Jakość Obsługi - Profil firmy

BARDZO MIŁA OBSŁUGA.PAN...

BARDZO MIŁA OBSŁUGA.PAN KTÓRY MNIE OBSŁUGIWAŁ ZNA SIĘ NA POTRZEBIE KLIENTA. GDY NEI BYŁO TEGO CO SZUKAŁAM POKAZAŁ MI INNĄ NAWET ŁADNIEJSZĄ RZECZ. PROFESJONALNIE. SAM SKLEP NIE PRZYTŁACZAJĄCY.CZYSTY,SCHLUDNY. WSZYSTKO UPORZĄDKOWANE I NA SWOIM MIEJSCU. PAKOWANIE NA PREZENT.MOGĘ POLECIĆ SKLEP SWOIM BLISKIM ZNAJOMYM I INNYM.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon jest usytułowany...

Salon jest usytułowany w nowym centrum handlowym. Salon jest bardzo przestronny, utrzymany w ciemnej kolorystyce co dodaje mu uroku i tajemniczości. Wszystko jest zachowane w doskonałym porządku i harmonie. Kady artykuł ma swoje ściśle określone miejsce. Nie ma wyrażenia przepychu panującego w niektórych salonach. Pracownice były ubrane w słożbowe ciemne stroje z identyfikatorami. Wszystkie produkty miały wyraźne ceny. Szukałam filiżanek i artykułów praktycznych do kuchni. Wszystko co chciałam znalazłam w bardzo przystępnych cenach. Istnieje w salonie możliwość płacenia kartą co ułatwia transakcje wielu klientom. Zaraz przy samym wejsciu wyeksponowane są artykuły promocyjne. Także każd znajdzie coś ciekawego dla siebie. Pracownice witają kazdego klieta z uśmiechem na twarzy. Obsługa przy samej kasie jest bardzo szyka i miła. Oczywiście zakupiony przeze mnie towar został elegancko zapakowany i podany mi do dloni. Na koniec zakupów podziękowano mi i pożegano mnie. samo miejsce obsługi wyglądało na czyste i uporzdkowane. Nie widniały tam zbędne przedmioty czy inne akcesoria. Była tylko informacja o możliwości płacenia kartą, kasa fiskalna i komputer.

Kinga_319

14.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w Centrum...

Będąc w Centrum Handlowym „Solaris” wstąpiłem do znajdującego się na poziomie -1 sklepu „Home & You”. Przy wejściu do sklepu było czysto, a szyby sklepowe wręcz błyszczące. W sklepie tym można zaopatrzyć się artykuły do wystroju wnętrz, takie jak pościel, koce, poduszki, wazony itp. Ponadto wszelkiego rodzaju dodatki, które upiększą każdy rodzaj pomieszczenia. Dla potrzebujących zrobić komuś prezent, to świetne miejsce na takie zakupy. W sklepie podłogi były bardzo czyste, z czego środkowa część to jasne kremowe kafelki, a boki to panele imitujące ciemne drewno. Całość sklepu utrzymana w kolorystyce kremowo- brązowym. Podłoga wyśmienicie komponowała się z wystrojem całego sklepu, który urządzony jest w stylu nowoczesnym. Wszystkie artykuły wspaniale rozłożone, do których jest swobodny dostęp. Produkty promocyjne świetnie wyeksponowane na niskich stolikach i opisane na dużych czerwonych kartkach z informacją o obniżką w procentach. Poza tym w pomieszczeniu unosi się wspaniały zapach, który dodatkowo dodaje temu miejscu smaczku. Po podejściu do kasy zostałem przywitany przez panią Karinę, ubraną w czerwoną koszulkę polo z identyfikatorem i ciemną długą spódnicę. Poinformowała mnie także o promocji na rozdawanie kuponów na zniżkę 10 zł, przy następnym zakupie powyżej 50 zł. Aby dostać kupon, należy zrobić zakupu na kwotę co najmniej 10 zł, co nie jest problemem w tym sklepie. Następnie mnie skasowała, po wręczeniu reszty do ręki pożegnała się i zaprosiła ponownie.

Krzysztof_1186

20.04.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep odwiedziłam przed...

Sklep odwiedziłam przed Świętami Wielkanocnymi, ponieważ zawsze tu mozna dostać drobiazgi do dekoracji domu w atrakcyjnych cenach. Na codzien jednak jest drogo. Przestrzeń sklepowa jest starannie zaaranżowana i wiadomo, co gdzie mozna znaleźć. Jest elegancko i pachnąco. Oglądających trochę, jednak personelu, jak na lekarstwo. trudno o coś zapytać, trzeba samemu sobie poradzić. Przy kasie jedna ekspedientka, która oprócz sprzedaży pakuje zakupy. Wszystko za długo trwało.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaglądam do tego...

Zaglądam do tego sklepu dosyć często. Zawsze zastaje mnie ten sam schemat. Dwóch sprzedawców przy kasie, jeden zabiegany i zajęty wszystkim tylko nie klientami na sklepie albo i w niektórych przypadkach żaden. W sobotę znowu to samo- ja sobie, sprzedawcy sobie. To ja szukam kontaktu za sprzedawcą, nie na odwrót niestety, jak już znajdę jest naprawdę bardzo dobrze, są kompetentni.

Małgorzata_1694

10.04.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Home&You jest...

Sklep Home&You jest nowym sklepem, który mieści się w Ostrowie Wlkp przy ulicy Kaliskiej 120. Z zewnątrz prezentuje się świetnie aż zachęca swoim wyglądem by wejść do środka. Po wejściu do sklepu zauważyłem idealny porządek. Towar był starannie ułożony, ceny były widoczne. Podłoga była czysta, w powietrzu unosił się miły zapach. Aż przyjemnie było przechadzać się po sklepie i oglądać towar.Gdy wychodziłem ze sklepu sprzedawca-kobieta blondynka z długimi włosami zawołała za mną "Do widzenia" Jak tylko będę w pobliżu to na pewno wejdę tam jeszcze raz. Polecam!

Robert_530

01.04.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie było...

W sklepie było 10-15 klientów, zauważyłam jedną pracownicę, która obsługiwała klientów przy kasie. Zauważyłam, że obsługiwała klientów z uśmiechem i pakowała zakupy w torby. Skierowałam się w stronę półki z kubkami, obejrzałam kilka i każdy miał naklejoną cenę. Wyraźnie oznaczone były artykuły w ofercie promocyjnej - znajdowały się w pojemnikach stojących w sklepie na podłodze. Były do nich przyczepione tabliczki z napisem "promocja". Towar w sklepie był uporządkowany nie tylko według rodzaju, ale i kolorystycznie, co robiło dobre wrażenie.

Aszka

11.03.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie można przejść...

Nie można przejść obojętnie widząc taką wystawę. Łożę a na nim kilka pięknych komletów kolorowej pościeli. Weszłam do środka. W sklepie czyściutko towar pięknie poukładany kolorami. Część na stołach, reszta na półkach i w koszach. W pierwszej części sklepu ozdoby, serwety, poduszki a w głębi akcesoria kuchenne obok łazienkowe i pościele. Bez problemu można pooglądać towar, łatwy dostęp do artykułów. Mnie interesowała pościel więc poszłam do tego działu. Każdy wzór pościeli rozłożony i zaprezentowany na wieszaku. Bez problemu można zobaczyć jak wygląda cały wzór po rozłożeniu. Wybrałam wzór ale nie mogłam znaleźć interesującego mnie rozmiaru. Poszłam do ekspedientki i zapytałam czy jest dostępny mniejszy rozmiar. Pani uprzejmie odpowiedziała, że ten model jest tylko w tym jednym rozmiarze. Poszłam dalej bo zobaczyłam kosz z towarem wyprzedażowym. Znalazłam w nim ręczniki. Wybrałam kilka dla siebie. Każdy towar oferowany w tym sklepie ma czytelną i aktualną cenę, co jest ważne nie musiałam chodzic i pytać. Ekspedientki bardzo miłe ale same nie podchodzą i nie pytają czy mogą w czymś pomóc. Udałam się do kasy. Położyłam wybrany towar na ladzie pani skasowała i zapakowała do torby. Obsługa przy kasie bardzo sprawna i kompetentna. Bardzo miło wspominam ten sklep.

Marta_1543

11.02.2012

Placówka

Toruń, Centrum handlowe Plaza

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do sklepu Home&You w poszukiwaniu figurek porcelanowych. Zarówno otoczenie sklepu jak strefa wejścia były czyste i uporządkowane. Cały asortyment estetycznie ułożony, brakowało tylko cen na kilku figurkach. Obsługa miła i sympatyczna, towar na walentynki ułożony był od razu przy wejściu. Wyprzedaże znajdowały się przy końcu sklepu na jednym regale. Moje zakupy trwały 10 minut.

zalogowany_użytkownik

09.02.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do galerii...

Wstąpiłam do galerii echo do sklepu, który jest otwarty od niedawna w tym miejscu , HOME&YOU można tam wyposażyć mieszkanie. Weszłam do sklepu, ponieważ zachęciła mnie witryna na której widoczna była akcja promocyjna -30%, -50%, -70%. Ceny w sklepie były naprawdę atrakcyjne poduszki ozdobne można było kupić już od 5 zł. Na sklepie zauważyłam 3 sprzedawczyń, ubrane w czerwone polówki, nie miały identyfikatorów. Jedna pani obsługiwała klientkę na sklepie, a dwie zajmowały się obsługą przy kasie. Na sklepie panował porządek, na podłodze były jasne płytki, dosyć trudne do utrzymania w czystości na sklepie i tam niestety były brudne ale mnie to nie przeszkadzało. Towar był super wyeksponowany, muzyka przyjemna dla ucha, przy kasie sprawna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podłoga w sklepie...

Podłoga w sklepie była czysta i zadbana mimo pogody. Oświetlenie w porządku. Asortyment bardzo dobry, ceny również (wyprzedaż), produkty były bardzo ładnie wyeksponowane. Obsługa czysto i schludnie ubrana. Natomiast jakość obsługi - sympatyczny głos przybrany grymasem na twarzy. Ogólnie sklep godny polecenia.

Anna_3762

15.01.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ruszyły wyprzedaże. Obniżki...

Ruszyły wyprzedaże. Obniżki 30, 50 a nawet 70% to prawdziwe okazje. Niestety spore promocje oznaczają nie tylko atrakcyjne zakupy, ale i niejednokrotnie zakupy w chaosie, zgiełku, tłumie i bałaganie. Wstąpiłam do sklepu Home&You w centrum handlowym Forum w Gliwicach, aby pooglądać naczynia kuchenne. Nie ukrywam, że skusiły mnie duże plakaty obiecujące niesamowite promocje. Niewielki sklep, zwykle bardzo estetyczny i uporządkowany powitał mnie tym razem zabałaganionym wnętrzem. Po częściowo wykupionym towarze pozostały puste pułki i regały. Poduszki i koce były wymieszane, porozkładane i zwisały bezładnie z blatów. Talerze, kubki i miseczki były poprzestawiane w różne miejsca, a półka na której powinny się znajdować salaterki, wnioskując po karteczce z ceną przyczepionej do tego miejsca, świeciła pustką. Sala była przy tym dość zatłoczona, klienci niejednokrotnie ubrani w obszerne zimowe okrycia przeciskali się między półkami, uważając by niczego nie strącić, co nie zawsze się udawało i prócz ogólnego hałasu od czasu do czasu można było usłyszeć brzęk spadającego przedmiotu. Zainteresowały mnie kolorowe miseczki ceramiczne. W zasięgu moich rąk były jednak pojedyncze egzemplarze, a pozostałe stały dość wysoko na półce. Ze względu na atrakcyjną cenę chciałam skompletować kilka mieszczek w tym samym kolorze. Niestety nie miałam możliwości sięgnąć po nie, a nikogo z obsługi nie było w pobliżu. Rozejrzałam się nieco bezradnie i zobaczyłam panią z drabinką na drugim końcu sklepu. Zanim jednak dotarłam do pani, lawirując się między towarem a klientami, pracownica zniknęła na zapleczu. Druga pani obsługiwała klientów przy kasie. Przy okazji zauważyłam spory tłumek stłoczony ciasno w kolejce do kasy. Zniechęcona opuściłam sklep, rezygnując z zakupów. Oczywiście nie jest winą pracowników, że podczas obniżek cenowych na szeroki asortyment mnóstwo osób odwiedza sklep, robiąc przy tym bałagan, lecz myślę, że można jednak lepiej przygotować się na taki szturm. Sklep był czysty, witryna wypolerowana, ale ogólny nieporządek, ciasnota i kolejka sprawiały wrażenie, iż pracownicy nie do końca panują nad tym, co dzieje się w sali i nie nadążają z obsługą klientów, bieżącym utrzymaniem porządku ani nawet z uzupełnianiem wykupywanego towaru. W sklepie panowała atmosfera chaosu i gorączki. Po wyjściu odetchnęłam z ulgą, chociaż nic nie kupiłam i tylko straciłam trochę czasu.

Marzena_386

14.01.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwielbiam wszelkie artykuły...

Uwielbiam wszelkie artykuły do domu, stad moja kolejna wizyta w home&you. 30% obniżka zmotywowała mnie do oglądania obrusów i trafiłam na poszukiwany kolor fioletowy. Nie zauważyłam rozłożonego, więc zapytałam układającą na półkach towar sprzedawczynie, gdzie moge go zobaczyć. Niestety w odpowiedzi otrzymałam wzrok Bazyliszka oraz informacje,że te z promocji nie są rozłożone i sama mam sobie zobaczyc. Tak też zrobiłam, najpierw go rozłożyłam, później sama złożyłam, a u sprzedawczyni dopiero podeszła gdy chciałam uregulować rachunek. Czułam się totalnie zlekceważona, ale to na szczecie mnie nie zniechęciło do zakupów w tym sklepie. Jeszcze potrafię poradzić sobie sama.

AniaW.

11.01.2012

Placówka

Toruń, Centrum handlowe Plaza

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze zaglądam w...

Zawsze zaglądam w to miejsce przed świętami, bo chyba najłatwiej dostać tam prezentowe drobiazgi w atrakcyjnych cenach. Szkoda tylko, że ze zniżkami nie idą w parze większe ilości pracowników. Tym razem trafiłam na ogromną kolejkę, a kiedy oprócz sprzedaży w grę wchodzi pakowanie w papiery delikatnych rzeczy, sprzedaż torebek (nie jest to może zbyt ekskluzywny sklep, ale w takim standardzie powinny być gratis torebki?) wszystko się wydłuża.

Em.

31.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo tego, że...

Pomimo tego, że salon Home&You mieszczący się w centrum handlowym Kaskada nie jest zbyt duży, to jest w nim w miarę przestronnie. Myślę, że spowodowane jest to przede wszystkim przejrzystym wyeksponowaniem towaru. W salonie co jest zdumiewające przy tak sporej ilości bardzo różnorodnego towaru panuje porządek. Każdy produkt zawiera cenę, która kształtuje się na przystępnym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się sprawnie, więc kolejki raczej się nie zdarzają. Czas oczekiwania na personel na Sali sprzedaży nie jest zbyt długi, poza tym personel salonu Home& You jest bardzo kulturalny i angażuje się niesienie pomocy klientom, co uważam za bardzo sympatyczne i zachęcające do kolejnych wizyt w tym salonie.

Marlon

24.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu przyciągają...

Do sklepu przyciągają liczne, przedświąteczne przeceny. W środku był duży ruch, a pomiędzy klientami przemykała obsługa, uprzejmie witająca nowych gości. Asortyment jest bardzo zróżnicowany - zarówno pod względem jakości wyrobu, jak i cen, co jest powiązane z sobą. Produkty w większości są ciekawe i niespotykane w innych sklepach, a także w przystępnych cenach. Ekspozycja jest poukładana kolorystycznie, co wygląda bardzo ciekawie. Jednak zdecydowanie największym minusem jest kasjerka, która dziś obsługiwała. Niesympatyczna, z kwaśną miną, rzucająca produktami kupowanymi przez klientów. Na dodatek nie potrafiła poradzić sobie z terminalem płatniczym, co dodatkowo wydłużyło i tak już długo trwającą obsługę.

SecretClient_2

24.12.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię odwiedzać...

Bardzo lubię odwiedzać salony Home&You. Przenoszę się wtedy jakby do innego świata. Wszystko jest takie bajeczne, produkty są wyszukane, oryginalne. Wystarczy jedna rzecz i już potrafi zupełnie odmienić wnętrze. Wczoraj właśnie doszłam do wniosku, że mojemu wnętrzu należy się odmiana. Poszłam do Home&You, kupiłam tylko jedną poduszkę i już pokój wygląda znacznie lepiej! Do tego można tam teraz znaleźć wiele przecenionych artykułów, o 30 czy nawet 50%. Wszystkie aranżacje są przepiękne. W związku z dużymi rabatami, do kasy były dość długie kolejki, jednak panie obsługujące kasy robiły to bardzo sprawnie. Ceny są jednak zdecydowanie za wysokie, nawet biorąc pod uwagę jakość produktów. Gdy jednak poczekamy na wyprzedaż, kupimy coś oryginalnego w bardzo korzystnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Home&You można...

W Home&You można znaleźć rzeczy eleganckie, nowoczesne i modne. Począwszy od poduszek, na talerzykach skończywszy. Obsługa jest miła i pomocna, zawsze do dyspozycji klientów. Nie bez znaczenia jest również jej wkład w urządzanie ciekawej ekspozycji. Ceny nie należą do najniższych, ale często można tu trafić na promocje. Produkty są dobrej jakości. Kolejka dziś była bardzo długa, ale to przywilej przedświątecznej gorączki, raczej nie do opanowania.

SecretClient_2

20.12.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny sklepik...

Bardzo fajny sklepik z fajnymi rzeczami na prezenty. Sklep bardzo przestronny i czysty. Obsługa bardzo miła i fachowa. Ceny są przystępne a dodając do tego promocje cena prezentu robi się bardzo niska. Asortyment prze ogromny a przeróżność drobnych upominków powoduje że konkurencja wymięka. Duży plus sklepu to jego położenie i szata graficzna wnętrza.

Piotr_1574

17.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień po ostatniej...

Dzień po ostatniej wizycie ponownie zjawiłem się w tym sklepie w sprawie niepoprawnie działającego młynka do przypraw. Podszedłem to tego samego pracownika, z którym załatwiałem sprawę dzień wcześniej i wyjasniłem co i jak. Pracownik się zdziwił, jednak wziął kilka sztuk młynków ze sobą do kasy i powiedział, że będziemy sprawdzać po kolei. Drugi lub trzeci z kolei okazał się w pełni sprawny i pracownik wręczył mi działający młynek do ręki, ze słowami "oby teraz juz działał". Podziękowałem za pomoc, Chwilę wcześniej przyszła do nas inna pracownica zaciekawiona co się dzieje. Obsługa była dziś bardzo miła, oceniam zwłaszcza tego pana, który pomógł mi wymienić niedziałający młynek.

martinez85

14.12.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Home&You

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Home&You

Opinie (1069 z 1686)

Home&You

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Home&You?

Gastro

Szafa z Prezentami

ARris

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?