Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Regina_9

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Obsługa bardzo poprawna, ale w przypadku płatności kartą z chipem personel bez pytania sam decyduje, że drobne płatności pobiera zbliżeniowo. To szybki sposób bez użycia PIN, ale nie każdy o tym wie, że właśnie przez takie płatności można zrobić debet na koncie, gdyż ten rodzaj płatności jest z opóźnieniem rozliczany przez banki. Nie zdążyłam się odezwać, a płatność już była pobrana. Zmęczona podróżą nie zwróciłam uwagi na ten sposób pobrania opłaty. Z drugiej strony szybka obsługa na stacji przy autostradzie jest chyba na ORLENIE priorytetem.