Opinia użytkownika: Agnieszka_3554
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Zakupy w ełckim Tesco polecam osobom, które mają sporo czasu. Kasy "z obsługą" otwarte są sporadycznie, a przez kasy samoobsługowe wydłuża się czas oczekiwania w kolejce jak i samego podliczania i płacenia za zakupy. Polecam osobom młodym, które nie mają trudności ze znalezieniem kodu na opakowaniu, czy obsługą ekranu dotykowego. W przypadku osób starszych sprawiają dużo problemu. Osoba do obsługi/ kontroli tych kas - jedna na 4 kasy, nie wyrabia się z pomocą klientom, którzy próbują dokonać zakupów. Do tego wprowadzać kupony może jedynie ta osoba (mimo, że mają swoje kody kreskowe i powinny móc być zeskanowane i wprowadzone jak zwykły artykuł). Trudność może sprawić również wprowadzanie towarów, które nie mają kodów - np takich na wagę (warzywa, owoce) czy pieczywa, gdzie z podobnych do siebie bułeczek trzeba wybrać prawidłową. Trudności z kasami samoobsługowymi w pewnym stopniu wynagradza szeroki asortyment i dość przystępne ceny.