PKP Intercity

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1531 z 1752)

Wyczyść filtry
Pełen profesjonalizm podczas...
Pełen profesjonalizm podczas obsługi na stanowisku nr 1 w Centrum Obsługi Klienta Warszawa Centralna w dniu 20 grudnia 2019 r. Mimo trudnego przypadku z jakim się zgłosiłam Pan który mnie obsługiwał wykazał się pełnym profesjonalizmem i znajomością ofert dzięki temu oszczędzilam sporo gotówki. Dziękuję serdecznie i proszę o docenienie pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2019

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt online z...
Kontakt online z BOK PKP to tak na prawdę rozmowa z kimś, kto nie odpowiada na pytania klientów a jedynie rzuca wyuczonym formułkami. Zdecydowanie poniżej standardu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielna podróż pociągiem...
Niedzielna podróż pociągiem intercity "Kormoran" w relacji Wrocław - Olszyn, na odcinku do Katowic była bardzo przyjemna. Pociąg był czysty, wagony klimatyzowane. Pociąg podstawiono ponad 20 minut przed godziną odjazdu, co pozwoliło na spokojne i sprawne zajmowanie miejsc w wagonach. Obsługa pociągu bardzo profesjonalna, grzeczna, życzliwa. Kierownik pociągu wygłaszał czytelne komunikaty. Przejazd odbył się sprawnie i punktualnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia sprawnie udziela...
Infolinia sprawnie udziela wszelkich potrzebnych informacji.

Klient_GYPA

23.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sytuacji opóźnienia...
W sytuacji opóźnienia pociągu i utraty połączenia pani kasjerka była niezwykle pomocna. Powiedziała jak wypełnić wniosek relaksu, oraz dała mi rezerwację na pociągi którymi mogłem dostać się do celu podróży.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2018

Placówka

Warszawa, ul. Grójecka 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie czekanie na...
Długie czekanie na połączenie, a potem drogie minuty i sprawa nie rozwiązana. To po co ta infolinia, w której nikt nic nie wie... Nie polecam dzwonić, szkoda pieniędzy. Połączenie z krajowym przewoźnikiem powinno być bezpłatne!

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

selena0001

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Sporadycznie korzystam...
Świetnie. Sporadycznie korzystam z kolei, ale dzięki temu widać że idą do przodu w dobrym kierunku. Trochę nad punktualnością muszą jeszcze popracować.

Tomik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Daniel_541

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1018

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leonka

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

jeden87

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

justyna_1804

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Personel miły...
Źle. Personel miły i pomocny. Pociągi praktycznie zawsze opóźnione.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Estera_31

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Stanisław_107

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Agnieszka_4061

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle.
Źle.

Teresa_132

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

PKP Pszczyna

(0.51)

Lepiej
Gorzej

PKP w Krzyżu Wielkopolskim

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Dworzec kolejowy we Wrzeszczu

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Mili konduktorzy, dobrze...
Mili konduktorzy, dobrze wyposażone i czyste pociągi
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!