Mix electronics

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1230 z 1434)

Wyczyść filtry
W sklepie Mix...
W sklepie Mix Electronics kupowałem laptopa. Z jakości zakupu jestem zadowolony. Obsługa bardzo miła. Była promocja na laptopa marki Toshiba (był tańszy o ok. 300 zł) Promocja trwała do piątku, jako że nie miałem dużo czasu, a promocję zobaczyłem dzień przed jej końcem to spóźniłem się na nią. Poszedłem do sklepu dopiero w poniedziałek, akurat był kierownik, spytałem o tego laptopa czy jeszcze mają, bo na wystawie już go nie było. Pan kierownik sprawdził na magazynie, laptop był. Spytałem ile będzie kosztował, dodając że będę płacił gotówką. Pan kierownik powiedział, że może mi go dać po tej cenie promocyjnej. Obsługa daje wyczerpujące informacje na temat towarów. Także obsługę oceniam na duży plus. Wygląd sklepu też bardzo dobry, towary poukładane przejrzyście i dobrej jakści.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2009

Placówka

Kraków, UL.WITOSA 7

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.11.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Tomaszu. Dziękujemy za miłe słowa pod naszym adresem. Życzymy zadowolenia z użytkowania zakupionego laptopa i zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej oferty!
Bardzo wielu zaiteresowanych...
Bardzo wielu zaiteresowanych zakupem sprzętu RTV, rozpoczyna swoje poszukiwania od internetu. Szuka opisu produktów, porównuje ceny, wypracowuje sobie decyzję nie tylko co ale i gdzie kupić. W sytuacji gdy wiele firm oferuje bardzo podbny asortyment, o wyborze sklepu decyduje jego wizerunek. Im droższy produkt chcemy nabyć, tym ważnejsza jest wiarygodność sprzedawcy. Oglądając serwis internetowy firmy MIX ELECTRONICS, ostatnie co mi przyszło do głowy, to to, że twórcy serwisu mieli chęć budowania takiego właśnie wizerunku sklepu. Stona sprawai wrażanie, jakby tworzyło ją klika osób, które nie bardzo miały pomysł na jej funkcjonalności i grafikę (pozostały więc pod silnym wpływem stron konkurecji), nie stworzyły sobie dobrego opisy celu i grupy docelowej, a do tego raczej się ze sobą nie komunikowały. W efekcie mamy serwis, który zaadresowany jest do nikogo, więc ma małą moc oddziaływania. Podejrzewam, choć tego nie sprawdzałem, że MIX ELECTRONICS jest firmą która się pozycjonuje raczej w dolnym segmencie rynku, a przewagi konkurecyjnej poszukuje w niskiej cenie (poniżej rynku). Nawet jednak, jeżeli tak, to profesojonalnie zaprojektowana strona w takiej strategii może tylko pomóc.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.02.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Januszu. Dziękujemy za Pańskie uwagi i spostrzeżenia. Zapraszamy do skorzystania z oferty serwisu www.mixelectronics.pl!!
Personel bardzo życzliwy....
Personel bardzo życzliwy. Kompetentnie odpowiada na pytania dotyczące telewizorów LCD. Zna wszystkie walory i potrafi doradzić.

Michał_625

25.10.2009

Placówka

Kraków, Karmelicka 40, Królewska 55, Kapelanka 56 (Tesco)

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.11.2020
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Michale. Dziękujemy za pozytywną opinię dotyczącą jakości obsługi Klienta w naszym salonie. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie. Serdecznie zapraszamy!
Stanowiska nie były...
Stanowiska nie były w ogóle przygotowane do obsługi klienta. Pracownicy ukrywali swoją nie wiedzę na temat produktów, którymi byłem zainteresowany. Osoba, która się mną na początku zajęła, niestety musiała gdzieś pójść. W ciągu 15 minut byłem obsługiwany przez 2 osoby, musiałem znowu tłumaczyć czym jestem zainteresowany.

Janosik_1

25.10.2009

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie. Dziękujemy za Pańskie spostrzeżenia dotyczące jakości obsługi Klienta w naszym salonie. Z pewnością pomogą nam one podnieść jakość wykonywanej przez nas pracy. Zapraszamy ponownie!
Wczoraj dokonałem obserwacji...
Wczoraj dokonałem obserwacji jakości obsługi w sklepie Mix electronics przy ulicy Tumidajskiego 2 w Lublinie. Rewelacja pod każdym względem. Profesjonalizm, nastawienie na klienta, znajomość produktów z branży rtv oraz umiejętność przekazania fachowej porady bardzo zadowalająca. Nie było żadnych problemów z nawiązaniem kontaktu ze sprzedawcą (nie zbywał, bardzo miła atmosfera).

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2009

Placówka

Lublin, Tumidajskiego 2

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawców w sklepie...
Sprzedawców w sklepie było dwóch, gdy weszłam i zaczęłam się rozglądać jeden z nich do mnie podszedł i zapytał czy w czymś doradzić. Poprosiłam o pomoc w wybraniu aparatu fotograficznego. Sprzedawca zapytał czy coś konkretnego mnie interesuje, pokazał mi kilka modeli oraz opisał podstawowe funkcje. Przedstawił zalety i wady. Bardzo uprzejmy i sympatyczny, nie zrażały go moje pytania do czego są kolejne przyciski. Sklep mógłby mieć większy wybór ale generalnie pozytywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2009

Placówka

Kraków, UL.WIELICKA 72

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Doroto. Dziękujemy za miłe słowa pod naszym adresem. Polecamy się na przyszłość!
Odwiedzilam Mix Electronics...
Odwiedzilam Mix Electronics poniewza bylam zainteresowana nowym telefonem.Od samych dzrzwi zostalam powitana przez sprzedawce.Byl schludnie ubrany i mial identyfikator z imieniem.Dal mi kilka min na zapoznanie sie z oferta a pozniej zadawal pytania otwarte rozkrecajace rozmowe klint-sprzedawca.Jego wiedza byla dosc duza odnoscnie sprzetu i taryf. Zadawal duzo opytan odnosnie przeznaczenia posiadania telefonu aby moc odpowiednio dobrac korzystana dla mnie oferte.Ceny byly zroznicowane ale praktycznie takie jak w innych salonach.Jednak kompetencja sprzedawcy byla bardzo przekonywujaca:)

Malwina_57

23.10.2009

Placówka

Poznań, Glogowska

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeprowadziłam obserwację strony...
Przeprowadziłam obserwację strony internetowej i usług świadczonych przez MIX ELECTRONICS. Firma prowadzi sprzedaż internetową, na pierwszy rzut oka dysponuje ogromnym asortymentem produktów i jako swój atut przedstawia niskie, konkurencyjne ceny. Na samym początku zapoznałam się z rubryką "opinie o nas" gdzie dowiedziałam się jedynie o pozytywnych stronach firmy. Zaciekawiła mnie wypowiedź pana z warszawy, który zwraca uwagę na to iż firma prowadzi sieć zwykłych sklepów, w których można obejrzeć towar, a następnie zamówić go przez internet i odebrać w sklepie płacąc kartą i omijając przesyłki kurierskie. Postanowiłam to sprawdzić. Firma ma ok 200 salonów, ale nie ma informacji co do różnicy ceny salonu i sklepu internetowego. Salony są nierównomiernie rozmieszczone w kraju i nierównomiernie zaopatrzone, co jest ogromnym minusem, ponieważ okazuje się, że pośród na pozór bogatej oferty, znaczna część produktów dostępna jest tylko w salonach i to nielicznych z zaznaczeniem, że produkty te mogą być rozpakowane (rozumiem, że były to produkty wystawowe). Kiedy wpisywałam adresy salonów w mojej okolicy oferta nagle drastycznie malała, towary okazywały się być dostępne jedynie na zamówienie, co oznacza, że nie ma ich w salonie głównym, mogą być jedynie sprowadzone od dystrybutora. Ceny towarów, mimo deklarowanej atrakcyjności nie odbiegają w żaden sposób od cen sugerowanych przez producentów, cen dostępnych w innych sklepach. Przy porównywaniu cen sugerowałam się głównie działem foto, ponieważ najlepiej znam te produkty. Sprawdziłam zarówno ceny jak i opisy. Ceny nie odbiegają od cen salonowych. Towar jest źle opisany, mało przejście. Sklep nie oferuje statywów i filtrów dostosowanych do aparatów fotograficznych jakie sprzedaje. Należy zwrócić uwagę, że jedynie osobisty odbiór towaru jest bezpłatny. Towar dostarczany do klienta poprzez kuriera UPS oznacza dodatkowe wydatki. Sklep umożliwia zakupy w systemie ratalnym, dając do wyboru trzy banki. Linki do stron tych podmiotów znajdują się na stronie firmy, niestety sklep nie wprowadził już dość popularnego system oprocentowania 0% co ponownie dodatkowo zwiększa koszty. Sama szata graficzna strony jest dość typowa dla tego typu sklepów. Zawiera dość przejrzyste informacje. Nie ma kłopotu z dotarciem do poszczególnych działów. Niestety towar przedstawiony jest tylko w formie jednego zdjęcia, za do w dużym rozmiarze i dobrej jakości, ale z jednej perspektywy. Poza tym zdarzają się drobne potknięcia, takie jak umieszczanie towarów w złych działach. (np. w dziale statywy znajduje się lodówka CANDY). Sklep internetowy MIX ELECTRONICS jest dobrym pomysłem, ale ograniczona dostępność produktów pozornie oferowanych przez firmę zniechęca do zakupów. Na korzyść firmy może działać szata graficzna strony MIX ELECTRONICS Z pewnością firma znajdzie więcej klientów na południu Polski, gdzie sieć salonów jest bardziej rozbudowana.

Katarzyna_1326

23.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Katarzyno. Dziękujemy za cenne wskazówki dotyczące działania naszej strony internetowej. Aby sprostać oczekiwaniom Klientów, staramy się nieustannie wzbogacać nasz asortyment. Zapraszamy ponownie!
W najbliższym czasie...
W najbliższym czasie zamierzam nabyć TV LCD 32". W związku z tym odwiedziłem stronę sklepu internetowego MIX electronics. Strona bardzo funkcjonalna, szybkie i łatwe wyszukiwanie produktów, możliwość porównania produktów. Szybka możliwość zakupu i do wyboru różne formy płatności.Różne formy dostawy/odbioru zakupionego towaru. Jednak zostałem niemile zaskoczony faktem, że przy płatności kartą kredytową doliczany jest dodatkowy koszt w wysokości 2% wartości towaru. Zwykle przy zakupach posłyguję się karta płatniczą lub kredytową i dotychczas nie spotkałem się z tego typu dodatkową opłatą. Prawdopodobnie planowany zakup TV zrealizuję w innym sklepie.

Adam_299

23.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.11.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Adamie. Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji. Równocześnie informujemy, że wszystkie produkty prezentowane w Serwisie objęte są rabatem w wysokości 2% (dwa procent) wartości produktu. Ceny produktów prezentowane w serwisie zawierają wskazany rabat. Rabat nie obowiązuje w przypadku gdy Użytkownik dokonuje płatności za produkt kartą płatniczą lub kredytową. Dlatego też w przypadku płatności kartą płatniczą lub kredytową cena produktu jest wyższa o 2% (dwa procent) od ceny produktu widocznej w Serwisie o czym Użytkownik jest informowany w trakcie wyboru formy płatności.
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem około godziny 10:20. Za ladą siedziała miła uśmiechnięta Pani, która od razu mnie przywitała. Ubrana była w jasnniebieski gatnitur, miała rzypięty identyfikator. Wypytała mnie o cel mojej wizyty. Zadawała sporo pytań otwartych, typu "czego szukam?, ile czasu rozmawiam przez telefon?, do czego jeszcze potrzebuję telefonu?" itp. Po wybraniu dla mnie "odpowiednich" typów telefonów zaczęła dobierać taryfę. Żadną nie byłem zainteresowany ze względu na ceny.

Krystian_62

23.10.2009

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.01.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Krystianie. Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie. Serdecznie zapraszamy.
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu internetowego firmy Mix Electronics. Zamierzałam kupić lodówkę, która będzie nie za wysoka, w przeciętnej cenie, ergonomiczna i zużywająca jak najmniej prądu. Wchodząc na stronę w kilka sekund znalazłam dział RTV/AGD a w nim dość szczegółowy filtr. Mogłam wybrać nie tylko wysokość, kolor czy producenta lodówki, ale także np klasę energetyczną czy przedział cenowy. Filtr wyszukiwania działa bardzo szybko (właściwie 2, może 3 sekundy trwało wyszukiwanie produktów po wskazanych kryteriach) i , co ważne, wyszukuje dokładnie tego co mnie interesuje. Produktów było dużo, więc skorzystałam z opcji tabelarycznego porównania, które pozytywnie mnie zaskoczyło. Porównane są właściwie wszystkie parametry (cena, pojemność, rodzaj pojemników, dodatkowe wyposażenie, zużycie energii na dobę, zużycie energii w ciągu roku, okres gwarancji, ułatwieni konstrukcyjne takie jak ruchome nóżki, regulacja wysokości przednich/tylnych nóżek... i wiele, wiele innych parametrów co daje solidny obraz poszczególnych produktów). W funkcji porównania produktów nie podoba mi się to, że gdy w wynikach wyszukiwania wyświetla się więcej niż jedna strona produktów, to mogę porównać między sobą tylko produkty wyświetlone na jednej stronie (nie znajduję szybkiej możliwości porównania lodówki, która jest na pierwszej stronie wyników wyszukiwania z tą która jest na ostatniej stronie wyników wyszukiwania.). Wrażenie z wyszukiwania, porywnywania oraz cen i proponowanych promocji jest pozytywne (poza wspomnianą przeze mnie niedogodnością porównywania tabelarycznego).

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie. Dziękujemy za cenną opinię. Na naszej stronie internetowej istnieje możliwość wyboru liczby wyświetlanych produktów na stronie (12,21,51) być może ta funkcja ułatwi Panu możliwość szybszego porównania produktów. Zapraszamy ponownie.
W poszukiwaniu odtwarzacza...
W poszukiwaniu odtwarzacza mp3 postanowiłam sprawdzić asortyment sklepu z artykułami RTV/AGD MIX Electronics. Pierwsze co rzuca się w oczy to dość spory lokal, niestety nie do końca wykorzystany. Dużo niezagospodarowanej przestrzeni. Nie sztuka zawalić sklep sprzętem żeby nie dało się przejść, ale w tym sklepie wybór mógłby być większy. Ceny nie odstraszają, ale i nie rzucają na kolana. Obsługa sympatyczna, od razu zostałam zapytana czy nie chcę rady przy zakupie. Wiedza personelu wydaje się wystarczająco dobra.

Sandra_48

23.10.2009

Placówka

Kielce, Radomska 18

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Sandro. Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji. Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty!
Zakup dotyczył komputera...
Zakup dotyczył komputera stacjonarnego: bardzo fachowa obsługa,profesjonalne podejście do mojej osoby!Miła atmosfera.Nie miałem pojęcia czego tak właściwie oczekuje od sprzętu sprzedawca szybko dobrał odpowiedni sprzęt do moich oczekiwań!pomoc przy podłączeniu w domu.

niezalogowany-uzytkownik

23.10.2009

Placówka

Namysłów, Rynek 23

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zorganizowany, dobrze...
Personel zorganizowany, dobrze przeszkolony, wyglądający schludnie, ubrany odpowiednio, z odpowiednim podejściem do klienta. Oferta sklepu zadowalająca, jednakże brak dostępnych od ręki artykułów z gazetki reklamowej. Sklep otwarty w przyzwoitych godzinach. Wygląd nie pozostawia wiele do życzenia.

Adrian_118

23.10.2009

Placówka

Skarżysko Kamienna, AL.NIEPODLEGŁOŚCI 123

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Adrianie. Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji. Aby sprostać oczekiwaniom Klientów, staramy się nieustannie wzbogacać asortyment naszych salonów. Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty!
Wybrałam się do...
Wybrałam się do punktu "MIX ELEKTRONIX" w Wadowicach aby kupić odkurzacz mojej babci. Miałam wyznaczony zakres cenowy dość niski, bo 150zł. Po wejściu do sklepu udałam się od razu do regału z odkurzaczami, w cenie poniżej 200zł były cztery, w tym jeden poniżej 100zł firmy AMICA, który od razu odrzuciłam, ze względu na bardzo niską siłę ssącą. Z pozostałych trzech najbardziej cenowo odpowiadał odkurzacz firmy LG, więc zaczęłam go oglądać, odłożyłam, przyjrzałam się też pozostałym dwóm odkurzaczom (ELECTROLUX i SIEMENS) - jednak one odbiegały od ceny już powyżej 30zł, więc postanowiłam, że jeszcze raz obejrzę i kupię odkurzacz LG. I w tej chwili podszedł Pan z obsługi z pytaniem czy może coś doradzić. Powiedziałam, że chcę kupić odkurzacz w cenie ok. 150zł. Z lekkim zdziwieniem w oczach Pan zaproponował, abym "dołożyła niewiele" (70zł, co stanowi niemal połowę zakładanej ceny) i kupiła inny odkurzacz firmy ELECTROLUX. Z zalet wymienił tu taką, że do tego LG nie mieli obecnie worków, bo "nie mają skąd sprowadzić", a do tego który wciąż proponował mieli worki (jak później sprawdziłam mieli worki do wspomnianego ELECTROLUXA i ZELMERA tylko). Stanowczo zaznaczyłam, że nieprzekraczalne jest dla mnie 150 - 170zł, tym bardziej, że kupuję dla kogoś. W tym momencie Pan zaproponował odkurzacz najtańszy AMICA. Na co powiedziałam, że dla mnie on odpada, bo ma słabą moc. Pan mi odpowiedział, że nie trzeba patrzeć na moc, bo ona nie ma znaczenia, odpowiedziałam, ze chodzi o moc ssącą. Pan podszedł do odkurzacza, przeczytał pod nim wizytówkę tegoż odkurzacza i potwierdził moje słowa. Wciąż z uporem odradzał mi odkurzacz LG - nie wiem dlaczego? Gdy jednak ostatecznie podjęłam decyzję o kupnie, koniecznie chciał, abym kupiła dodatkowo worki uniwersalne, które można dopasować do każdego odkurzacza (ja rozumiem, że przeszedł szkolenie ze strategii sprzedaży, ale jeszcze jakieś z obsługi i podejścia do klienta by mu się przydało, no i jeszcze podstawowe zapoznanie się ze sprzętem, a może i logicznego myślenia) Chciał pokazać jak się montuje te worki, ale z trudem poradził sobie z otwarciem odkurzacza, widać, że pierwszy raz miał go w ręce. Potem Pan spakował odkurzacz do oryginalnego kartonu i zakleił firmową taśmą. Gdy zapytałam jak długo trwa gwarancja, odpowiedział, że ROK, a jednak trwa dwa lata, jak na każdy sprzęt i tak też stoi w gwarancji. Przy dokonywaniu płatności nie pytał czy posiadam kartę PAYBACK, a posiadam i o tym zapomniałam akurat. Sam sklep czysty, z nie za głośna muzyką czy radiem. Sprzęty ładnie wyeksponowane.

edytcia

22.10.2009

Placówka

Wadowice, ul. Lwowska 76

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Edyto. Dziękujemy za zamieszczenie opinii dotyczącej obsługi Klienta w naszym salonie. Z pewnością Pani uwagi pomogą nam podnieść jakość naszej pracy. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie. Serdecznie zapraszamy!
Najlepszy sklep w...
Najlepszy sklep w okolicy. Miła i szybka obsługa. Wysokie zainteresowanie klientem i profesjonalne doradztwo. Poza tym jestem zadowolona z towarów zakupionych w sklepie. Kupując wiele sprzętów typu RTV, AGD mogę liczyć na najlepszy wybór i pomoc w nim ze strony kierownictwa jak i sprzedawców, co w sklepach konkurencyjnych w Mławie nie ma pierwszorzędnego znaczenia.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Klientko. Dziękujemy za pochwałę. Staramy się jak najlepiej służyć naszym klientom. Zapraszamy ponownie!
Bardzo stary telefon...
Bardzo stary telefon komórkowy odmówił bratu współpracy i udaliśmy się na poszukiwania nowego. Sklep Mix Elektronics był 2 na liście do odwiedzenia. Do tej pory miałam dobrą o nim opinię ale... do wczoraj. Wchodzimy i oglądamy cały asortyment, którego jest jak na lekarstwo. 2 schludnych sprzedawców pogrążonych w rozmowie obrzuciło nas wzrokiem mówiącym - to oglądacze - nie zważało na nas wcale. Stanęliśmy w końcu przed gablotką m.in. z telefonami komórkowymi. Brat zniechęcony ceną (widzieliśmy wcześniej taki sam telefon o 300 zł taniej) chciał już wyjść, ale marudziłam żeby jeszcze popatrzeć, bo czekałam, czy któryś ze sprzedawców podejdzie i zainteresuje się potrzebami klienta.Jeden z nich nawet wstał, jakby był gotów nam doradzić, ale niestety przegraliśmy z fascynującą rozmową sprzedawców oraz klikaniem myszką. Trudno wobec tego ocenić ich wiedzę ale podejście do klienta fatalne.

BEATA_323

21.10.2009

Placówka

Zielona Góra, Eneregetyków 2A

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Beato. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań aby podobna sytuacja w przyszłości nie miała miejsca. Zapraszamy ponownie!
chciałem kupić pamięć...
chciałem kupić pamięć USB.ceny atrakcyjne.w salonie czysto i schludnie.nie potrzebowałem pomocy personelu dlatego podziękowałem gdy podszedł do mnie młody człowiek.dostałem informacje o możliwości przystąpienia do progarmu Payback.kartę już mam więc "nabito" mi tylko pkt. Zakup udany i przyjemny.

3xWwchodzęwidzęwybieram

21.10.2009

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (38)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie. Dziękujemy za zakup w naszym salonie. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie. Serdecznie zapraszamy!
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu wybrałam się do salonu Mix w Elblągu z zmiarem zakupu bądż zamówienia jeśli w danym sklepie nie byłoby interesującego mnie sprzętu. Urządzałam mieszkanie i potrzebowałam: pralki, lodówki, piekarnika, telewizora .... itp. Była to sobota popołudniu ale ruch w sklepie był bardzo mały, oprócz mnie po sklepie kręciły się 2-3 osoby. Dołączyłam do obserwujących asortyment klientów z nadzieją, że ktoś się mną zainteresuje i pomoże w wyborze, ale niestety. Pozostali znudzeni czekaniem klienci wyszli, ja nie dałam za wygraną i postanowiłam sama odszukać jakiegoś sprzedawcy. Za ladą przed komputerem siedział bardzo znudzony młody człowiek w lekko rozchełstanej koszuli, pomyślałam że "nie będę mu przeszkadzała" i udałam się do pani zamiatającej podłogę (myślałam, że sprząta się po zamknięciu sklepu). Przywitałam się z panią i zapytałam czy mają w asortymencie lodówki do zabudowy? Pani nie przerywając zamiatania odpowiedziała mi, że tak i że mam iść prosto a póżniej w lewo i tam w drugim rzędzie w rogu pod ścianą stoją dwie czy trzy. Reakcja i odpowiedz pani tak mnie zaskoczyły, że jeszcze przez moment stałam jak wryta i patrzyłam jak ona dalej zamiata. Poszłam obejrzeć te lodówki ale w zasadzie nie wiem po co, bo po takiej obsłudze już napewno bym jej ani innych sprzętów tam nie kupiła, gdyby nawet były w super atrakcyjnych cenach. Zrobiłam jeszcze rundkę po sklepie, który nie był zbyt czysty, zwłaszcza stoliki i stojące na nich telewizory. Brakowało części cenówek a niektóre były pokreślone czarnym mazakiem i coś tam miały podopisywane (średnio estetyczne). Przed wyjściem natknęłam się jeszcze raz na panią z miotłą, która podobnie jak mnie wskazywała jakimś dwum paną drogę do interesującego ich sprzętu. Pan za ladą przed komputerem siedział nadal niewzruszony i jakby nie obecy. Wyszłam i więcej tam nie wrócę. Uogólniając TRAGEDIA !!!!! A sprzęty kupiłam w Euro - miło, sympatycznie a przede wszystkim fachowo. Nawiasem mówiąc, po rozmowach z moimi znajomymi, okazało się że nie tylko ja zostałam w tym sklepie tak potraktowana i nie była to jednostkowa sytuacja, dlatego też zdecydowałam się na opisanie tego "ciekawego doświadczenia". P.S. Pozdrowienia dla pani z miotłą.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 77

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Klientko. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Równocześnie zapewniamy, że postaramy się jak najszybciej wyjaśnić ten nieprzyjemny incydent, który miał miejsce w naszym salonie.
Obserwacja dotyczy pralki...
Obserwacja dotyczy pralki Polar PTL-819. Do zakupu w mix-electronics przyciągneła mnie gazetka z atrakcyjnymi cenami towarów. Po wejściu do sklepu zostałam mile zaskoczona, na sklepie panował przyjemny zapach, wszyscy pracownicy ubrani w eleganckie koszule i krawaty przywitali mnie z uśmiechem. Kierownik poprzez umiejętne pytania zobrazował moje potrzeby co do funkcji, które powinna zawierać pralka odpowiednia dla mnie. Jego duża wiedza na temat asortymentu pozwoliła mu, w mgnieniu oka, odnaleść i zaprezentować tą pralkę oraz jeszcze jedną - podobną. Powstał dylemat, ale poczucie humoru kierownika i sympatyczna atmosfera pomogły mi podjąć decyzję. Jestem bardzo zadowolna z zakupu w MIX-ELECTRONICS w Namysłowie:)

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Namysłów, Rynek 23

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Klientko. Dziękujemy za cenną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z wizyty w naszym salonie. Zapraszamy ponownie!!

Mix electronics

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mix electronics?

Centrum SONY

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Samal

(0.50)

Lepiej
Gorzej

top12.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo pomocny personel...
Bardzo pomocny personel obsługa na najwyższym poziomie doradza ze wszystkim. Sklep bardzo czysty i zadbany
Dodaj własną opinię!