ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Bardzo mila...
Rewelacyjnie. Bardzo mila i fachowa obsluga zawsze tankuje na orlenie i każdemu polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

19.10.2014

Placówka

Szczekociny, Żeromskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zagościliśmy na tym...
Zagościliśmy na tym Orlenie (stacja paliw nr 0876) około 14-ej, 18 X. Głównym celem było małe zaopatrzenie gastronomiczne Stop Cafe (kawa, H-Dogi, ciastka), bo jechaliśmy na mecz WKS-u, a stadionowa gastronomia nie jest rewelacyjna cenowo. Ja udałam się do małego sklepiku/kasy, mąż zajął się ofertami motoryzacyjnymi, m.in. mycie szyb samochodu. Jedynym mankamentem sklepu, raczej niemożliwym do usunięcia, jest bardzo mało miejsca dla klientów. 2-3 osoby to jest OK., ale przy 4-ech robi się ciasnawo. W placówce było czysto i estetycznie, obsługa miła i grzeczna (Justyna, Krzysztof), współpracująca ze sobą przy obsłudze, gdy klient kupuje Hot Dogi. Pracownik Justyna przyjmowała moje zamówienie, zakupy i płatność, Krzysztof zrealizował przygotowanie, H-Dogów, ale miał jakiś mały, nie do końca zrozumiały dla mnie, problem z pakowaniem na wynos, ale szybko się to wyjaśniło i było tak jak chciałam. Ogólnie, obsługa pełna kultury, pracownicy eleganccy w ”galowej” odzieży firmowej, obsługa sprawna, bez uchybień organizacyjnych, zanim poprosiłam o ciastka, Justyna sama zaproponowała je do kawy, jako tańsze i dodatkowo punktowane Vitay. Podając mi paragon i wydruk z terminala, Justyna spytała czy zbieram numizmaty z motocyklami, to mała niezręczność, nie pyta się klienta czy zbiera, lecz informuje, że nabył prawo do promocyjnego zakupu takiej monety. Ja oczywiście, ją zakupiłam, to jedyne 2,99 zł.

DORA_1

19.10.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Autostrada

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi na tej stacji. Dojeżdżam autem do pracy, więc potrzebuję paliwa. Tankuję tam za kwoty mniejsze i większe. Niezależnie od tego, czy mam chwilkę na pogawędkę, czy wpadam i wypadam w pośpiechu zawszę czuję się tam doskonale. Personel wydaje mi się zgrany, co przekłada się na miłą atmosferę.Pracownicy zawsze uśmiechnięci. Nie wiem za bardzo jak jest na innych stacjach, ale jeżeli jest tak jak na tej w Inowrocławiu, to super!! Każdemu polecam tankowanie tam aut! Dodam jeszcze, że od wielu znajomych słyszałam opinie na tema paliw na różnych stacjach. Praktycznie wszyscy zgadzają się co jakości paliw na stacji Orlen-jest najlepsze ze wszystkich stacji, oby tak już pozostało.

Agnieszka_1439

19.10.2014

Placówka

Inowrocław, Poznańska 137

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa ...
Stacja benzynowa której klientem jestem od lat, spełnia wymogi przeciętnego klienta, ale aktualne promocje kolekcji numizmatów wydłużają czas oczekiwania w kolejce do kasy.

zalogowany_użytkownik

19.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Górska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mogłam dziś zatankować...
Mogłam dziś zatankować na stacji Orlen, obsługa miła i fachowa. Rewelacją dla mnie są kosze na śmieci bezpośrednio przy dystrybutorze pozwalające segregować odpady. Duży plus za szacunek dla środowiska.

Roksana

19.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Bystrzańska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiele razy przejeżdżałem...
Wiele razy przejeżdżałem obok lecz pierwszy raz byłem na tej stacji. Nieduża z dużym natężeniem ruchu. Myjnia nieczynna już od kilku miesięcy więc ogromny minus na wejściu. Brak ręczników papierowych przy stanowiskach, poza tym wszystko OK. Stacja utrzymana w czystości, produkty ładnie poukładane na półkach. Pani pracowniczka, nie pamiętam imienia ale zaoferowała "numizmaty w promocyjnej cenie". Przywitała i pożegnała mnie z uśmiechem. Ogólnie nie mam nic do zarzucenia, pełen profesjonalizm. Dałem niską ocenę za asortyment z powodu niesprawnej myjni, Jeśli nie zamierzacie jej naprawiać, zlikwidujcie ją...

Kamil_197

19.10.2014

Placówka

Toruń, Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna i szybko działająca - kolejka przesuwała się sprawnie, otwartych było kilka kas. Jednak toalety pozostawiały wiele do życzenia - nie dość, że jedna z dwóch damskich toalet była nieczynna, to jeszcze w tej otwartej panował bałagan i było brudno. Nie było to związane z pogodą panującą na zewnątrz- tego dnia było sucho i świeciło słońce. To niestety wyłącznie kwestia nieposprzątania.

Agnieszka_3440

18.10.2014

Placówka

Dreglin, Dreglin 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa...
Bardzo sympatyczna obsługa - pomocna zarówno przy tankowaniu jak i przy podpowiedzeniu, jakie produkty do samochodu nabyć. Pan z obsługi z uśmiechem czekał na moją decyzję podając mi rzeczowe i konkretne informacje dotyczące wybranej grupy produktów. Szczerze polecam!

Agnieszka_3440

18.10.2014

Placówka

Sople, Sople 29a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super obsluga...
Rewelacyjnie. super obsluga jedzenie ekstra sprawna miła i fachowa obsluga polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

18.10.2014

Placówka

Zawiercie, Jurajska 164

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super obsluga....
Rewelacyjnie. super obsluga. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

18.10.2014

Placówka

Myszków, Krasickiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to mała...
Jest to mała stacja, na której są 4 stanowiska tankowania. Podczas mojej wizyty pracownik podjazdu pomagał w tankowaniu klientowi, ale nie był zbyt nachalny i nie proponował na siłę różnych promocji, co się czasem zdarza. Zatankowałam i poszłam zapłacić. W sklepie obsługiwała miła pracownica, która zaproponowała mi zakup ciepłej przekąski na dalszą podróż. Transakcja przebiegła sprawnie. Po wyjściu ze sklepu musiałam zaczekać w samochodzie aż kierowca stojący przede mną wróci do swojego auta i odjedzie, ponieważ jest tu bardzo wąsko i nie da się ominąć samochodu stojącego przed nami.

klientka_7

18.10.2014

Placówka

Wrocław, Pasteura 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się przy głównej drodze krajowej, przez co panuje tu zawsze duży ruch. Pomimo istniejącego zamieszania, pracownicy są zawsze mili i służą pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Kłodzka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuje na...
Często tankuje na tej stacji, co prawda prawie zawsze są tam kolejki ale to świadczy że maja dobre paliwo. Nie to co na stacji na drugim końcu ulicy. Obsługa nie zawsze podchodzi do klienta, ale przy tej ilości ludzi jest to zrozumiałe. W środku czysto. Mają dobre hotdogi. Kawa też jest przyzwoita. Do kasy nigdy nie czekałem dłużej niż kilka minut. Obsługa uprzejma. No i ceny paliwa do przyjęcia.

Marek_908

18.10.2014

Placówka

Jawor, Kuziennicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Już kolejny raz tam tankuję i za każdym razem jestem obsłużony na najwyższym poziomie. Kolejny raz Pan pomaga mi nalać paliwo, tak że nie muszę się brudzić. Przy kasie też wszyscy ekspedienci bardzo mili. W środku zawsze czysto i unosi się miły zapach świeżo mielonej kawy. Raz zauważyłem sytuację, że jakiś klient rozlał sporą ilość benzyny. W momencie pojawił się pracownik i podjął odpowiednie kroki w celu usunięcia zagrożenia.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba jakość obsługi,...
Słaba jakość obsługi, mała stacja,pracownicy słabo przeszkoleni, trzeba upominać się o zatankowanie, natarczywe namawianie na Vervę.

Katarzyna_4322

18.10.2014

Placówka

Parczew, 11-go Listopada 87

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W wyniku braku...
W wyniku braku paliwa, podjechałem na stacje paliw Orlen. Pracownik, który znajdował się na podjeździe, zaproponował mi swoją pomoc w tankowaniu. Podczas tankowania, pracownik zaproponował mi zakup płynu do spryskiwaczy. Mila, fachowa, pomoc. Po zatankowaniu, zostałem zaproszony do środka w celu uregulowania zakupu. Po wejściu do sklepu zostałem powitany słowami dzień dobry. Sprzedawca, który mnie obsługiwał, zapytał mnie o numer stanowiska, czy życzę sobie fakturę, paragon i czy posiadam kartę vitay. Kasjer zaproponował mi dodatkowo zakup gorącej, pysznej kawy. Sprzedawca, po skasowaniu, głośno i wyraźnie podał kwotę do zapłaty, resztę do wydania i ilość punktów przyznanych za transakcję. Obsługa na wysokim poziomie, polecam

Robert_700

18.10.2014

Placówka

Leszno, Kilińskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nic dodać nic...
Nic dodać nic ująć. Profesjonalna, miła i uczynna obsługa. Pracownik tankujący paliwo wita klienta uśmiechnięty, kasjerzy bardzo uprzejmi. Tankuję tylko na ORLENie na ul. Warszawskiej mimo że na ogół jest mi nie po drodze.

zalogowany_użytkownik

18.10.2014

Placówka

Płońsk, Warszawska 78A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, personel...
Obsługa miła, personel chętny do pomocy a co najważniejsze dobre paliwo. Polecam.

Paulina_1390

18.10.2014

Placówka

Bogatynia, Daszyńskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pracownik zaproponował pomoc w zatankowaniu pojazdu. W tym czasie mogłam zrobić małe zakupy w kasie.

Weronika_223

17.10.2014

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości Pracy 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem tej stacji. Korzystam w niej zarówno z tankowania jak i bistro. Panie pracujące na stacji bardzo miłe i uprzejme, zawsze proponują dodatkowy produkt , sa pomocne. Zawsze gdy kupuję paliwo rano proponują zakup kawy i czegoś słodkiego. Są zawsze usmiechniete i kulturalne. Jedynym minusem dla którego nie dałem wyższej oceny są panowie ktorzy pracują jako pracownicy podjazdu. Podczac mojej ostatniej wizyty po podjechaniu na podjazd Pan ktory pracował na podjeździe i udawał że myje dystrybutor obok mojego auta zerknął tylko kto podjechał ,nie powiedział ani słowa że już o zaproponowaniu nalania paliwa nie wspomnę. Tankuję tylko na stacjach Orlen i są stacje gdziedobrze się człowiek nie zatrzyma a już stoi obsługa stacji i proponuje nalanie paliwa. Wiadomo że przyspieszy to obsługę i zwiększy sprzedaż wewnątrz sklepu bo stojąc w kolejce jest większe prawdopodobienstwo że kupię coś dodatkowo niż jak stoję przy aucie tym bardziej że Pan nie był niczym zajęty konretnym tylko z braku zajęć zajmował się wątpliwym myciem. Ogólnie stację poolecam ze względu na miła obsługe w środku, uprzejmą i zawsze usmiechniętą.Wizyta na takiej stacji rano uprzyjemni poranek i nastawi pozytywnie. Ceny paliwa także pozytywnie zaskakują. Panom z podjazdu proponuję uczyć się od koleżanek uprzyjmości i nastawienia na klienta.

Krzysztof_595

17.10.2014

Placówka

Gdynia, Morska 495

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

CRAB

(4.67)

Lepiej
Gorzej

ŁuGaMa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Armako

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!