Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strefy kas w hipermarkecie TESCO na ul. Kapelanka w Krakowie. W strefie kas panuje względny ład i porządek. Największym atutem strefy kas są trzy rodzaje kas do wyboru: kasy samoobsługowe ( w dwóch miejscach), kilka kas i jednak wspólna kolejka do nich oraz tradycyjne kasy czyli oddzielna kolejka do każdej kasy. Gumy oraz batoniki na stojakach przy kasach samoobsługowych znajdujących się w pobliżu działu z odzieżą były uporządkowane a cny były dobrze widoczne. Zanim ustawiłam się do kolejki podeszłam do pracownicy i spytałam się czy jest możliwość w tych kasach ściągnięcia chipu z zabezpieczeniem. Gdy usłyszałam odpowiedz twierdzącą ostawiłam się do kolejki,. Mając tylko dwa produkty i spiesząc się na autobus była dla mnie to wielka wygoda, że z zabeczaną odzieżą nie musiałam czekać w kolejce do zwykłej kasy.

Magika

30.11.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co rzuciło...
Pierwsze co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu to ogólny brak porządku, na półkach naprawdę było widać kurz. Fatalne i całkowicie nie przemyślane ustawienie produktów tak więc ciężko cokolwiek znaleźć. Najgorsze było przy kasie bo akurat trafiłam na niemiłą ekspedientkę, wydawało się jakby patrzała na ludzi z góry.

karolcia04

29.11.2012

Placówka

Terespol, Wyszyńskiego 3-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prezent dla...
Po prezent dla siostry wyruszyłem do TESCO, duży wybór zabawek , niestety gabaryty sklepu powodują iż ciężko się w nim odnaleść. Miłe panie na alejkach sa bardzo pomocne. Nowy system kas z ekranem który zaprasza SUPER sprawa małe kolejki i sprawnie to wszysto idzie. Kasjera uprzejma , poinformowała o zwrotach i gwarancji.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jest przestronny i duży, nie ma problemu z zaparkowaniem. Wchodząc do tego sklepu, rzuca się w oczy przede wszystkim duża powierzchnia i przejrzyście ustawione regały oraz towary. jest także duży wybór produktów, od warzyw po akcesoria do komputera. Plusem jest to że zamiast chodzić po kilku sklepach specjalistycznych masz autentycznie wszystko w jednym miejscu. Dzięki czemu oszczedza się czas, zdrowie i pieniądze na dojazdach. Częste promocje owoców oraz warzyw także są atutem dla korzystania z tego sklepu. Minusem jednak są kosze z towarem, gdzie panuje chaos i ogólny bałagan. Rzeczy są często porozwalane i pomieszane w kilku koszach,co utrudnia zakupy.Towar na półkach był prosto i ładnie wyeksponowany. Zauważyłam,że w sklepie jest czysto oraz przyjemna atmosfera do robienia zakupów. Następnie udałam się do kasy. Nie było kolejki więc szybko zostałam skasowana przez miłą panią która każdemu klientowi mówiła Dzień Dobry, Dziękuje, Do widzenia. Personel był ubrany w koszulki firmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc większe zakupy...
Robiąc większe zakupy nie sposób nie wspomnieć o parkingu. W tym wypadku parking jest duży, wygodny i nie ma problemu z miejscem do zaparkowania. Wchodząc do sklepu z wózkiem natkniemy się na pewien problem, a mianowicie chodzi o to, że chociaż pierwsze wejściowe drzwi otwierają się automatycznie, tak drugie musimy otwierać pchanym przez nas wózkiem. Ktoś nie pomyślał.... Jeśli chodzi o asortyment, no to ceny sa normalne, mało promocji. Personel miły, czasami tworzą się kolejki przy kasie (zazwyczaj otwarta jedna lub dwie). Plus za świeże pieczywo :)

Łukasz_1584

28.11.2012

Placówka

Strzyżów, Sobieskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłem na...
Ostatnio byłem na zakupach w Tesco, wracam z nich z bardzo złym wrażenie względem jednej kwestii. Zakupy jak najbardziej polecam , duży wybór, przystępne ceny i obsługa miła i pomaga. Lubie robić zakupy w Tesko, lecz ostatnio zostałem zrażony. Była to niedziela więc, zawsze jest dużo ludzi. Niestety manager sklepu nie zadbał o dużą ilość kasjerek przez co w kolejce należało czekać od 10 do 15 minut nawet. Były otwarte kasy samoobsługowe i tasy w których należy czekać w jednej kolejce. Przy takiej ilość ludzi kupujących, w końcu zbliżają się święta, kolejki miały kilkadziesiąt metrów. Nie wspominam tych zakupów zbyt dobrze.

zalogowany_użytkownik

28.11.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w hipermarkecie...
Zakupy w hipermarkecie Tesco należą do moich ulubionych. Szczególnie upodobałam sobie sklep na Kabatach. Często wpadam tam po pracy na większe zakupy i zawsze znajduje tam to czego szukam. Jest duży wybór owoców i warzyw a szczególnie polecam jabłka gatunek-Delicious, są przepyszne i tylko te z Tesco mają taki smak. Zawsze na stoisku są torebki na warzywa i owoce i wszystko jest świeże. Mam swoją obraną drogę, którą podążam żeby niczego nie zapomnieć. Szczególnie lubię kupować w Tesco wędlinę, jest spory wybór i dość ładnie wygląda ale też pracuje tam pewna pani, która sprawnie i szybko obsługuje. Jedyne co mi przeszkadza w sklepie to kolejki do kasy, są prawie zawsze i długie. Ale będe tam robić nadal zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco to naprawdę...
Tesco to naprawdę konkretny i przyjazny sklep. Wszystko równo poukładane na półkach. Nie trzeba szukać cen w stosunku do produktów. Asortyment jest ogromny, więc nie miałam problemu. Dzięki niewygórowanym cenom rachunek nie jest przerażający ;) Nie podobało mi się tylko to, że w dziale odzieżowym na stojakach z ubraniami jest zawieszona zbyt duża ilość ubrań, co nie ułatwia swobodnego ich przeglądania.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielne popołudnie, parking...
Niedzielne popołudnie, parking przed sklepem praktycznie pełny. Udało mi się zaparkować. Wchodzę do sklepu widzę tłumy ludzi przy kasach. Korzystam z bankomatu. Biorę koszyk. który jest czysty, wchodzę na salę sprzedaży. Towar na półkach ładnie ułożony, bez braków, ceny widoczne, odpowiednio przyporządkowane. Udaję się na stoisko z rybami i pieczywem-ogólnie pozytywnie, czysto. Idę do kasy samoobsługowej, do której nie ma kolejki. Pani, która tam ma dyżur pomaga innym klientom. Wizyta udana.

zalogowany_użytkownik

26.11.2012

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam zeszytu, więc...
Potrzebowałam zeszytu, więc z racji tego, że do Tesco miałam najbliżej udałam się tam. Stoisko papiernicze, znajdujące się po lewej stronie zaraz przy wejściu jest niewielkie. Można tam nabyć artykuły biurowe, papiernicze, szkolne. A wszystko wydawać by się mogło ładnie poukładane, pod odpowiednią etykietą z ceną. Wzięłam do ręki pierwszy zeszyt - ładny, z dodatkowymi zakładkami, cena na etykiecie 9,99. Ale złapawszy się kilka razy na różnicę w cenie w tym sklepie, człowiek jest trochę przewrażliwiony. Podeszłam do czytnika (których na szczęście na sklepie nie brakuje. Znajdują się co kilkanaście metrów, niestety są źle oznaczone - trzeba je szukać) i moim oczom ukazała się cena 14,99. 5zł różnicy. Odłożyłam zeszyt i wzięłam kolejny - cena 6,99, na czytniku prawie 10zł. Odłożyłam i ten zeszyt, wyszłam ze sklepu.Zakupy można robić do koszyków, bądź też wózków. Po ich zrobieniu mamy do wyboru podejście do tradycyjnej kasy (która bardzo rzadko jest otwierana, albo ja trafiam na takie godziny) lub do kasy samoobsługowej, przy której zawsze stoi ktoś z obsługi chętny do pomocy. Ceny towarów, jeżeli nie ma promocji są wysokie (nie liczę cen towarów firmowych marki Tesco).

zezenka

26.11.2012

Placówka

Nisko, Podoficerska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety bardzo wielki...
Niestety bardzo wielki bałagan, opis cen pod produktem niezgodny, obsługa obgadująca klientów, brak asortymentu wystawionego w gazetce reklamowej, całkowity brak logiki wystawionego produktu w chłodni, przeterminowane produkty, kasjer miał brudne ręce przekładając nimi produkty po taśmie, na zapytanie o reklamówki odpowiedź kasjera: "a nie ma pan swojej"

Wiktor_56

26.11.2012

Placówka

Strzelin, Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak miło podejść...
Jak miło podejść do kasy, przy której stoi dziesięć osób, na które kasjerka nie zwraca w ogóle uwagi. Nie widzi potrzeby naciśnięcia przycisku otwarcia kolejnej kasy, bo przecież nie widzi, ile ludzi stoi przy kasie... Czasami warto - drodzy kasjerzy - odwrócić głowę w drugą stronę, by zerknąć, ilu ludzi czeka na swoją kolej...

Wioleta_188

26.11.2012

Placówka

Złotów, ul. Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w Złotowie...
Tesco w Złotowie to chyba jedyny taki supermarket, kiedy sprząta się rzadko.. Chyba, że ja mam pecha i nie trafiam w godzinach, gdy jest czysto. Nic nie odpycha mnie bardziej, niż brudna podłoga oraz porozrzucane woreczki przy stoisku z warzywami. I nawet, gdy obok przechodzi pracownik - może się potknąć o woreczek, ale go nie podniesie.

Wioleta_188

26.11.2012

Placówka

Złotów, ul. Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wieczorem w...
Wczoraj wieczorem w Tesco na ulicy Strzegomskiej, byłem kupić kilka zabawek dla dziecka w trakcie promocji (wszystkie zabawki o 50% taniej). W sklepie panował bałagan, do większości zabawek brakowało cen, a by znaleźć szukaną trzeba było się dużo nachodzić. Większość z nich była poprzestawiana w zupełnie inne miejsca.. Na podłodze leżało wiele śmieci. Wychodząc ze sklepu zapytałem się w punkcie obsługi, czy bony towarowe, które będą wydawane w ramach promocji 50% taniej, będą wydawane w nominałach jakich zażyczy klient. Pracownik potwierdził moje pytanie odpowiadając że, jeżeli klient będzie chciał bony w nominałach 5 zł to takie dostanie. Niestety po przejściu przez kasę i poproszeniu o nie, otrzymałem tylko po 100 zł. A pytany szybciej pracownik spławił mnie szybko, tłumacząc się że ma inne zajęcia, takie zachowanie jest totalnie nie na miejscu, tym bardziej że pytałem się szybciej tej samej osoby, tak nie traktuje się klienta. Nie polecam tego sklepu. Niemiła obsługa, brud, jedyny plus to ciekawe promocje i asortyment. Regulamin promocji zamieszczony na stronie internetowe,j również nie jest sformułowany precyzyjnie co do nominałów banknotów jakie są wydawane.

lighter

26.11.2012

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w którym...
Tesco w którym odbyłem obserwacje miesci się w samym centrum galerii w Ostrowie Wielkopolskim, jesli chodzi o obsługę, to niestety brak, jeżeli poprosiłem o pomoc przybyła, lecz musiałem czekac kilka minut, towaru na nie których regałach chwilowo brakowało ale był pozostawiony na srodku alejki (na palecie), tak ze trudno bylo przejsc

Andrew_4

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podstawowy minus stanowi...
Podstawowy minus stanowi dość słaby asortyment produktowy oraz niestety wygląd. Lokalizacja również nie należy do najlepszych. O samej obsłudze za dużo nie można powiedzieć jeżeli nie robi się zakupów na stoisku mięsnym, ponieważ czynne są tylko kasy samoobsługowe. Niestety często te kasy się zacinają i i tak trzeba wzywać kogoś z obsługi. Plusem jest na pewno brak kolejek, a jeżeli już są to niewielkie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2012

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam na nocną...
Pojechałam na nocną wyprzedaż zabawek. Zaczynała się o 21, a gdy tam dotarłam, półki były prawie puste, jednak znalazłam to co potrzebowałam. Ogólna organizacja była szybka, ale wiedza personelu ZEROWA!!! W regulaminie ktoś z dyrekcji wpisał artykuły na, które nie przysługują rabaty, jednak nikt nie potrafił powiedzieć co oznaczają "zestawy edukacyjne" i czy ciastolina do nich należy. Ostatecznie przy odbiorze bonów okazało się, że jednak się wlicza. Bardzo dobrze to usprawnili jeśli chodzi o podsumowanie kwoty wydanej na zabawki i oddawali połowę w bonach. A więc moja wizyta ostatecznie zostawiła pozytywne wrażenie, jednak personel jest niedoinformowany.

Agata_868

25.11.2012

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o hipermarket, najlepszy z jakim do tej pory się spotkałam. Miła i szyba obsługa. Sprawdzająca dowody osobiste przy zakupie alkoholu, co bardzo mnie cieszy. Najbardziej jednak jestem zadowolona z promocji jakie mają miejsce w tym sklepie. Wczoraj spotkałam się z bardzo ciekawą promocją z okazji nadchodzących świąt, zabawki -50%. Polecam ten sklep.

Marzena_510

24.11.2012

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy odwiedziliśmy...
Robiąc zakupy odwiedziliśmy jeszcze hipermarket w celu uzupełnienia zapasów domowych. Dużo towaru na półkach i jak zawsze w przystępnych cenach, ale co za tym idzie dużo klientów. Zakupy przebiegły w milej atmosferze, tak jak obsługa przy kasie. Kasjerka miła sympatyczna i znająca się na swojej pracy, co rzadko ostatnimi czasy zdarza się to w tego typu marketach.

Sebastian_380

24.11.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudna podłoga, na...
Brudna podłoga, na 20 kas tylko 9 czynnych w których długie kolejki. Towar jak cipsy ważny tylko jeszcze 3 dni, mięso z terminem ważności 2 dniowym.Puszki z piwem stoją przy herbatach, na wyciągnięcie ręki, wódki tak samo - stoją jakby miały zachęcać do zakupu!Proszek do prania ustawiony obok cukierków/słodyczy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2012

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Real

(3.22)

Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!