Jakość Obsługi - Profil firmy

przedstawiam obserwacje stacji...

przedstawiam obserwacje stacji paliwowej statoil gdzie tankowałem. stacja paliw ma w dobrym dogodnym miejscu umiejscowiona stacje paliw . wadą stacji jest mała dystrybutorów tylko 2 na osobowe i jedno na ciężarowe. sklep stacji jest mały a kasa była otwarta jedna ponieważ na drugiej kasie pracownik był zajęty rozmowa z kolega. Ceny paliw na przystępnej cenie .

Mariusz_233

22.06.2011

Placówka

Lipno, Skępska 31

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opisywana stacja paliw...

Opisywana stacja paliw ma chyba najdroższe paliwo w mieście. Jakość paliwa chyba dobra. Obsługa dość szybka. Ze względu na bardzo dobrą lokalizację zawsze są jacyś klienci. Porządek w sklepie oraz na zewnątrz jest bez zastrzeżeń. Klienci czują się tu dobrze. Dla mnie osobiście małym zamieszaniem są osobne drzwi do wchodzenia do sklepu i osobne do wychodzenia. Osoby, które są tu pierwszy raz trochę się gubią. Pracownicy są bardzo mili i szybko obsługują.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Puławska 86

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem częstym bywalcem...

Jestem częstym bywalcem stacji paliw Statoil. Zakupuję oprócz paliwa również inne produkty. Stacja jest w miarę możliwości dobrze zaopatrzona w produkty spożywcze i usługowe. Bufet stacji daje możliwości zjedzeni ciepłej przekąski. Na stacji zatrudniona jest miła i kompetentna obsługa. Pracownicy starają się szybko i dobrze obsłużyć kupujących. Jedzenie jest smaczne nie przypalone i ciepłe. Stacja bierze udział w programie lojalnościowym, często posiada więc w swojej ofercie produkty promocyjne za które dostaje się ptk. w programie lojalnościowym. Sprawia to że placówka posiada większośc ilość klientów.

KOS

05.06.2011

Placówka

Warszawa, Towarowa 20

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj około godziny...

Wczoraj około godziny 13 standardowo pojechałem na jedyną stację benzynową w Prochowicach. Zatankowałem paliwo (na stacji pracownik tankuje tylko i wyłącznie gaz) w przypadku paliwa tankuje klient. Kiedy wszedłem na stację aby zapłacić przy kasie stał jeden pracownik (mężczyzna dosyć wysoki szczupłej budowy ciała) przy kasie stało około 3 jak mi się wydawało klientów, kiedy stanąłem za nimi okazało się, że są to jacyś koledzy pracownika. Pracownik doskonale mnie widział jednak bardziej zainteresowany był rozmową ze znajomymi niż obsługą mojej osoby. Po około minucie znajomi klienta pożegnali się z pracownikiem a ten jak gdyby nigdy nic standardowo mnie obsłużył. Mimo wszystko stacja jest dobrze zatowarowana oraz jest czysta

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2011

Placówka

Prochowice, Wrocławska 60

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NA stacji panował...

NA stacji panował ogólnie porządek.Czystość dystrybutorów była dobra. W wnętrzu budynku nie zaobserwowałem żadnych uchybień typu: brak towaru na półkach lub brudna podłoga. Stanowisko z kawą zapraszało do degustacji kawy.Sprzedawca był miły i uprzejmy. Obsłużył mnie i pożegnał miło zapraszając do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2011

Placówka

Wolsztyn, Żeromskiego 16

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa personelu...

Miła obsługa personelu - zarówno podczas tankowania samochodu Kompetentna Pani w kasie udzieliła mi informacji która jest dla mnie korzystna. Chodziło o karte do zbierania punktów. Dzięki jej informacji wiem, że mogę zbierać punkty nie mając karty przy sobie. NIe wiedziałam tego wcześniej. Schludny i czysty strój personelu idą w parze z uprzejmością. Sklep dobrze zaopatrzony,praktycznie niczego nie brakuje. Na półkach i stoiskach panuje ład i porządek.

zalogowany_użytkownik

07.05.2011

Placówka

Berzyna, Berzyna 83

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacji dokonałem podczas...

Obserwacji dokonałem podczas cotygodniowego tankowania gazu LPG na stacji w Raciborzu. Po wyjściu z samochodu nacisnąłem przycisk wezwania obsługi. Jednocześnie zauważyłem, że na stacji panuje porządek, nie było widać żadnych śmieci, a woda do mycia szyb obok dystrybutora była czysta. Po kilkudziesięciu sekundach przyszła Pani obsługująca dystrybutor. Była bardzo miła, przywitała się i zapytała mnie, za jaką kwotę ma tankować gaz. Po podaniu kwoty, udałem się do sklepu. Po raz kolejny zwróciłem uwagę na doskonały porządek. Inni klienci byli obsługiwani we wzorowy sposób. Udałem się do kasy. Po podaniu karty płatniczej, Pani obsługująca mnie zapytała, czy zbieram punkty partnerskiego programu premiumclub. W tym momencie dałem swoją kartę. Jednocześnie stwierdziłem, że przy wszystkich produktach promocyjnych wisiały ulotki z ilością punktów premiowych. Dodatkowo, na ladzie była ulotka zbiorcza z promowanymi produktami. Po zapłaceniu za zakupiony gaz, Ekspedientka pożegnała mnie zapraszając do dokonania kolejnych zakupów. Opuszczając stację byłem bardzo zadowolony z poziomu i profesjonalizmu obsługi.

Michał_853

03.05.2011

Placówka

Racibórz, Plac Mostowy 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu na...

Po wejściu na stację przy stanowiskach byli i czekali pracownicy,towar w sklepiku estetycznie wyeksponowany,trochę gorzej z programem lojalnościowym i informacją o punktach,trochę trzeba poszukać,a po zapytaniu obsługi pan przeczytał informację z reklamy ale nie był w stanie wskazać gdzie się dany towar znajduje.Płatność przebiegła szybko i uprzejmnie,pracownicy estetyczni i usmiechnięci,miło pomimo niedociągnięć z towarem za punkty.

Natalia_602

02.05.2011

Placówka

Koszalin, KRAKUSA I WANDY 32

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NA STACJI STATOIL...

NA STACJI STATOIL W JASTRZĘBIU ZD. TANKUJĘ NIEMAL CODZIENNIE. JEST TO MOJA ULUBIONA STACJA, POMIMO IŻ MOŻE CENOWO NIE SĄ NAJLEPSI. WYGLĄD STACJI NIE BUDZI MOICH ZASTRZEŻEŃ, LOKAL DUŻY ,PRZESTRONNY, TOWAR NA PÓŁKACH ŁADNIE POUKŁADANY, TOALETY CZYSTE. PRACOWNIK NA DZIEŃ DOBRY ZAWSZE ZAPRASZA DO KASY, DO KTÓREJ MAM PODEJŚĆ, ZAWSZE PYTA O KARTĘ NA PUNKTY O CZYM JA ZWYCZAJNIE BYM ZAPOMNIAŁA.ZAWSZE WSZYSCY SĄ UBRANI W FIRMOWE KOSZULE, SPODNIE LUB SPÓDNICE. PRZY ZAKUPIE KAWY DOSTAŁAM GRATIS BATONIKA, CZYM BYŁAM MILE ZASKOCZONA. KAWĘ ROBIĘ SOBIE SAMA, CO MI OSOBIŚĆIE BARDZO PASUJE.

agas

29.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotni poranek...

W sobotni poranek wybrałam się na stację paliw Statoil mieszcząca się na przeciwko mojego mieszkania po pieczywo i świeżą gazetę.Wchodząc na teren stacji, naszym oczom ukazuje się bardzo miły dla oka obraz. Wszędzie panuje ład i porządek, wyraźnie oznakowany jest każdy punkt na stacji( myjnia, sklep, bankomat, numery dystrybutorów). Wchodząc do sklepu czuję miły zapach świeżego pieczywa. Bez problemu znajduje gazetę po którą przyszłam, jak i swoje ulubione pieczywo. Przy pieczywie leżą torebki, bez problemu można wybrać interesujący nas produkt, i samemu zapakować. Podchodzę do kasy, mimo tak wczesnej pory działają dwie. Dzięki czemu bez najmniejszej kolejki płacę za swoje zakupy. Pan który mnie obsługuje jest bardzo miły, uśmiechnięty i pomocny. Szkoda że z taka obsługa nie spotykamy się na co dzień w supermarketach.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Rodowicza "Anody" 6

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przerwa w trasie,...

Przerwa w trasie, zjeść, rozprostować kości i toaleta. Polecam tę stację, towaru pełne półki, fast food wypełniony na full, a sama ubikacja wyposażona we wszelkie udogodnienia, mowa o mydle, papierze toaletowym i ręcznikach papierowych. Dostałem dodatkowy napój (wodę), do zamówienia. Spytano o kart lojalnościową, o której jak zwykle nie pamiętałem. Wszyscy mili i uprzejmi. Tam na pewno wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem zrobić niewielki...

Postanowiłem zrobić niewielki odpoczynek w trasie powiązany ze śniadaniem. Zatrzymałem się na tej stacji, teren czysty i schludny. Odwiedziłem łazienkę, która także była nienagannie czysta i wyposażona w mydło, papier toaletowy i ręczniki papierowe. Zamówiłem u miłego sprzedawcy hot-doga, zaproponował mi napój. Zapłaciłem, za zamówienie, otrzymałem paragon a w międzyczasie spytano mnie (przypomniano), o ich karcie lojalnościowej. Polecam tę stację innym, kompleksowa, miła i fachowa obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2011

Placówka

Bielsk Podlaski, Piłsudskiego 9 9

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja paliw była...

Stacja paliw była utrzymana w czystości, nie zauważałne były plamy z oleju czy benzyny na podjeździe do tankowania, a w pojemnikach były dostepne myjki do szyb oraz czyste ręczniki i jednorazowe rękawiczki. Jedynym mękamentem były dość wysokie ceny paliw, które jednak nie odbiegały od cen na innych popularnych stacjach. Obsługa stacji paliw była schludnie i czysto ubrana w firmowe stroje, kazdy z pracowników posiadał identyfikator w czytelnym miejscu. pracownicy wyróżniali się kompetencjami, fachową poradą w zakresie akcesoriów motoryzacyjnych. Pracownik który mnie obsługiwał zaproponował wstąpienie do programu lojalnościowego oraz zakup w promocyjnej cenie płynu do szyb oraz kawy i hot doga na drogę. Pracownik był spontaniczny oraz chętny do pomocy i rozmowy.

Magdalena_1385

22.04.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja benzynowa Statoil.Samoobsługa...

Stacja benzynowa Statoil.Samoobsługa . Przy kasie stoi się troszkę długo, informacje udzielane są lakonicznie, małe zainteresowanie ze strony personelu na klienta. Czas oczekiwania na obsłużenie 1o mni. Samemu trzeba sobie nalać paliwa i wytrzeć szyby , brak wody w pojemnikach do wycierania szyb.Cena paliwa dość droga .

Renata_179

21.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tankowałam samochód, potem...

Tankowałam samochód, potem poszłam zapłacić, była bardzo duża kolejka i tylko jedna czynna kasa, człowiek bardzo sympatyczny, ale oprócz obsługi kasy musiał równieć przygotowywać hot-dogi, tempo miał raczej powolne i Ci, którzy chcieli tylko zapłacić szybko za paliwo musieli czekac naprawdę długo, aż jedzenie zostanie wydane. Dopiero po jakimś czasie pojawił się drugi kasjer. Uważam, że na stacjach benzynowych serujących jedzenie, konieczne są conajmniej 2 kasy, zwłaszcza przy tak rychliwej ulicy jak Towarowa.

Agata_566

20.04.2011

Placówka

Warszawa, Towarowa 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze tankuję na...

Zawsze tankuję na stacji Statoil w Gdyni Redłowie, głównie dlatego, że gaz jest lepszy niż na pobliskim Lotosie. Ceny artykułów spożywczych na stacji są wyższe niż w zwykłym sklepie, cena paliw nie odbiega od innych stacji, bardzo dobry hot-dog i czas oczekiwania na niego w normie. Dość długi czas oczekiwania na pracownika, który zatankuje gaz (2 pracowników na stacji). Obsługa przy kasie sprawna, pracownik uśmiechnięty, zapytał się o kartę na punkty jak o niej zapomniałam. Czysto na stacji i czyste toalety.

Paulina_764

20.04.2011

Placówka

Gdynia, Al. Zwycięstwa 132

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel zajęty rozmową...

Personel zajęty rozmową i niezainteresowany klientami. Salon czysty, stacja czysta, cena asortymentu dostepna widoczna i niezawyżona. Plac średnio czysty, zatłoczony, bez obsługi od strony personelu salonu. Myjnia brudna, witryny brudne, ogólne wrażenie dość dobre gdyby nie lenistwo osób zatrudnionych.

zalogowany_użytkownik

20.04.2011

Placówka

Legnica, Muzealna

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka obsługa, zauważyłem,...

Szybka obsługa, zauważyłem, że jak nie ma znajomy to panie ekspedientki bardziej skupują się na swojej pracy i lepiej wykonują swoje czynności. Cena paliwa w Lęborku jest bardzo wysoka w porównaniu z innymi miastami. Co uważam za duży minus. Na stacji w miarę czysto, co prawda mogłoby być lepiej, chociażby gazety na półkach mógłby być poukładane ale ogólnie nie jest źle.

Michał_1315

20.04.2011

Placówka

Lębork, Abrahama 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo miła....

Obsługa bardzo miła. Potrafi wyjaśnić wszystko i wytłumaczyć gdzie powinnam znaleźć informacje dotyczące nagród i nagromadzonych punktów w programie lojalnościowym. Nie podoba mi się tylko to, że trzeba zostawić samochód i dość daleko iść do kasy(w innych punktach jest to mniejsza odległość). Poza tym ok, polecam.

Marta_831

19.04.2011

Placówka

Warszawa, Radiowa Bemowo

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze kiedy muszę...

Zawsze kiedy muszę zatankować jadę na Statoil, gdyż obsługa na tej stacji jest profesjonalna, a ceny podobne do tych na innych stacji. Nie inaczej było wczoraj. Czynne były dwie kasy, dzięki czemu obsługa trwała moment, w sklepie panował ład i porządek, towary były w odpowiedni sposób wyeksponowane. Cieszy mnie, że nie ma na Statoilu tzw "podjazdowych" tak jak na jednej z konkurencyjnych stacji, którzy próbują wciskać klientowi firmowe paliwo. Polecam Statoil.

zalogowany_użytkownik

19.04.2011

Placówka

Racibórz, Plac Mostowy 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Circle K

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Circle K

Opinie (2326 z 3281)

Circle K

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

PIEPRZYK

ROMGAZ

Avia

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?