Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

obsługa przy kasach...
obsługa przy kasach jest zbyt wolna

Patryk_280

22.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu czyste, podłoga umyta, koszyki były na miejscu. Towar na półkach starannie ułożony i właściwie oznakowany cenowo. Niestety moje zastrzeżenia wzbudziła jedna część sklepu - chodzi o okolicę stanowiska z wędlinami. Pobliskie wejście do magazynu - podłoga była brudna widać, że brud "nosił się" z wnętrza magazynu. Samo stanowisko z wędlinami: obok krajalnic leżały resztki wędlin, które były już wyschnięte. Ponadto sałatka jarzynowa była źle oznakowana cenowo. Cena była za 100 gramów produktu, ale oznakowanie informowało, że jest to cena za kilogram sałatki. Pozostała część sklepu była czysta i nie budziła żadnych moich zastrzeżeń.

Kate_14

22.11.2013

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była w...
Obsługa była w porządku. Pracownik na sklepie pomógł mi w poszukiwaniu danego asortymentu, natomiast kasjerka wykonała wszystkie niezbędne czynności w ramach obsługi klienta. Polecam.

grzehoo777

22.11.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu z myślą o kupnie kawy ziarnistej oraz śmietanki do kawy. W sklepie panował umiarkowany ruch, podłoga była czysta a pracownicy pracowali również na sali sprzątając i układając towary. Towar po który przyszedłem był w tym miejscy w którym się spodziewałem, był ładnie ułożony na półce. W trakcie wizyty była czynna tylko jedna kasa, przy której było łącznie ze mną 5 klientów, kasjerka dzwonkiem zadzwoniła po inną pracownicą, która po ok 1 minucie podeszła do drugiej kasy i rozpoczęła pracę. Podszedłem do drugiej kasy, kasjerka powiedziała dzień dobry i rozpoczęła skanowanie produktów, po czym spytała się czy mam kartę ClubCard. Dałem jej pieniądze, pracownik wydał mi resztę mówiąc ile jej jest. Na zakończenie się ze mną pożegnała mówiąc "zapraszam ponownie".

Dariusz_697

22.11.2013

Placówka

Dębica, Kościuszki 24

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Rogoźnie postanowiłam zrobić szybie zakupy w Tesco. Myślę, że to były moje ostatnie zakupy w tym miejscu...1) Miałam duży problem żeby dostać się do produktów w chłodniach. Przed nimi ustawiony był towar na paletach do rozłożenia, co utrudniało mi sięgnięcie frytek, które chciałam kupić.2) Na podłodze w dziale z napojami był jakiś ciemny smar. Wyglądał bardzo nieestetycznie.Duży plus natomiast za dział z kosmetykami. Rzadko kiedy zdarza się żeby opakowania od kremów czy perfum był pozamykane. Klienci bardzo często chcą poczuć zapachy produktów. Tutaj opakowania były jak już wcześniej wspomniałam zamknięte i nieporozrywane. Najgorzej było przy kasach. Mnóstwo osób i tylko dwie kasy otwarte. Co prawda kasjerki co chwilę dzwoniły dzwonkiem żeby ktoś przyszedł, ale nawet to nie poskutkowało. Panie mimo dużego natężenia był uśmiechnięte i życzliwe.

Róża_35

22.11.2013

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)
Jaka zmiana od...
Jaka zmiana od ostatnich zakupów. Dzisiaj w Tesco wszystko poukładane, przejście miedzy regałami czyste. Obsługa bardzo miła. Tylko niestety, jedna pani siedziała na kasie ale chociaż szybko obsługiwała. Oby było tak dalej, to milej będzie robiło się zakupy.

Krystyna

22.11.2013

Placówka

Lębork, ul. Legionów Polskich 34a

Nie zgadzam się (0)
Czystość w sklepie...
Czystość w sklepie ok. Pracownicy w ogóle nie zwracają uwagi na klientów. Tragiczna jest obsługa przy kasach, a tak dokładniej brak obsługi, ponieważ otwarte są tylko kasy samoobsługowe.

Justyna_1385

21.11.2013

Placówka

Rydułtowy, Ładna 2

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu zadbane...
Wnętrze sklepu zadbane i czyste. Sklep posiada szeroki wybór produktów. Częste promocje cenowe. Personel sklepu jest uprzejmy i grzeczny. Pracownicy noszą firmowe stroje. Szybka i miła obsługa na kasie. Sklep dysponuje dużym parkingiem dla klientów i posiada dogodny dojazd dla osób poruszających się komunikacją miejską.

Aria

21.11.2013

Placówka

Tarnów, TADEUSZA KOŚCIUSZKI 1

Nie zgadzam się (0)
Na plus: bardzo...
Na plus: bardzo dużo asortymentu, obsługa miła i uprzejma chętna do pomocyNa minus: za mały parking przy sklepie.

Kamila_747

21.11.2013

Placówka

Złotów, ul. Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do Tesco...
Wchodząc do Tesco super piękne pomidory na wejściu. Niestety idąc dalej tor przeszkód, tyle koszy z towarem, że nie dało się jeździć wózkiem. Żadnej osoby która by rozpakowywała towar. W przejściu z napojami ledwo można było przejść samemu nie mówiąc już o przejeździe wózkiem. Jedyne plusy z zakupów to miła pani kasjerka oraz smaczne pomidory.

Krystyna

21.11.2013

Placówka

Lębork, ul. Legionów Polskich 34a

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu TESCO na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. Estetyczna i wygodna strefa wejścia w której znajdują się stojaki z gazetkami reklamowymi zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. W rejonie strefy wejścia znajdował się tez bardzo dobrze widoczny pracownik ochrony ( wygodne gdy mam czasami jakieś drobne zakupy z innego sklepu). W alejce promocyjnej towar był wyeksponowany estetycznie a ceny były dobrze widoczne. czytniki na sali sprzedaży były sprawne. Na dziale z żarówkami było sprawne urządzenie na którym można było sprawdzić czy żarówka świeci. W strefie przymierzalni panował ład i porządek a personel był dobrze widoczny.Na dziale z warzywami i owocami były dostępne jednorazowe reklamówki. Towar w promocji był dobrze wyeksponowany. Obsługa przy kasie była miła i błyskawiczna. Ceny wszystkich produktów na paragonie zgadzały się z tymi na półkach.

Magika

21.11.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (1)
Polecam zakupy z...
Polecam zakupy z dostawą do domu w Tesco. Produkty świeże, masło, jogurty, śmietana itp. z dość długą datą przydatności (na pewno nie dzień-dwa), pieczywo świeże, mięso ładne, wędlina również, Nie z końca małe skrawki, tylko porządnie skrojone. Owoce zważone i pakowane osobno. Wszystko zapakowane w reklamówki, osobno chemia, osobno spożywka. Pan na moją prośbę wjeżdża do domu, wypakowuje wszystko, ja odfajkowuję na paragonie, czy wszystko mi się zgadza. Płacę kartą i mówię panu do zobaczenia za tydzień.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2013

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa POK niekompetentna.
Obsługa POK niekompetentna.

Daniel_439

20.11.2013

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Pozytywna obsługa
Pozytywna obsługa

Daniel_439

20.11.2013

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 7

Nie zgadzam się (0)
jest tak sobie,...
jest tak sobie, zwłaszcza, że na stoiskach mięsnych płaci się osobno, a inne artykuły osobno

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2013

Placówka

Tarnów, TADEUSZA KOŚCIUSZKI 1

Nie zgadzam się (0)
Około tygodnia temu...
Około tygodnia temu wybrałam się na zakupy do Tesco. Niestety nie jestem zadowolona ,ponieważ ceny znajdujące się na półkach okazywały się być inne po podejściu do kasy. Zauważając to i zwracając uwagę kasjerce tylko ją zdenerwowałam. Wyraźnie dała mi do zrozumienia ,że jestem natrętem i nie ma ochoty mnie dalej obsługiwać. Jeśli chodzi o resztę personelu to jest mało zorientowany co i gdzie znajduje się w sklepie. Pytając pracownicy ,gdzie może się znajdować proszek pewnej marki odpowiedziała mi: " nie wiem ,bo to nie mój dział". Spodobało mi się jedynie stoisko z alkoholami,panował tam ogólny porządek i towar był ładnie wyeksponowany.

Marta_2153

20.11.2013

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobrze...
Obsługa bardzo dobrze się zachowuje jeżeli chodzi o obsługę klienta market zadbany dobrze widoczny asortyment i ceny oraz czysto jest w tym markecie w porównaniu do Biedronki.

Magdalena_3061

19.11.2013

Placówka

Kętrzyn, ul. Budowlana 13

Nie zgadzam się (0)
Negatywna ocenę wystawiam...
Negatywna ocenę wystawiam równiez pracownikowi hipermarketu Tesco a mianowicie ochroniarzowi który chyba nie rozumie ze do takiego marketu przychodza rodziny z malymi dziecmi ktore na ogol potrafią być glosne...Mianowicie Pan ochroniarz nie wytrzymal napiecia i zwrocil uwage kilku rodzica aby uspokoili swoje dzieci bo przeszkadzaja w pracy kasjerka..owszem rozumiem to ale niech ochroniarz rowniez zrozumie ze kasjerka musi byc przygotowana na wszystko w takim duzym markecie i na krzyk i placz dzieci oraz na osoby starsze nie doslyszace....Tak ze jako market Tesco w Walbrzychu to dostaje negatywne oceny za personel tam pracujacy..

Sylwia_1123

19.11.2013

Placówka

Wałbrzych, Łączynskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów tymże...
Podczas zakupów tymże hipermarkecie, wszystko było by ok, gdyby nie pani obsługująca kasy samoobsługowe. Po podejściu do kasy zaczęłam skanować towary i wykładać obok na blat, gdy chciałam zeskanować całą zgrzewkę mleka, zawołałam panią do pomocy. Gdy podeszła usłyszałam od niej takie słowa "wyciągnąć to". Chodziło oczywiście o wyciągnięcie jednego kartonu. Po skanowaniu odeszła na swoje stanowisko. Na końcu zakupów chciałam wykorzystać karty rabatowe i znów zawołałam panią. Ona nadal stała przy swoim stanowisku i powiedziała: "najpierw zakończyć zakupy, zaraz podejdę". Zaraz po mnie ktoś inny przywołał panią i ona poszła obsługiwać kogoś innego, potem kolejną osobę. Stałam tam chwilę zanim doczekałam się pomocy. Gdy już zaczęłam chować zakupy do wózka, do kasy zbliżył się mężczyzna, który miał być następnie obsłużony. Wtedy usłyszałam głos kobiety: "Pan w ogóle stał w kolejce?!"

wercia

19.11.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że warto...
Uważam, że warto robić zakupy w Tesco, chociażby dlatego, że chyba jako jedyny sklep ma możliwość korzystania z bonów za posiadanie karty i robienie zakupów - clubcard. No może trochę więcej kas powinno być otwartych :) ale i tak duży plus!

Anna_4634

19.11.2013

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?