Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w tesco. Personel był bardzo miły i kulturalny. Jednak jedna ekspedientka była tak zajęta że nie chciała mi pomoc przy trudności z rozczytaniem etykiety. Ogólnie jednak oceniam sklep bardzo dobrze.

kamiluus116

10.06.2013

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Nadbrzeżna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robią dziś zakupy...
Robią dziś zakupy w Tesco, zaraz po wejściu do sklepu moją uwagę zwróciła długa kolejka do kasy. Na kilka stanowisk czynna była tylko jedna. W czasie robienia zakupów, czyli w ciągu około 7 minut, żadna z kas nie została więcej otwarta, mimo przynajmniej 2 dzwonków kasjera. Po podejściu do jedynej czynnej kasy spostrzegłem, że obok niej znajduje się wielka kałuża coca-coli. Również w tym przypadku nie było reakcji ze strony pozostałego personelu sklepu, przynajmniej do czasu kiedy pozostawałem w sklepie. Po ok 2 minutach stania w kolejce,kiedy ta zaczęła się robić jeszcze dłuższa (ok. 10 osób) jedna z kas została otwarta.

Arkadiusz_435

09.06.2013

Placówka

Gdańsk, Opolska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i pomocni. Natomiast jeśli chodzi o porządek w sklepie jest on niezbyt zadbany. Często zdarza się, że półki są całkowicie puste. Pozostawiane rzeczy nie w miejscach gdzie powinny się one znajdować.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Wrazie problemu ze znalezieniem asortymentu zaprowadza pod sam regał. Sklep utrzymany w czystości. Kasjerki kompetentne. Pracownicy znają produkty z gazetki i nie ma problemu z ich znalezieniem. Aż chce się tam jeżdzić na zakupy!

Justyna_755

04.06.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W puławskim Tesco...
W puławskim Tesco irytujący jest brak kompetencji niektórych pracowników. Często, gdy zapytać ich o położenie danego towaru na półkach, nie są w stanie odpowiedzieć, lub jak wielokrotnie się zdarzyło - pokierowali mnie do złego stoiska, po czym niekiedy okazywało się, że na półkach sklepowych nigdy nie było nawet produktu, który mnie interesował, tylko jego zamienniki lub podobne produkty. Takie sytuacje miałem nie jeden raz, spędzałem na szukaniu towaru paręnaście minut i jak się okazywało - bez najmniejszego sensu. Dzisiejszego dnia podczas zakupów, gdy chciałem zapłacić, okazało się że jest tylko jedna czynna kasa, ludzie ustawili się w poprzek, przy czym długość tej kolejki równała się z długością prawdopodobnie większą niż suma długości czterech taśm, na których kładzie się produkty. Dodam również, że trzy z automatycznych kas były nieczynne, a kolejki przy nich również nie ubywało. Plusem jest jednak oferta: częste promocje, szeroki wybór asortymentu, jak i w miarę niskie ceny, jednakże moja ocena jakości obsługi "bardzo źle" jest uzasadniona.

Jakub_668

04.06.2013

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem robię zakupy...
Czasem robię zakupy w Tesco. Lubię ten sklep. Znam go, mam blisko domu. Jednak zawsze jest ten sam problem. A mianowicie zbyt mało kas jest otwartych. Zawsze są ogromne kolejki, szczególnie popołudniami. Ogólnie bardzo lubię ten sklep ale ten fakt sprawia, że nie mam dużej ochoty tam jechać. I coraz częściej wybieram inny sklep.

Karolina_1567

03.06.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największą zaletą tego...
Największą zaletą tego Tesco jest to, że jest otwarte 24godz, 7 dni w tygodniu. Jest to bardzo wygodne, zwłaszcza jeżeli tak jak ja pracę kończy się często po północy, a wcześniej nie zdąży się zrobić zakupów. Oprócz tego, zaletą tego hipermarketu jest jego bogaty asortyment i korzystne ceny. I na tym niestety plusy się kończą. Personel jest często niemiły (odpowiada niechętnie i nieuprzejmie) i niekompetentny, nie raz miałam już sytuację, że Pani tam pracująca nie umiała mi wskazać dokładnie gdzie znajdę poszukiwany przeze mnie towar. Co więcej, przez to, że sklep jest czynny praktycznie non-stop, zdarza się, że w sklepie panuje nieład i nieporządek.

Monika_2493

31.05.2013

Placówka

Warszawa, Kabaty

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencja i wiedza...
Kompetencja i wiedza pracowników sklepu była na średnim poziomie. Jedna osoba na cztery była w stanie wskazać mi produkt, którego szukam. Żadna z pytanych osób nie była w stanie okreslić gdzie mogę znaleźć drugi produkt, którego poszukiwałam. Rozmowa przebiegała kulturalnie, pracownicy byli uprzejmi i mili. Każdy z nich przeprosił za swoją niewiedzę, usprawiedliwiając się krótkim czasem pracy w danym obiekcie.

Małgorzata_2080

29.05.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco uważam za udane. Przed sklepem zawsze widniały aktualne gazetki produktowe. Nigdy nie brakowało koszyków bądź wózków na zakupy. Obsługa na wysokim poziomie. Zawsze służyła pomocą. Produkty zawsze widnieją i mają aktualną cenę. Kasjerki pomagają przy pakowaniu produktów, bądz przy wyjaśnianiu nieprawidłowości. Serdecznie zapraszam

Sebastian_505

29.05.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco to hipermarket...
Tesco to hipermarket o bogatym i tanim asortymencie. Minusem jest to że jest otwarty 24 h na dobę i przez to jest brudno, ponieważ personel wykłada w tym czasie asortyment, a wszystko jest widoczne dla klienta.

Marta_2051

25.05.2013

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze była...
Obsługa zawsze była i pozostała na bardzo niskim poziomie. Zero zainteresowania klientem, ważne, żeby towar na półkę wyłożyć. Co do półek- i tak ciągle bałagan, puste miejsca, inna cena pod towarem, inna wybijana na kasie. Często jest nieporządek, wszędzie palety z towarem albo z pustymi opakowaniami, Ciężko przejechać wózkiem zakupowym. Nie polecam. Odwiedzam tylko, kedy jest promocja na interesujący mnie towar.

zalogowany_użytkownik

23.05.2013

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd miejsca schludny,...
Wygląd miejsca schludny, w środku czysto, zawsze jest mnóstwo ludzi o każdej porze dnia. Organizacja bez zarzutu, kasy działają wszystkie. Oferta, asortyment bogaty, mnóstwo promocji, gazetki aktualne. Zachowanie personelu, kulturalne, kompetencje wysokie, kadra wykwalifikowana. Wygląd czysty, estetyczny.

Rafał_923

23.05.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo mało pracowników...
bardzo mało pracowników ceny często nie zgodne na regałach ogólnie bardzo mi się nie podoba ten sklep i jakość obsługi w nim

Rafał_923

23.05.2013

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie dość miła. Znajomość personelu o towarach słaba. Nie można liczyć na pomoc w poszukiwaniu towaru.Oczywiście nie w każdym dziale.

Beata_1069

22.05.2013

Placówka

Malbork, Grobelno 68A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w ełckim...
Zakupy w ełckim Tesco polecam osobom, które mają sporo czasu. Kasy "z obsługą" otwarte są sporadycznie, a przez kasy samoobsługowe wydłuża się czas oczekiwania w kolejce jak i samego podliczania i płacenia za zakupy. Polecam osobom młodym, które nie mają trudności ze znalezieniem kodu na opakowaniu, czy obsługą ekranu dotykowego. W przypadku osób starszych sprawiają dużo problemu. Osoba do obsługi/ kontroli tych kas - jedna na 4 kasy, nie wyrabia się z pomocą klientom, którzy próbują dokonać zakupów. Do tego wprowadzać kupony może jedynie ta osoba (mimo, że mają swoje kody kreskowe i powinny móc być zeskanowane i wprowadzone jak zwykły artykuł). Trudność może sprawić również wprowadzanie towarów, które nie mają kodów - np takich na wagę (warzywa, owoce) czy pieczywa, gdzie z podobnych do siebie bułeczek trzeba wybrać prawidłową. Trudności z kasami samoobsługowymi w pewnym stopniu wynagradza szeroki asortyment i dość przystępne ceny.

Agnieszka_3554

21.05.2013

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużym plusem dla...
dużym plusem dla malutkiego tesco są kasy samoobsługowe, jest duży wybór towaru i pomocna obsługa, ale tez są minusowe sklepy, np. dziś byłam w tesco i był chaos parówki powypadały z półki i zadna pań pracujących tego nie ogarnęła, pod skrzynkami z warzywami znajdowało sie dużo śmieci, towar zdarza sie ze nie jest na swoim miejscu , czasem trzeba szukać długo karteczki z ceną

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2013

Placówka

Skawina, 29 Listopada 21a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TESCO na ul. Kapelanka w Krakowie.NA PLUS1. OLBRZYMI WYBÓR TOWARU2. trzy rodzaje kas: samoobsługowe, z jedna kolejką, tradycyjne3. sprawne czytniki cen na sali sprzedaży4. dostępne artykuły promocyjne z gazetki5. miła obsługa przy kasieNA MINUS1. alejki z towarem zbytnio zagracone2. inna cena płatków śniadaniowych na regale inna na paragonie.nadmiar drobiazgów i stojaków przy kasach

Magika

20.05.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie bardzo...
w sklepie bardzo mało pracowników cieżko co wiążę się z złą organizacja bardzo mało czynnych kas

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu wyprowadziłam się z rodzinego miasta Chełmży, a co za tym idzie przestałam odwiedzać ten sklep. Jakiś czas temu jednak wróciłam w rodzinne strony i znów Tesco jest głównym sklepem moich zakupów. Niestety mimo że ponad 2 lata nie odwiedzałam tego miejsca niestety nic w tym obiekcie się nie zmieniło, oprócz kadry pracowników. Nawyki nie uległy zmianie co niestety jest strasznie dla mnie irytujące. Kiedy odwiedzałam ten sklep 2 lata temu strasznie irytowało mnie zostawianie przez pracowników koszów z towarem i palet na środku alejek co tamowało poruszanie sie po sklepie, kiedy jest tam wiekszy ruch to przez ten bałagan przejście z wózkiem dziecięcym jest wręcz niemożliwe. Dodatkowo często palety nierozpakowane które powiny znajdować sie w magazynie są porozstawiane po całym sklepie i praktycznie nie można dojść do regałów z produktami. Jednym słowem nie cierpie tego sklepu za to że przez bałagan tam panujący nie można zrobić spokojnie zakupów ponieważ trzeba do każdej rzeczy szukać dojścia co jest poprostu męczące. Dodatkowo często jest tam kolejka a kasa czynna jest tylko jedna kasa i nikt z pracowników nie raczy podejść by rozładować korek. Przed sklepem panuje balagan, kiedy jest wiatr ciągle „tańczą” po parkingu śmieci. A widok pracowników „na puszczaniu dymku” przed wejściem jest poprostu odrażający bo jestem całkowitą przeciwniczką palenia tytoniu i jak sobie pomyśle że taka mi chuchnie to aż mnie trzęsie. Gdyby nie to że ten sklep jest najbliżej mojego mieszkania to napewno nie chodziła bym tam po zakupy. Oj napewno nie.

ViolkA

16.05.2013

Placówka

Chełmża, Chełmńskie Przedmieście 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można zrobić szybkie...
Można zrobić szybkie zakupy, jeżeli zna się dobrze rozkład sklepu, a z promocyjnych produktów wybrac wiele ciekawych rzeczy dla siebie. Szybkie kasy samoobsługowe.

Celina_15

16.05.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!