Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Będą w poniedziałek...
Będą w poniedziałek w Tesco, jak zwykle chcąc wziąć przy wejściu koszyk podręczny do zakupów okazało się, że nie ma. To raczej standard, że wciąż nie ma tych koszyków na swoim miejscu, żeby się do nich dostać trzeba przepychać się w ogromnych kolejkach, gdzie pod kasami leżą porozwalane czerwone koszyki. Na dziale, gdzie znajdują się warzywa, jest bardzo brudno, tym bardziej wtedy, gdy są wykładane ziemniaki , na podłodze jest pełno piachu. Te wielkie kosze, w których przywożą warzywa stoją na środku, w przejściu, tak też jest z innymi tymi koszami jeśli chodzi o jogurty, masła, słodycze, napoje.W dziale z napojami, pełno braków i niepozbieranych opakowań foliowych po wodach, oranżadach. Brak też od chyba 3 miesięcy wody "Kropla Beskidu" 1, 5 l . Miałam na nie kupony z karty Clubcard i kupon przepadł bo nie było asortymentu. Dodatkowo tam, gdzie jest pieczywo, pełno porozrzucanych foliowych rękawiczek, ludzie "grzebią" w pieczywie gołymi rękoma i nikt nie zwraca na to uwagi z personelu.Podłoga w całym sklepie brudna. Ochrona chodzi sobie tylko przy kasach i rozmawia z kasjerkami, byłam świadkiem, gdzie Pani ochroniarz podeszła do kasjerki i zaczęła sobie z nią rozmawiać, śmiechy, chichotanie , a kolejka rosła.

Edyta_562

15.01.2013

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy przebiegły bardzo...
Zakupy przebiegły bardzo szybko. Kasy samoobsługowe działają bardzo sprawnie. Towar był bardzo ładnie przejrzyście rozłożony. Poprosiłam pracownika o pomoc i bez problemu szybko mi pomógł. Na dziale z mięsem obsługa była miła i przebiegła szybko tak jak powinna. Na dziale z warzywami produkty były ładnie poukładane oraz nienadające się do spożycia były pozbierane. W momencie gdy robiłam zakupy inny klient przez przypadek coś rozlał pracownik szybko posprzątał ro. Pracownicy raczej są mili i uśmiechnięci.

Justyna_1385

15.01.2013

Placówka

Rydułtowy, Ładna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia sieci Tesco...
Infolinia sieci Tesco jest czynna 7 dni w tygodniu w godzinach od 8 do 23. Godziny bardzo praktyczne, bo przeważnie wieczorem załatwiam sporo spraw. Najpierw połączyłam się z automatem, który poinformował mnie, że rozmowy są nagrywane. Następnie należy wybrać temat rozmowy z konsultantem i wcisnąć odpowiednią cyfrę w telefonie. Dzięki temu bardzo szybko uzyskałam odpowiedź na moje pytanie. Konsultantka uprzejmie mnie przywitała i udzieliła bardzo szybko odpowiedzi na moje pytanie. Infolinia na piątkę.

zalogowany_użytkownik

15.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep bez...
Kolejny sklep bez zastrzeżeń. Sklep schludny, miło robi się zakupy, liczne promocje. Nie ma kolejek, Kasy idą pełną parą.Oferty atrakcyjne. mnóstwo promocji,Gazetki aktualne. Asortyment przyzwoity. Zachowanie pań, doradzą, oprowadzą, bez zastrzeżeń.Wygląd personelu higieniczny, wiedza i kompetencje, stosowne do wykonywanej pracy.

Iwona_913

15.01.2013

Placówka

Miechów, Racławicka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie był...
W sklepie był czysto i przyjemnie. Jestem zadowolona z dzisejszych zakupów w sieci Tesco, ponieważ kiedy weszłam do dział papierniczego w celu odnalezienia kalendarza, znajdował się tam jeden z pracowników. Pracownik widząc iż jestem zainteresowana kalendarzami zaproponował mi zwrócenie uwagi na produkty które są wystawione w drugiej części sklepu.Uważam że warto jest wrócić na zakupy do tego sklepu, gdyz znajduje się w nim szeroki asortyment , towar jest odpowiednio wyeksponowany oraz jest miła i sympatyczna obsługa.

Aga_65

14.01.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 12A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym Tesco...
W tym Tesco bywam dość często. Niestety zdarzają się bardzo długie kolejki przy kilku czynnych kasach (nie jest to rzadkością). Personel no ogół miły i pomocny. Wyposażenie sklepu niestety często pozostawia wiele do życzenia. Jeden towar rozciągnięty na kilka sąsiadujących półek, bądź są pozostawione puste półki.

Yoko_2

14.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Upatrzyłam sobie kilka...
Upatrzyłam sobie kilka produktów z gazetki reklamowej i udałam się do Tesco konkretnie po te artykuły. Niestety okazało się , że większość produktów z promocji jest niedostępna, zostały tylko karteczki z cenami. Na niektórych działach na półkach panował bałagan. Problem był też z cenami, wiele produktów ich nie posiadało. Przy kasach obsługa była sprawna, ale kasjerka niezbyt uprzejma wobec klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2013

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś na zakupy...
Dziś na zakupy wybrałam się do Tesco.Zostałam dziś bardzo mile zaskoczona ponieważ nie tylko udało mi się zakupić produkty które zamierzałam, i które bez problemu znalazłam ,ale także kolejka do kasy bardzo szybko została przez kasjera rozładowana. Ponadto na sali sprzedaży cały czas obecny jest osoba z personelu która w razie potrzeby służy pomocą.

Iwona_924

11.01.2013

Placówka

Poddębice, Łęczycka 17/19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego sklepu w celu zakupu prezentu dla znajomej. Pomysłem na prezent była książka. Dział z książkami był całkiem duży - na moje oko kilkaset pozycji, jednakże ogromna większość to literatura klasy C lub niższej. Znalezienie odpowiedniej pozycji zajęło mi dobre kilkanaście minut. Następnie udałem się na nieduże zakupy spożywcze co wymagało kolejnych kilkunastu minut i przejścia dobrych kilkuset metrów (w końcu to hipermarket...). Przy kasie wszystko przebiegło już sprawnie i szybko - może to dlatego, że była to kasa samoobsługowa. Na zewnątrz sklepu było bardzo ślisko - obsługa moim zdaniem nie dość szybko zareagowała na marznący deszcz. Skutkiem tego była przysłowiowa "szklanka".

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2013

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket dobrze zaopatrzony...
Hipermarket dobrze zaopatrzony lecz obsługa oraz ilość obsługi na tak wielkim obiekcie pozostawia wiele do życzenia. Chciałam zakupić stół i telewizor. Jeżeli chodzi o stół to nikt nie potrafił mi powiedzieć ile kosztuje a jak się w końcu dowiedziałam to się okazało że nikt nie wyda mi tego towaru z ekspozycji na półce. Jeżeli chodzi o telewizor - wchodząc do marketu była na nie promocja więc chciałam kupić.Doszłam jednak do wniosku że nie będę chodziła po markecie z telewizorem w koszyku gdyż miałam zamiar zrobić duże zakupy. Po zrobieniu wszystkich zakupów wróciłam po telewizor , promocja nadal wisiała więc zapakowałam telewizor do koszyka. Przy kasie okazało się że mój rachunek wyniósł co najmniej o 1 tysiąc zł za dużo. Szukaliśmy błędu i okazało się że w między czasie gdy robiłam zakupy była zmieniana promocja na telewizory.Napis nie został zmieniony a modele zamienione. Zażądałam zwrotu pieniędzy - chciałam zwrócić towar ale i to było niemożliwe. Pieniądze odzyskałam po 3 godzinach czekania. Nie jest to pierwsza taka sytuacja ,która spotkała mnie wtym markecie.

Ewa_1330

11.01.2013

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się specjalnie...
Wybrałam się specjalnie do tesco po pieluchy, które reklamują w telewizji. No i czekała mnie niemiła niespodzianka, gdyż pieluchy rozeszły się bardzo szybko. Zapytałam panią w kasie, czy jeszcze będą. Pani powiedziała, że może będą. W końcu to miał być hit miesiąca a tu dopiero 10-ty a po hicie zostało tylko puste miejsce. Straciłam niestety czas i koszty dojazdu.

zalogowany_użytkownik

11.01.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wokół sklepu porządek...
Wokół sklepu porządek chociaż można by się zatroszczyć o zdrowie klientów i posypać przed wejściem piaskiem lub solą było bardzo ślisko. Kasjerka mogłaby podawać kwotę do zapłaty a nie czekać aż klient się domyśli , dzień dobry to takie magiczne słowo które jak dziś zauważyłam nie wszystkim jest znane .Wyświetlacz przy kasie tak ustawiony że w żaden sposób nie można przeczytać ile trzeba zapłacić co z klientami którzy nie znają polskiego ?.

Wioletta_224

10.01.2013

Placówka

Piaseczno, Janusza Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem wszystko...
Moim zdaniem wszystko ok. Bo i czysto zawsze można znaleść to co się potrzebuje łatwo i szybko jedno co jedynie mi doskwiera, gdy odwiedzam ten market to kolejki do kas. Zawsze są. Najgorsze że przeważnie z wielu kas otwarta jest tylko jedna, czasem druga "z doskoku". Jest to pięta achillesowa tego miejsca

Karol_407

10.01.2013

Placówka

Rzeszów, Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Tesco w M-czu. Moim zdaniem panuje tam względny porządek, gdyż utrzymanie go w formie absolutnie zadowalającej nie jest łatwym zadaniem na terenie dosyć dużego dyskontu. Często dostępne są ulotki z promocjami, a same informacje o promocjach natomiast praktycznie zawsze umieszczone są w widocznych miejscach. Panie kasjerki są miłe i przeważnie skore do pomocy. Zdarzają się aczkolwiek sytuacje, gdy produkty umieszczone na półkach nie są opisane cenami i pojawiają się problemy z identyfikacją ceny danego przedmiotu. Polecam ten sklep ze względu na częstotliwość promocji oraz stosunkowo duży wybór towarów i akcesoriów.

Agnes_11

10.01.2013

Placówka

Międzyrzecz, Konstytucji 3-go Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjątkowo brak przykrego...
Wyjątkowo brak przykrego zapachu od wejścia. Dział owoce-warzywa uporządkowany, brak zgniłych czy uszkodzonych artykułów, pod ręką woreczki do zapakowania. Dział nabiałowy uporządkowany i "przejezdny". Niestety już miedzy innymi regałami kilka palet towaru przygotowanego do wyłożenia ale sądząc po uwijających się przy nich osobach z obsługi to sytuacja chwilowa. Dosyc duzy wybór świezego pieczywa mimo popołudniowej pory niestety nic gorącego i pachnącego :-((Przy kasie kolejka, jak zwykle jedna z kas samoobsługowych nieczynna, na szczęście młody człowiek z obsługi sprawnie pomaga skasować całe zgrzewki mleka i biegiem sprawdza kod produktu, którego kasa nie przyjmuje. Ogólnie wyjątkowo dobre wrażenie jak na to miejsce, które odwiedzam regularnie i zazwyczaj jestem zirytowana bałaganem i brakiem towaru - dziś wszystko poszło gładko.

zalogowany_użytkownik

10.01.2013

Placówka

Dobrzeń Wielki, opolska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mojej obserwacji został...
Mojej obserwacji został poddany market Tesco,personel bardzo miły,sklep przejrzyście podzielony na działy,poruszanie się po tym markecie nie sprawia trudności,ceny przystępne i czytelne,obsługa przy kasach bez zastrzeżeń,dużo bilbordów promocyjnych,polecam ten market i jeszcze nie jeden raz będę robiła tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak pomocy personelu...
brak pomocy personelu zarówno na rtv , artykułak sportowych , kosmetykach . Nie ma kogo się zapytać o jakośc produktu , a jeżeli już ktoś się pojawia niestety nie jest kompetentny , mówi regułkami wyczytanymi z instrukcji lub reklamy. Nie umie porównac konkretnych sprzętów . Ponadto od kiedy powstały kasy samoobsługowe przy kasach obsługowych duże kolejki , za mało kasjerów. najkrócej , dyskomfort z uwagi na brak pomocy ze strony personelu w sklepie. Ponadto na półkach dość czesto bałagan , rzeczy z innego działu - według mnie albo za mało personelu , albo personel źle przeszkolony . Np.Na dziale reklamacji i obsługi klienta nawet trzy osoby z których jedna dość często nic nie robi - może mogła by być na sklepie. Tesco bardzo się zepsuło pod tym kątem

Maciej_893

08.01.2013

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uzbierało mi się...
Uzbierało mi się bardzo dużo drobnych pieniędzy, więc wpadłam na pomysł, żeby je wydać w samoobsługowej kasie w Tesco. Hipermarket znajdujący się przy głównej drodze w miejscowości Nisko posiada duży parking. Na parkingu znajdują się wiaty z wózkami. Część wózków oraz koszyki znajdują się wewnątrz sklepu. Umiejscowione są one na prawo od bramki wejściowej na sklep. Sklep jest dobrze zaopatrzony, ceny większości towarów są jak dla mnie za wysokie. Tesco systematycznie przedstawia gazetkę z towarami będącymi w promocji, aczkolwiek z racji, że jest to średniej wielkości sklep (porównując do sklepów Tesco znajdujących się w większych miastach) bardzo często towar z jednej gazetki znajduje się w kolejnej gazetce w tej samej cenie. Stoisko z warzywami i owocami często świeci pustkami. Nie znając ceny produktu, bądź też mając jakąkolwiek wątpliwość co do wartości można sprawdzić cenę towaru na jednym z kilku umiejscowionych na sklepie czytników. Podczas tej wizyty spodobało mi się, że jeden z pracowników ochrony pomagał klientom mającym problemy na kasie samoobsługowej. Pozbyłam się również drobnych pieniędzy zalegających mi w portfelu.

zezenka

08.01.2013

Placówka

Nisko, Podoficerska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brudno, brudno, brudno...
brudno, brudno, brudno i jeszcze raz brudno, bardzo mało asortymentu, często w listwach cenowych "produkt chwilowo niedostępny", ceny z kosmosu, brak wyboru wędlin, dużo nie rozłożonych palet z towarem, przy regałach z kosmetykami brak miejsca na przejście, ciężko osobie przejść,a co dopiero prowadzić wózek, jedyny plus bardzo miła obsługa.

juve

06.01.2013

Placówka

Radlin, Korfantego 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy koszyków...
Obserwacja dotyczy koszyków zakupowych, niestety tylko z rana gdzies do godziny 9.00 koszyki stoja w wyznaczonym miejscu, niestety w późniejszym czasie koszyków trzeba poszukać samemu.Stoją pod kasami bąź na terenie kas samoobsługowych.Uważam że tak nie powinno być. Po zatym uważam że powinno być ich więcej, poniewaz są wygodniejsze.

Krystyna_171

06.01.2013

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Alti Plus

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!