Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Polecam
Bardzo dobrze. Polecam

chinesina

01.12.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Jutrzenki 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem TESCO w Rudzie Śląskiej przy ulicy Górnośląskiej. Przed sklepem jest średniej wielkości parking, ale jak na lokalizację oraz ruch, wystarczający.W sklepie panuje porządek, a produkty są dobrze poukładane oraz poopisywane. Po wybraniu produktów do koszyka udałem się do kasy. Przy kasie Pani Kasjerka wraz drugą Panią która jej pomagała, miały problem z obsłużeniem klienta, który kupował 4 puszki piwa + 2 dodatkowe, na które chyba miał dostać rabat (nie wiem, bo nie znam promocji). Panie musiały wszystko wycofać i na nowo skasować zakupy klienta - udało się.Gdy przyszła kolej na mnie poprosiłem Panią o jednorazówkę, Pani zapytała mnie czy chodzi mi o "zrywkę" powiedziałem tak i pomyślałem, że ona nic nie kosztuje, ponieważ Pani kasjerka nie poinformowała mnie o cenie, oraz słysząc słowo zrywka (myślałem że jest bezpłatna), no ale jednak nie była. Po skasowaniu wszystkich zakupów, poinformowałem Panią ekspedientkę, że chce zapłacić PayPass`em. Pani na to poinformowała mnie "ale jest powyżej 50 zł", na to powiedziałem, że tak wiem, i mogę wpisać pin. W tym momencie Pani wyciągnęła do mnie rękę w celu użycia mojej karty PayPass, na to ja powiedziałem, że sam chce zapłacić i zbliżyć kartę, po wcześniejszym przeczytaniu kwoty transakcji, Pani podała mi terminal, a ja zbliżyłem kartę i wprowadziłem PIN.Podsumowując, poza jakością obsługi przy kasie, nie mam żadnych zastrzeżeń do tego sklepu.Zakupów dokonałem 29 listopada 2013 około godziny 15:45

zalogowany_użytkownik

29.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, ul. Górnośląska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tesco jest...
W tesco jest słabo mało ludzi do obsługi to poważny problem nigdy nie ma nikogo na swoim stanowisku a jak sie znajdzie to dla tego że ta osoba jest tak rozchwytywana i nie ma czasu to lepiej sie poważnie zastanowić czy sie odzywać czy lepiej wyjść bo reakcje są różne

Albert_25

29.11.2013

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w TESCO zaliczam nawet do udanych. Znalazłem wszystko to, po co przyszedłem, na sali nie panował bałagan. Personel wykładający towary zaprowadzał na stoisko gdzie znajdowały się produkty, o które klient zapytał. Poza tym wprowadzono wiele fajnych promocji i na szczęście niekoniecznie związanych już ze świętami Bożego Narodzenia.

zalogowany_użytkownik

28.11.2013

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwała mnie pani...
Obsługiwała mnie pani Henryka w dziale info. Miała strój firmowy i identyfikator z imieniem. Była uprzejma. Trochę czekałem na załatwienie sprawy, ale finał był taki jak oczekiwałem kilkanaście dni temu. Szkoda, że klient musiał fatygować się dwukrotnie w jednej sprawie -bo w innych marketach tej sieci identyczne tematy załatwiałem od ręki dzięki uprzejmości i kompetencjom obsługi.Tutaj dwukrotna wizyta? Cóż. Gazetki promocyjne też nie były w pełni dostępne -tylko częściowo wyłożone. Może z racji zmiany w dniu jutrzejszym. Obsługę trochę próbował przerwać ochroniarz, ale pracownik Tesco wytłumaczył mu , że jest zajęty obsługą klienta i chwilowo nie ma dla niego czasu.

Piotr_2057

28.11.2013

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jakby poirytowana,...
Obsługa jakby poirytowana, do niektórych klientów odnosiła się opryskliwie. Odniosłem wrażenie, że przeszkadzam im w pracy próbując zrobić zakupy. Wrażenia bardzo nieprzyjemne, stosunek do klienta zły, o ile nie bardzo zły.

Jacek_609

27.11.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep TESCO w...
Sklep TESCO w Grójcu jest jedynym tak dużym sklepem otwartym 24h/dobę i za to plus duży. Jeśli chodzi o zatowarowanie sklepu nie mam zastrzeżeń - od art. spożywczych, po zabawki, odzież, alkohol, kosmetyki. Na wielki minus sklepu - brak pracowników na sali sprzedaży - jeśli ktoś jest w sklepie po raz pierwszy lub szuka czegoś a nie może tego znaleźć - niestety nie uzyska odpowiedzi i pomocy od pracownika :-(

Kinga_304

27.11.2013

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam do Tesco...
Wpadłam do Tesco w Ustroniu całkiem przypadkiem, miałam po drodze a godzina była już późna. Parking prawie pusty co wróżyło szybkie i sprawne zakupy. Po wejściu do sklepu rzeczywiście okazało się, że nie ma zbyt wiele osób. Nie znałam tego sklepu i szybkie zakupy okazały się wcale nie takie szybkie, dość długo zajęło mi poszukanie odpowiednich alejek z produktami jakie chciałam nabyć. Na wielki PLUS dla jak dla mnie sklep zasługuje za znakomity wybór czekolad Milka, moich ulubionych. Trudno zdobyć Milkę Daim a tam było jej pod dostatkiem. Pani kasjerka chyba już zmęczona była całym dniem pracy, zresztą wiekowo również nie była najmłodsza. Kasowanie szło żmudnie. Generalnie na szybkie zakupy nie polecam.. bo można tylko włosy z głowy rwać, ale za to jeśli zakupowicze gustują w Milach jak ja, to polecam gorąco !

MM_16

27.11.2013

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, ochroniarz bardzo szybko zwrócił na mnei uwagę i przywitał słowami " dzień dobry". Każdy pracownik na sklepie, którego mijałam robiąc zakupy, zwracał się do mnie witając mnie jak i pytając czy mogą mi pomóc. Gdy stałam i zastanawiałam się nad farbą do włosów, podeszła do mnie Pani proponując pomoc. Razem wybrałyśmy kolor farby, jak i firmę która Pani miała sprawdzoną i gwarantowała zadowolenie z produktu. Przy kasie obsłużyłam się sama na kasie samoobsługowej. Bardzo szybki zakup w bardzo miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty promocyjne dobrze...
Produkty promocyjne dobrze oznaczone, łatwość znalezienia poszukiwanego towaru dzięki widocznym oznaczeniom alejek. Miła i szybka obsługa, możliwość skorzystanie z samoobsługowych kas, które w przypadku małych zakupów pozwalają uniknąć stania w kolejce.

Krzysztof_1030

26.11.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa w tesco...
obsługa w tesco jest pomocna i uprzejma

Maria_251

26.11.2013

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w tym Tesco. Jestem zadowolona z jakości oferowanego asortymentu. Szczególnie ze świeżych produktów m.in. ryb, serów, wędlin i mięsa.Sklep jest przyjazny, przestronny i czysty. Szerokie alejki ułatwiają dostęp do półek, nawet kiedy na sklepie jest dużo klientów.Dodatkowym atutem są kasy samoobsługowe, które ułatwiają i przyśpieszają obsługę.Niestety czasem zdarzają się też pomyłki, np. wywieszone fiszki z nieaktualnymi już promocjami.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoją wizytę w...
Swoją wizytę w hipermarkecie Tesco odbyłem w dniu 24 listopada koło południa. Ruch klientów był duży, w związku z czym trudno było swobodnie poruszać się po sklepie. W alejkach sklepowych widać było zabrudzenia, zarówno te, wynikające z zabrudzeń podłogi jak i w postaci leżących śmieci. Pracowników personelu nie było wielu na sklepie, jednak udało mi się zapytać jednego z nich, gdzie znajdę wykałaczki - pracownik prawidłowo wskazał mi miejsce, gdzie znajduje się produkt, którego szukam. Przy kasie zostałem mile zaskoczony małymi kolejkami i szybkim czasem obsługi. Ponadto pracownik kasy był grzeczny i uprzejmy - pierwszy mnie powitał i pożegnał. Rachunek przy kasie też nie wyszedł za wysoki, co świadczy o w miarę przystępnych cenach sklepu. Ogólnie jestem zadowolony wizyty w sklepie Tesco.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usytuowanie sklepu w...
Usytuowanie sklepu w galerii jest bardzo wygodne dla klientów, gdyż znajduję się przy jednym z wyjść. Przed galerią znajduję się duży i przestronny parking, również podziemny co znacznie ułatwia zaparkowanie. Dzisiejszą wizytę rozpocząłem od sprawdzenia najbliższego otoczenie sklepu wokół, którego panował porządek, a przed wejście znajdowały się aktualne plakaty z promocjami w sklepie.W środku sklepu postanowiłem sprawdzić dostęp do produktów oraz ich ekspozycję. Sprawdziłem losowo wybrane produkty pod względem ich oznaczeniem plakietkami cenowymi. Wszyscy pracownicy sieci Tesco byli ubrani w jeden rodzaj stroju, co znacznie ułatwiało ich rozpoznanie. Po wybraniu przez siebie kilku produktów udałem się do kasy. Mimo dość długiej kolejki obsługa przebiegła sprawnie i na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

25.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu rzuciły mi się oczy braki na półkach , zwłaszcza w lodówkach z jogurtami . Głównym celem moich zakupów był jednak sos grecki do sałatek , którego nie mogłem zlokalizować przez dłuższy czas. Po zapytaniu Pani obsługującej na mięsny otrzymałem szybką i dokładną odpowiedź. Chciałem jednak zaznaczyć , że pod względem logistycznym położenie tego sosu , moim zdaniem jest absurdalne . Jeśli chodzi o czystość na sklepie to muszę przyznać , że było czysto , a i obsługa na kasach była bardzo szybka i bardzo uprzejma .

Igor_23

25.11.2013

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smród i syf....
Smród i syf. Udałem się na zakupy a tu aż się przeraziłem. Stojaki z towarem pooblewane napojami - zeschniętymi, podłoga brudna i klejąca. Ponadto zauważyłem półki zakurzone. Obsługi mało, nie było do kogo się zgłosić z pytaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Białystok, Białostoczek 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie na...
Wybrałam sie na zakupy do Tesco, ponieważ miały byc super promocje na zabawki. Po przyjściu do sklepu okazało się, że jest bardzo duzo ludzi i nie ma wielu zabawek, które przedstawiono w gazetkach promocyjnych. Ponadto nie można było sprawdzić jakie są ceny wielu zabawek, które były wyłożone. Dużym minusem było zachowanie personelu, który prosiłam o sprawdzenie ceny , odpowiadał, że mam się udać do czytnika, gdy informowałam, że nie działa i mam się skontaktować z pracownikiem, obsługa z łaską udała się by sprawdzi cene, co zajęło bardzo dużo czasu. Jedynym plusem były kupony, które otrzymało się po zaakupie zabawek, jednakże cała wizyta pozostawiła wiele do życzenia. W sklepie panował ogólny chaos., zabawki leżały w różnych miejscach, a ceny przedstawione przy nich nie zgadzały się z tymi, które były w rzeczywistości.

Renata_414

25.11.2013

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SŁABO SIĘ STARAJĄ
SŁABO SIĘ STARAJĄ

Dariusz_693

24.11.2013

Placówka

Białystok, Białostoczek 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. tu...
Bardzo dobrze. tu mi się podoba. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

23.11.2013

Placówka

Wyszków, Pułtuska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. kto...
Bardzo dobrze. kto mi tam doradzi. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

23.11.2013

Placówka

Zambrów, Mazowiecka 4a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!