28.12.2012

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
W dziale obsługi...
W dziale obsługi klienta nawiązałam rozmowę z obecnym tam pracownikiem, chciałam uaktualnić swój adres zamieszkania w ClubCard. Szczerzę mówiąc spodziewałam się więcej komplikacji. Przemiła Pani załatwiła tą sprawę w 1 minutę. Super! Towar na półkach- wyfejsowany, podłoga, pomimo okropnej chlapy na zewnątrz, czysta. Przy kasach.. jak zwykle kolejki. Czekałam w niej 12 minut. Ta sytuacja powtarza się za każdym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie w...
W sklepie w wigilię o tej porze brak było klientów. Pomiędzy regałami jest sporo miejsca, co ułatwia przemieszczanie się po sklepie. Dział z mięsem i wędlinami był już nieczynny. Sklep był posprzątany, z trzech kas czynna była jedna a i tak nie miała kogo obsługiwać. Przy stoisku z alkoholami stały dwie osoby. Radość znajduje się dość daleko od centrum, więc taki sklep dobrze zaopatrzony w świeże produkty jest dla mieszkańców dużą wygodą.

JM52

27.12.2012

Placówka

Warszawa, Patriotów 154

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?