Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Zawsze wychodziłam zadowolona do czasu... Chciałam kupić koleżance na prezent sandwich. Nie znam się bardzo dobrze na sprzęcie AGD więc postanowiłam poprosić o pomoc fachowca. No cóż.... pomyliłam się co do jego chęci pomocy. Nie za wiele wiedział o tym sprzęcie, zbywał mnie twierdząc że sandwich to sandwich, nie ma różnicy który wybiorę. Mimo przystępnych cen ilość towaru za półkach nie była oszałamiająca. Wybrałam sprzęt szkoda tylko że był ostatni i to jeszcze z wystawy.

Anita_229

04.02.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Sabina_142

02.02.2014

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (0)
Byłem wczoraj wieczorem...
Byłem wczoraj wieczorem w Tesco w Grójcu i przeżyłem szok. Jest przebudowa marketu. Przed samym wejściem nie ma żadnej informacji że są utrudnienia i jakieś zmiany i że przepraszają za taką sytuację. Nie mogłem nic tam znaleźć. Obsługa lata tam i z powrotem. Jednym plusem jet to że w końcu wszystko jest ładnie poukładane na półkach. I widać gdzie co leży. I oczywiście tylko kasy samoobsługowe działają kto nie umie z nich korzystać to się robią kolejki. Dopiero jak minęło z 10 minut to ktoś z personelu zaproponował żeby zwykłą kasę otworzyć. Ale za nim nie skończą się tam roboty to według mnie lepiej tam nie chodzić.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2014

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (1)
Witam. Wczorajszego dnia,...
Witam. Wczorajszego dnia, byłam w sklepie "Tesco" Wyszków. Poszukiwałam takiego produktu jak termofor. Jak wiadomo, ogólnie mówi się, że w tesco znajdziemy wszystko. Tak więc udałam się do najbliższego sklepu i zaczęłam poszukiwania. Jako, że nie moglam znaleźć termoforu, postanowilam zasięgnąć informacji u kogoś z obslugi. Zaczęłam poszukiwania personelu. Kilka pań siedziało na kasach i obslugiwało klientów, a na sklepie nie znalazłam nikogo kompetentnego do wskazania mi czy taki produkt znajduje sie w sklepie. Po obejsciu calego sklepu spotkałam panią, myślę, że z magazynu, więc zapytalam czy mają termofor na stanie, jednak Pani byla bardzo niemiła i tylko mi odburknęla "nie,nie mamy." Ogólnie nie mialam do tej pory zastrzeżeń co do tego sklepu, jednak z każdą kolejną wizytą, doświadczam jakiegoś rozczarowania.

Małgorzata_2204

01.02.2014

Placówka

Wyszków, Pułtuska 96

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny,na półkach porządek,choć często są braki towaru na regałach,ceny nie zawsze zgadzają się z tymi zawieszonymi przy produktach,W spokoju i przestrzeni można obejrzeć towar.Pracowników na hali sprzedaży niewielu,choć są kompetentni i pomocni.Ogólny porządek.Kasy niestety w większości nieczynne i duże kolejki.

Natalia_1035

31.01.2014

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (0)
Obsługę wręcz ciężko...
Obsługę wręcz ciężko ocenić, gdyż na sklepie nie widać pracowników. Kas sporo lecz czynne jedynie kasy samoobsługowe. Problemu by może nie było gdyby nie fakt, iż niektóre produkty i tak musi zatwierdzić pracownik, na którego dość sporo musiałam czekać bo samemu nie dało się zakończyć zakupu. Czekając poprosiłam ochroniarza , aby kogoś zawołał. Pracownik się pojawił i zatwierdził, że jestem pełnoletnia , gdyż pośród zakupów miałam butelkę szampana i zgrzewkę wody ,którą również musi pracownik wprowadzić osobiście. Wody można samemu wprowadzać, ale musialabym całą zgrzewkę otworzyć i każdą wodę z osobna nabijać. Ogólnie w sklepie pusto, klienci narzekają, owoce i warzywa popleśniałe- nie zachęcają do zakupu.

Aleksandra_1489

30.01.2014

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

30.01.2014

Placówka

Działdowo, Księżodworska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Potwierdzają się opinie...
Potwierdzają się opinie większości wypowiadających się. Ceny bardzo wysokie jak na możliwości miasta. Udręką dla wielu ludzi jest zmuszanie ich do samoobsługowych kas. Starszych ludzi tam nie zobaczymy, chyba, że z wnukami. Zrozumiałe jest, że każda firma szuka oszczędności, Tesco wybrało samoobsługowe kasy, dla mnie to błędne koło, bo jeżeli zaczniemy automatyzować każdą branżę, to zabraknie ludzi mających pieniądze aby te zakupy mogli zrobić.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2014

Placówka

Zambrów, Mazowiecka 4a

Nie zgadzam się (0)
Chodzę do tego...
Chodzę do tego sklepu tylko ze względu na bogaty asortyment dla małych dzieci. Czasem zajrzę na dział owoce i warzywa choć często odrzuca mnie panujący tam nieład. Z kolei stoisko z mięsem i wędlinami mnie osobiście nie zachęca do jakiegokolwiek zakupu-nieestetyczna ekspozycja towaru który wygląda jak nieświeży. Orientacje personelu odnośnie położenia asortymentu też oceniam na minus. Ceny na pólkach różnią się od tych naliczanych przy kasie zwłaszcza jeśli chodzi o zabawki. Plusem są samoobsługowe kasy i pracownik który je nadzoruje który zawsze umie udzielić pomocy w razie wątpliwości.Denerwujące są głośne rozmowy personelu na tematy osobiste.

Filetka

27.01.2014

Placówka

Łowicz, Ułańska 12

Nie zgadzam się (0)
Czysto, koszyki i...
Czysto, koszyki i wózki czyste. Na półkach porządek. Niestety tylko jedna kasa czynna i długa kolejka. PO interwencji personelu część klientów przeszła do kas miłych, ale większe koszyki pozostały w i tak długiej kolejce.

Magdalena_3092

25.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2D

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było mało ludzi. Udało mi się zakupić wszystkie potrzebne artykuły. Ponieważ w ofercie promocyjnej był duży wybór dobrych win w korzystnej cenie - kupiłam pięć i włożyłam je do specjalnej torby na wina z Tesco. Do kas była jedna, łączona, dosyć długa kolejka. W kolejce stało ok 30 osób ale prowadziła do kilku kas. Kierowaniem do kas zajmowała się osoba z obsługi, sympatyczny pan, który sprawnie kierował kolejką. Kasjerka zobaczywszy moją siatkę z winami zawołała - Matko Boska! i zaczęła wyjmować je kolejno pod czytnik tłukąc jedną butelkę o drugą ze złością. Pod nosem mówiła że ma dosyć i ma chorą rękę, była bardzo nieprzyjemna. Poczułam się niezręcznie i chciałam jak najszybciej wyjść ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie jest...
Rewelacyjnie. Nie jest rewelacyjnie, ale nie jest fatalnie. Brak doszlifowania. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

23.01.2014

Placówka

Działdowo, Księżodworska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Sklep Tesco mam...
Sklep Tesco mam w zasięgu ręki i traktuje ten sklep jedynie na zasadzie szybkiego wypadu, gdy nie mam nic w lodówce. Jeśli chodzi o sam asortyment- zdarzyło mi się kupić produkty wyprodukowane dla tesco, które mimo ważności daty , nie nadawały się do spożycia. Oczywiście, zaistniała sytuacja nie umniejsza jakości obsługi w tym miejscu. Panie są miłe, raczej przychylne jeśli chodzi o pomoc. Nigdy nie widziałam grymasu na twarzy po zadaniu jakiegokolwiek pytania, nie wyglądają jakby"pracowały tam za kare"(czego nie mogę powiedzieć o Pani z stoiska mięsnego, ale to jest temat do innej opinii ). Lubię tam chodzić z dwóch powodów-po pierwsze kupuję stale te same produkty i mój rachunek zawsze oscyluje w tych samych granicach, a po drugie , co niezmierne mnie cieszy-nie ma zmiany miejsca asortymentu, więc nie biegam po sklepie z listą zakupów i nie wiem, gdzie co znaleźć. Jedynym mankamentem sklepu jest długie oczekiwanie na otwarcie dodatkowej kasy. Niejednokrotnie zdarzyło mi się stać w drugiej dziesiątce, w jednej kasie oczekując na magiczny sygnał dzwonka przywołującego kogokolwiek na drugie stanowisko. Mimo wszystko, warto się tam udać na zakupy.

zalogowany_użytkownik

23.01.2014

Placówka

Wola, Pszczyńska

Nie zgadzam się (0)
Wpadając po drobne...
Wpadając po drobne zakupy jestem w tym małym Tesco 2-3 razy w tygodniu. Jest to miejsce, w którym brakuje obsłudze dobrego zarządzania czasem, ponieważ personel rozkładający towar ,obsługuje też dwie kasy. Pozostawiony towar pomiędzy regałami przysparza problem z poruszaniem się po sklepie. Często natykam się na rozpoczętą paletę produktów np. dżemy, musztardy, owoce i warzywa, bezpośrednio pozostawione na podłodze, gdzie klient może niespodziewanie na ten produkt nadepnąć. Ciasnota i bałagan panuje w każdej alejce między regałami. Ostatnio kupując banany natknęłam się na rozlany w nich jogurt. Personel zareagował, gdy poprosiłam o wymianę produktu. Nie polecam, tego sklepu - chociaż robię zakupy w dużym hipermarkecie Tesco w innej części miasta.

zalogowany_użytkownik

22.01.2014

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 30

Nie zgadzam się (0)
Na stanowiskach obsługiwanych...
Na stanowiskach obsługiwanych (chłodnie wędlinowe, piekarnia, ryby) obsługa kompetentna, rzetelna, szybka. Obsługa w kasach fiskalnych uprzejma i profesjonalna. Dodatkowi pracownicy w obsłudze linii kas samoobsługowych dostępni, służą pomocą. Brak jednak pracowników obsługi na konkretnych działach, co uniemożliwia dostęp do wszelkich informacji o produkcie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2014

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Ten...
Tak sobie. Ten supermarket nie warto odwiedzać i robić w nim zakupy, szczególnie jak nie lubimy lub nie potrafimy korzystać z kas samoobslugowych. Rzadko kiedy można tam spotkać otwartą normalna kasę. Porządek jest w miarę utrzymywany. Za to personel bywa nieuprzejmy. Gdy spytamy gdzie co jest to tylko powiedzą gdzie może być, ale rzadko kiedy za prowadzą, gdzie w Biedronce jest to norma. Jeśli chodzi o ceny i promocje to są one wysokie i nie opłacalne. Nie polecam tego miejsca. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

20.01.2014

Placówka

Krapkowice, ul.3-go Maja 44

Nie zgadzam się (1)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu jakas masakra, brud wszędzie, wóżki porozjeżdzane po wszystkich kątach. Po wejściu do sklepu jeszcze gorzej! Obsługa beznadziejna , braki towarowe na półkach . Brudne podłogi kurz i kazdym możliwym miejscu.

Justyna_1438

20.01.2014

Placówka

Zabrze, Marszałka J. Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, ceny...
Szeroki asortyment, ceny porównywalne do innych sklepów w okolicy. Czysto, sklep dobrze oświetlony. Czytelne ceny, poukładane produkty. Na stosikach warzywa - owoce i pieczywo zawsze dostępne jednorazowe woreczki. Obsługa miła, kompetentna, chętna do pomocy. Duży parking, dobry dojazd i oznaczenia.

Justyna_1419

20.01.2014

Placówka

Niepołomice, ul. Akacjowa 8

Nie zgadzam się (0)
Jedna kasa z...
Jedna kasa z obsługą tylko czynna oraz kasy samoobsługowe, gdzie pani z personelu pomagała klientom.Atrakcyjna oferta produktów na wagę.

Magdalena_3092

18.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2D

Nie zgadzam się (0)
ogólnie ok wędlina...
ogólnie ok wędlina mogła by być czystsza i świeższa z wyglądu budzi zastrzeżenia

Marek_863

17.01.2014

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?