Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Supermarket TESCO (Polska)...
Supermarket TESCO (Polska) Sp. zo.o jest bardzo dużym sklepem otwartym 24 godziny na dobę. Możemy wywnioskować więc ,ze Tesco jest bardzo często odwiedzanym sklepem. Przechodzące wycieczki ludzi miedzy regałami są w stanie zrobić duży bałagan. Robiąc zakupy mój wzrok przyciągnęło stoisko z ubraniami. Patrzą na to co wisiało na plastikowych wieszkach zastanawiałam sie; czy te ubrania ktokolwiek kupuje?. Wszystko wygniecione... Zdarzały sie również ubrania podarte. Nie mówiąc o tym, że wszystko powinno wylądować w pralce. Patrzac na artykuły spożywcze w supermarkecie TESCO, wywnioskowałam, że asortyment jest bardzo bogaty lecz tak jak wspomniałam wcześniej, zastałam jeden wielki bałagan. Zdażało się, że paczki chipsów były rozsypane po podłodze, napoje porozlewane itp. Plusem tego sklepu jest bardzo miły personel. Przy kasach nie stoi sie długo, gdyż zazwyczaj jest otwartych dużo kas. Na dodatek są kasy samoobsługowe. Także jeśli chodzi o płacenie za towar, nie mam obiekcji w tym temacie. Przy wyjściu postanowiłam zajrzeć do toalet. Na szczęście ubikacje są systematycznie sprzątane.

Malizna

07.03.2014

Placówka

Wałbrzych, Łączynskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym początku...
Na samym początku pragnę podzielić się moimi spostrzeżeniami na temat nieprzyjemnego zapachu jaki panował po wejściu na salę. W sklepie był istny nieład, jakoś tak brudno i te podłogi klejące. W każdym możliwym miejscu leżały puste kartony. Jednak potrzebowałam suszone pomidory, o które zapytałam pracownicę Tesco. Uprzejmie wskazała mi miejsce i uśmiechnęła się. To był w zasadzie jdyny miły aspekt tej wizyty.

Doris_7

07.03.2014

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna ,...
Obsługa kompetentna , zawsze z pomocą i w sposób serdeczny doradza w wyborze produktu, oraz pokazuje miejsce w którym dany produkt można znaleźć. Sklep zawsze jest w miarę czysty.

Karolina_1885

07.03.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super polecam głownie...
Super polecam głownie na nocne zakupy oraz dostawy do domu

Kejt_1

07.03.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawdę mówiąc produktów...
Prawdę mówiąc produktów multum ceny kosmiczne jak kolejki do kas. Na półkach "dziury" brak systematycznego dokładania produktów, kontroli tego co się dzieje. Poza kasami i ladami chłodniczymi nie dostrzegłem pracowników w uniformach Tesco, były tylko osoby z plakietką GOŚĆ które poza swoim działem nie orientowały się w rozkładzie asortymentu chaotycznie pracujące bez specjalnego obuwia korzystając z paleciaków. Kasjerzy jak i pracownicy ze stoiska mięsnego prowadzą obsługę z negatywnym nastawieniem do klienta widać na ich twarzach zmęczenie i zniechęcenie do wykonywanych czynności.

Misiek_19

07.03.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony w produkty. Produkty świeże z długim terminem ważności i w atrakcyjnych cenach. Minus: niedomyta podłoga, porozstawiane wózki do przewozu towaru. Często brak możliwości płacenia kartą, długi czas oczekiwania w kolejce.

Joly

06.03.2014

Placówka

Pyskowice, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi klienta w hipermarkecie Tesco. Zaczynając od wejścia obsługa nawiązuje kontakt wzrokowy i wita w chodzących klientów. Sprzedawcy na stoiskach np mięsnym, wędlinach czy rybach są grzeczni, mili i opanowani, nawet jak klient jest trudny. Nie zauważyłam aby rozmawiali między sobą o prywatnych sprawach. Zawsze używają zwrotów grzecznościowych. Jeśli poprosisz na hali o pomoc, to nie spotkałam się z odmową, zawsze doradzono mi gdzie mam szukany produkt znaleźć. Przy kasach obsługa bez zastrzeżeń. Grzeczne, miłe, pytają o kartę klubowicza, podają wyraźnie cenę, proponują gazetkę za 1 gr i używają zwrotów grzecznościowych na pożegnanie. Na sali sprzedażowej panuje porządek, wyraźne ceny, obsługa ubrana w jednakowe stroje, czyste, słychać muzykę i w takich okolicznościach można dokonać zakupów.

Renata_538

06.03.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Sklep jest...
Witam! Sklep jest przestronny, zawsze czysty, pracownicy chętni doradztwa oraz wskazania produktu. Przy kasie nie trzeba długo czekać ponieważ kasjerzy są mobilni. Do takiego sklepu klient idzie z uśmiechem na twarzy i jest pewny że będzie zadowolony z zakupów. pozdrawiam ;-)

Pablito

06.03.2014

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Pracownicy chodzili...
Witam! Pracownicy chodzili po sklepie jakby byli na wakacjach. Uważam że jeżeli ktoś chce pracować i zarabiać pieniądze to powinien uczciwie na to zapracować i zasłużyć. Mieli nie schludne ubrania, jakby im nie zależało na swoim wyglądzie, a także na wizytówce firmy. Bardzo słaba jakość obsługi przy kasie, klient powinien być zachęcony do ponownego przyjścia na zakupy do danego sklepu. Była kolejka co raczej jest tam rzadkością ponieważ sklep nie przyciąga klientów swoim wizerunkiem oraz wystrojem, mimo wszystko czas oczekiwania był długi ( trzeba mieć stalowe nerwy ;-)) ).

Pablito

06.03.2014

Placówka

Garwolin, Targowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym tutaj zwrócić...
Chciałbym tutaj zwrócić uwagę na obsługę przy kasach samoobsługowych. Dzsiaj korzystałem z tej kasy , miałem kilka artykułów, miła Pani (wiek 25-30 lat) jak tylko zobaczyła że mam chwile zawahania przy kasie od razu podeszła i zapytała czy może pomóc. Pokazała mi jak szybko odnaleźć artykuł oraz jak go zważyć. Jej pomoc naprawdę ułatwiła mi kasowanie zakupów i przez to zaoszczędziłem trochę czasu.

Marek_872

06.03.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy stoisku ze sprzętem TV jest niedostateczna, owszem starają się jakoś wybrnąć z tej nie wiedzy ale efekt jest mizerny, zatrudnieni pracownicy bo nawet nie jeden a kilku tam obsługujących ten dział nie umieją nawet podstawowych informacji powiedzieć, typu: czym się różni plazma od LCD, LD, nie odróżniają rodzajów telewizorów, Wręcz odpychają klienta od zakupu, np. sprzedają telewizor z czytnikiem kart USB i nie wiedzą czy on też czyta filmy czy tylko piosenki, nie mają żadnego kingstona z filmem by to sprawdzić jeśli klient przyjdzie ze swoim to może sprawdząStarają się coś tam wyjaśniać tylko to się mija z prawdą a przez to tracą w oczach klientów, bo nie wszyscy idąc do sklepu nie znają się na sprzęcie, który zamierzają nabyćDo tego stoisko można byłoby okraść bo na personel obsługujący to miejsce nieskończenie trzeba czekaćDuży minus dla sklepu za ten dział

Ewa_1578

05.03.2014

Placówka

Suwałki, Noniewicza 12A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak niektórych towarów...
Brak niektórych towarów reklamowanych w gazetce promocyjnej. Na stanowisku z pieczywem rękawiczki jednorazowe, Bałagan na półce ze słodyczami - pozamieniane ceny. Obsługa na kasie sprawna i bardzo miła.

Adam_874

03.03.2014

Placówka

Piła, ul.Wyspiańskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już w wejściu...
Już w wejściu firma wita nas skrzypiącymi i zacinającymi się drzwiami co już na początku fatalnie świadczy o obiekcie.W okresie letnim nagminnie nie działająca klimatyzacja.Towar niechlujnie rozłożony na regałach,ceny wielu produktów są błędne bądź nie ma ich wcale. Obsługa ospała,nie przyjemna bez celu krzątająca się po sklepie,nie chętnie poświęca czas klientowi.Miedzy regałami pozostawione palety,kartony przeszkadzające w poruszaniu się. Kasjerki powolne,nie przyjemne,często nie witające się z klientem,obojętne.

Tomasz_1999

03.03.2014

Placówka

Nidzica, ul. Traugutta 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety znalezienie kogoś...
Niestety znalezienie kogoś na dziale graniczy z cudem, a jak już jest pracownik to przeważnie nie z tego działu co wpływa na niechęć zakupu towaru. Asortyment sklepowy bogaty, ciekawe promocje. Na regałach względny porządek, w koszach promocyjnych kompletne i do pary towary. Najlepsze spokojne zakupy nocą i brak długich kolejek do kas.

Katarzyna_4222

02.03.2014

Placówka

Lubin, Paderewskiego 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy supermarketu Tesco w Rzeszowie.Robię tam zakupy dość często i jestem naprawdę zadowolona z ich usług.Obsługa jest bardzo miła i pomocna. Wystrój sklepu na najwyższym poziomie, zawsze czysto, schludnie i przejrzyście - tak jak być powinno :)Jeżeli chodzi o ceny i asortyment to myślę, że każdy znajdzie dla siebie odpowiedni produkt - wybór jest tak ogromny i zróżnicowany, że nie ma po prostu innej opcji :DNa koniec ocena organizacji i czasu obsługi: jak to w każdym supermarkecie kolejki są długie, czasem nawet bardzo długie, ale bardzo podoba mi się tam pomysł samoobsługowych kas, jest to naprawdę super sprawa :)Polecam serdecznie!!!

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tradycyjny coroczny...
Na tradycyjny coroczny Tłusty Czwartek, sieć Tesco zapraszała w cotygodniowej gazetce/ofercie handlowej (27 luty-5 marzec) już 25 lutego, smakowicie wyglądającymi paczkami w bardzo atrakcyjnej cenie, już na frontowej stronie wydania, które przejrzałam on-line, dzięki informacji @, jaką regularnie przesyła mi ta sieć. Gazetka jest pełna atrakcji cenowych dla artykułów głównie żywieniowych ale innych też nie brakuje (m.in. higieniczne, pielęgnacyjne, samochodowe, rekreacyjne). Całość prezentowana na 12 stronach kategoriami i okazjami (hity marca, jednodniowe, ale bomba), kolorowo, czytelnie, przejrzyście i przyjemnie. Dużym ułatwieniem jest możliwość powiększenia każdego fragmentu strony i przesuwania jej w dowolnym kierunku. Bardzo wygodna prezentacja.

DORA_1

27.02.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Krzysztof_99

26.02.2014

Placówka

Grudziądz, ul. Wyspiańskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie zawsze...
Personel nie zawsze używa zwrotów grzecznościowych. Podczas obsługi nie zadaje sobie trudu, by zapytać się klienta, czy zechce dołączyć do "clubcard".Asortyment hipermarketu jest bardzo bogaty, można znaleźć tam nawet bardzo mało znane produkty, niestety niektóre z nich cenowo są znacznie wyższe, niż u konkurencji.Obsługa jest szybka, lecz jest to nieprawdą, że całodobowa. W godzinach nocnych od około 24 do 1 jest przerwa mniej więcej 45 min do czasami godziny, co uniemożliwia skasowanie produktów. Na hali sklepowej, wokół kas i w toaletach panuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2014

Placówka

Starogard Gdański, ZBLEWSKA

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwutygodniowy katalog handlowy/gazetka...
Dwutygodniowy katalog handlowy/gazetka promocji (27.02-12.03) cenowych od Tesco obejrzałam on-line, 12 stron – rowery, skutery, artykuły remontowe, sportowe, porządkowe i do ogrodu. Wszystko pogrupowane, przejrzyście i kolorowo prezentowane, rzeczowo opisane, uwidocznione stare i aktualne ceny. Bardzo podoba mi się fakt, że mogę bez wychodzenia z domu, siedząc wygodnie przeglądać oferty, wybierając adres jednego z bardzo wielu sklepów w całym kraju, aczkolwiek wybieram te do których mam najbliżej.

DORA_1

25.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyty w tym...
Wizyty w tym miejscu oceniam za przeciętne. Od czasu do czasu mam okazję tam kupować ale tylko dlatego, że mam do tego właśnie obiektu bardzo blisko i robię to tylko wtedy, kiedy muszę. Na sali sprzedażowej panuje nieporządek co jest sprawką klientów, nie mniej jednak razi w oczy sytuacja, kiedy przy stoisku z chipsami znajdujemy obroże dla psa i słoiczek z musztardą. Obsługę i pomoc w znalezieniu rzeczy które szukamy oceniam za dobrą, zawsze pomocną. Irytuje mnie jednak fakt, że dużą część czasu spędzam przy kasie - panuje tam strasznie zła organizacja jeśli chodzi o personel. W chwili dużego natężenia ruchu wydaje mi się, że dobrym ruchem byłoby wysłać przez kierownictwo pewnej części pracowników na kasy ,żeby to sprawniej wychodziło.

Radosław_409

25.02.2014

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!