ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10807 z 13788)

Wyczyść filtry
Ostatnio dotkliwie doświadczam...
Ostatnio dotkliwie doświadczam skutków parkowania pod blokiem, jakby ptaki uwzięły się na przednią szybę mojego samochodu i skutecznie „zdobią” ja swoimi odchodami. Udałam się więc na stację CPN-u Orlen aby skorzystać z dostępnej tu możliwości usunięcia tych nieciekawych „znaków”. Dla każdego kierowcy jest tu przygotowana woda z płynem w pojemniku i myjką do szyb, mogłam szybko i skutecznie oczyścić szyby. To pożyteczna i dobrze zorganizowana oferta dla kierowców. Jedyną osoba jaką zastałam to była pracownica Natalia, która korzystając z braku klientów uprzątała drobne zanieczyszczenia z podjazdu stacji. Miła i sympatyczna, komunikatywna dziewczyna, która zawsze elegancko wygląda, jest zadbana a na jej twarzy gości przyjazny uśmiech.

DORA_1

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się na wlocie do miasta od strony Bełchatowa. Stacja dobrze oznakowana i zapewniony dobry zjazd do niej. Obiekt utrzymany w nalezytej czystości i porządku. Budynek obsługi przestronny oraz utrzymany w nalezytym porządku i czystości. Szybka i kulturalna obsługa kasowa. O dziwo na stacji oferowane paliwo jest w dobrej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Pabianice, kilińskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa w...
Stacja benzynowa w centrum Tarnowa nie zbyt trafna lokalizacja w koło bloki mieszkalne wjazd na stacje mało czytelny brak jasnego oznaczenia.Po wjechaniu na teren stacji miła niespodzianka wzorowa czystość ,po podjechaniu do dystrybutora szybka reakcja obsługi. Miła obsługa przy tankowaniu gazu dokładnie tyle ile kazałem zatankować nie ma naciągania typu o przeleciał licznik czy morze być więcej.Po wejściu do budynku stacji nadal wzorowa czystość regały pełne produktów poręcznie ustawione miła Pani od progu mówi pierwsza dzień dobry i nawet delikatnie próbuje sprzedać coś więcej niż paliwo.

Ryszard_106

11.07.2012

Placówka

Tarnów, Lwowska 63a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podjechałam do...
Gdy podjechałam do dystrybutora od razu podszedł pan, który wlał paliwo do baku samochodu, w międzyczasie pan zaczął rozmowę o pogodzie itp. Korzystając z okazji rozejrzałam się dyskretnie po stacji i zauważyłam, że jest na niej czysto i schludnie, trawa na trawniku przycięta,a płyn do mycia szyb obok dystrybutorów uzupełniony. Poszłam zapłacić za paliwo, pani kasująca pieniądze była również miła, zaproponowała hot doga i napój. Spytała również czy posiadam kartę na punkty. Obsługa była szybka i miła.

GrażynaAnna

11.07.2012

Placówka

Wieleń, Czarnkowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra stacja,...
Bardzo dobra stacja, można u nich skorzystać ze wszystkich usług oferowanych przez Orlen: Bistro, sklep, myjka, mają też duży parking dla ciężarówek. Obsługa jes bardzo miła, zawsze można liczyć na podpowiedzi dotyczące nowych konkursów czy promocji. Podczas ostatniej wizyty dowieziałem się, jak zdobyć dodatkowe punkty Vitay, a na tym mi zależało. Na minus trzeba zaliczyć awarie myjki.

Kamil_650

11.07.2012

Placówka

Katowice, Aleja Murckowska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja PKN ORLEN...
Stacja PKN ORLEN w Gryficach jest czystą i zadbaną stacją. Towar wyłożony na półkach z widocznymi cenami.Dwa stanowiska do obsługi klienta.Pracownicy stacji są bardzo życzliwy i służą pomocą. Moja córka oblała się colą zaraz znalazły się chusteczki i pomoc ze strony pracowników.Wchodząc słyszymy dzień dobry wychodząc dowidzenia i życzymy miłego dnia. W Gryficach tylko na tej stacji spotykamy się z taką obsługą, a szkoda.

Beata_873

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam zatankować na...
Pojechałam zatankować na orlen, ponieważ uważam, że tam jest najlepszy i najtańszy gaz. Do tego jeszcze w soboty i w niedziele 10 groszy tańsze paliwo. Także bardzo przyciąga klientów. Poszłam zapłacić do środka. Pracownicy mnie miło przywitali. Pani dodatkowo zaproponowała kawkę lub hod-dog, ale podziękowałam i poszłam. Profesjonalna obsługa.

Obserwator1_2

11.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki przystanek w...
Krótki przystanek w podróży na tej stacji CPN-u mogę zaliczyć w pełni do udanego i satysfakcjonującego. Sprawna, profesjonalna obsługa przez zatrudnione tu pracownice to komfort psychiczny dla obsługiwanego i ogólnie pozytywny wizerunek dla placówki. Obsługa tutaj nie zaniedbuje niczego – proponują dodatkowe artykuły, przypominają o karcie Vitay na punkty, pytając wcześnie czy kupujący je zbiera, są mili, przyjaźni i uprzejmi. Zawsze zastaję tu porządek nad który pracownicy gospodarczy czuwają. Kierowca, który się tu zatrzyma powinien być usatysfakcjonowany, ja w każdym bądź razie byłam.

DORA_1

11.07.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzeci, tegoroczny numer...
Trzeci, tegoroczny numer magazynu „Szerokiej drogi” nabyłam na stacji Orlenu podczas ostatniej wizyty. Dotąd był on bezpłatnie wręczany kierowcom, tym razem jednak trzeba było zapłacić 2,90 zł. Wydany jest na porządnym, lśniącym papierze kredowym, zawiera dużo rad i informacji z dziedziny motoryzacji, przedstawia oferty wyjazdów urlopowych z opisem atrakcji danego miejsca, zaprasza do uczestnictwa w programie Vitay, zawiera katalog nagród za punkty, który osobiście uważam za mało atrakcyjny (zbyt duża ilość punktów za daną nagrodę, np. 25 900 punktów za samochód zdalnie sterowany to przesada) i najczęściej zgromadzone punkty wymieniam za paliwo. Są tu też kupony do wycięcia na dodatkowe punkty za zakupy na Orlenie, jednak ta oferta jest wg mnie zupełnie nie trafiona, nie przemyślana i mało atrakcyjna – oczekiwałam więcej i pewnie dlatego ogólną ocenę zaniżę.

DORA_1

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem trzeba zatankować...
Czasem trzeba zatankować samochód, a że mam zaufanie do jakości paliwa na tej stacji (pomimo dwóch innych w miasteczku) goszczę tu od czasu do czasu. Sensowna cena benzyny była tego dnia (choć i tak wysoka – moim zdaniem) 5,68 zł/litr, to jednak nie mam powodu narzekać na obsługę miłej i sympatycznej pracownicy, której pogoda ducha i optymizm są warte zauważenia. Jej radosne nastawienie do codzienności i sprawność obsługi połączona z profesjonalizmem obsługi mogą być przykładem dla innych, podobnie jak ład i porządek stanowiska obsługi i niewielkiego terenu przynależącego do stacji.

DORA_1

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się przy drodze krajowej nr w kierunku Katowic. Dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji stacji oraz zapewniony w miarę dobry zjazd na stację. Teren stacji utrzymany w należytym porządku. Standardowe ceny paliw. Po wejściu do budynku obsługi zostajemy kulturalnie przywitani przez obsługę. Szybka i profesjonalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Wikłów, Wikłów 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając w niedzielę...
Wracając w niedzielę do domu zajechałam na stację benzynową "ORLEN" w celu zatankowania auta i zjedzenia pysznego hot-doga. Po zaparkowania koło dystrybutora podszedł do mnie młody mężczyzna i zapytał czy mi w czymś pomóc. Oczywiście bez zastanowienia odpowiedziałam że tak, podszedł szybciutko i zatankował mi auto. Oczywiście zapytał ile paliwa wlać. Był bardzo miły. Po zatankowaniu udałam się do kasy. Orlen jak to orlen standardowe wyposażenie, jak na każdej stacji. Wystrój standardowy, w placówce panował porządek. Było czystko i zadbanie. Na półkach towar poukładany a pracownicy ubrani w eleganckie uniformy. Obydwie kasy były dostepne, klienci szybo byli obsługiwani.Przy płaceniu za paliwo chciałam również skorzystać z zakupu Hot-Doga który na stacjach orlen bardzo dobrze smakuje, ale niestety nie było już. Może ze względu na to iż była to niedziele i po godzinie 20. Jednak obsługa była sprawna, wszelkie niezbędne informacje chociażby na temat punktów i artykułów w promocji zostały mi szybko udzielone.Wizyta bardzo pozytywna, krótka, sprawna i konkretna.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Wałcz, Budowlanych 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o obsługę w godzinach nocnych pozostawia wiele do życzenia, jeśli ktoś nie potrafi sam się tam obsłużyć to musi czekać kilkanaście minut aż ktoś z obsługi wyjdzie mimo iż trzy razy chodziłam do okienka i prosiłam żeby ktoś wyszedł, a jest tam z tego co zauważyłam 2 pracowników więc jeden spokojnie może wyjść i obsłużyć.

Anna_3996

10.07.2012

Placówka

Żnin, u. Sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając do miasta...
Wjeżdżając do miasta po długiej podróży musiałam skorzystać z toalety oraz nieco uzupełnić braki w baku paliwowym. Stacja ma ogromną powierzchnię o czym świadczy fakt aż dziesięciu stanowisk do tankowania pojazdów. Wokół teren był bardzo zadbany i czysty. Samo pomieszczenie stacji jest również bardzo duże i przestronne. Z powodzeniem można przystanąć przy półce z prasą nie przeszkadzając innym klientom. Czystość toalet i ich zaopatrzenie w podstawowe środki czystości bez najmniejszego zarzutu. Obsługa sympatyczna i sprawna z uśmiechem na ustach mimo późnej pory.

Asupra

10.07.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymaliśmy się, żeby...
Zatrzymaliśmy się, żeby odkurzyć samochód, zatankować oraz skorzystać z toalety. Pozytywnie zaskoczyła nas weekendowa promocja przy płatności gotówką. Korzystaliśmy z kilku stacji Orlen i nigdzie takiej nie widziałam. Pracownik stacji był uprzejmy. W toaletach nie było zbyt czysto - podłogi i deski były obsikane, przy zlewach nachlapane. Odkurzacz działał, ale po chwili się popsuł. Na szczęście kolejnych pieniędzy nie chciał przyjąć (myśleliśmy, że płaci się za konkretny czas). Niestety, jak widać nie mieliśmy szczęścia bo zapłaciliśmy, a sprawnym odkurzaczem nacieszyliśmy się tylko moment.

Em.

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymaliśmy się na...
Zatrzymaliśmy się na tej stacji, żeby trochę odkurzyć samochód. Zdziwiona byłam, że usługa ta jest płatna (spalił nam się odkurzacz i powiedziano nam, że bez problemu można odkurzyć samochód na stacjach, bezpłatnie). Nie było żadnej informacji ile trzeba wrzucić (napisane było tylko, żeby wrzucić monetę), ani czy płaci się za czas, czy po prostu trzeba coś wrzucić. Niestety automat wszystkie monety wypluwał, a odkurzacz nie działał.

Em.

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechaliśmy na tą...
Podjechaliśmy na tą stację zatankować. Niestety, pod budynkiem stacji zobaczyliśmy grupkę osób, oraz panią, która wywieszała właśnie kartkę na drzwiach. Podeszłam do drzwi i okazało się, że właśnie mają 'przerwę techniczną', pani twierdziła, że potrwa ok. 15 - 20 minut. Zrezygnowaliśmy, mogliśmy zatankować później.. Pani była uprzejma, ale widać było, że dopiero po dłuższym czasie informują o przerwie, bo już sporo osób odprawiano z kwitkiem.

Em.

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymaliśmy się przy...
Zatrzymaliśmy się przy tym Orlenie głównie, żeby napić się kawy, skorzystać z toalety oraz trochę rozprostować nogi w podróży. Toaleta była w miarę schludna (choć bywają czystsze stacje). Obsługa stacji sympatyczna i pomocna. Parking dla klientów (nietankujących) spory. Można na spokojnie zatrzymać się, zjeść coś, oraz przejść.

Em.

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zatankować na...
Byłam zatankować na Orlenie gaz. Nawet jeszcze nie zdążyłam wysiąść z samochodu, a pracownik już wychodził ze sklepu, żeby mi pomóc. Weszłam do sklepu, Pan stojący na kasach przywitał mnie słowami ,,dzień dobry". Gdy już gaz został zatankowany powiedziała kwotę, zapłaciłam, a gdy wychodziłam pożegnał mnie również miło. Fachowa i miła obsługa.

Obserwator1_2

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam w celu...
Podjechałam w celu zatankowania paliwa LPG. Po naciśnięciu przycisku, przywołującego obsługę, pracownik pojawił się po krótkiej chwili. Serdecznie zapytał jaką ilość gazu zatankować. Po usłyszeniu odpowiedzi: "do pełna" przystąpił do tankowania. W tym czasie udałam się do kasy, w której tuz po zatankowaniu mojego pojazdu mogłam zapłacić. Płatność odbyła się bez problemu za pośrednictwem karty płatniczej.

zalogowany_użytkownik

09.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

PIEPRZYK

(4.42)

Lepiej
Gorzej

UNIWAR

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Generon

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tankowałam dziś paliwo,...
Tankowałam dziś paliwo, cena przystępna i hot-dog mega dobry 😁
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!