ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Wyczyść filtry
Stacja zadbana. Na...
Stacja zadbana. Na zewnątrz niczego nie brakuje. Są pracownicy do pomocy, są szczotki i woda z płynem do szyb, jest czysto. Wewnątrz pracownicy witają dopiero przy kasach słowami "dzień dobry". Pytają o kartę z punktami (lojalnościówkę), obsługują sprawnie, zapraszają do skorzystania z promocji i dziękują za zakupy z pożegnaniem "do widzenia". Toalety czyste. Światłe wszędzie sprawne. Brak widocznych błędów i uchybień poza tym, że kasjerka nie umiała w sposób zrozumiały wytłumaczyć mi, jak nalać kawę z mlekiem z automatu znajdującego się przy kasie. Ostatnią moją obserwacją jest zbyt duża ilość towarów w miejscu kas na ladzie, odgradzających klienta od sprzedawcy.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Krasnystaw, Okrzei 125

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość osób tam...
Większość osób tam pracujących, jest miła, uśmiechnięta, nie każdy lubi ale wiem, że w ich obowiązku jest polecanie produktów. Natomiast pracuje tam pewien Pan, który niestety tego nie robi, zresztą jak ma zmiany nocne, często wyczuwalny jest od niego niestety alkohol.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2014

Placówka

Świdnik, Al. Lotników Polskich 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowalem kiedys na...
Tankowalem kiedys na tej stacji rope do karnistra ale na firme płacąc kartą Flota.Mila Pani poinformowala mnie ze nie moge niestety zaplacic ta kartą jesli leje do karnistra.Musialem zaplacic za tą część swoja kartą. Ocene daje średnią dla mnie ok, ale nie wydaje mi sie żeby bylo to zgodne z przepisami stacji.Z tego co wiem to sprzedawca w takim wypadku powinien zatrzymac moją kartę. Ale dla mnie ocena musi byc niezbyt wysoka bo sprzedawca nie zna dobrze regulaminu stacji.Poza tym , czysto, schludnie, brak kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2014

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 359

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa! poruszam...
Super obsługa! poruszam się na wózku i przyjechałam zatankować. pomocny pracownik wyjął mi wózek z auta, zatankował i włożył go na miejsce. było mi bardzo miło.

Paulina_1550

21.10.2014

Placówka

Szczecin, Goleniowska 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i pomoc przy tankowaniu auta! ;)

Katarzyna_906

21.10.2014

Placówka

Leszno, Narutowicza 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła i...
Zawsze miła i rzetelna obsługa. Bez problemu polecą odpowiedni olej,są dobrze zorientowani w asortymencie .

Michał_443

21.10.2014

Placówka

Poznań, Stróżyńskiego 21a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paliwo na tej...
Paliwo na tej stacji kupuję raz w tygodniu ostatnio kupiłam 17.10, w drodze do pracy - jadę z Wejherowa do Gdyni.Paliwo jest tu zawsze tańsze , no i miła obsługa zarówno kasjerzy jak i pracownicy którzy pomagają mi zatankować. tak dalej trzymać !

ewaimirek

21.10.2014

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wokół stacji panował...
Wokół stacji panował porządek. Logotypy, reklamy i wszystkie światła działały. Brak nieużywanych szczotek do mycia szyb przy stanowiskach tankowania.Wszystkie były już w sposób znaczący zużyte. Dwoje kasjerów mimo obsługi klientów przywitało wchodzących klientów, w tym mnie słowami "dzień dobry". Kasjer obsługiwał sprawnie, wg standardów. Wszyscy z kasjerów pytali o kartę na punkty (lojalnościówkę). Proponowali dodatkowe produkty promocyjne. Żegnali z uśmiechem. Brak pracowników na zewnątrz. Brak papierowych ręczników w toalecie. Późno zapalało się światło w toalecie.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Chełm, Aleja Armii Krajowej 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona ,bardzo...
Jestem zadowolona ,bardzo miła obsługa aby tak zawsze

Marlena_139

21.10.2014

Placówka

Kwidzyn, Mostowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
JESTEM BARDZO ZADOWOLONA...
JESTEM BARDZO ZADOWOLONA Z OBSŁUGI PERSONELU

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2014

Placówka

Radomsko, Narutowicza 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa w...
Szybka obsługa w miły sposób po zatankowaniu samochodu. Pracownicy zawsze pytają o kartę Vitay i doliczają punkty. Jednym słowem bezproblemowa i zadowalająca obsługa.

Krzysztof_1030

21.10.2014

Placówka

Stara Bircza, Stara Bircza 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownice nie uwzględniają...
Pracownice nie uwzględniają klientów podczas swoich wewnętrznych rozliczeń.Pan placowa zamiast pomagać "szwęda" się po obiekcie.Mało sympatii, może godzina 7 jest godziną kryzysową po nocce?

Bernadeta_7

21.10.2014

Placówka

Gdynia, Morska 495

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem stacje...
Moim zdaniem stacje PKN Orlen cieszą się dobrą obsługą przy kasie. Akurat na stacji przy ul. Powązkowskiej co mnie zdziwiło nie ma osoby pomagającej w tankowaniu jak ma to miejsce w innych obiektach. Z drugiej jednak strony nie wiem jaka jest zależność, że na jednej stacji jest taka osoba a na innej nie ma.

TOmasz_796

21.10.2014

Placówka

Warszawa, Powązkowska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo uprzejma. W razie potrzeby zawsze można liczyć na pomoc pracowników.Zawsze jest utrzymywany porządek na stacji i w wc. Polecam tą stację każdemu.

odwaldi

21.10.2014

Placówka

Nowy Dwór Gdański, warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na stacji...
obsługa na stacji jest bardzo pozytywnawrecz super ponieważ jest osługa stacji zawsze na miejscu jak na zewnątrz przy dystrybutorach (zawsze chętnie nalewają paliwa zwłaszcza paniom z miłym chumorem ale meszczyzn tez obsługują z nie mniejszym zainteresowaniem ) a panie kasjerki zawsze miłe i usmiechniete.goraco polecam do odwiedzania stacji przy ul. Rybnickiej naprawdę warto :-)

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Racibórz, Rybnicka 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji bardzo miła obsługa,a przede wszystkim dyfuzor zawsze działa, co nie jest spotykane na każdej stacji.

dori190185

21.10.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 508

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po starym CPN-ie...
Po starym CPN-ie nie pozostal ślad. W zamian za to mamy piękny nowy Orlen. Przede wszystkim dobre i pewne paliwo, ilość w baku odpowiada ilości na dystrybutorze, cena niewygórowana. Oprócz tego także sklep. Może w przyszlości będzie czynna calodobowo.

Marek_198

21.10.2014

Placówka

Nisko, Nowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra, przyjazna...
Bardzo dobra, przyjazna obsługa. Sprzedawcy nie są zbyt agresywni, co bardzo cenię. Proponują oczywiście produkty dodatkowe (kawa, hot-dog, aktualne promocje ale w sposób nie natrętny. Pracownicy na placu spontanicznie proponują pomoc.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witajcie! Ogólnie jakość...
Witajcie! Ogólnie jakość obsługi na tej stacji jest taka sobie, niestety Pan obsługujący dystrybutor LPG był niemiły. Nie dość, że czekałam ponad 15 minut, by przyszedł pomóc mi w tankowaniu, to jeszcze grymasił. Dodam, że przede mną nie było żadnego samochodu tankującego LPG, czy inne paliwo. Poza tym długo czekałam na obsługę przy kasie i nikt nie zaproponował mi bonusowych produktów, a szkoda:( Jestem stałą klientką Orlenu i szczerze mówiąc na wielu stacjach, które odwiedzam wszystko jest super, ale akurat obsługa w Rzeszowie, Podkarpacka 45 mnie zmartwiła. Szkoda, że przez jakieś osobiste sprawy pracowników, cierpi wizerunek całej marki.

Wioleta_157

21.10.2014

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest doskonała...
Obsługa jest doskonała - pracownicy zawsze zgłaszają chęć pomocy przy tankowaniu i proponują zakup różnych, niezbędnych do samochodu i w podróży produktów.

Piotruś

21.10.2014

Placówka

Elbląg, Nowodworska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Shell

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Czwórka

(2.83)

Lepiej
Gorzej

POLTRANS

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!