Opinia użytkownika: Roberto_5
Dotycząca firmy: PSB Mrówka
Treść opinii: Wybrałem się na zakupy w godzinach popołudniowych. W sklepie było sporo kupujących między regałami, ale bardziej w oczy rzucała się duża kolejka przy kasie. NIestety, mimo tak długiej kolejki zdenerwowanych czekaniem klientów, nie uruchomiono drugiej kasy. Nie można powiedzieć, że brakowało pracowników, bo było ich sporo między regałami, przy czym niektórzy wyglądali na tych co pilnują klientów. Wybór produktów jest dość duży, oznakowanie czytelne. Niestety podczas moich zakupów część półek było odgrodzonych taśmą ze względu na spis remanentowy (szkoda, że spisu nie można zrobić bez ograniczanie wyboru klientom). Po kilkunastu minutach przebywania w sklepie i dokonaniu zakupów udałem się do tej jedynej kasy, przy której nadal była spora kolejka. Tempo obsługi przy kasie także nie było zbyt szybkie, stąd też zdenerwowanie klientów oczekujących. Myślę, że mimo nieco niszych cen niż u konkurencji, sporym mankamentem jest bardzo długi czas obsługi klientów przy kasie.