Speak Up

(3.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (69 z 104)

Do szkoły Speak...
Do szkoły Speak Up uczęszczam od czterech miesięcy i muszę przyznać, że sprawia mi to wielką frajdę. Zajęcia odbywają się w przyjaznej i wesołej atmosferze, bez wywierania jakiejkolwiek presji. I może tu tkwi problem tej szkoły, bo jest przeznaczona tylko dla tych, co na prawdę chcą nauczyć się języka angielskiego. Jeśli ktoś nie ma w sobie motywacji do nauki, to nie zaakceptuje metod nauki w Speak Up. Ja sobie cenię podejście "bez bata" oraz bardzo elastyczny grafik zajęć i nastawienie typu "klient nasz pan".

Joanna_208

06.02.2011

Placówka

Szczecin, B. Krzywoustego 9

Nie zgadzam się (1)
Dobrze wykwalifikowana obsługa...
Dobrze wykwalifikowana obsługa na recepcji-nie zostałam zostawiona bez odpowiedzi na moje pytania. Uśmiechnięty i chętny do pomocy personel. Czyste, uporządkowane pomieszczenia. Możliwość zawieszenia płatności w trudnej sytuacji finansowej. Za wprowadzenie kolejnego ucznia do szkoły otrzymuję bon towarowy lub upominek. Jeżeli nie mogę przyjechać na dane zajęcia-obsługa recepcji dzwoni do mnie z pytaniem co mnie zatrzymało i proponuje inny,dogodny dla mnie termin.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2010

Placówka

Toruń, Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (6)
Szkoła bardzo przyjazna...
Szkoła bardzo przyjazna dla uczestników,panie w recepcji kompetentne i uczynne.Osoba opikująca się danym "uczniem" odpowiedzialna i zatroskana o rozwój ucznia, w razie potrzeby służy pomocą. Lektorzy zwłaszcza angielsko języczni bardzo sympatyczni i podchodzący do swojej pracy profesjonalnie.Przystępne godziny zajęć i długi czas otwarcia szkoły od 7.30 do 21.00 od poniedzialku do piątku, oraz możliwość zajęć w soboty.

Joana

01.12.2010

Placówka

Częstochowa, Aleja Najświętszej Marii Panny

Nie zgadzam się (4)
Po otrzymaniu mailingu...
Po otrzymaniu mailingu zainteresowałam się ofertą szkoły językowej, przesłałam do nich prośbę o kontakt, na którą pracownicy szkoły zareagowali bardzo szybko. Po dotarciu na spotkanie chwilę musiałam poczekać na doradcę, ale od tego momentu wszystko przebiegało wzorowo. Zostałam bardzo dokładnie objaśniona jaką metodą szkoła się posługuje, jak wyglądałyby zajęcia, przeprowadzono nawet od razu bezpłatny test, sprawdzający poziom. Pani doradca wyczerpująco przedstawiła mi ofertę finansową, poinformowała o aktualnych i przyszłych promocjach, płatnościach i zasadach. Sama metoda nie bardzo mi odpowiada i chyba jednak się na ofertę tej szkoły nie zdecyduję, tym niemniej jestem bardzo pozytywnie zaskoczona jakością obsługi.

Sunny

30.11.2010

Placówka

Warszawa, Solidarności 117

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniła do mnie...
Zadzwoniła do mnie Pani z infolinii w związku z wypełniona przeze mnie ankietą na wstępie przeprosiła za późną godzinę telefonu następnie zapytała czy chciałbym umówić się na darmową lekcję angielskiego. Bardzo elastycznie dopasowała spotkanie do mojego planu dnia. Zaproponowała abym przyszedł z osobą towarzyszącą gdyż dla niej także odbędzie się lekcja. Pani ta wydawała się bardzo miła i serdeczna dlatego zgodziłem się na jej propozycję choć zaznaczyłem iż nie jestem zainteresowany ich ofertą gdyż pragnę się uczyć sam w domu.

Rafał_348

25.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z udziałem w konkursie facebookow'ym zostałem zaproszony telefonicznie przez sympatyczną Panią konsultantkę na pierwszą gratisową lekcję w biurze speak up połączoną ze sprawdzianem wiedzy z j.angielskiego. Po przybyciu na spotkanie Pan lektor cały czas pytał czy chcę się uczyć j.angielskiego. Gdy odpowiedziałem że tak ale tak jak wypełniłem w ankiecie jestem w stanie sam się uczyć w domu zostałem od razu pominięty w rozmowie. Pan lektor zaczął rozmowę z moją żoną która mogła przyjść jako osoba towarzysząca i była niejako bardziej zainteresowana ofertą nauki. Krótko spytał jakie ma pytania nic nie tłumacząc. Udzielił krótkiej zdawkowej odpowiedzi na zadane pytania i powiedział że jeśli to wszystko to dziękuje i czy jesteśmy zainteresowani. Gdy spytałem o pierwszą darmową lekcję odparł że właśnie się odbyła (ani słowa po angielsku i żadnego testu). Żona i ja odczuliśmy że Pan konsultant zachowywał się jakby zrobił nam łaskę, że w ogóle się z nami spotkał. odczucia w związku z tą szkołą językową - zdecydowanie negatywne.

Rafał_348

25.11.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 16

Nie zgadzam się (0)
Niedawno wzięłam udział...
Niedawno wzięłam udział w internetowym konkursie związanym z nauką języka angielskiego. Kilka dnie po wypełnieniu ankiety zadzwonił do mnie doradca z infolinii i zaprosił mnie na spotkanie w centrum nauki języka angielskiego Speak Up.  Doradca powiedział, że na spotkaniu dowiem się więcej na temat konkursu w którym uczestniczę oraz otrzymam w prezencie słownik. Pojawiłam się w szkole o wyznaczonym terminie, weszłam do recepcji i zostałam przywitana przez miłą Panią. Dostałam do wypełnienia ankietę i zostałam zaprowadzona do poczekalni. Po kilkunastu minutach zostałam zaproszona do stanowiska na rozmowę z tzw. „Didactic Consultantem”. Rozmowa nie była długa ale za to bardzo rzeczowa i konkretna. Najpierw zostałam zaproszona do napisania testu multimedialnego, który miał określić mój aktualny poziom wiedzy. Trwał on około 20 minut i następnie konsultant dostosowując ofertę do moich potrzeb przedstawił mi możliwości. Wszystko było bardzo zindywidualizowane i przygotowane specjalnie pod moje potrzeby. Na koniec dowiedziałam się również jak są prowadzone zajęcia i jakie są korzyści z nauki akurat w tej szkole. Wizyta byłą bardzo zadowalająca, jednak nie otrzymałam żadnych informacji dotyczących konkursu, jak również nie dostałam słownika w prezencie. Pani konsultantka powiedziała mi, że doradcy z infolinii czasem „opowiadają bajki”. Jak widać w tej bajce nie otrzymałam słownika, ale uważam że szkoła ma świetna ofertę i jest bardzo interesująca.

MałyGekon

18.11.2010

Placówka

Wrocław, Świdnicka 21/23

Nie zgadzam się (1)
Szkoła Speak Up...
Szkoła Speak Up ma 3 rzeczy, które sprawiają,że oceniłam ją maksymalnie pozytywnie: 1. Świetną metodę nauczania - nie ma stałych godzin zajęć, każdy przychodzi kiedy ma czas i ochotę, siłę do nauki i motywację. 2. Wspaniałych nauczycieli, którzy zawsze są chętni pomóc, traktują wszystkich uczniów jak znajomych - przez co tworzą przyjazną atmosferę- wszyscy są profesjonalistami. 3. Super lokalizację - w centrum Łodzi, świetnie zaaranżowane wnętrze - szklane ściany - co daje ciepłą atmosferę - wszyscy wszystkich znają, nauczyciele często podchodzą, gdy widzą, że uczniowie czekają na zajęcia. Z wszystkimi - nawet tymi na najniższych poziomach rozmawia się po angielsku. Ogólnie pełen pozytyw.

Agnieszka_2189

26.10.2010

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (8)
Jestem bardzo zawiedziona...
Jestem bardzo zawiedziona i rozczarowana tą szkołą. Po przeczytaniu reklamy szkoły, którą otrzymałam mailem wypełniłam formularz i czekalam na kontakt z kosultantem. Na drugi dzień zadzwoniła do mnie bardzo miła pani i poinformowała mnie że mogę skorzystać z promocji i jak wybiorę się do siedziby firmy na spotkanie z konsultantem to będę mogła chodzić na angielski przez trzy miesiące gratis. Dodatkowo niezależnie czy podpiszę umowę czy nie już za samo spotkanie otrzymam słownik języka angielskiego gratis. Tego samego dnia udalam się więc do siedziby firmy Speak up w Gliwicach na umowione wcześniej spotkanie. Niestety na miejscu pani konsultant poinformowała mnie że promocja już od jakiegoś czasu nie obowiązuje a słownik owszem dostanę ale jak podpiszę umowę na rok czasu. Koszt takiego kursu to bagatela prawie 5000 zł. : ) Mam wielki żal do firmy że w taki obłudny sposób zmarnowała mój czas. Po spotkaniu napisałam maila z prośbą o wyjasnienie nieporozumienia niestety do tej pory nie otrzymalam odpowiedzi : (

Antonina_7

25.08.2010

Placówka

Gliwice, Rynek 4/5

Nie zgadzam się (27)
Oferta firmy mało...
Oferta firmy mało atrakcyjna, ceny w porównaniu z konkurencją wysokie, a twierdzenie, że Speak Up jest nowocześniejszy to bzdura, fakt, że posiadasz częś zajęć przy komputerze tylko obniża koszty prowadzenia zajęć i nie jest korzystne dla uczącego się. Na rozmowie wstępnej pan D. przedstawił pobieżnie ofertę szkoły, zaprosił na test wprowadzający i przyciskał w nieumiejętny sposób do podjęcia decyzji o podpisaniu umowy na kurs językowy TU I TERAZ. Był bardzo niemiły, żeby nie powiedzieć bezczelny. Gdy poprosiłem o czas na zastanowienie, z "łaską" umówił się na jutro. Stosował słabe techniki sprzedażowe (oferta limitowana itp.), a gdy oddzwonił zapytać, dlaczego nie przyszedłem na drugie spotkanie obrażonym głosem na moją odpowiedź "inne firmy mają atrakcyjniesze ceny" powiedział: skoro pan tak twierdzi, to do widzenia. Ech...

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2010

Placówka

Gdańsk, ul. Heweliusza

Nie zgadzam się (22)
Muszę powiedzieć parę...
Muszę powiedzieć parę ciepłych słów na temat szkoły Speak Up w Warszawie. Naprawdę miło się rozczarowałem tym co mi zostało zaproponowane, a miałem bardzo duże obawy przed tą szkołą czytając wczesniejsze opinie w Internecie. Zajęcia bardzo ciekawie zorganizowane, ciekawe multimedialne lekcje które wciągają, że człowiek nie orientuje się nawet kiedy upływa przeznacony na nie czas. Pomocni lektorzy, wyjaśniają wszelkie wątpliwości. Naprawdę jestem zbudowany poziomem tej szkoły

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2010

Placówka

Warszawa, Puławska 12

Nie zgadzam się (28)
Znowu dostałam zaproszenie...
Znowu dostałam zaproszenie do szkoły językowej Speak Up, zachęcające do skorzystania z „Angielskiego tego lata gratis”. Mniej więcej rok temu, po otrzymaniu podobnej oferty, postanowiłam dowiedzieć się więcej. Wypełniłam krótką ankietę. Kilka dni później ktoś do mnie zadzwonił, zaproponował mi spotkanie w szkole językowej, połączonej z prezentacją szkoły i udzieleniem mi wszelkich informacji. Spotkanie miało zająć 30 minut. Zgodziłam się. Niestety spotkanie trwało o wiele więcej. Spotkał się ze mną młody chłopak, uprzejmy, ale bardzo nienaturalny w zachowaniu. Mniej więcej pół godziny opowiadał mi o szkole. W końcu byłam już zniecierpliwiona i po prostu zapytałam go o możliwość angielskiego gratis (wtedy to chyba był semestr gratis, nie pamiętam dokładnie). Konsultant odpowiedział wówczas, że o tym za chwilę, bo na razie szkoła.... i tutaj opowiadał, jaka wspaniała jest szkoła, jakie ma super rezultaty i jak się tutaj będę świetnie czuła, jak sobie mogę zajęcia dopasować do mojego rozkładu zajęć i tak dalej. Więc znowu zapytałam o ten gratisowy angielski. Usłyszałam, że do tego dopiero przejdziemy. W końcu zapytałam o cenę. Na to zostałam poproszona o wypełnienie testu. Dla świętego spokoju w pierwszej chwili zgodziłam się. Dopiero w trakcie gdy wypełniałam test na komputerze popatrzyłam na zegarek i uświadomiłam sobie, że siedzę to już prawie godzinę, nic się nie dowiedziałam konkretnego, oprócz tego jak jest super. A wszystko miało trwać o wiele krócej. Powiedziałam konsultantowi, że niestety nie mam dzisiaj już czasu i muszę wyjść. Oczywiście zadzwonił do mnie dwa dni później. Podziękowałam. Zadzwonił tydzień później, mówiąc, że tak świetnie zaczęłam test. Podziękowałam. Zadzwonił jeszcze raz, powiedziałam mu szczerze, co mi nie pasowało. Dowiedziałam się, że tak mi się tylko wydawało, jest zupełnie inaczej. Zapytałam w takim razie ile kosztuje nauka w szkole. Dowiedziałam się, że w takim razie zaprasza mnie na spotkanie w szkole. Podziękowałam. Przy którymś kolejnym telefonie już wykrzyczałam, że nie życzę sobie więcej telefonów od nich. Nie dawno zadzwonili z propozycją podręczników gratis, jeżeli wykupię kurs. Nie wiem, czy firma naprawdę nie może zrozumieć, że są klienci, którzy chcą usłyszeć konkrety, a przez takie namolne dzwonienie tylko się ich zniechęca.

Astrum

29.06.2010

Placówka

Kraków, Słowackiego 46

Nie zgadzam się (26)
Wnętrze szkoły wygląda...
Wnętrze szkoły wygląda świetnie: czyste, zadbane, miła i sympatyczna kolorystyka... szeroko dostępne broszury informacyjne i inne. Przemiłe panie z obsługi i konsultantki - niestety korzystne wrażenie rozwiewa bardzo wysoka cena usług edukacyjnych sprawiająca iż jest to usługa niedostępna dla przeciętnej polskiej rodziny chcącej dobrze wyedukować swoje dzieci.

jerry1104

02.05.2010

Placówka

Gliwice, Rynek 4/5

Nie zgadzam się (16)
Na swoją skrzynkę...
Na swoją skrzynkę e-mail dostałam powiadomienie o darmowym (3-miesięcznym) kursie języka angielskiego. Podjęłam się rejestracji. Parę godzin później zadzwoniła do mnie pani o sympatycznym i zachęcającym głosie, abym przyszła na spotkanie pokazowe i przede wszystkim informujące o charakterze całego kursu z osobą towarzyszącą. Przyszliśmy i szybko stamtąd wyszliśmy, ponieważ młoda pracowniczka obsłużyła nas w sposób bardzo niechętny i niemiły. Spytała się osoby, która ze mną przyszła na to spotkanie, czy ona również jest zainteresowana kursem j.angielskiego, na co mój towarzysz odpowiedział, że chętnie posłucha, co pani ma do powiedzenia, bo może się przekona i zdecyduje na odbycie szkolenia. Z ust młodej konsultantki padły słowa, że ona "nie ma zamiaru nikogo przekonywać, bo jej się NIE CHCE tego robić...". Druga sprawa, to jej obsługa. W gruncie rzeczy wyglądało to tak, że przyszliśmy na rozmowę, która miała nas przekonać do tego kursu. Nasza konsultantka zamiast przedstawić nam charakter szkolenia, chwyciła jedynie za kwestionariusz oraz długopis i zaczęła go ze mną wypełniać tak, jakbym miała już jutro przyjść na zajęcia, nie wiedząc NIC o tematyce zajęć, pomijając fakt, że nie mogłam nawet poznać późniejszej ceny, która po "darmowym okresie próbnym" by mnie obowiązywała. Oboje podziękowaliśmy pani i wyszliśmy.

Daria_127

29.03.2010

Placówka

Katowice, Stawowa 10

Nie zgadzam się (25)
W szkole panuje...
W szkole panuje miła atmosfera, wszyscy pracownicy są pomocni i kompetentni. Można dowolnie dobrać sobie godziny zajęć. Na zajęciach jest mało osób, dzięki czemu można się wiele nauczyć. W razie problemów w recepcji można zawsze uzyskać się pomoc i odpowiedź na pytania. Jedynym minusem jest cena, która w porównaniu z innymi szkołami jest wyższą, jednak rekompensuje to elastyczność w doborze zajęć.

Karolina_728

26.02.2010

Placówka

Poznań, Św. Marcina 46/50

Nie zgadzam się (29)
Niepubliczna placówka oświatowa...
Niepubliczna placówka oświatowa Speak Up, której jestem studentem zapewnia wysoką jakość usług. Uczniowie tej szkoły traktowani są poważnie, mogą w każdej chwili zasięgnąć niezbędnych im informacji zarówno u konsultanta czy też u nauczycieli lub w recepcji. Szkoła oferuje przejżyste warunki umowy. Obsługa jest miła i uprzejma. Wchodząc do szkoły już od progu wita nas uśmiechnięta recepcjonistka, która jako pierwsza nawiązuje z nami rozmowę pytając o cel wizyty.Następnie krok po kroku udziela nam żądanych informacji, zapisuje na zajęcia, rezerwuje terminyitp. Wszystko w szkole wydaje się być perfekcyjnie zorganizowane i dostosowane do różnych potrzeb i wymagań. Personel jest życzliwy, zawsze służy pomocą. W szkole wyraźnie odczuwa się przyjacielską, bezstresową atmosferę, co sprzyja łatwości przyswajania wiedzy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2009

Placówka

Sosnowiec, Warszawska 3

Nie zgadzam się (27)
Nareszcie szkoła językowa...
Nareszcie szkoła językowa nowej generacji. Urządzona w stylu europejskim z dostępem do lekcji przy komputerze dla każdej osoby. Możliwość odsłuchiwania lekcji w dowolnym terminie i we własnym rytmie pracy. Oferta dostępna dla osób od 16 roku życia.Chętnie uczą sie tutaj osoby nawet po 50-tce.Widzęże nauka angielskiego może stać sie ciekawym zajęciem a nie tylko obowiązkiem.A do tego fachowa i miła obsługa.Polecam i zachęcam.

Elżbieta_98

29.10.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Sikorskiego 111

Nie zgadzam się (24)
Zapisałam się na...
Zapisałam się na kurs, jakoś konsultantka mnie przekonała, chociaż po mimo ulotek i reklam, że 3 miesiące kursu za darmo, bzdura!! Ściągneli kupe kasy, za ksiazki itp i dodatkowo, zaproponowali ze mozne wziasc jakby kredyt w banku i on zapłaci za kurs, a my bedziemy się rozliczac z bankiem. Ok wszytko zaakceptowalam. Zajecia byly nawet, nawet, sala multimedialna itp, mozna bylo korzystac i sie uczyc. Niestety sytuacja losowa mnie zmusila do zmiany miejsca zamieszkania itp. w tej sytuacji nie mialam jak uczeszczac na zajecia bo w tek miejscowosci nie bylo owej szkoly i moglam sie ubiegac o rozwiazanie umowy i co sie okazalo pisalam kupe pism do banku itp i co slyszalam ze szkola sie nie chce zgodzic na rozwiazanie umowy i bank mi naliczal odsetki. Wreszcie po jakims roku walki ze szkola udalo mi sie zakonczyc ten nieszczesny kredyt ale niestety odsetki pozostaly ktore mialam do splacenia. Wszystko fajnie, szkola sie reklamuje ze pomoze itp, ale gdzy jej potrzebowalam to jej nie mialam a na dodatek odmawiała mi pomocy i ściąga bardzo dużo pieniędzy, uważam że to za dużo za taką szkołe i wiedze.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2009

Placówka

Poznań, Św. Marcina 46/50

Nie zgadzam się (22)
Uczęszczam do Speak...
Uczęszczam do Speak Up od października 2008 roku i muszę przyznać, iż jest to najlepsza ze szkół, z których do tej pory korzystałam. Myślę, że moja opinia jest tym bardziej obiektywna, ponieważ na początku byłam do niej nastawiona bardzo negatywnie. Myślałam, że jest to kolejna insytyucja, w któej czarują obietnicami i jeszcze trzeba im za to sporo zapłacić. Do zapisania się na kurs namówił mnie kolega i muszę przyznać, że miał rację. Na pierwszy rzut oka ceny wydają się dwa razy wyższe niż w innych szkołach, ale po dokładnym przeaanalizowaniu tego co w zamian oferuje szkoła, ceny wcale nie odbiegają od innych tego typu kursów. Co najważniejsze godziny uczęszczania na kurs nie są stałe, nie musisz pojawiać się dwa razy w tygodniu o wyznaczonej godzinie, sam decydujesz kiedy, o której i ile razy w tygodniu chcesz skorzystać z zajęć. Zajęcia można rezerwować w szkole lub w internecie co jest bardzo wygodne. Personel zawsze chętny do pomocy i uśmiechnięty. Nauczyciele też niczego sobie, zależy na kogo trafisz, ale przeważają ci dobrzy - a poza tym możesz wybrać do kogo chesz zapisać się na zajęcia, więc jeśli jakiś nauczyciel ci nie odpowiada nie ma konieczności zapisywania się do niego na zajęcia. Oczywiście bez ciężkiej pracy i nauki kursanta cudów nie zdziałają, ale jeśli ktoś wie czego chce to szkoła daję duże możliwości.

Anna_1129

16.06.2009

Placówka

Sosnowiec, Warszawska 3

Nie zgadzam się (25)
Szkołą znajduje się...
Szkołą znajduje się w centrum miasta. Budynek wygląda schludnie, przyjemnie i czysto. O miejsce parkingowe w pobliżu szkoły nie jest łatwo. Jednakże jeśli podróżuje się autobusem to dojazd do szkoły jest bardzo dobry. Zaraz po wejściu wskazano mi krzesło, jednakże brak jest miejsc siedzących przeznaczonych dla oczekujących na spotkanie z konsultantem. Przywitała mnie z uśmiechem na twarzy młoda pracownica, ubrana w garnitur odpowiedni dla sieci tej szkoły. Poprowadziła mnie do swojego boksu, z każdej strony przeszklonego- w taki sposób aby cały czas pracownik był widoczny i mógł byc obserwowany przez dyrektora oddziału. Konsultantka przedstawiła mi ofertę szkoły w sposób chaotyczny, ciężki do zrozumienia. Na ulotce zakreśliła mi notatki ciężkie do odczytania. Zadałam kilka dodatkowych pytań, lecz w dalszym ciągu nie otrzymywałam satysfakcjonujących mnie odpowiedzi. Ostatecznie zrozumiałam, że musiałabym podpisac umowę na rok lecz nie dowiedziałam się ile by mnie to kosztowało. Pani robiła wrażenie bardzo miłej jednakże roztrzepanej na tyle, że nie potrafiła mi przekazac wiedzy, którą sama posiada. Wychodząc poinformowałam panią, że jeżeli się zdecyduję to z pewnością zadzwonię w celu umówienia się na spotkanie. Wieczorem zadzwoniła do mnie ponownie aby zapytac się kiedy przyjdę podpisac umowę. Grzecznie odpowiedziałam, że jednak się nie zdecyduję. Pani w końcu dała za wygraną.

Cenia

04.06.2009

Placówka

Olsztyn, 1-go Maja 18/19

Nie zgadzam się (23)

Speak Up

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Speak Up?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.