Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Tesco w Marino...
Tesco w Marino jest dosyć małe, więc asortyment nie jest za duży, ale wystarczający na podstawowe zakupy. Obsługa dosyć miła (w szczególności Panie na kasach samoobsługowych. Niestety, często na dziale mięsnym i rybnym są ogromne kolejki i trzeba się naczekać zanim ktoś się pojawi i obsłuży.

Dim

19.11.2013

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Zwracam uwagę na...
Zwracam uwagę na szybkość reagowania pracowników stacji benzynowej na klientów oczekujących tankowania gazu. Niejednokrotnie zdarzyło mi się -pomimo braku kolejek przy budkach kasowych- oczekiwanie przez 10-15 minut. Szczytem było ostatnie 20 minutowe oczekiwanie na pracownika, który w momencie gdy ustawiłem się pod dystrybutorem poszedł sobie jak gdyby nic do marketu, pomimo iż z drugiej strony dystrybutora oczekiwał również klient na tankowanie Gazu. Przy dystrybutorze nie ma dzwonka. Jedyne co może zrobić kierowca to wyjść z auta i stanąć przy pojeździe, tak aby podkreślić swoją obecność. No i oczywiście liczyć na to że kasjer będzie chciał widzieć

Daniel_439

18.11.2013

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Lubie robić tam...
Lubie robić tam zakupy, a w szczególności jak jest pani w blond włosach uczesanych w kitka, bardzo miła kobieta, mają bardzo dobre pieczywo, sklep zostawia dużo do życzenia ale jesteśmy tylko ludźmi.

Agnieszka_3219

18.11.2013

Placówka

Brodnica, ul. Podgórna 5

Nie zgadzam się (0)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w sklepie Tesco była dla mnie bardzo złym doświadczeniem, chciałam zakupić zgrzewkę wody (6 sztuk w jednym opakowaniu) konkretnej marki, podeszłam do półki przy której okazało się, że tej konkretnej wody są tylko 2 butelki, jednakże postanowiłam poprosić kogoś z obsługi o pomoc, ponieważ podejrzewałam, że ta woda może być jeszcze gdzieś poza sprawdzoną już półką. Dostrzegłam czterech pracowników obsługi w jednym miejscu więc postanowiłam poprosić jednego z nich o pomoc, Po moim zapytaniu : "Przepraszam czy mogę prosić o pomoc ?", jedna z pań zapytała : "W czym ?" kiedy odparłam, że nie wiem czy gdzieś indziej nie ma wody, której szukam od razu odpowiedziała w dosyć niegrzeczny sposób : "Jak nie ma na półce, to nie ma ! ", ja jednak nalegałam mówiąc, że może na "półce pracowniczej" ta woda się znajduje, Pani z wielkim niezadowoleniem w końcu poszła ze mną do półki z wodami, kiedy wskazałam jej wybraną butelkę powtórzyła : "Jak nie ma na półce to nie ma". Postanowiłam jednak zadać kolejne pytanie, które przelało czarę goryczy, zapytałam o to czy na ekspozycji z wieloma rodzajami wód na środku alejki nie ma tej, której szukam, na twarzy pracownicy wymalowała się złość a jej zachowanie nie było adekwatne do sytuacji, z ogromną wściekłością zaczęła oglądać wody aby udowodnić mi, że „Jak nie ma na półce to nie ma” lecz ku jej zdziwieniu woda której szukałam znajdowała się na wymienionej już ekspozycji, nie powiedziała nic, czekała aż podejdę i sobie tę wodę wezmę. Co najlepsze w tej sytuacji Pani, która mi „pomagała” była ubrana w żółtą koszulkę z ogromnym napisem na plecach głoszącym : „CHĘTNIE POMOGĘ”. Uważam, że akurat ten pracownik powinien mieć jedynie i co najwyżej napis pomogę, chętnie w przypadku tej Pani to za dużo powiedziane. Moje ciśnienie po wyjściu ze sklepu było bardzo wysokie a samopoczucie bardzo złe, nie przepadam za tym właśnie Tesco przez to, że jest małe ale dzisiejsza sytuacja pozwoliła mi się jeszcze bardziej zniechęcić do zakupów w tym sklepie.

magmalena

18.11.2013

Placówka

Zabrze, Marszałka J. Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Witam.Udałem się tego...
Witam.Udałem się tego dnia na większe zakupy - poszukując promocji - przecen ( tylko takie zakupy preferuję).miałem problem ze znalezieniem 5 litrowego soku jabłkowego naturalnego w promocji z gazetki - po zwróceniu się do przypadkowej najbliżej będącej pani obsługującej - dostałem informację że powinny być w sekcjach promocji - wystawionych wysepkach - dodała jeszcze słowa " jeżeli w ogóle sok jest" - wtedy poprosiła koleżankę o wykonanie telefonu do działu magazynu - i wtedy odwiedziliśmy się że soki nie dojechały. Mimo że soki miały być a niestety trafiłem na brak , to samo zaangażowanie obsługi cieszy! Co do promocji - przeceny super jeżeli trafimy w dobry dzień i godzinę . Polecam .

Kamil_821

15.11.2013

Placówka

Żary, Broni Pancernej

Nie zgadzam się (0)
Tesco to miejsce...
Tesco to miejsce , w którym można znaleźć wiele produktów w atrakcyjnych cenach. Jest to duży przejrzysty sklep, jednak jego wystrój jest bardzo chłodny, powiedziałabym: nieprzyjemny. Jeśli chodzi o personel: panie ze stanowiska mięsnego są bardzo miłe aczkolwiek najczęściej jest tylko jedna zaś kiedy są dwie to druga i tak nie obsługuje klientów tylko zajmuje się układaniem towaru pomimo rosnącej kolejki. Inni pracownicy nie są zbyt pomocni, przytoczę przykład: poszukiwałam sucharów, obeszłam cały sklep i nie znalazłam tego produktu, nie było ich także tam gdzie były wcześniej, zapytałam więc pracowniczki, która spacerowała po sklepie, ona powtórzyła to co zrobiłam wcześniej ja: zwiedziła wszystkie półki a potem oznajmiła, że faktycznie, sucharów nie ma.Kolejną rzeczą, która rzuca się w oczy to "niesfejsowany" i nieuzupełniony towar. Ceny także często nie są podane prawidłowo. Jestem posiadaczem karty Clubcard i co jakiś czas dostaje kupony na pewne towary. Zdarzyło się jednak, że pan nie potrafił/nie mógł ich zrealizować. Bardzo fajnym rozwiązaniem są kasy samoobsługowe, najczęściej jest pracownik, który pomaga w razie problemów. Jednak zdarzyło się kiedyś że w sklepie było bardzo dużo klientów (stałam w kolejce ponad pół godziny), a nikt z pracowników nie otworzył dodatkowych kas. W sklepie znajduje się WC, z którego może skorzystać każdy co jest jego wielką zaletą. Pomimo wielu niedogodności, które wymieniłam uważam jednak, że Tesco w Końskich jest sklepem, do którego warto regularnie zaglądać.

sara_ce

15.11.2013

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Wygląd bardzo ładny,...
Wygląd bardzo ładny, zarówno zewnętrzny jak i wewnętrzny. Bogaty asortyment, bardzo konkurencyjne ceny. Personel profesjonalny, miły, służący pomocą, z odpowiednia wiedzą o asortymencie. Czas obsługi krótki, dobrze sprawdzają się kasy samoobsługowe. Polecam miejsce.

Mateusz_917

15.11.2013

Placówka

Łuków, ul. Międzyrzecka 49

Nie zgadzam się (0)
Na półkach porządek,...
Na półkach porządek, towar rozłożony w miarę "do przodu",były tylko pojedyncze puste miejsca, ale na nich czysto.obsługa dziś bardzo miła.

Lala_4

15.11.2013

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na sali...
Obsługa na sali sprzedażowej jest pomocna, dodatkowo praktycznie zawsze można liczyć na uśmiech ze strony pracowników. Natomiast kasjerzy obsługują zgodnie z zaleceniami, czas obsługi jest dość szybki. Polecam.

grzehoo777

15.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Korzystałem ze stoiska...
Korzystałem ze stoiska Grill Tesco. Z zakupów zrezygnowałem na hali hipermarketu bo gazetki promocyjnej market rzekomo nie posiadał. Na prośbę w punkcie obsługi klienta dostałem "do wglądu". Pieniądze wydałem więc tylko na stoisku grill. Jedzenie było smaczne choć poza promocją dolewka Pepsi za 1/2ceny zaproponowaną przez pracownika cena 2,89zł za 100g nie jest zbyt promocyjna. Dobrze, że obsługa na stoisku z jedzeniem była miła. Na stoilkach stały nawet świeże kwiaty. Niestety część potraw nie była gorąca. Ogólnie dobrze, choć mogłoby być lepiej.

Piotr_2057

15.11.2013

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Tesco to miejsce...
Tesco to miejsce , w którym można znaleźć wiele produktów w atrakcyjnych cenach. Jest to duży przejrzysty sklep, jednak jego wystrój jest bardzo chłodny, powiedziałabym: nieprzyjemny. Jeśli chodzi o personel: panie ze stanowiska mięsnego są bardzo miłe aczkolwiek najczęściej jest tylko jedna zaś kiedy są dwie to druga i tak nie obsługuje klientów tylko zajmuje się układaniem towaru pomimo rosnącej kolejki. Inni pracownicy nie są zbyt pomocni, przytoczę przykład: poszukiwałam sucharów, obeszłam cały sklep i nie znalazłam tego produktu, nie było ich także tam gdzie były wcześniej, zapytałam więc pracowniczki, która spacerowała po sklepie, ona powtórzyła to co zrobiłam wcześniej ja: zwiedziła wszystkie półki a potem oznajmiła, że faktycznie, sucharów nie ma.Kolejną rzeczą, która rzuca się w oczy to "niesfejsowany" i nieuzupełniony towar. Ceny także często nie są podane prawidłowo. Jestem posiadaczem karty Clubcard i co jakiś czas dostaje kupony na pewne towary. Zdarzyło się jednak, że pan nie potrafił/nie mógł ich zrealizować. Bardzo fajnym rozwiązaniem są kasy samoobsługowe, najczęściej jest pracownik, który pomaga w razie problemów. Jednak zdarzyło się kiedyś że w sklepie było bardzo dużo klientów (stałam w kolejce ponad pół godziny), a nikt z pracowników nie otworzył dodatkowych kas. W sklepie znajduje się WC, z którego może skorzystać każdy co jest jego wielką zaletą. Pomimo wielu niedogodności, które wymieniłam uważam jednak, że Tesco w Końskich jest sklepem, do którego warto regularnie zaglądać.

sara_ce

14.11.2013

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
ok godz 21.50...
ok godz 21.50 stojąc w kolejce przy kasie jako pierwsza, ( za mną 2 klientów) Pani X, która osługiwała kasę przy wejściu myła podłogę w strefie wejścia i widząc tworzącą się kolejkę chciała skończyć swoją czynność podczas gdy inna osoba z pesronelu zawołała do niej: "ej X, chodź bo kolejka Ci się robi!" po czym Pani X odpowiedziała "zaro idę, przecież nie rodzisz!"Przepraszam widocznie przeszkodziłam tej Pani w myciu podłogi. Rozumiem, że kasjerka widzi że jest klient przy kasie i potrzebuje chwili żeby ostawić mopa i podejść do kasy. Ta natomiast widziała klienta, który ewidentnie przeszkodził jej w myciu podłogi. To miejsce miało zdarzenie jesienią 2012 ale nigdzie wcześniej nie żaliłam się publicznie na tą sytuację.

Lala_4

14.11.2013

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)
W hipermarkecie panował...
W hipermarkecie panował idealny porządek. Wszystkie produkty na półkach były doskonale ułożone. Na półkach nie brakowało żadnego produktu. Pod każdym z nich znajdowała się cena. Jedne miały ją elektroniczną, inne zwykłe papierowe karteczki pod produktem. Obsługa była bardzo miła i schludnie ubrana. Zostałam obsłużona szybko i sprawnie.

Kate_14

14.11.2013

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Personel: Personel w...
Personel: Personel w większości nieuprzejmy, w szczególności Panie, które pracują tam już od dłuższego czasu. Nowe Panie są miłe. Duża rotacja pracowników. Jedna z Pań bardzo często "myli" się w wydawaniu reszty.Czas obsługi: Czas obsługi pozostawia wiele do życzenia, często zdarza się, że w kolejce do jednej kasy stoi 15 osób, pozostałe kasy są zamknięte, a pozostali pracownicy rozmawiają sobie i udają, że nie widzą problemu pomimo zwracanych uwag przez klientów.Oferta: Oferta ok, jak na tak małe tesco, duży wybór towarów. Towary ładnie poukładane na półkach i wyeksponowane.Wygląd: W środku ładnie, natomiast z zewnątrz często leżą papiery i wózki w nieładzie ( po przeciwnej stronie jest mały ryneczek )

Agata_997

14.11.2013

Placówka

Gdynia, Małokacka 31

Nie zgadzam się (0)
Byłem w dniu...
Byłem w dniu dzisiejszym na zakupach w Tesco. Dość często robię tam zakupy ze względu na to, iż mieszkam niedaleko. Prawie zawsze jestem zadowolony, tak jak dzisiaj. To czego szukałem znalazłem, gdy o cokolwiek zapyta się personel to wskażą to miejsce bądź też zaprowadzą. Ceny konkurencyjne, a na kasie prawie nigdy nie ma kolejek. Jak tylko kasjerka zobaczy że tworzy się dłuższa kolejka, od razu włącza dzwonek przywołujący innego pracownika, który niemal od razu otwiera kolejną kasę. Z dzisiejszych zakupów jestem zadowolony, a sklep oceniam naprawdę wysoko.

zalogowany_użytkownik

13.11.2013

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (1)
W ostatni piątek...
W ostatni piątek weszłam z mężem do Tesco i przywitała nas rozlana coca cola której już dłuższy czas nikt nie sprzątnął bo była poprzysychana a było to już na terenie sklepu. Zrobiliśmy zakupy i podeszliśmy do ,, kilometrowej,, kolejki do kasy. Kasjerka dokładnie widziała ze jest bardzo duża kolejka, dzwoniła po następnego kasjera ale niestety zanim ten sie obudził ze trzeba siąść na kasę to już i prawie klienci w kolejce zostali obsłużeni. Co mnie najbardziej wkurzyło to zbieranie punktów na Angry Birds. Miała być według kasjerów druga tura mozliwości zakupu za mniejsze pieniądze maskotki, a tu wyszły patelnie. Świetnie zorganizowana firma... Ja dziecku obiecałam i sama specjalnie tam robiłam zakupy zeby dostać znaczek a tu niespodzianka.. Na zewnątrz sklep wyglądał bardzo schludnie i czysto. Co do czystości w środku także nie miałam zastrzeżeń oprócz tej coli rozlanej i zaschniętej koło kołowrotka na wózki jak sie wchodzi na sklep.

Żaneta_117

13.11.2013

Placówka

Parczew, harcerska 26

Nie zgadzam się (1)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w sobotę przed długim weekendem. Nie lubię za bardzo chodzić do tesco, ze względu na obsługę, ale niestety ceny kuszą. Teraz także zrobiłam zakupy, klientów było bardzo dużo. Stanęłam w kolejce, do każdej z kas okrutnie długa, ale trudno sobie myślę, poczekam. Pani zaczęła kasować, kiedy to w trakcie zacięła się jej drukarka fiskalna. Uderzyła w nią raz, uderzyła drugi i dalej nic. W końcu drukarka ruszyła, ale coś się stało innego, bo paragon wyszedł niekompletny, pani przyjęła płatność i woła kierowniczkę, żeby jej pomogła. Raz, drugi, trzeci. Nic. Inna pani wyższa stanowiskiem siedzi obok na kasie i dopiero gdzieś po 5-10 minutach, udaje mi się odejść od kasy. Do tego okazało się, że pani która mnie kasowała przez to, że kasa się zawiesiła będzie miała manko. Bo tak podobno jest system zrobiony. Trzeba pisać wyjaśnienie. Szkoda, że nikt nie mógł zareagować na dzwonek...

Anna_4699

13.11.2013

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Jest to osiedlowy...
Jest to osiedlowy supermarket Tesco. Na zewnątrz sklepu czysto, w środku również dbają o czystość. Przy samym wejściu bankomat i to jest bardzo duży plus. Towar poukładany na półkach równo - ceny widoczne i niezbyt wygórowane. Obsługa sklepu zorientowana i pomocna. Zwykle większość kas jest czynna więc zakupy robi się szybko. Minusem jest dość mały parking, ale sklep jest godny polecenia nie tylko dla osób mieszkających w pobliżu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2013

Placówka

Kielce, os. Na Stoku 72L

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i bardzo dobrze zorganizowany. Produkty ułożone na regałach w sposób przejrzysty i ułatwiający szybkie zakupy. Obsługa nie przeszkadza i nie pomaga w kupowaniu, ale od pracowników oczywiście możemy liczyć na pełną i profesjonalną pomoc. Sklep ogólnie godny polecenia, ceny bardzo konkurencyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepowa zawsze...
Obsługa sklepowa zawsze się wyróżnia. Każda kompetentna osoba ma koszulkę lub plakietkę z logo i nazwą sklepu. Kasjerzy są uprzejmi i zawsze pomogą np. przy kasach samoobsługowych. Pracownicy sklepu zapytani o to gdzie znajduje się dany towar odpowiadają niemal natychmiast, bez większego problemu.

Katarzyna_4154

10.11.2013

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (1)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?