Opinia użytkownika: Fibbob
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Personel profesjonalny i pomocny, choć jego widoczność w pociągu bywa różna. Proces zakupu biletu sprawny (online), natomiast sama podróż charakteryzuje się niestety powtarzającymi się opóźnieniami, zwłaszcza na modernizowanych trasach. Oferta taryfowa jest rozbudowana, prezentują się nowocześnie i są czyste, choć starszy tabor wymaga odświeżenia.