Circle K

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2329 z 3284)

Jak większość stacji...
Jak większość stacji spod logo koncernu Statoil ogólny wygląd, czystość wnętrza oraz rozmieszczenie produktów nie budzi zastrzeżeń. picie kawy, bądź spożycie tak popularych obecnie hot-dogów. Pomimo tego, że stacja nie jest zbyt duża, wewnątrz znajdzie się miejsce na chwilę odpoczynku, wy Personel zadbany, w firmowych ubiorach. Płacąc kartą pani informowała mnie krok po kroku, więc raczej trudno o pomyłkę nawet przy znużeniu podczas dłuższej podróży. Jednak dziś, w ten momentami deszczowy dzień, coś popsuło cały wizerunek. Niestety to co wewnątrz, nie przekłada się na to co na zewnątrz.Wychodząc z samochodu, aby go zatankować, czeka nas prysznic z wiaty nad dystrybutorami. A przecież na stację jedziemy przede wszystkim po to, aby zatankować pojazd. I uważam, że komfort podczas tej czynności, zwłaszcza teraz, gdy pogoda jest tak zmienna jest równie ważny, jeśli nie ważniejszy, aniżeli szeroka oferta parówek. Myślę,że te dziury w dachu nie świadczą najlepiej o zarządzającym stacją i tu dla nie niego minus.

sukulent

19.01.2011

Placówka

Czerwonak, Gdyńska 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu 24.12.2010...
W dniu 24.12.2010 odwiedziłem stację benzynową Statoil na rogu Jugosłowiańskiej i Fieldorfa w Warszawie. Wjechałem na stację celem zatankowania etyliny 98. Na miejscu zobaczyłem, że ten rodzaj paliwa dostępny jest tylko na dwóch stanowiskach. Podjechałem do aktualnie jedynego wolnego, położonego najbliżej kasy (sklepu). Niestety okazało się, że dany dystrybutor jest akurat nieczynny, o czym informowała kartka przyklejona w miejscu wyświetlacza. Wycofałem się przed drugie stanowisko, gdzie dostępna była etylina 98 i odczekałem ok. 5 minut nim miejsce przy dystrybutorze się zwolni. Po tym zatankowałem pożądane przeze mnie paliwo. Na stacji nie było bardzo znacznego ruchu, jednak w momencie wjazdu na nią, tylko jeden dystrybutor był wolny. Był to akurat ten z pożądaną przeze mnie etyliną 98. Niestety okazał się on nieczynny, w wyniku czego, musiałem wycofać się do innego. Szczęśliwie nikt z tyłu akurat nie wjeżdżał na stację. Z tej perspektywy jednak, korzystna byłaby wcześniejsza informacja o tym, że dany dystrybutor jest w danej chwili uszkodzony. Informacja taka mogłaby być umieszczana w widoczniejszej formie, np. na stojaku przed dystrybutorem lub przed wjazdem na stację. Dzięki temu uniknęłoby się nerwów klientów oraz wykonywania przez nich niepotrzebnych manewrów w obrębie stacji. Po zatankowaniu udałem się do kasy. Czynne w tym czasie były dwie kasy, do których czekało po jednej osobie. Po podejściu do kasy, zostałem zapytany przez ekspedienta o posiadanie karty Premium Club. Odpowiedziałem, że nie posiadam, ale chciałbym ją założyć. Sprzedawca poinformował jak to uczynić, po czym dokonałem zapłaty za paliwo i zyskałem pierwsze punkty na nowej karcie. Po oddaleniu się od kasy wypełniłem druczek do karty Premium Club i wróciłem celem przekazania go sprzedawcy. Po tych czynnościach udałem się w dalszą podróż. Oprócz opisanego na wstępie dystrybutora, stacja pozostawiła miłe wrażenie. Na miejscu było estetycznie, w sklepie panował porządek, obsługa była uprzejma, ubrana wg standardów i kompetentna w zakresie programu Premium Club.

Rafał_536

03.01.2011

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 1

Nie zgadzam się (3)
Pojechałem na stację...
Pojechałem na stację zatankować auto i przy okazji zakupić hot-doga ze strefy fast-food. Dystrybutor był czysty, w pobliżu jego były papierowe ręczniki oraz foliowe rękawiczki. Woda do mycia szyb/reflektorów była w środku przy wejściu z powodu dużego mrozu. Witryny zewnętrzne i drzwi sklepu były czyste, jednak podłoga była zabrudzona z powodu błota pośniegowego wnoszonego co chwilę przez klientów. Obsługujący mnie pracownik był ubrany w firmowy strój i zaproponował do zamawianego przeze mnie hot-doga napój. Zapytał także czy mam kartę do zbierania punktów. Wydał mi poprawnie resztę, życzył smacznego i pożegnał słowami "do widzenia".

Łukasz_1288

02.01.2011

Placówka

Łódź, Zgierska 104

Nie zgadzam się (11)
Stacja partnerska mieszcząca...
Stacja partnerska mieszcząca się przy drodze krajowej nr 10 pomiędzy Bydgoszczą i Toruniem na wysokości Solca Kujawskiego. Stacja obszerna, dysponująca bardzo dużą przestrzenią do parkowania. Ceny są konkurencyjne, a sam dystrybutor mnie bardzo pozytywnie zaskoczył. Bardzo czytelny duży wyświetlacz barwy niebieskiej w bardzo estetyczny sposób wskazywał należność oraz ilość tankowanego paliwa. Obsługa tej stacji składała się z Pana ochroniarza, który ręcznie otwierał drzwi automatyczne oraz ślicznej pani kasjerki. Kasjerka wykazała się pełnym profesjonalizmem, a jej nietuzinkowa uroda oraz poczucie humoru sprawiło że tankowanie paliwa może być nawet przyjemne, bynajmniej dla oczu. Sala sprzedaży bardzo przestronna, na tyle przestronna że wyglądała wręcz na pustą. Te regały giną w tej dużej sali.

Marcin_1182

02.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Przejeżdżając obok, zajechałem...
Przejeżdżając obok, zajechałem na stację, aby zatankować samochód. Po zatankowaniu, skierowałem się na stację, gdzie w pierwszej kolejności chciałem umyć ręce. Musze przyznać, że w toalecie było bardzo czysto. Po umyciu rąk skierowałem się do kasy, gdzie pracownik mile się ze mną przywitał. Poinformował mnie, jaką kwotę mam zapłacić i zapytał się, czy posiadam kartę stałego klienta. Skusiłem się na tamtejszego hot-doga , pracownik realizując zamówienie zaproponował napój lub inne dodatki . Po zakończeniu transakcji, zostałem mile pożegnany a także zaproszono mnie ponownie. Pracownik oprócz tego, że był miły, to także był zadbany i posiadał na sobie czyste, firmowe ubranie

Grzegorz_710

23.12.2010

Placówka

Przemyśl, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (19)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa, a przede wszystkim sprawna. Ceny paliw oczywiście nieco wyższe ale za to doskonałej jakości. Wjazd i wyjazd dobrze ulokowany co pozwala bezkolizyjnie włączyć się do ruchu nawet większym samochodem. Na stacji można skorzystać także z myjni bezdotykowej i nieco poprawić wygląd auta po trasie. Najlepsza stacja paliw w okolicy. Paliwa mogły by być jednak nieco tańsze.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2010

Placówka

Starachowice, Aleja Wyzwolenia 45

Nie zgadzam się (5)
Lokalizacja:, Klikowska 19,...
Lokalizacja:, Klikowska 19, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Przestał działać mi telefon więc pomyślałem, że karta uległa zniszczeniu więc udałem się do najbliższej stacji benzynowej Statoil Poland Sp. z o.o. Stacja wizualnie wygląda ładnie, dojazdy odśnieżone, wewnątrz ciepło i czysto, wyposażenie standardowe jak w tym typu stacji. Obsługa dwóch panów uwija się przy kasach są grzeczni i profesjonalni. Stacje tą bym polecił jako przyjazną. Data obserwacji 21/12/2010r

Elf_1

22.12.2010

Placówka

Tarnów, Klikowska 19

Nie zgadzam się (7)
Czas obsługi jak...
Czas obsługi jak zwykle szybki, sprawnie - krótko stałem w kolejce. Ale niestety - poza standardowym pytaniem "faktura czy paragon" juz po wydrukkowaniu i przedłożeniu mi paragonuu - obsługa nie zaproponowała nic więcej poza tym co brałem (paliwo). Co gorsza trzy Panie rozmawiały w ogóle nie będąc zainteresowanymi klientantami poza ich kasowaniem - gawedziły sobie w najlepsze, głupokowato chichocząc, niemniej robiąc swoje. Podzielność uwagi godna pozazdroszczenia - niemniej nieswojo sie czułem...I w dodatku jedna z Pań co wróciła z tankowania gazu i zdejmowała kurtkę strzepując resztki śniegu w pobliżu wystawionych hot-dogów...

zalogowany_użytkownik

19.12.2010

Placówka

Kielce, Warszawska 182

Nie zgadzam się (4)
W mojej ocenie...
W mojej ocenie stacja wypadła bardzo dobrze, dystrybutory do paliw były czyste, przy nich znajdowała się myjka do szyb, foliowe rękawiczki i papierowe ręczniki. W toaletach było czysto i były niezbędne elementy wyposażenia. Na sali sprzedażowej wszystkie pułki z towarem były zapełnione, przy stoisku z ekspresem do kawy były wszystkie potrzebne dodatki. Obsługa również była bardzo miła, sprzedawca powitał mnie i pożegnał, zaproponował napój do hot-doga i zapytał o kartę na którą mogę zbierać punkty na stacji Statoil. Mimo padającego śniegu widać było że podłoga jest na bieżąco zmywana przez personel. Chętnie wrócę tu ponownie.

Łukasz_1288

15.12.2010

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Wojska Polskiego 62/64

Nie zgadzam się (9)
Przejeżdżając obok, zajechałem...
Przejeżdżając obok, zajechałem na stację, aby zatankować samochód. Akurat pracownik zmieniał w tym czasie ceny na wyższe. Moja strata. Po zatankowaniu, skierowałem się na stację, gdzie w pierwszej kolejności chciałem umyć ręce. Musze przyznać, że w toalecie było bardzo czysto. Po umyciu rąk skierowałem się do kasy, gdzie pracownik mile się ze mną przywitał. Poinformował mnie, jaką kwotę mam zapłacić i zapytał się, czy posiadam kartę stałego klienta. Zawsze o tym zapominam. Po zakończeniu transakcji, zostałem mile pożegnany a także zaproszono mnie ponownie. Pracownik oprócz tego, że był miły, to także był zadbany i posiadał na sobie czyste, firmowe ubranie

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2010

Placówka

Białystok, Tysiąclecia Państwa Polskiego 8C

Nie zgadzam się (2)
Pojechałem zatankować na...
Pojechałem zatankować na stację Statoil. Stacja była czysta, ale dzisiaj nie mogłem się brudzić gdyż byłem w garniturze i czekałem aż ktoś pomoże mi zatankować. niestety po odczekaniu 5 minut nikt nie przyszedł więc byłem zmuszony sam wlać paliwo. Na szczęście dystrybutor był czysty. W środku budynku było czysto, sprzedawca oczywiście ubrany w firmowe, eleganckie ubranie. Jedynym zastrzeżeniem jest brak obsługi kiedy klient jej potrzebuje.

Toms

06.12.2010

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (2)
Zatankowałem paliwo na...
Zatankowałem paliwo na tej stacji, będąc przejazdem w podróży. Na stacji spotkała mnie miła obsługa, która jest bardzo przyjaźnie nastawiona do klienta. Jednym mankamentem było to, że niestety w obsłudze kasowej było tylko jedna osoba. Pracownik stacji paliwowej wypisywał mi fakturę VAT, więc trwało to jakiś czas i utworzyła się za mną spora kolejka.

OBSERVATORE

05.12.2010

Placówka

Żory, Wodzisławska 32

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji miła i służąca pomocą. Zaskoczyła mnie cena piwa dostępnego na stacji (w panującym przekonaniu alkohol na stacjach benzynowych jest bardzo drogi) dwie puszki Tyskie w promocji kosztują 5 zł. Niestety 21,99 zł za tylko 2 litry zimowego płynu do spryskiwaczy uważam za dużą przesadę (w marketach można dostać 5 l za cenę 10-15 zł).

Marcin_1149

04.12.2010

Placówka

Grudziądz, Józefa Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Stacja z bardzo...
Stacja z bardzo milą i kompetentna obsługą, szybko i silidnie, obsługa chetna do pomocy oraz bardzo przyjazna klientowi. Pacownicy zawsze pomocni przy tankowaiu, gdy tylko zobacza kliienta odrazu udają sie w jego kierunku, pompują opony oraz myją szyby nie wystawiając eki jak na inych stacjachPolecam do tankowania auta na tej stcji

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 41

Nie zgadzam się (1)
Stacja benzynowa na...
Stacja benzynowa na której czasami robię zakupy typu karty telefoniczne, papierosy,gazety czy jakieś napoje do picia. Tak było tym razem wokół wszystko zamknięte, postanawiam dokupić coś z napojów gazowanych. Wchodząc na stację zwróciłam uwagę na wystawioną promocję dużych 1,5 litrowych butelek napojów Lipton, gdzie do zakupu dołączana była torba firmy produkującej napoje. Biorę jeszcze prasę i kieruję się w stronę kasy. Szybka i sprawna obsługa, a przed transakcją obsługa spytała, czy posiadam kartę programu na którą można zbierać punkty.

czystairlandia

30.11.2010

Placówka

Kraków, os. Dywizjonu 303 21 a

Nie zgadzam się (0)
Za mało wcześniej...
Za mało wcześniej wlałem, więc teraz muszę robić dolewkę. Tak jak podejrzewałem, w okolicy dystrybutorów był należyty porządek, więc od razu po zatankowaniu udałem się na stację, aby zapłacić. Najpierw musiałem skorzystać z toalety, ale dzięki temu zauważyłem, że toaleta lśni. Po podejściu do kasy, przywitała się ze mną pracownica, która podała mi kwotę do zapłaty po wcześniejszym powiedzeniu jej numeru dystrybutora. Przed zakończeniem paragonu poprosiłem jeszcze o hot doga. W tym miejscu pracownica zaproponowała kupno napoju w tańszej cenie. Po przygotowaniu bułki, zapytała sie mnie, jaki chcę sosy. Wybrałem mieszane. Wręczając mi już gotowego Hot Doga, życzyła mi smacznego i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem zatankować na...
Pojechałem zatankować na stację Statoil. Przy wjeździe stoi duża reklama informująca o nowej kanapce dostępnej w sklepie. Do dystrybutorów stał 4 samochody więc musiałem chwilę poczekać na swoją kolej. Obszar wokół dystrybutorów był czysty, nie było papierków ale gdzieniegdzie znajdowały się liście. Przy dystrybutorach znajdowała się woda ale nie należała ona do najczystszych. Po odczekaniu około 10 minut zatankowałem paliwo i poszedłem zapłacić. W środku kolejka złożona z 2 osób. Po chwili byłem już obsługiwany. Obsługiwał mnie pracownik ubrany w firmowe ubranie. Uśmiechnął się na dzień dobry i powiedział cenę mojego tankowania. Zapłaciłem. Pracownik nie zaproponował mi nic do zakupu. Po zapłaceniu otrzymałem resztę i paragon. W środku podłoga była czysta, na półkach dostępny był asortyment, nie widziałem jego braku.

Toms

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Śliwy 2

Nie zgadzam się (0)
Zajechałem po drodze,...
Zajechałem po drodze, gdyż już zaczęła pokazywać mi się żółta lampka. Po wjechaniu na teren stacji, wyszedł z budynku pracownik z propozycją zatankowania. I znowu, propozycja. Zrezygnowany zgodziłem się na propozycję. Oczekując na zakończenie tankowania, pracownik na terenie stacji zaproponował zakup kawy, na którą z chęcią się zgodziłem. Z uwagi na to, że w moim samochodzie dość często odbija pistolet do tankowania, to tankowanie się przedłużyło. Jednakże przez ten czas mogłem obejrzeć stację. Pracownik znajdujący się przy kasie posiadał na sobie czyste, firmowe ubranie i był zadbany. Na jego stanowisku pracy także panował porządek. Po krótkiej chwili samochód został zatankowany, więc dość szybko zapłaciłem i udałem się do samochodu, aby pojechać do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Białystok, Składowa

Nie zgadzam się (1)
Podjechałem dzisiaj do...
Podjechałem dzisiaj do stacji paliw Statoil nie zatankować paliwo, ale trochę w innym celu bo naszła mnie ochota na francuskiego hot-doga. Przy okazji rozejrzałem się w okolicach dystrybutorów było czysto, tak samo jak w sklepie. W środku nie było kolejki, zostałem obsłużony zaraz po wejściu. Parówki do hot-dogów apetycznie kręciły się na grillu. Dostałem możliwość wyboru parówki i sosów jakie sobie życzę. Całość obsługi trwała mniej niż 10 minut. Pani bardzo miła, uśmiechała się do mnie i nawiązywała kontakt wzrokowy. Zaproponowała również coś do picia ale odmówiłem bo miałem sok w samochodzie. Hot-dog mi smakował, był świeży i ciepły. Jest to dobry pomysł na szybką przekąskę.

Toms

16.11.2010

Placówka

Olsztyn, Śliwy 2

Nie zgadzam się (2)
Podczas ponad siedmiogodzinnej...
Podczas ponad siedmiogodzinnej podróży postanowiliśmy zrobić sobie mały przystanek, aby dotlenić organizm. Zaparkowaliśmy na stacji Statoil w miejscowości Janki. Przy okazji postoju postanowiliśmy skorzystać z toalet. Jedynym plusem owych toalet było to, że były bezpłatne. Nie spełniały one żadnych standardów czystości. W toalecie nie było papieru ani mydła. Najgorsze jednak był to, że w toalecie było zepsute oświetlenie i panowały tam egipskie ciemności. Chcąc skorzystać z toalety musiałam przyświecać sobie telefonem komórkowym. Wstyd mi za polskie toalety na stacjach benzynowych. Obcokrajowcy podróżujący po Polsce od razu dostają tam naszą wizytówkę i kreują sobie wizerunek Polaka, jako osoby zacofanej i żyjącej w brudzie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (2)

Circle K

Circle K prowadzi ponad 370 stacji paliw w całym kraju. Sieć firmy obejmuje flagowe stacje własne, stacje segmentu ekonomicznego oraz stacje franczyzowe. W 2012 r. właścicielem spółki została kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard Inc. To jedna z największych na świecie firm działających w obszarze handlu detalicznego, w formacie convenience. Prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty na stacji Circle K zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony jakością obsługi. Od samego początku wszystko przebiegało sprawnie i profesjonalnie. Szczególne uznanie należy się młodemu Panu, który mnie obsługiwał – był niezwykle uprzejmy, uśmiechnięty i zaangażowany. Zamierzałem kupić trzy hot dogi, jednak pracownik zaproponował znacznie korzystniejszą opcję – poinformował mnie o obowiązującej promocji, w której w godzinach 8:00–16:00 można kupić hot doga z Pepsi 0,5l w zestawie za jedyne 8 zł. Dzięki temu zamiast płacić za trzy hot dogi w standardowej cenie, kupiłem trzy zestawy promocyjne, co pozwoliło mi naprawdę sporo zaoszczędzić. Taka proaktywna postawa ze strony pracownika jest rzadko spotykana i zasługuje na szczególne wyróżnienie. Cała transakcja przebiegła bardzo sprawnie, a ja wyszedłem ze stacji nie tylko z posiłkiem, ale i z poczuciem, że zostałem obsłużony z najwyższą starannością. Zdecydowanie polecam tę stację – świetna obsługa, dobre jedzenie i realne oszczędności.
Zgadzasz się?