ORLEN

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10823 z 13834)

Wyczyść filtry
Dzisiaj też wpadłam...
Dzisiaj też wpadłam tylko na kawę i make-up ;] Na stacji pracowały dwie panie. Za zmianę odpowiedzialny był Mateusz, którego de facto nie było w pobliżu podczas mojej wizyty. Dziewczyny sympatyczne i zadbane. Przywitały i pożegnały mnie gdy już wychodziłam. Toaleta czysta i widać że niedawno kontrolowana. Ogólnie jestem zadowolona i na pewno tu jeszcze wrócę. Ceny paliw umiarkowane. Na myjni było dużo aut, natomiast stacja pusta. Była dostawa chyba płynów do spryskiwaczy, ale nie przeszkadzało to w dojściu na stację.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie na...
Po wizycie na tej stacji paliw spotkałem się z bardzo szybką, miłą i kompleksową obsługą klienta tak na podjeżdzie( przy dystrybutorach) jak i w sklepie. Fakt, że pracownikami Stacji w większości są dziewczęta daje tu dodatkowy plus.Ogarniają temat niesamowicie,doradzają w wyborze płynów eksploatacyjnych, akcesoriów samochodowych, jak również służą pomocą przy wymianie np. wycieraczek. Nie wspomnę już o serwowaniu smacznych Hot-Dogów.

Andrew_5

29.10.2014

Placówka

Pasłęk, Bohaterów Westerplatte 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna, szybka,...
Bardzo sprawna, szybka, sympatyczna i kompetentna obsługa. Często korzystam z oferty Orlenu. Pracownicy są energiczni, przyjaźni, zawsze przychylnie do nastawieni i wykazują się dużą empatią i wyrozumiałością nawet (a może i przede wszystkim) wtedy, kiedy jestem w wesołym towarzystwie "rozbrykanych" dzieci. Polecam !!

Magdalena_2965

29.10.2014

Placówka

Leżajsk, T.Michałka bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła profesjonalna...
Bardzo miła profesjonalna obsługa zarówno przy dystrybutorze co już rzadko się zdaża jak i przy kasie :)Proponują dodatkowe zakupy, o których nie raz się zapomina, co najważniejsze propozycje nie są natarczywe, a wręcz zachęcające. Bardzo, Bardzo Polecam

Ewa_1550

29.10.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 173

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie, szybko, bezproblemowo...
Świetnie, szybko, bezproblemowo =)

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Poraj, 3 Maja 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła i...
Zawsze miła i uśmiechnięta obsługa, można się zwrócić z każdym zapytaniem, pracownicy chętnie pomagają w każdej sytuacji. Zawsze chętnie wchodzi się do środka, gdy jest taka obsługa. Oby tak dalej. Szczerze polecam!!!

ADAM_358

29.10.2014

Placówka

Nowogard, 3 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw BLISKA...
Stacja paliw BLISKA :) Obsługa bardzo miła, nie trzeba długo czekać aż ktoś z obsługi podejdzie do dystrybutora paliwa- często jeden z pracowników już tam stoi i obsługuje klientów. Paliwo tańsze niż na innych stacjach w pobliżu i według mnie lepszej jakości. Na stacji można kupić coś do jedzenia, mają dobre hot- dogi :) Można również kupić kawę i dużo innych rzeczy. Jest również WC. Na stacji ogólnie jest czysto i przyjemnie.

Kasia_130

29.10.2014

Placówka

Rymanów, Sanocka 27B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna. Mila...
Obsługa profesjonalna. Mila i uprzejma. Pomoc przy tankowaniu od razu po podjechaniu do dystrybutora.

Diana_79

29.10.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji byłem...
Na stacji byłem w poniedziałek. Jak zawsze czystość wokół stacji jak i wewnątrz na należytym poziomie, żadnych papierków, plam, itd. produkty ładnie poukładane. Wczoraj korzystałem z automatu do kawy i tam również panował wzorcowy porządek. Za ladą obsługiwało dwóch pracowników, wiek ok 25-28 lat, jeden z bródką blondyn, drugi wysoki w okularach (nerdach). Obsługa miła i profesjonalna tj. pytali o płyn do spryskiwaczy, o kawę/hot-doga, o numizmaty (płaciłem flotą). Jak zazwyczaj tak i tym razem byłem zadowolony wybierając tą stację. Warto dodać że super sprawą jest dystrybutor dla TIR'ów - Ci mogą zaoszczędzić sporo czasu tankując.

Kamil_197

29.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podejście kasjerów czasem...
Podejście kasjerów czasem bywa niekompetentne, lecz przeważnie są oni bardzo grzeczni i pomocni. Panowie, którzy pomagają przy tankowaniu zawsze są mili i życzliwi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Jędrzejów, Pińczowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła serdeczna obsługa...
Miła serdeczna obsługa jednak brak wiedzy odnośnie produktów typu oleje, smary. Toaleta, sklep oraz podjazd utrzymane w należytej czystości. Ceny artykułów wygórowane jak na miasto, w którym jest dużo stacji paliw.

Łukasz_2144

29.10.2014

Placówka

Bartoszyce, Kętrzyńska 37A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od razu po...
od razu po podjechaniu do dystrybutora pracownik stacji podszedł do mnie i zapytał czy potrzebuję pomocy. Był bardzo miły i uprzejmy. Pani na stacji również była miła, przywitała mnie od razu po wejściu do budynku. Wnętrze budynku stacji było czyste, na zewnątrz również nie zauważyłam śmieci. Pani obsługująca schludnie ubrana, odpowiedni makijaż

zalogowany_użytkownik

28.10.2014

Placówka

Mońki, Białostocka 85 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa - pomocna i dobrze poinformowana. Szybkie załatwienie sprawy w miłej atmosferze :)

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2014

Placówka

Tarnów, Lwowska 63a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27 października jadąc...
27 października jadąc do Gryfina postanowiłem zajechać na stację paliw ORLEN przy ul. Granitowej, żeby zatankować samochód oraz kupi napój. Byłem mile zaskoczony atmosferą panującą na stacji, gdyż personel był uśmiechnięty i miły. Oferta sklepu była bogata, a ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Istotne jest także to, że kolejka nie była zbyt duża.

Marlon

28.10.2014

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren stacji, jest...
Teren stacji, jest bardzo zadbany, panuje ład i porządek. Obsługa jest fachowa oraz pomocna. Jedyna wadą było niedokładne oznakowanie dystrybutorów z paliwem, co spowodowało zatankowaniem nieodpowiedniego paliwa i niesprawnym samochodem. Nadmienię, że w tym dniu były 2 takie przypadki, a była dopiero godzina 9. Mankament ten wyeliminowano i teraz wszystko jest poprawnie i czytelnie oznakowane, dzięki czemu jeszcze chętniej na niej tankujemy.

zalogowany_użytkownik

28.10.2014

Placówka

Sandomierz, Żwirki i Wigury Kierunek na Sandomierz

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy dystrybutorze nie...
Przy dystrybutorze nie było pracownika, który zatankował by za mnie, natomiast cała obsługa i płatność przebiegała bez zarzutów. Pracownik, który mnie obsługiwał był uprzejmy i kompetentny. Przed zakończeniem obsługi zaproponował mi zakup dodatkowego produktu w promocyjnej cenie. Po dokonaniu płatności zostałam uprzejmie pożegnana.

Patrycja_792

28.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc trasą nr...
Jadąc trasą nr 10 zauważyłam, że ponownie została otworzona stacja benzynowa sieci ORLEN zlokalizowana przy miejscowości Nakło. Wjechałam na stację i stwierdziłam, że chyba rzeczywiście była potrzebna – wszystkie stanowiska były zajęte i musiałam chwilę poczekać, aż będę mogła podjechać do dystrybutora i zatankować. Zatankowałam bez żadnych problemów i udałam się do kasy, aby zapłacić. Przy stanowisku kasowym stała Pani (na identyfikatorze było imię „Kasia”), która powitała mnie słowami „dzień dobry”. Zaproponowała coś ciepłego do zjedzenia lub wypicia, dodając, że mogę otrzymać dodatkowe punkty w programie lojalnościowym za zakup tych produktów. Podziękowałam, a wówczas Pani podała kwotę do zapłaty i spytała, czy posiadam kartę do zbierania punktów za zakupy. Powiedziałam, że nie, a Pani spytała, czy chcę założyć. Ponieważ nie byłam zainteresowana, Pani grzecznie zakończyła obsługę. Sala sprzedaży przy stacji jest średnich rozmiarów, ale dobrze zaopatrzona. Również wyeksponowana została lada z jedzeniem – hot dogi, kawa itp. Na sali panował porządek, produkty na półkach były poukładane, oznaczone cenami. Gdy wychodziłam, zostałam pożegnana miłymi słowami: „do widzenia, zapraszam ponownie”. Również dookoła stacji panował porządek.

Katarzyna_3042

28.10.2014

Placówka

Nakło nad Notecią, Nowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś na stacji...
Dziś na stacji oprócz mnie były 3-4 auta. Brakowało ręczników papierowych przy dystrybutorach. W toalecie przy koszu leżały skrawki chusteczek/ ręczników papierowych. Za ladą pracowali dwaj panowie. Jeden wysoki w okularach z ciemnymi oprawkami. To właśnie on mnie obsługiwał. Bardzo miły mężczyzna, przywitał się, zaproponował kawę i serie monet do kolekcjonowania. Wokół zachowany był porządek, kanapki wyglądały apetycznie, ładnie ułożone. Przy dystrybutorach z kawą porządek. NIe pierwszy raz tutaj tankowałam i na pewno jeszcze tutaj wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam przed godziną...
Podjechałam przed godziną 19:00 na stację paliw Orlen, bo zaczęła mi się świecić kontrolka paliwa. Nie było kolejki samochodów na podjeździe, więc stanęłam przy wolnym dystrybutorze i zatankowałam samodzielnie paliwo. P zatankowaniu poszłam do sklepu zapłacić. Było czynne 1 stanowisko obsługi i nie musiałam długo czekać na obsługę. Pracownik przywitał mnie miło, nie proponował dodatkowych produktów, sprawnie wykonał transakcje i wręczył mi fakturę oraz miło pożegnał na zakończenie obsługi.

klientka_7

28.10.2014

Placówka

Wrocław, Swojczycka 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa. Ostatnio Pan nie chciał mi zatankować gazu, chociaż go o to prosiłam i taki ma obowiązek. Zgłosiłam to kierownikowi. Potem mnie przepraszali. Mam nadzieję, że taka akcja więcej się nie powtórzy.

zalogowany_użytkownik

27.10.2014

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Slovnaft Partner

(2.30)

Lepiej
Gorzej

AUTO BENZ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

EXTRANS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Parę dni temu...
Parę dni temu poszedłem do stacji Orlen wymienić punkty na butelkę wody mineralnej Orlen Verwa,. Pracownik który był na stacji przywitał mnie. Potem powiedziałem mu o co mi chodzi w odpowiedzi na to pracownik pokazał mi regał na którym stały butelki z napojami i powiedział żebym tam poszukał. Po wybraniu butelki pracownik poprosił o to żebym uruchomił aplikację i dał do zeskanowania kod, następnie poprosił o podanie PIN - u. Ponieważ wprowadzone hasło nie działało sprzedawca poprosił żebym ustawił nowe po ustawieniu nowego PIN, przeprowadził cały zakup od nowa. Podziękowałem pracownikowi i pożegnałem go, pracownik również pożegnał mnie i podziękował.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!