Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Witam,Jakichś czas temu...
Witam,Jakichś czas temu byłem na zakupach w Tesco, w Pruszczu Gdańskim. Zakupy były dość spontaniczne, ponieważ wraz z Rodzina wróciliśmy z wakacji i trzeba było uzupełnić lodówkę. Nie ukrywam, że do dzisiaj jestem pod bardzo dużym wrażeniem obsługi, zwłaszcza jednej Pani. Niestety zakupy robiłem jakichś czas temu i juz dokladnie nie pamietam imienia Pani, ktora mnie obslugiwała, mam nadzieję, że nie przeinaczę, a nawet jeśli proszę wybaczyć - Pani Sylwia albo Sandra, chciałbym jednak by wiadomo o kim mowa, wiec dodam, ze na pewno miala czerwone okulary. Po kazdorazowych zakupach czy to w sklepie miesnym czy tez na takich działach mięsnych jakie sa u Państwa, zawsze ale to zawsze odchodziłem zbulwersowany. Obsługa denna, Sprzedawcy niezadowoleni jakby pracowali za karę, wiedza na temat produktu albo zerowa albo nie wystarczająca, nie ukrywam, ze każde kolejne moje zakupy wyglądały tak samo, bo i ja juz na wstępie byłem "złowrogo" nastawiony do sprzedawcy, aż tu nagle, odwiedzam Państwa sklep, zmęczony po podróży a Pani o ktorej powyżej mowa, prawie że z daleka zaraża uśmiechem, podchodzi, wita się, i oczywiście pyta co podać. Mam dwójkę wybrednych w jedzeniu dzieci, Sprzedawczyni nie dość, ze sama doradziła mi wedliny i kabanosy to jeszcze dała skosztować, co okazało sie dużym sukcesem, kiedy podałem to na kolacje dzieciom. Ani przez chwilę nie poczułem sie zlekceważony, wrecz udzielił mi sie entuzjazm tej Pani. Bardzo proszę o docenienie pracy tej Pani i pokazanie Jej jako przykladu dla innych Sprzedawców. Mam nadzieję, że powyższa opinia zostanie odczytana przez zarzad Tesco.

Irek

09.11.2013

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeważnie pomocny personel,...
Przeważnie pomocny personel, choć nie zawsze uprzejmy. Jednak głównymi atutami tego Tesco są: szeroki asortyment, bycie czynnym 24h/dobę oraz samoobsługowe kasy, które świetnie skracają czas.

Monika_2661

09.11.2013

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robienie zakupów przed...
Robienie zakupów przed dniami wolnymi w tym sklepie jest zawsze strzałem w dziesiątkę. Teraz także trafiłem na liczne promocje. W stoisku mięsnym po niższej cenie można było dostać schab z kością oraz golonkę, ponadto w innych działach można było znaleźć wiele innych. Obsługa jak zawsze była bardzo pomocna w poszukiwaniu przez klienta odpowiedniego towaru.

Tymon_3

08.11.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przy kasie...
Pani przy kasie bardzo mila,sympatyczna i usmiechnieta. Wygladala schludnie i czysto. Od pierwszego momentu wzbudza zaufanie klienta. Sprawnie i szybko policzyla zakupy. Zasugerowala z jakiej promocji warto skorzystac i na czym zaoszczedzic. Zaoferowala torbe na zakupy i mozliwosc zbierania punktow na karte ClubKart. Podziekowala za zakupy i zaprosila na kolejne. Uwazam,ze kazda kasjerka powinna pracowac w ten sposob.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Malutki sklep, natomiast...
Malutki sklep, natomiast bardzo dobrze zorganizowany, zaopatrzony i zadbany. Szeroki asortyment ubrań dziecięcych F&F w cenach promocyjnych. Obsługa na kasie wymaga wyróżnienia z uwagi na fakt, iż na jednym z artykułów cena na metce nie odpowiadała cenie wyświetlanej na ekranie. Pani z własnej inicjatywy zrobiła wszytsko, aby szybko i samodzielnie rozwiązać sprawę, a mogła zwyczajnie odesłać do obsługi klienta.

Krystyna_193

07.11.2013

Placówka

Milanówek, Królewska 123A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem miło zaskoczona...
jestem miło zaskoczona zakupami i obslugą na bardzo wysokim poziomie!!

Justyna_1438

07.11.2013

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wieczorem wybrałem...
Wczoraj wieczorem wybrałem się na zakupy do TESCO w Łobzie. Moje zakupy trwały 45minut. Podczas zakupów zauważyłem czystość na sali sprzedaży tzn. : brak pustych kartonów na regałach zwykłych i chłodniach, czystą podłogę, brak zgniłych warzyw i owoców w dziale Warzywa i Owoce. Ceny podane przy danym produkcie zgadzały się ze stanem faktycznym ceny widocznej na czytniku w momencie odczytywania kody danego produktu. Przecena umieszczona przy kasach znajdowała się tylko w jednym miejscu a mianowicie w koszyku na zakupy obok 3 kasy. Byłem pozytywnie zaskoczony dużą ilością towaru na półkach, ponieważ zazwyczaj brakuje wielu artykułów przy których widnieje napis "Towar chwilowo niedostępny". Personel zajęty był na sali sprzedaży wykładaniem towaru a panie na kasach oraz jeden pan w sposób życzliwy i bardzo miły szybko i sprawnie obsługiwał klientów. Podczas gdy doszedłem do kasy byłem 4 w kolejce chwilę przede mną została otwarta jeszcze jedna kasa. Obsługiwała mnie Pani, która przed zaczęciem kasowania moich produktów przywitała się ze mną słowami "Dzień dobry" i zapytała się czy posiadam Kartę Klubcard po czym po mojej odpowiedzi przeszła do sprawnego skanowania moich zakupów. Po zakończeniu kasowania podała wyraźnie kwotę do zapłaty potem wydała resztę mówiąc jej ilość na głos nabiła punkty na kartę oraz pożegnała mnie słowami "dowiedzenia" . Wygląd miejsca w którym mnie obsługiwano oceniam na bardzo dobry. Nie zauważyłem nic co przykuło by moją uwagę pod względem brudu.

zalogowany_użytkownik

06.11.2013

Placówka

Łobez, Niepodległosci 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na niektórych działach...
Na niektórych działach towar trochę chaotycznie porozkładany, ceny produktów źle przyporządkowane. Jeśli chodzi o czystość w sklepie zachowana. Ekspedientki miłe i chętne do służenia pomocą, dobrze poinformowane. Jedyne zastrzeżenie do ekspedientek tyczy się formy układania produktów na półkach, nie uważają na klientów.

Katarzyna_4146

05.11.2013

Placówka

Poręba, LWP 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona zawiera wszelkie...
Strona zawiera wszelkie niezbędne informacje dla potencjalnego Klienta, który poszukuje informacji na temat oferty sklepu oraz oferuje bardzo dogodną formę e-zakupów z dostawą do domu. Dostępne są również gazetki oraz wszystkie oferty począwszy od jednodniowych, 2 w cenie 1 i inne.

Krystyna_193

05.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uporządkowany i czysty...
Uporządkowany i czysty sklep wielotowarowy. Towary uporządkowane, a połki wypełnione dokładnie. Personel pomocny. Przy kasie brak kolejek. Ceny na wybrane artykuły bardzo atrakcyjne. Kolekcje ubrań F&F dla dzieci są wyjątkowo stylowe, a jakość bardzo wysoka.

Krystyna_193

05.11.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To był szok...
To był szok - ceny przy produktach wyświetlane elektronicznie. Jak dla mnie sprawdza się wyśmienicie, nie musiałam szukać czy ta cena jest dla tego produktu - miałam pewność, że przy kasie się nie zdziwię. W każdym sklepie tak powinno być, ułatwia to zakupy.

aziKiza

04.11.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciągły brak koszyków...
Ciągły brak koszyków przy wejściu ,panie na kasie maja czas na wszystko tylko nie na klienta.

Łukasz_1979

04.11.2013

Placówka

Chodzież, Ujska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dobra,...
Jakość obsługi dobra, sklep trochę chaotyczny, częste problemy ze znalezieniem poszukiwanych artykułów. Duży minus - różnice w cenie produktu z półki i kasy. Tłumaczenia kasjerki, że klienci poprzestawiali towar są mało wiarygodne

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_818

01.11.2013

Placówka

Leszno, Poznańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w porządku....
Sklep w porządku. Towaru jakiego nie ma tak nie ma, poza tym w dni takie przed świętami zawalony parking i problem z czasem przy kasach.

Tomasz_1953

31.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Jutrzenki 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na półkach można...
Na półkach można było zauważyć pewne luki ponieważ towar był wybrany z przodu i reszta była wsunięta dalej na półce. Ale tylko w kilku miejscach. Ceny moim zdaniem są satysfakcjonujące w sporej ilości produktów. Obsługa przy kasie samoobsługowej poszła sprawnie. Pracownik sklepu był cały czas w pobliżu aby w razie potrzeby pomóc przy jej obsłudze.

Paweł_1846

31.10.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chce zwrócić uwagę...
Chce zwrócić uwagę na obsługę na stanowisku mięsnym w Tesko. Pani która tam sprzedaje wydaje się byc zajęta 10 innymi rzeczami niż obsługa klijenta, trzeba trochę odczekac zanim sie domysli, że czas zapytać sie co podać. Jak już dochodzi do dość długo oczekiwanego stwierdzenia osoba czuję się zniesmaczona. Zadając jej pytanie czy lepsza bedzie wędlina ta czy ta, odpowiedz jest nijaka. Wiec klijent zamiast dostac odpowiednią wiadomość że ta bedzie lepsza bo ma wiecej zawartości mięsa, czy jest smaczniejsza. Pozostaje sam z własnym wyborem.

Marta_2147

31.10.2013

Placówka

Lubartów, ul. Lubelska 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza oraz zachowanie...
Wiedza oraz zachowanie personelu jest godne polecenia, nie ma problemu jeśli potrzebna jest pomoc lub porada przy doborze konkretnego towaru. Asortyment oczywiście jest ogromny i cena także całkiem przyzwoita. Wygląd placówki oraz rozmieszczenie towaru też jest bez zastrzeżeń, jednak zaniepokoił mnie wygląd przed wejściem ponieważ nie było idealnie czysto. Dodam jeszcze, że obsługa klienta przebiega sprawnie.

Tomasz_1968

30.10.2013

Placówka

Limanowa, Tarnowska 9b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi poprawiła...
Jakość obsługi poprawiła sie po reficie w sklepie. Sklep wyglada czysto i schludnie, duża przestrzeń na sklepie dzieki której łatwo do wszystkiego trafic. Wysoka kultura obsługi. Pracownici z checia pomagaja dotrzec do danego produktu. Minusem na dziele miesnym jest to ze obsluguja dwie panie z czego jedna obsluguje a druga stara sie wszystko ogarnac i przygotowac wszystko do sprzedazy. Przy kasach podczas placenie niektore kasjerki nie proponuja promocji zwiazanej ze znaczkami promocyjnymi i nie prosza o clubcarda.

Robert_699

30.10.2013

Placówka

Malbork, Grobelno 68A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena.

ZweryfikowanyKlient

30.10.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Legionów Polskich

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Carrefour

(3.94)

Lepiej
Gorzej

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!