Circle K

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2329 z 3284)

Wyczyść filtry
Aby zatankować samochód...
Aby zatankować samochód podjechałam z chłopakiem na stację Statoil mieszczącą się w centrum miasta przy głównej ulicy. Skusiła nas dosyć niska cena paliwa. Zatankowaliśmy i poszliśmy zapłacić. Za ladą stali młodzi mężczyźni, którzy rozmawiali wesoło między sobą. Sprawiali wrażenie cwaniaczków. Gdy tak staliśmy przed nimi w oczekiwaniu na obsługę usłyszeliśmy 'Ty ich obsłuż', wtedy jeden z nich zapytał na którym stanowisku tankowaliśmy. Ogólnie na stacji czysto, wszystko w porządku. Ceny produktów, jak to na stacji, nie należą do najniższych. Ogólnie plus dla stacji za dobrą jakość paliwa i jego cenę.

Maria_295

24.09.2011

Placówka

Grudziądz, Józefa Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj tankując swój...
Dzisiaj tankując swój samochód, poirytowało mnie najbardziej to,że była straszna kolejka do każdego z dystrybutorów. Kolejka nie malała, ponieważ z 2och kas, tylko jedna była czynna. Drugi pracownik obsługiwał dystrybutor LPG. Po wejściu do środka, gwarno było od komentarzy klientów, że muszą tyle czsu czekać, aby zapłacić rachunek. Obsługa była bardzo miła, przepraszała klientów za niedogodności związane z oczekiwaniem na sfinalizowanie zakupów. Uśmiechali się. Jedyny minus, to zbyt mała ilość pracowników na zmianie, aby obie kasy były czynne.

Anna_3564

21.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji przebywało...
Na stacji przebywało około 10 osób. Pogoda była słoneczna, podłoga w sklepie czysta, towar na półkach poukładany, na niektórych artykółach brak ceny. Za kasami 3 osoby obsługujące, czas oczekiwania na obsługę pare sekund. Dokonałam zakupu najpoju energetycznego, kasjerka poprosiła kertę na punkty, po tranzakcji powiedziała do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2011

Placówka

Olsztyn, leonharda 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy nie samej stacji, ale stanowiska kasowego, w którym płaciłam za paliwo oraz dokonywałam innych zakupów. Bardzo nie spodobała mi się obsługa. Pani Patrycja, bo tak miała na imię kasjerka, która mnie obsługiwała, bardzo lekceważąco mnie traktowała. Nie potwierdziła wartości za paliwo, choć ja nie miałam pewności czy podaję prawidłowy numer dystrybutora. Nie odpowiadała na moje pytania oraz wątpliwości które wyrażałam w związku z danymi do faktury. Zachowywała się tak, jakby mnie było. Nie przywitała mnie ani nie pożegnała. Nie zaproponowała zakupu produktu impulsowego, pomimo, że takie są standardy tej stacji. Podsumowując - Pani Patrycja nie powinna zajmować się obsługą klienta, ponieważ nie ma o niej niestety pojęcia.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za punkty wybrałem...
Za punkty wybrałem jedną z nagórd, która jest dostępna w katalogu Statoil. Po pewnym czasie, nagroda ta zepsuła się. No ładnie. Nie mam pokwitowania i nie wiem czo dalej robić. Dlatego też postanowiłem napisać zapytanie do firmy, co należy postąpić w takim przypadku. I tu się bardzo zdziwiłem. Na drugi już dzień otrzymałem odpowiedź, gdzie wyjasniono mi co należy w takim przypadku zrobić. Nie sądziłem, że tak szybko otrzymam odpowiedź. Widać, że firma stawia na opinię, żeby klient był zadowolony. Firmując swoją nazwą zbieranie punktów firma dąży do tego, aby każdy był zadowolony. Takie postępowania stwia firmę w pierwszym szeregu. Mam teraz pewność, że gdyby wystąpiły jakieś inne problemu, to także otrzymam szybką pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja w bardzo...
Stacja w bardzo dobrym usytuowaniu (blisko hipermarket), widoczna z daleka. Dużo dystrybutorów z paliwem zmniejsza czas oczekiwania w kolejce. Przy każdym dystrybutorze znajdują się jednorazowe rękawiczki przydatne podczas tankowania oraz kosz na zużyte rękawiczki. Kasjerka bardzo uprzejma, z uśmiechem się przywitała i zapytała o numer stanowiska, na którym tankowałam. Pani zapytała czy życzę sobie fakturę czy paragon. Po odebraniu zapłaty podziękowała i pożegnała się.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2011

Placówka

Warszawa, Puławska - Poleczki 427

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas imprezy byłem...
Podczas imprezy byłem głodny więc udałem się na stację Statoil w celu zakupienia Hot Doga. Po przybyciu i złożeniu zamówienia otrzymałem przekąskę w ciągu 5 min co mnie bardzo ucieszyło ponieważ nie musiałem czekać. Obsługa była bardzo miła pomimo późnej godziny. Na stacji było czysto i cicho. Ruszt na którym grzały się hot dogi również był zadbany.

cpl

05.09.2011

Placówka

Siedlce, Gręzów, Kotuń 1b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z przyjemnością tankuje...
Z przyjemnością tankuje się na stacjach Statoil. Stacja zadbana i uporządkowana. Personel ładnie ubrany i miły dla klienta. Bardzo szybka obsługa stanowiska LPG. Sklep na stacji bogato zaopatrzony w napoje i alkohole. Promocje ładnie wyeksponowane i dobrze widoczne. Pracownicy posiadają wystarczającą wiedzę na temat sprzedawanych produktów i informują o danych promocjach. Poinformowano mnie o dodatkowych punktach Premium Club za zakup płynu do spryskiwaczy. Stacja godna polecenia!

Marcin_1546

04.09.2011

Placówka

Zielona Góra, Stefana Wyszyńskiego 24

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem na stację...
Pojechałem na stację zatankować auto i przy okazji zakupić hot-doga ze strefy fast-food. Dystrybutor był czysty, w pobliżu jego były papierowe ręczniki oraz foliowe rękawiczki. Woda do mycia szyb/reflektorów była czysta.Witryny zewnętrzne i drzwi sklepu były czyste, jednak podłoga była czysta. Obsługujący mnie pracownik był ubrany w firmowy strój i zaproponował do zamawianego przeze mnie hot-doga napój. Zapytał także czy mam kartę do zbierania punktów. Wydał mi poprawnie resztę, życzył smacznego i pożegnał słowami "do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2011

Placówka

Rybnik, Wodzisławska 180

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie stacji wolne...
Otoczenie stacji wolne od rażących w oczy zabrudzeń. Na placu i podjeździe do dystrybutorów nie było żadnych papierków, plam oleju czy świeżych plam paliwa. Po placu chodził pracownik ubrany w firmowe ubranie. Ceny paliwa widoczne na dystrybutorach oraz na tablicy reklamowej. Szyby budynku były czyste, nie było na nich żadnych rozmazań, a nawet materiałów reklamowych. Po zatankowaniu paliwa ustawiłem się w dwuosobowej kolejce. Obsługa trwała około 5 minut. Pracownica była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Jakość obsługi i szybkość bardzo wysoka, jedyne co działa na niekorzyść tej stacji to wysokie ceny paliwa.

Toms

30.08.2011

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, że mieszkam...
Mimo, że mieszkam niedaleko stacji tankuję na niej sporadycznie. To ze względu na dość wysokie ceny paliw. Z uwagą więc sprawdziłam obsługę podczas mojej wczorajszej wizyty. Plac do tankowania przed budynkiem stacji był czysty. Dostępne były rękawiczki jednorazowe, papierowe ręczniki, woda do mycia szyb. W sklepie asortyment dość szeroki jak na tego typu placówkę, brak widocznych luk towarowych, jednakże ceny zaporowe. Obsługujący mnie Pan –ubrany w firmowe ubranie- niezwykle uprzejmy , z tego , co zauważyłam dla wszystkich Klientów. Dokładnie orientował się w zaopatrzeniu sklepu, a jednemu z Klientów przede mną fachowo doradzał zakup akcesoriów samochodowych. Jedyny minus to położenie placówki utrudniające wyjazd, obecnie dodatkowo wzmożony przez prowadzone w pobliżu remonty dróg.

zalogowany_użytkownik

21.08.2011

Placówka

Lublin, Al. Tysiąclecia 12

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie stacji paliw...
Otoczenie stacji paliw czyste, przy dystrybutorach dostępna była świeża woda do mycia szyb. W sklepie na stacji paliw również czysto, produkty starannie poukładane na półkach. Każdy produkt posiadał etykietę cenową. Największym minusem tej stacji są wysokie ceny paliw, które są najwyższe w mieście. Jakość obsługi na tej stacji jest bardzo wysoka, o czym świadczy uprzejmość, pozytywne nastawienie i profesjonalizm sprzedawcy. Sprzedawca ubrany był w firmowy strój. Gdyby nie wysokie ceny paliwa odwiedzałbym tę stację częściej ale teraz muszę się ograniczyć do sytuacji kryzysowych.

Toms

18.08.2011

Placówka

Olsztyn, Śliwy 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawitałem na stację...
Zawitałem na stację paliw, bo autko już ewidentnie wołałopaliwa. Podjechałem pod dystrybutor i nalałęm za 30 PLN klasycznego 95tki. Po czym udałem się do sklepu stacji. Tam akurat nie było kolejki i od razu podszedłem do kasy. Podałem numer stanowiska i usłyszałem kwotę do zapłaty. Jeszcze poprosiłem tylko o papierosy i wtedy, po podsumowaniu i nabiciu punktów programu lojalnościowego (pracownik stacji sam zapytał o to) odjechałem ze stacji.

Marcin_143

17.08.2011

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Wojska Polskiego 62/64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beda na stacji...
Beda na stacji paliw Statoli w/w dniu i godzinie zobaczylam nastepujaca rzecz Pani pracujaca i obslugujaca kase i dystrybutor najpierwposzla zatankowac auto ktore bylo na gaz , nastepnie przyszla do kasy wziela od nastepnego klijenta pieniadze za zatankowana benzyne a nastepnie przyjela zamowienie na hog-doga gdzie tymi rekoma co tankowala gaz i liczyla pieniadze wlozyla kielbaski/parowki na ,,grila,, nastepnie wziela pieczywo przeznaczone na hog-doga wlozyla do opakowania papierowego polozyla z boku kolo grila osluzyla kilka klijentow biorac oplate za paliwo i jak sie upiekly kielbaski pani wziela przygotowane pieczywo i wlozyla do niego kielbaske oferujac sos jaki checemy do tego. Chcialam zaznaczyc ze Pani nie uzywala przy robieniu jedzenia rekawiczek i nie myla rak......

GAGA_3

16.08.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul. Zagłoby 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest miła, ale nic po za tym, byłam tam 3 razy, mimo oczekiwań na obsługę nikt nie przyszedł, gdy poszłam zapłacić za usługę i spytałam się czemu niema nikogo z obsługi padła odpowiedz "Ojj... widocznie kolega nie zauważył, że pani podjechała" stacja zadbana, ale niestety na stacji zaczepiono mnie dwukrotnie, za pierwszym razem żebrak który prosił o papierosa, kolejnym razem jakiś młody chłopak który wymuszał pieniądze w zamian za umycie szyb, obsługa nie reagowała na skargi klientów. Długie kolejki, klient jest traktowany przedmiotowo. Trzeba uważać na swój samochód by ktoś go nie uszkodził, na stacji nikt nie pilnuje porządku.

Patrycja_404

15.08.2011

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, bardzo dobrze wyposażony sklep, stacja czynna 24h, w nocy goracy punkt CZYNNY -dobry hot dog. Ceny Paliw nie są najniższe podobnie jak ceny produktów znajdujące się w Sklepie. Załoga dość sprawnie obsługuje klientów. dodatkowo stacja wyposażona jest w odkurzacz, sprężarkę powietrza oraz myjnię.

Mateusz_564

15.08.2011

Placówka

Czeladź, Staszica 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji benzynowej...
Na stacji benzynowej Statoil zauważyłam cztery dystrybutory do tankowania paliwa.Przy dwuch dystrybutorach stały samochody.Podjazd stacji był czysty,nie było pracownika podjazdu.Witryna sklepowa była czysta.W środku zauważyłam dwa stanowiska kasowe, jedno było czynne.Kasjarka, która mnie obsługiwała przywitała mnie słowami:''dzień dobry''.Podała mi kwote do zapłaty za zakupy i zapytała czy podać coś jeszcze.Kasjerka obsługiwała mnie w sposób arogancki, rutynowy i niegrzeczny.Zachowywała się jakby robiła łaske obsługując klientów.UUbrana była w strój służbowy:szara kamizelka, pomarańczowa podkoszulka, szare spodnie.Do kamizelki w widocznym miejscu przypięty miała indentyfikator.Reszte i paragon rzuciła na lade.Zebrawszy rozrzucone pieniądze porzegnałam się słowami:''do widzenia'', ale niestety pracownik nie odpowiedział.

Agnieszka_2475

15.08.2011

Placówka

Tarnów, Klikowska 19

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszą rzeczą na...
Pierwszą rzeczą na jaką natrafia klient wjeżdżając na stację paliw Statoil przy ulicy samochodowej w Warszawie są bardzo nowoczesne dystrybutory paliw, które za pomocą komend głosowych informują kupującego o rodzaju wybranego paliwa oraz zatankowanej jego ilości. Sama stacja, choć stosunkowo niewielkich rozmiarów, z zewnątrz robi pozytywne wrażenie. Wszystko wygląda schludnie a zagospodarowanie urządzeń i budynków rozplanowane jest w sposób logiczny i nie zaburzający użyteczności obiektu. Pozytywne wrażenie ucieka po przekroczeniu progu głównego budynku stacji. We wnętrzu panuję wszechobecny chaos. Meble wystawiennicze ustawione są w sposób utrudniający poruszanie się między nimi a na środku pomieszczenia usytuowana jest ekspozycja piw która uniemożliwia oczekiwanie więcej niż dwóch osób w kolejce do kasy. Sytuacje dodatkowo utrudniają pozostawione tu i ówdzie kartony pozostawione przez obsługę na podłodze. Jednak najgorszym punktem opisywanej stacji jest personel. Po zatankowaniu i podejściu do kas, około 5 minut czekałem na podejście jednego z trzech pracowników stacji. Gdy wreszcie Pani podeszła aby mnie obsłużyć w jej głosie wyraźnie dało odczuć się niechęć i znudzenie. Gdy poprosiłem o kawę osoba obsługująca mnie poprosiła drugiego pracownika aby uzupełnił kawę i mleko w ekspresie ponieważ było go za mało. Niestety poproszony Pan uzupełnił tylko kawę, efektem czego zamówione przez mnie latte, z powodu braku mleka zostało wypełnione tylko do połowy kubka. Obsługa odmówiła zwrotu pieniędzy, więc rozczarowany tym lokalem czym prędzej j go opuściłem

Marcin_1514

12.08.2011

Placówka

Siedlce, Gręzów, Kotuń 1b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cały pobyt na...
Cały pobyt na stacji paliw zajął mi niespełna 15 minut. Sam dojazd do stacji był bardzo dobry, niestety aby wyjechać ze stacji i wrócić na drogę główną musiałem nadrobić 300 metrów drogi, dlatego jestem rzadkim gościem tej konkretnej stacji. Podjechałem pod dystrybutor paliwa w celu zatankowania benzyny, dookoła stacji panował porządek, a ceny głównych paliw były widoczne w znacznej odległości od stacji. Na samej stacji dodatkowo zauważyłem tablice z cenami paliw premium. Paliwo tankowałem sam, gdyż nie zauważyłem pracownika, który by pomagał klientom w obsłudze przy dystrybutorze. W tym samym czasie oprócz mnie paliwo tankowała tylko jedna osoba. Po zatankowaniu i odłożeniu pistoletu na właściwe miejsce udałem się do kasy. W samym sklepie było czysto, dodatkowo unosił się przyjemny zapach świeżych kiełbasek. Klientów przy kasie obsługiwały dwie osoby, moja transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Osobiście nie posiadam karty lojalnościowej stacji Statoil (Premium Club), jednak nie zostałem zapytany przez obsługę czy takową kartę posiadam lub byłbym zainteresowany przystąpieniem do klubu. Ogólnie wizytę na stacji oceniam dobrze, pomimo kilku mankamentów. Natomiast z jakości paliwa jestem bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Warszawska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tutaj na tej...
Tutaj na tej stacji paliw mogę zawsze liczyć na szybką obsługę ze strony pracowników tej stacji. Tak było i tym razem, może też z racji bardzo wczesnej pory dnia. Bo niewiele osób tankuje swoje samochody tuż przed godziną piątą. Jedynym mankamentem tehj stacji jest niestety to, że ceny paliw na tej stacji paliwowej są jedna z najwyższych w regionie, w którym mieszkam.

OBSERVATORE

07.08.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Witosa 24

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Circle K

Circle K prowadzi ponad 370 stacji paliw w całym kraju. Sieć firmy obejmuje flagowe stacje własne, stacje segmentu ekonomicznego oraz stacje franczyzowe. W 2012 r. właścicielem spółki została kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard Inc. To jedna z największych na świecie firm działających w obszarze handlu detalicznego, w formacie convenience. Prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

BLISKA

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Slovnaft Partner

(2.30)

Lepiej
Gorzej

ŁuGaMa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty na stacji Circle K zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony jakością obsługi. Od samego początku wszystko przebiegało sprawnie i profesjonalnie. Szczególne uznanie należy się młodemu Panu, który mnie obsługiwał – był niezwykle uprzejmy, uśmiechnięty i zaangażowany. Zamierzałem kupić trzy hot dogi, jednak pracownik zaproponował znacznie korzystniejszą opcję – poinformował mnie o obowiązującej promocji, w której w godzinach 8:00–16:00 można kupić hot doga z Pepsi 0,5l w zestawie za jedyne 8 zł. Dzięki temu zamiast płacić za trzy hot dogi w standardowej cenie, kupiłem trzy zestawy promocyjne, co pozwoliło mi naprawdę sporo zaoszczędzić. Taka proaktywna postawa ze strony pracownika jest rzadko spotykana i zasługuje na szczególne wyróżnienie. Cała transakcja przebiegła bardzo sprawnie, a ja wyszedłem ze stacji nie tylko z posiłkiem, ale i z poczuciem, że zostałem obsłużony z najwyższą starannością. Zdecydowanie polecam tę stację – świetna obsługa, dobre jedzenie i realne oszczędności.
Dodaj własną opinię!