PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3777

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na plus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi.

Marta_2513

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3053

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emil_75

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1281

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bożena_235

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_594

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bożena_248

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2002

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Szymon_259

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_780

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2304

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc ostatnio parokrotnie...
Będąc ostatnio parokrotnie klientką sieci sklepów Mrówka w Ciechanowie była wielce rozczarowana. Sklep sprawiał wrażenie czystego, zaopatrzonego. Jednak pozory mogą mylić. Podczas oglądania towaru, byłam świadkiem ignorującego zachowania pracowników sklepu co do mojej osoby. Trzech panów mogło doradzać jednemu klientowi w tym samym czasie ja stałam czekając aż ktoś łaskawie podejdzie. Na koniec zostałam tylko poinformowana, że niestety w sklepie jest duży ruch a na dziale jest mało pracowników... Cóż jeżeli tak będą państwo obsługiwać klientów to nie wiem jak długo będziecie prosperować...

zalogowany_użytkownik

04.07.2016

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sprawna...
Obsługa bardzo sprawna i kompetentna.

TOMASZ_2249

21.06.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka oferta produktów,...
Szeroka oferta produktów, miły personel, choć kiedyś gdy poprosiłam o lokalizacje produktu, pani wskazala mi go, ale nie poszła ze mną, skutkiem tego musiała wracac sie znowu , dopytać , a okazało sie że tego produktu nie ma . W innych wypadkach pomoc została mi udzielona poprawnie, kiedy prosze o doradzenie w wyborze jakiegos produktu , zawsze dostaje profesjonalną pomoc.

Justyna_1839

07.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy marketu budowlanego...
Pracownicy marketu budowlanego są niezwykle mili i pracowici. Mają dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów, mogą pomóc w wyborze poszukiwanego asortymentu i gwarantują fachowa pomoc. Otoczenie zadbane, czyste i przyjazne. Polecam!

zalogowany_użytkownik

11.05.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Psb Mrówka jest...
Psb Mrówka jest nowym marketem w naszym mieście. Sklep jest czysty, przestronny, przyjemnie się robi w nim zakupy. Bardzo pomocni pracownicy.

Zazula

10.05.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, przy dłuższym zastanawianiu się Pani sama do nas podeszła i zapytała w czym może pomóc. Byliśmy z dzieckiem a jedna z pracownic zaproponowała nam pójście z dzieckiem do kącika zabaw dla dzieci. Bardzo duży wybór towarów. Zarówno w sklepie jak i okolicy czysto. W sklepie łatwe przejście między półkami.

zalogowany_użytkownik

12.03.2016

Placówka

Brodnica, Szabda 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi ogólnie...
Jakość obsługi ogólnie w sklepie oceniam na bardzo dobra. Personel w sklepie jest miły, pomocny, ma dużą wiedzę dotyczącą towaru z działu na którym pracuje. W stosunku do klientów dobrze się zachowuje, uśmiecha, jest życzliwy nie arogancki.Sprzedawcy starają się w sposób fachowy doradzić zakup danego przedmiotu. Oferta sklepu jest bardzo szeroka zarówno w dziale budowlanym jak i na dziale ogrodniczym. Ceny są troszkę zawyżone ale mimo to sklep ma dużo klientów. Posiada duży wybór asortymentu co przykuwa uwagę klientów o różnych upodobaniach. Panuje w tym sklepie dobra organizacja i czas obsługi klienta. Klient nie czeka długo na realizację swojego zamówienia. Co do wyglądu stanowiska pracy danego sprzedawcy nie mam zastrzeżeń, wszystko ma swoje miejsce, panuje ład i porządek w miejscu pracy. Pracownicy na bieżąco uzupełniają braki towaru na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2016

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, leśna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Centrum Handlowe Dom i Wnętrze

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ekobud

(4.50)

Lepiej
Gorzej

BIS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.
Dodaj własną opinię!