ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10867 z 13928)

W tym dniu...
W tym dniu czas oczekiwania na tankowanie był krótki. Pojawił się tez Pan, który pomógł zatankować. (oczywiście był to ktoś z obsługi).Osoba obsługująca była dość miła. Tak samo było też w strefie kasowej.Wokół stacji widać dobrą rękę gospodarza. Orlen otoczony jest dużą ilością zieleni (oczywiście zadbanej).

Irena_74

07.08.2012

Placówka

Kolno, Wojska Polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Chciałem polecić ostatnio...
Chciałem polecić ostatnio odwiedzoną stację benzynową Orlen w Lublinie. Zaraz po podjechaniu do dystrybutora pojawił się pracownik stacji oferując swoją pomoc. Później miła Pani obsłużyła mnie szybko i z uśmiechem na twarzy, jeszcze informując, że należy mi się rabat za płatność gotówką. Milo mnie to zdziwiło, ponieważ już tak dawno nie płaciłem tak mało za paliwo. Na stacji panował ogólny porządek, godny pochwalenia.

dk_2

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się w drodze do mojego domu, więc często z niej korzystam. Na stacji znajduje się kilka stanowisk z dystrybutorami paliwa, myjnia, toalety. Musze przyznać, iż jest to bardzo dobra stacja "dla blondynek", bo gdy podjeżdżam, to pojawia się miły Pan, który tankuje mój samochód. Ot, takie fajne udogodnienie. Na stacji nie ma kolejek, personel bez problemu wydaje mi fakturę. Akurat w piątek kupiłam również kawę i gazety. Gorąco polecam, szczególnie paniom, do korzystania z tej stacji.

Beata_905

06.08.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleje 11 Listopada 148

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji paliw Orlen w Piątnicy jest bardzo dobra. Personel jest miły, uczynny i chętnie pomaga klientom w podjęciu decyzji. Dużo atrakcyjnych promocji dla posiadaczy karty Vitay. Hot-dogi są ciepłe, kawa smaczna a benzyna tania. Czas obsługi jest ograniczony do minimum. Gorąco polecam ten koncern paliwowy. Jedynym minusem był nieporządek na podłodze przy automacie z kawą.

Apacz

06.08.2012

Placówka

Piątnica, Stawiskowska 55

Nie zgadzam się (1)
Stacja Orlen w...
Stacja Orlen w Szczytnie cechuje się tym, że jest tu bardzo przyjemna i kompetentna obsługa klienta. Pracownik podjazdu dba o czystość na parkingu, kiedy podjeżdżam po paliwo- od razu pracownik podchodzi i proponuje pomoc w nalewaniu, sam odkręci korek od baku. Kasy w sklepie są tak obsadzone obsługą, że nigdy nie ma kolejek w sklepie. Toaleta publiczna w sklepie jest bardzo zadbana. Jedynym mankamentem tej stacji jest to, że mają najdroższe paliwo w mieście.

Babajaga

04.08.2012

Placówka

Szczytno, Wielbarska 5

Nie zgadzam się (0)
Na orlenie był...
Na orlenie był wyjątkowy duży ruch. Pracownik pomagał lać wszystkim benzynę. Ja podjechałam pod gaz, dzwoniłam, ale nikt nie przychodził, już myślałam, że mnie olewają. Tak jednak nie było, ponieważ Pan po prostu pomagał innym klientom, a jak tylko mnie zobaczył to przyszedł od razu. Pani w sklepie również była bardzo miła.

Obserwator1_2

04.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 51

Nie zgadzam się (0)
Stacja Orlen w...
Stacja Orlen w Radomiu, usytuowana przy jednym z głównych traktów komunikacyjnych jest bardzo popularna wśród klientów. Korzystając z niej ostatnio, nie trafiłem na kolejki. Bardzo szybko zostałem obsłużony przez pracownika stacji, który zaproponował mi droższe paliwo i płyn do spryskiwaczy. Nie skorzystałem z jego propozycji, ale przy kasie zamówiłem jeszcze hot-doga, na którego trochę przyszło mi poczekać, ponieważ pracownik, który mnie skasował nie obsługiwał urządzenia do hot-dogów i musiałem poczekać na innego kasjera, który akurat był zajęty obsługa innego klienta. Niemniej jestem ogólnie zadowolony z obsługi.

dk_2

02.08.2012

Placówka

Radom, Andrzeja Struga 102

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem na stacjach Orlen. Ale pierwszy raz byłam w Zielonej Górze. Obsługa bardzo miła. Klientów było dość sporo. Od razu zamówiłam sobie hot doga. Uważam, że dość sprawnie go robią i jest oczywiście przepyszny. Atutem jest karta VITAY, gdzie można zgarnąć fajne narody. I od niedawna wprowadzona promocja, gdzie tankujemy w weekend o 10gr mniej na litrze. Zawsze idzie coś zaoszczędzić. Jedynym mankamentem, który mi się nie spodobał było to że przed stacją było kilka samochodów a wraz z nimi pijani i wulgarni nastolatkowie. Robili straszny hałas zaczepiając przechodni. Po mimo pracy ochroniarza i często nadjeżdzającej tam policji nikt z tym nic nie zrobił. A mogliby przecież tylko poprosić o troszkę zmniejszenie tonu. Po za tym incydentem wszystko ok mimo wysokich cen ale tak to ju niestety jest na stacjach.

Natalia_781

02.08.2012

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Stacja bardzo dobra....
Stacja bardzo dobra. Nie mam żadnych zastrzeżeń, Panie miłe, pomogła mi obsłużyć ekspres z kawką..Niestety musiałam sama zatankować czego bardzo nie lubię, wiem tak jest wszędzie ale po prostu nie lubię. Sklep czysty, towar ładnie wyłożony, korzystając z toalety nie było najgorzej..Fakturka zgodnie z moim poleceniem pani uprzejmie z uśmiechem mi wydała.Polecam

mała_14

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mimo wysokich cen...
Mimo wysokich cen paliw postanowiłem udać się moim zabytkiem na uroczystość zwaną tankowaniem, a niech ma coś z życia. Wizyta na stacji Orlen okazała się wizytą podwójną:) Otóż po zatankowaniu miła Pani z obsługi poinformowała mnie, że jest właśnie promocja przy tankowaniu gotówką polegająca na obniżeniu ceny paliwa. Rzadko mam przy sobie gotówkę więc Pani pozwoliła mi się udać do bankomatu w celu wybrania "papierków". Obniżka może nie była olbrzymia ale w dzisiejszych czasach każdy grosz się liczy. Jestem wdzięczny Pani ze stacji za informację i życzliwość jaką się wykazała. Wzorowa obsługa.

Marcin_1205

02.08.2012

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
Stacja Orlen w...
Stacja Orlen w Grodzisku Wielkopolskim nie należy do dużych placówek, jednak jakość obsługi, jaką oferuje nie odbiega standardem od większych stacji tego typu. Przy stacji benzynowej znajduje się sklep, który oferuje różne artykuły, od spożywczych przez papiernicze do alkoholowych. Ceny paliw nie odbiegają znacznie od cen konkurencji. W dniu, mojej obserwacji plasowały się nawet na niższym poziomie niż u konkurencji. Ceny artykułów w sklepie są, jak to bywa na stacji paliw, bardzo wygórowane. Zaletą sklepu jest punkt, w którym można kupic małą przekąskę typu hot-dog, czy kanapka. Kompetencje i zachowanie personelu jaknajbardziej mi odpowiadają. Jeśli kolejka do dystyrbutorów z paliwem jest długa, zawsze można liczyć na pomoc kogoś, kto nalewa paliwo do samochodów, co znacznie usprawnia tankowanie i zmniejsza czas oczekiwania. Panie przy kasie są zawsze miłe, uśmiechnięte i sprawnie obsługują klientów, czego często brakuje u konkurencji...Zatem jeśli chodzi o kompetencje personelu, organizację i czas obsługi, nie mam nic do zarzucenie stacji paliw Orlen w Grodzisku Wielkopolskim.

Westie

01.08.2012

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, Rakoniewicka 33

Nie zgadzam się (0)
Włączyła się kontrolka...
Włączyła się kontrolka sygnalizująca że samochód potrzebuje "pić" - paliwa. Tak więc padło na stację w drodze do domu. Wygląd jej jest oczywiście bardzio zadbany cena też nie była zabijająca (choć obene ceny nie są najkorzystniejsze) podjechałm pod dystrybutor i podszedł Pan z obsługi bardzo sympatyczny i że on naleje . Chwilę się zastanowiłam i pomyślałam czemu nie, powiedziałam za ile i jakie paliwo po czym udałam się do kasy. Ku mojemu zdziwieniu podszedł pan i powiedział z pokorną miną że przelał aż 70 zł. Ponieważ miała dobry chumor to spytałam czy teraz zapłaci za mnie czy to gratis czy będzie "spuszczał" paliwo. Powiem tak NIGDY WIĘCEJ nie pozwolę na tankowanie mojego auta ponieważ ogólnie nie przyczyniono się do rekompensaty oprócz nie koniecznie szczerych przeprosin. NIE polecam obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 258

Nie zgadzam się (0)
Orlen- ceny konkurencyjne,...
Orlen- ceny konkurencyjne, obsługa miła, nic nie musiałam robić - tylko zapłacić:) Polecam każdej kobiecie, obsługa w porządku. Czas obsługi też niczego sobie, personel dobrze ubrany. Powierzchnia sklepu dość duża przez co mają dość duży asortyment, poza tym świetna kawa :D Wygląd na stacji jest w porządku - czysto i przejrzyście.

Magdalena_2543

01.08.2012

Placówka

Więcbork, Gdańska 11

Nie zgadzam się (0)
Na tą stację...
Na tą stację paliwową trafiłem przypadkowo, w banku mojego samochodu było prawie pusto, więc nie ryzykowałem dalszej jazdy i podjechałem pod dystrybutor paliwowy. Wokół dystrybutorów paliwowych oraz na samej stacji było czysto. Po wejściu do sklepu stacji poczułem przyjemny chłód, a samo miejsce było czyste i przyjazne dla klientów. Tak samo obsługa była przyjazna i bardzo szybka. Jedynie cena paliw nieco odbiega od konkurencji, jest zbyt drogie w stosunku do cen innych stacji w tym mieście.

OBSERVATORE

31.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Al.Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
Kompleksowo, samoobsługowo na...
Kompleksowo, samoobsługowo na tej stacji paliw Orlenu skorzystałam nie tylko z głównej oferty - tankowania samochodu ale umyłam też szyby samochodu i dokonałam drobnych zakupów, podobnie jak wielu innych kierowców. Paliwo jak paliwo – nie tanie ale przynajmniej miła, grzeczna, profesjonalna obsługa, chociaż pracownik podjazdu też by się tu przydał. W okienku kasowym pani Natalia, uśmiechnięta, sympatyczna młoda kobieta o promiennej twarzy, ozdobionej makijażem. Dokonała sprawnej, przyjemnej obsługi przy uporządkowanym stanowisko pracy. Było OK choć mogłoby być lepiej ale podobno nigdy nie jest tak dobrze, żeby lepiej być nie mogło.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie zatrzymywałam się...
Wielokrotnie zatrzymywałam się na tej stacji Orlenu i wielokrotnie pisałam o niej pozytywne komentarze, ten też nie będzie inny. Miła, grzeczna i uprzejma obsługa w osobie młodej dziewczyny Moniki, która sprawnie dokonała obsługi to główna zasługa wysokiej mojej oceny dopełniona estetycznym i uporządkowanym wyglądem placówki – sklep, oferty handlowe, podjazd, stanowiska do tankowania. Nie bez znaczenia jest też wygląd pracowników, którzy stosownie do wykonywanych prac byli ubrani – kasjer sprzedawca i pracownik podjazdu. Niezależnie od stanowiska ich odzież była czysta i estetyczna.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Jest to mała...
Jest to mała stacja, która jednak mnie zaskakuje, pozytywnie oczywiście:)Pracownicy w strojach służbowych, bardzo dobrze się prezentują, są bardzo mili i chętni do pomocy.Jak na wiek stacji (a wygląda na dość wiekową) starają się utrzymać porządek, dystrybutory są czyste (czasami tylko pistolet od diesla troszkę tłusty, ale to chyba wina osób przede mną tankujących).Jedno co mnie denerwuję, ale to na wszystkich stacjach paliw, to wciskanie artykułów (płyn do spryskiwaczy itp.), ale rozumiem że może tego od nich wymagają.

Rafał_833

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W końcu musiałam...
W końcu musiałam z chłopakiem opuścić morze i trzeba było zatankować, żeby dojechać do domu. Podjechaliśmy pod gaz, zadzwoniliśmy. Przyszedł do nas pracownik i poinformował, że w weekendy jest tańsza benzyna, ale odmówiliśmy, ponieważ mamy jej sporo. Poszliśmy zapłacić, zostaliśmy bardzo miło powitani i pożegnani.

Obserwator1_2

30.07.2012

Placówka

Śliwin, Słoneczna 1

Nie zgadzam się (0)
Obsluga calkiem mila.usmiech...
Obsluga calkiem mila.usmiech na twarzy kogos zmeczonego najwyrazniej nocnym"strozowaniem"na stacji benzynopwej to cos cennego dzisiaj;)pogawedka o pogodzie jak widac zazwyczaj otwiera droge do serdecznosci:)ilo,sprawnie,bez zepsutych terminali!to lubie!obsluga mimo zmeczenia potrafi stanac na wysopkosci zadania!cena pozostawia wiele do zyczenia,na co niestety pracownicy nie maja wplywu-a szkoda;)ceny paliwa sa zabojcze!doslownie!!:)

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Wrocław, Lotnicza 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w siewierskim...
Obsługa w siewierskim ORLEN jest miła i uprzejma, jednak można ponarzekać na spore kolejki. Ceny paliw nie są wygórowane. Dużym plusem jest czystość, jaka panuje w tej placówce- wewnątrz i na zewnątrz. Stacja ta ma bardzo dużo klientów, ponieważ położona jest w miejscu, gdzie ruch jest bardzo duży.

Małgorzata_1742

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysto i schludnie,...
Czysto i schludnie, duży asortyment produktów do wyboru, toalety zadbane, pracownicy mili, możliwość płatności kartą i respektowanie kart zniżkowych solidarność.
Zgadzasz się?