Jakość Obsługi - Profil firmy

Przed świętami postanowiłam...

Przed świętami postanowiłam zadbać o wystrój mojego mieszkania i w tym celu wybrałam się do Home&You. Wybór dekoracji świątecznych jest w tym sklepie bardzo duży, różne wzory i kolory. Wszystko bardzo ładnie wyeksponowane. Niestety problemem w tym sklepie jest otrzymanie pomocy ze strony personelu. Być może wynika to z faktu dużej ilości klientów i cały personel jest skupiony przy kasie, aby obsługa przy niej przebiegała sprawnie i szybko.

Mała_5

07.12.2011

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się wczoraj...

Udałem się wczoraj do sklepu Home&You w jednym celu, zakupu elektrycznego młynka do pieprzu. Artykuł ten miał już swoje przeznaczenie - jako prezent. Wszedłem do sklepu, tam dwóch sprzedawców rozmawiało sobie przy ladzie, nie zwracając zbytnio uwagi na to, że ktoś wchodzi do sklepu. Wystrój wnętrza sklepu bardzo ładny, czysto i schludnie a przede wszystkim bardzo przytulnie. Asortyment różnorodny i bardzo ciekawey, cena przystępna, chociaż niektóre przedmioty trochę za drogie. Ogólnie ciekawy sklep z sporym asortymentem mogącym zaciekawić każdego.

martinez85

23.11.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji zakupów...

Przy okazji zakupów w carefourze odwiedziliśmy też Home&You. Muszę przyznać, że tegoroczną ofertę maja naprawdę bardzo ciekawą. Moja dziewczyna była zachwycona, nie dało się wyjść ze sklepu bez chociaż drobnych zakupów. Wybraliśmy dwa świetne zaparzacze z ciastoczkowymi ludzikami (jak się okazało ostatnie) i foremki do ciasta. Przy kasie poczekaliśmy chwilę zanim Pani nas obsłużyła, ale była sympatyczna i uśmiechnięta.

Smok.tm

21.11.2011

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176/178

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie lubię czasem...

Ogólnie lubię czasem zaglądać do tego sklepu. Tym razem zaszłam w poszukiwaniu termometru. Dosyć długo sama go szukałam, jednak nie mogłam znaleść. Niestety sprzedawcy byli zajęci dokładaniem towaru, robieniem porządków na sklepie oraz własnym dyskusjami. Jak podeszłam do jednej z Pań to jej mina dała mi do zrozumienia,że im poprostu przeszkadzam. jednak wysiliła się na tyle,żeby mi odburknąć,że u nich nie ma termometrów. A według mnie było to nie do końca prawdą, gdyż znalazłam termometr wbudowany w mały budzik oraz zegarek wbudowany w zegar ścienny. Co prawda nie o taki mi chodziło, ale ostatecznie były.

Zuzia_4

16.11.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Powierzchnia handlowa sklepu...

Powierzchnia handlowa sklepu jest podzielona tematycznie na elementy dekoracyjne do poszczególnych pomieszczeń w domu czy mieszkaniu, dzięki temu wchodząc tu, od razu wiadomo w którą stronę udać się w poszukiwanie danego przedmiotu. Obsługa jest miła,jednak bardzo często klient jest zdany na siebie, ponieważ personel zajęty układaniem towaru lub kasowaniem kogoś innego, przeważnie nie ma czasu się nim zająć, stąd wniosek, że powinno być więcej pracowników.Pomimo dużego asortymentu sklepu minusem jest, że większość produktów występuje tylko w 2 lub trzech wersjach kolorystycznych. W sklepie panuje spokojna i przyjazna atmosfera, punktowe oświetlenie lokalu daje wrażenie przytulności, jednak stanowi mały problem, gdy trzeba iść do lepiej oświetlonego zakątka, by dokładnie przyjrzeć się interesującemu produktowi, z drugiego, ciemniejszego końca sklepu.

rossa

09.11.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Home&You często...

W Home&You często można znaleźć atrakcyjne promocje oraz produkty dobrej jakości. Ekspozycja zorganizowana kolorystycznie ułatwia wyszukiwanie produktów, a przystępne ceny zachęcają do zakupów. Sklep ponadto jest bardzo przyjemny dla oka i zawsze ładnie tu pachnie. Obsługa jest miła, nie ingeruje w oglądanie produktów i często proponuje dodatkowe produkty. Dodatkowo otrzymałam dziś bony rabatowe.

SecretClient_2

03.11.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w sklepie zawsze...

w sklepie zawsze miło, pachnąco, towar ładnie wyeksponowany, ułożony, jest czysto. Ostatnio dla osób zapisanych w newsletterze można było wykorzystać kod przysłany na maila - 2 rzecz za 5 zł. Wszystko byłoby fajnie gdyby nie to, że w sklepie trzeba zapłacić za torbę na zakupy. Innych, darmowych nie ma. Wg mnie kupując takie rzeczy wyposażenia wnętrz torba powinna być obowiązkowa. A pytanie czy doliczyć Pani torbę nie powinno padać z ust sprzedawcy z tego sklepu.

Beata_700

19.10.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Home&You jest...

Sklep Home&You jest dla mnie niesamowity. Ogromne wrażenie sprawia na mnie zapach w salonie. Jest po prostu piękny. Produkty w sklepie są ułożone równo, wszędzie czysto. Bogata oferta sklepu, chociaż ceny wydają mi się być nieco wygórowane. Kolejek nie było w ogóle co było dla mnie ważne, bo miałam mało czasu. Ponadto personel bardzo życzliwy, sprzedawczyni była serdeczna i bez problemu podała mi ręczniki z półki do której nie dosięgałam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Home & You...

Home & You to sklep w którym zawsze znajdę coś ciekawego do kuchni, łazienki, salonu, sypialni. Sprzedawcy są bardzo mili, uczynni, zawsze służą pomocą w znalezieniu danej rzeczy lub doradzą, gdy nie wiem co wybrać. Ostatnio chciałam kupić nową pościel i od razu zajrzałam właśnie do tego sklepu. Spodobał mi się brązowy komplet z haftowanym kwiatem, niestety nie mogłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Pani wykładająca towar od razu mi pomogła. Znalazła dany rozmiar w magazynie i rozłożyła mi go, abym mogła zobaczyć jak wygląda na żywo. To utwierdziło mnie w zakupie. Bardzo dobra jakość w super cenie. Dodatkowo dostałam rabat na prześcieradło. Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność! Często do niego wracam.

magda.lena

14.10.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Home&you to salon...

Home&you to salon z wyposażeniem wnętrz i innymi dodatkami do domu. Home&you to szeroki wybór akcesoriów i tkanin do dekoracji salonu, kuchni i jadalni, sypialni oraz łazienki. Oferta sklepu skierowana jest do tych, którzy cenią sobie piękno, wysoką jakość i oryginalność. Home&you to ciepłe i przytulne, a zarazem nowoczesne wnętrza, które zaspokoją każdą osobowość. Sklep bardzo przestrzenny. Towar ładnie wyeksponowany. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Chętnie służy swoja pomocą i obsługą. Sprzedawczyni bardzo dobrze znają asortyment oraz jego rozmieszczenie na sklepie. Ceny bardzo przystępne. Pracownicy wywarli na mnie bardzo dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Słupsk, Kołłątaja

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy dnia 27.09.2011, jednak w całej mojej ocenie odwołuję się do wielu wizyt. W sklepie Home&You w Lubinie zawsze panuje miła atmosfera, pracujące tam Pani są uśmiechniete i bez problemu można odłożyc jakiś przedmiot na kilka godzin, jeśli Klient jest niezdecydowany. Ostatnio podczas kiedy odiwedziłam sklep, Pani zapytała czy chciałabym otrzymywać kupony rabatowe do sklepu. Oczywiście zgodziłam się, podając swój adres e-mailowy. Z obsługi jestem w pełni zadowolona, a z rabatów korzystam :)

Anna_3575

06.10.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pewnego nieuroczego, pochmurnego...

Pewnego nieuroczego, pochmurnego dnia siedząc w domu załapałam lekkiego doła... Postanowiłam się wyprowadzić z tego stanu. Pomyślałam: kup coś dla siebie, na pocieszenie. Złożyłam więc wizytę w sklepie Home&You w Agorze w Bytomiu. Bardzo pozytywnie to wspominam. Wchodząc tam tęcza kolorów. Mają w swoim asortymencie przepiękne rzeczy! Zakochałam się! Obsługa świetna, wykazuje się pełnym profesjonalizmem. Od razu kupiłam sobie wspaniały kubek w grochy, do teraz mam pozytywne doznania. Świetny sklep i polecam:)

Ramona_5

04.10.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep z...

Duży sklep z wyposażeniem wnętrz, tryskający pozytywną energią i inspiracją. Asortyment jest dość rozbudowany, duża gama kolorów, produkty odpowiadające zarówno tradycyjnym jak i bardziej oryginalnym gustom. Co mnie najbardziej uderzyło na sali sprzedaży, to idealny porządek. Wszystkie produkty były gustownie wyeksponowane, poukładane, bez problemu można było znaleźć cenę każdego produktu. Podłoga chociaż biała była nieskazitelnie czysta, a każda powstająca plamka była od razu wycierana przez obsługę. Ekspedienci krążyli po sklepie pilnując porządku i doradzając klientom, nie robiąc jednak tego nachalnie.

Natalia_549

04.10.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc świeżo po...

Będąc świeżo po remoncie mieszkania mam ogromną satysfakcję odwiedzając sklepy z artykułami wyposażenia wnętrz i kupując nowe elementy do mojego nowego m2. W poszukiwaniu nakrycia łóżka weszłam do H&Y. Klimat panując w sklepie jest powiedziałabym magiczny. Pomimo tego, iż wystrój jest w ciemnych barwach miałam nieodparte wrażenie czystości jaka tam panuje, pomimo wielu barw odczuwa się specyficzne poczucie porządku i harmonii. Dodatkowym atutem jest ładny zapach pomimo, iż sklep usytuowany jest niedaleko restauracji. Asortyment w sklepie jest tak duży że gdyby nie kwestia finansowa to gotowa bym byłą wydać tam naprawdę dużo pieniędzy. Przeszłam się po sklepie obejrzałam sobie nakrycia łóżek jakie były na ekspozycji. Bardzo podobało mi się to że wszystkie elementy można dotknąć i dokładnie obejrzeć. Nie zdecydowałam się na żadne nakrycie ale to raczej dlatego że nie do końca wiem jakiego potrzebuje. Personel niestety pomimo, iż jest łatwy do zidentyfikowania ze względu na identyfikatory nie interesuje się specjalnie Klientami. Kiedy sama zapytałam pracownika o dostępność jakiegoś produktu to potrafił mi wskazać gdzie go znajdę, kiedy zapytałam o materiały z jakich wykonany był inny produkt to pracownik również znał poprawną odpowiedź jednak pomimo zagadnięcia przez Klienta odpowiadali tylko na zadane pytanie i szli w swoją stronę co nie wzbudza klient czuje się zignorowany. Wszystko rekompensuje porządek o który personel dba i co do którego nie mam zastrzeżeń ale fajnie by było gdyby jednak na rozmowę z Klientem też znalazła się chociaż chwila.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często odwiedzam Centrum...

Często odwiedzam Centrum Handlowe Galaxy. Od czasu do czasu mam ochotę wstąpić do butiku Home & You, zapoznać się z asortymentem, promocjami, oferta sklepu. Niestety już przy wejściu witają mnie przeraźliwie piszczące bramki. Skutecznie zniechęca mnie to do robienia tam zakupów, ponieważ źle czuję się z tym, że inni patrzą mi na ręce, czy nic nie kradnę.... Zastanawiam się, dlaczego tak jest, że bramki piszczą przy wchodzeniu do tego sklepu, a nie przy wychodzeniu. Czuję się przez to pokrzywdzona. Jest mi przykro z tego powodu... W żadnym innym butiku w Galaxy się tak nie dzieje.

RoseLynn

19.09.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwsze wrażenie całkiem...

Pierwsze wrażenie całkiem dobre, zwłaszcza jeśli chodzi o wyeksponowany towar i jego ilość. Jakość asortymentu też jest moim zdaniem dość wysoka, czego się można spodziewać po nie najniższych cenach. Po dokładnej obserwacji można zaobserwować nie dokładnie umytą posadzkę, a także bałagan na dolnych półkach, na pierwszy rzut oka nie widocznych. Jeśli chodzi o zachowanie personelu, można wiele zarzucić. Podchodząc do kasy, kasjerzy nie zwrócili uwagi, że klient chce zapłacić, rozmawiali na temat atmosfery pracy, a także używali telefonów komórkowych już podczas obsługi klienta. Płatności dokonywałam kartą podarunkową i osoba, która mnie obsługiwała nie była przeszkolona co w takiej sytuacji powinna zrobić, wydłużyło to czas zakupu, ponieważ trzeba było szukać innego sprzedawcy.

Karolina_1221

11.09.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzadko bywam w...

Rzadko bywam w tym sklepie, to pewnie dlatego, że nie bardzo interesuje mnie dekorowanie domu i mieszkania. Tym razem przyciągnęła mnie do sklepu interesująca, żywa i perfekcyjnie dopracowana wystawa. Duża szyba wystawowa była krystalicznie czysta, nie dało się zauważyć żadnej słabej strony czy niedopatrzenia na wystawie. W środku znajdziemy dość duży asortyment, produkty opatrzne są etykietami cenowymi, a zakupy w sklepie są przyjemnością ponieważ wszystko znajduje się na wyciągnięcie ręki, nie musimy się schylać aby coś dojrzeć. Ceny w sklepie, jak dla mnie są zbyt wysokie, w internecie można kupić taniej asortyment tego typu. Do kasy nie było kolejki, a pracownica chodziła cały czas z uśmiechem na twarzy i pomagała klientom. Od razu można zauważyć wysoki standard obsługi w tym sklepie.

Toms

10.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo miła...

Obsługa bardzo miła i uczynna. Zaangażowana w pomoc klientowi. Bardzo miła dziewczyna szukała dla mnie przecenionej ramki i pościeli oraz pomogła dobrać do tego narzutę i poduszki. Obecnie trwają promocje w tej sieci, więc sprzedawca przy kasie świetnie mi doradził i mogłam powyższy towar kupić z dodatkowym rabatem. Sklep wyglądał dobrze, towar jest ułożony przejrzyście. Jestem bardzo zadowolona z zakupów!

Agnieszka_2633

08.09.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie ukrywam iż...

Nie ukrywam iż mam wielką słabość do tego sklepu .Mieści się on w Galerii Słupskiej na najniższym poziomie.Wystawa sklepowa zachęca do odwiedzenia tego sklepu. W dniu wizyty jak zwykle przywitał mnie przyjemny zapach.W sklepie jest miło, czysto ,przejrzyście,muzyka bardzo spokojna,mnie ona uspokaja,,gdyby nie to że w sklepie tym jest zawsze gorąco i duszno spedzałabym tam wiele godzin.Asortyment jest różnorodny,można kupic piekne i niepowtazalne rzeczy do pokoju,sypialni,łazienki i kuchni. Niestety chyba obsługa nie do końca ogarnia sytuację. Wydaje mi się że jest zbyt mało osób z obsługi. Jedna Pani przy kasie probuaca rozladowac kolejkę i dwie kręcące się po sklepie, wyszłam ze sklepu zniechęcona,nie ukrywam iż będę zaglądała do tego sklepu ze względu na towar.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2011

Placówka

Słupsk, Kołłątaja

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w galerii...

Będąc w galerii Alfa szukałam ciekaweo prezentu dla przyjaciółki. Ponieważ chciałam kupić coś wyjątkowego udałam się do sklepu home&you. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że na wystawach, które umiejscowione są najbliżej wejścia znajduja się artykuły promocyjne. Wnętrze sklepu wydaje się czyste i schludne, a bogactwo asortymentu wywołuje zainteresowanie. Uważam, że artykuły dostępne w tym sklepie są drogie, ale jeśli ktoś chce kupić coś atrakcyjnego to warto wydać trochę wiecęj pieniędzy. Bardzo ważnym elementem jest oświetlenie, które sprawia, że w lokalu nie jest ani za jasno ani za ciemno. Podczas dokonywania zakupów w sklepie byłe 3 ekspedientki. Jedna z nich pomagała klientom w dokonywaniu wyboru a dwie pozostałe pracowały przy kasie. Podchodząc do kasy zostałam przywitana i zapytano mnie czy chcę reklamówkę. Po opłaceniu paragonu dostałam kupon rabatowy w kwocie 25 zł do wykorzystania na kolejne zakupy za minimum 75 zł. Ekspedientka wyjaśniła mi na czym polega wykorzystanie tego kuponu i podziękowała za zakupy. Polecam ten sklep.

generał102

03.09.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Home&You

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Home&You

Opinie (1092 z 1686)

Home&You

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Home&You?

Kryształek

Świat Kuchni

DEMAS C.D. NOWACCY Spółka Jawna

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?