ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10732 z 13637)

Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3693

23.10.2014

Placówka

Koszalin, Władysława IV 135

Nie zgadzam się (0)
Jako stały klient...
Jako stały klient stacji - tankowałem służbowy samochód 2 x w tygodniu jak i często kupowałem płyny eksploatacyjne, stwierdzam, że jakość obsługi jak i wiedza, dbałość o stałych klientów pozyskiwanie nowych starania personelu stacji jest godna naśladownictwa . Gdyby na wszystkich stacjach Orlen obsługa była w takim stopniu sprawna i fachowa Orlen przejął by wszystkich klientów.Z racji wykonywanej pracy pokonuję znaczną ilość kilometrów po kraju dziennie i z całą stanowczością stwierdzam , że z podobną obsługą rzadko się spotykam - wyjątek stanowi stacja paliw przy drodze E40 dorównuje jakością obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2014

Placówka

Żary, Podwale 18

Nie zgadzam się (0)
Jakość usług na...
Jakość usług na stacji PKN ORLEN są rewelacyjne. Tankowałem na stacjach market-owych typy TESCO, CARREFOUR. Robiłem jakieś 30 km mniej na Pb 98 co to oznacza że tylko z PKN ORLEN zostaje troche w portfelu i eksploatacja silnika jest dużo tańsza. Tylko ORLEN

djClaption

23.10.2014

Placówka

Puławy, Lubelska 47

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na Stacji Paliw PKN Orlen w Myśliborzu ul. Piłsudskiego jest na wysokim poziomie. Bardzo dużym plusem i zachętą do tankowania na tej właśnie stacji jest obsługa podjazdu.Pan Dariusz, który obsługuje podjazd jest osobą niezmiernie sympatyczną, otwartą i miłą. Obsługa Stacji również spełnia wszelkie standardy. Zawsze kiedy tankuję na tej Stacji Paliw jestem powitana i pożegnana przez pracowników w sposób werbalny, pracownicy proponują mi zakup dodatkowych produktów w zależności od sytuacji, np. wczoraj padał deszcz i zaproponowano mi płyn do spryskiwaczy, innym razem tankując rano zaproponowano mi kawę na drogę, oraz informują o aktualnej promocji skierowanej do klientów Stacji PKN Orlen. Personel jest odpowiednio przygotowany do obsługi klienta. Wszyscy pracownicy posiadają schludne i czyste ubrania firmowe. Stacja posiada szeroki asortyment, ceny są dostępne nie wygórowane a towar odpowiednio wyeksponowany. Wygląd Stacji zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz nie budzi najmniejszych zastrzeżeń.Artykuły spożywcze w bistro wyglądają świeżo, przy ekspresie do kawy i miejscu obsługi klienta panuje idealny porządek, toalety są czyste i zadbane. Serdecznie polecam Stację PKN Orlen w Myśliborzu.

Iwona_542

23.10.2014

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw przy...
Stacja paliw przy ul. Kadłubka przypadła mi do gustu kiedy jakiś czas temu zabrakło mi paliwa w okolicy. Wziąłem więc kanister i pobiegłem do najbliższej stacji, czyli stacji ORLEN. Obsługa była bardzo sympatyczna i uprzejma wobec klientów. W związku z tym, że byłem głodny skorzystałem również z asortymentu dostępnego w sklepiku i się posiliłem. Ceny były według mnie przystępne. Dlatego kiedy zauważyłem wczoraj, że dobrze byłoby zatankować udałem się na stację przy ul. Kadłubka.

Marlon

23.10.2014

Placówka

Szczecin, Kadłubka 19

Nie zgadzam się (0)
POLECAM
POLECAM

Anna_5044

23.10.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zawsze mili...
Pracownicy zawsze mili i uprzejmi, gdy wprowadzono możliwość samodzielnego tankowanie LPG, Pan za pierwszym razem nadzorował czy klienci robią to w poprawny (bezpieczny) sposób.Dziś akurat trafiłem na osobę uczącą się, trochę się przedłużyło dokonywanie płatności, ale to można wybaczyć. Na co dzień zawsze idzie to sprawnie i szybko.

Dawid_272

23.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Brak niektórych towarów - zakup których premiowany jest w konkursie. Zwiększony popyt powinien być wykorzystany.

Lidia_21

23.10.2014

Placówka

Będzin, Czeladzka 39

Nie zgadzam się (0)
Podczas tankowania auta,...
Podczas tankowania auta, podszedł do mnie pracownik i zaoferował mi swoją pomoc w tankowaniu. Podczas płacenia, sprzedawca zaproponował mi zakup płynu do spryskiwaczy, oraz poinformował mnie o możliwości zakupu monety ikony polskiej motoryzacji za 2,99 zł. Miła, fachowa obsługa, polecam

Robert_700

23.10.2014

Placówka

Leszno, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa Na dobrym...
Obsługa Na dobrym poziomie zawsze jeden pracownik jest gotów do pomocy przy zatankowaniu. Nigdy nikt nie grymasi jak się poprosi o pomoc, a spotkałem się już z wieloma sytuacjami że obsługa stacji miała gdzieś klienta, natomiast na tej stacji zawsze można liczyć na pomoc.

strzalka3

23.10.2014

Placówka

Zduńska Wola, Mostowa 3

Nie zgadzam się (1)
WTAM WCZORAJ TANKOWAŁEM...
WTAM WCZORAJ TANKOWAŁEM PALIWO PB-95 NA STACJU 192 W HRUBIESZOWIE OBSUGIWAŁ MNIE CZŁOWIEK O IMIENIU ANDRZEJ BYŁ BARDZO MIŁY I UPRZEJMY PODCZAS GDY KUPOWAŁEM KAWE ZAPROPONOWAŁ MI CIASTKO W ZESTAWIE DO KAWY ZA KTÓRE ZAPŁACIŁEM TANIEJ A TAKŻE ZAPROPONOWAŁ MI KUPNO NUMIZMATU ZA KWOTE 2,99ZŁ UWAŻAM ŻE NA TEJ STACJI PRACUJĄ BARDZO PROFESIONALNI LUDZIE DOBRZE WYSZKOLENI I ZAWSZE POMAGAJĄCY KLIENTOM Z USMIECHEM NA TWARZY PONIEWAŻ ZAWSZE GDY JESTEM NA TEJ STACJI JET MIŁA ATMOSFERA I SPRAWNA OBSŁUGA

Andrzej_79

23.10.2014

Placówka

Hrubieszów, Chełmska 1

Nie zgadzam się (1)
OBSŁUGA NA WYSOKIM...
OBSŁUGA NA WYSOKIM POZIOMIE,ZAWSZE POMOCNI I MILI.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2014

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

23.10.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa, zawsze uśmiechnięta ekipa. Polecam tam tankowanie

Ewelina_1254

22.10.2014

Placówka

Warszawa, Obozowa 14

Nie zgadzam się (0)
WYGLĄD PLACÓWKI I...
WYGLĄD PLACÓWKI I PRACOWNIKÓW: Stacja paliw była łatwo zauważalna z daleka. Budynek widoczny dobrze oznakowany ( widoczne logo nazwa firmy, drogi ewakuacyjne, oznakowane toalety itp.) Placówka ładnie wyposażona, czysto i przyjemnie. W budynku i w jego obrębie zachowany porządek i czystość. Przyjazna dla oka kolorystyka zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz budynku oraz placu stacji paliw. Pracownicy ubrani w schludne firmowe ,,Mundurki" z widocznym logo firmy oraz etykietką z imieniem nazwiskiem i funkcją danego pracownika.OBSŁUGA KLIENTA miłe powitanie klienta i nawiązanie rozmowy ( dzień dobry w czym mogę pomóc?) szybka i sprawna obsługa, zaproponowanie innych produktów (kawa i ciastko) miłe pożegnanie.

Sylwia_1084

22.10.2014

Placówka

Płock, Bielska 68

Nie zgadzam się (0)
mila, szybka obsluga...
mila, szybka obsluga ale najwazniejsze ze byla to dowcipna obsluga!naprawde czlowiek poczul sie dobrze wychodzac z tej stacji paliw i jechac dalej (do Poznania)

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2014

Placówka

Dobiegniew, Gorzowska 27

Nie zgadzam się (0)
Na stacji panował...
Na stacji panował mały rozgardiasz, dwóch panów układało napoje - energy drinki, dwie panie były za ladą...jedna obsługiwała klienta, druga coś tam sobie poprawiała. Po około 2 min otworzyła drugą kasę. Była uprzejma jednak nie wydaje mi się by to co robiła było tak ważnym by nie móc tego zaprzestać na moment. Obie panie były blondynkami po 30'stce. Nie pożegnała, nie zaprosiła do kolejnej wizyty, wróciła do swoich spraw i pogawędki z koleżanką...Gdybym nie znała innych stacji pewnie bym się nie czepiała, ale w odniesieniu do innych pracowników obsługę oceniam na 4-. Jeśli chodzi o wygląd stacji, bez zastrzeżeń. Choć brakowało już kanapek w lodówce a byłam tam ok 12:00.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i uśmiechnięta...
Profesjonalna i uśmiechnięta obsługa jak z reklamy.

Dariusz_384

22.10.2014

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego bn

Nie zgadzam się (0)
Osoba z obsługi,...
Osoba z obsługi, która zaproponowała pomoc przy tankowaniu pojawiła się wówczas gdy już rozpoczęłam proces tankowania, mimo iż przy dystrybutorach nie było w tej chwili innego auta oprócz mojego. Panie przy kasie miłe i dość sprawnie obsługiwały klientów, proponowały również pomoc przy robieniu kawy- miły gest.

Amela

22.10.2014

Placówka

Sieradz, POW 98

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły i...
Bardzo miły i chętny do pomocy personel. Profesjonalna obsługa.

Dariusz_384

22.10.2014

Placówka

Kożuchów, Nowosolska 4

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?