ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10779 z 13753)

Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Bywam często na tej stacji i za każdym razem pracownicy są uśmiechnięci i rzetelnie wykonują swoje obowiązki. Jak najbardziej polecam odwiedzić tą stację.

Sylwia_813

27.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry,W dniu...
Dzień dobry,W dniu 25.10.2014r. tankowałam paliwo na ww stacji paliw. Chciałam się upewnić na temat rodzaju paliwa które powinnam wlać i poprosiłam Panią, aby przyszła do dystrybutora. Po chwili Pani przyszła i odpowiedziała na moje pytania. Obsługa była miła.

Elżbieta_130

27.10.2014

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 238

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

26.10.2014

Placówka

Nowy Dwór Gdański, warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Witam Chciałbym pochwalić...
Witam Chciałbym pochwalić Pana sprzedawcę którego nie znam z imienia ani nazwiska ale pamiętam go z czasu kiedy obsługiwał klientów na zewnątrz stacji. Ten młody człowiek zawsze emanował dobrą energią i zarażał nią obsługiwanych ludzi. Z uśmiechem na ustach zawsze pomocny zainteresowany każdą potrzebą klienta. Trudno zapomnieć taką osobę. Od jakiegoś czasu ten sympatyczny człowiek został sprzedawcą, a w dniu 20.10.2014 w godzinach przedpołudniowych miałem osobistą okazję obserwować i samemu też być obsługiwanym przez tego Pana. Klient którego obsługiwał przede mną był wyjątkowo upierdliwy jednak sposób w jaki został obsłużony wzbudził we mnie duży podziw dla profesjonalizmu sprzedawcy. Nie pozwolił wyprowadzić się z równowagi i do końca emanował dużą dawką profesjonalnej rutyny. Polecam zakupy na tej stacji,

izzyraider

26.10.2014

Placówka

Gryfino, Chrobrego 31

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz byłem...
Pierwszy raz byłem an tej stacji. nie za duża, wyposażona w kompresor i odkurzacz. Za kasą dwie osoby, dwóch mężczyzn po 30 roku życia. Miła obsługa. Nie pamietam imienia byłem ok 13:00 na stacji, pan który stał za kasą, w uprzejmy sposób zaproponował kawę i kanapkę. Nie narzucał się , szybko i sprawnie załatwił transakcję i życzył miłego dnia. Jeśli chodzi i ład i porządek , bez zastrzeżeń, zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz stacji. Ceny średnie powyżej 5zł/l za ON, ruch przeciętny.

Kamil_197

26.10.2014

Placówka

Koronowo, Szosa Kotomierska 11

Nie zgadzam się (0)
Tam czuję się...
Tam czuję się jak w domu. Obsługa jest zawsze miła, uśmiechnięta i chętna do pomocy. Życzę wszystkim takich pracowników oraz aby na każdej stacji klienci byli tak mile witani i obsługiwani

Katarzyna_2506

26.10.2014

Placówka

Lębork, Armii Wojska Polskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Dnia 22.10.2014 przyjechałem...
Dnia 22.10.2014 przyjechałem zatankowac na stacji. Po podjechaniu na stację natychmiast przy samochodzie pojawiła się obsługa podjazdu i zaproponowała pomoc w zatankowaniu. Pan był miły i kulturalny powitał mnie mówiąc "Dzień dobry" . Po wejściu do bydynku stacji Pani która sprawdzała coś przy sosach od hot -dogów widząc że przy drugiej kasie jest jedna osoba oderwała się od swoich zajęć i zaprosiła mnie do wolnej kasy. Zaproponowała hot doga ,odmowiłem to zaproponowała kawe. Poinformowała mnie także o aktualnej promocji z monetami z motoryzacji. Cała obsług przebiegała bardzo sympatycznie z uśmiechem na twarzy. Pani miała na imię Malwina ale 100% pewności nie mam. Stacja czyta i zadbana, obsługa miła , szybkie sprawne tankowanie bez kolejek bo obsługa szybko reaguje. Polecam stację bo szybko,sprawnie i miło.

Krzysztof_595

26.10.2014

Placówka

Żukowo, Gdańska 39A

Nie zgadzam się (0)
Mimo wieczornej pory...
Mimo wieczornej pory tankowania, ruch na stacji Orlen był dość spory, jednak nie miałem problemu ze znalezieniem wolnego dystrybutora. Przy dystrybutorach wszystko na miejscu, płyn z myjką dostępny, więc przy okazji skorzystałem z umycia przedniej szyby. W kolejce trochę się na stałem, lecz było to spowodowane pobieraniem faktury przez jednego z klientów oraz pozostawieniem karty kredytowej przez klientkę. W rezultacie jedna z Pań z obsługi musiała szybko pobiec do samochodu klientki i oddać kartę. Podczas zapłaty skorzystałem z oferty numizmatycznej i kupiłem monetę z Junakiem, zwłaszcza iż był on produkowany w moim mieście, więc będzie to miła pamiątka.

zalogowany_użytkownik

26.10.2014

Placówka

Szczecin, Bogumińska 44

Nie zgadzam się (0)
Sprawna i rzetelna...
Sprawna i rzetelna obsługa stacji przez pracowników, a przy tym w bardzo miłej i przyjaznej atmosferze. Stacja zadbana i dobrze zaopatrzona. Polecam!

Damian_580

26.10.2014

Placówka

Płock, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Kiedy podjeżdżam na...
Kiedy podjeżdżam na stację, od razu wyłania się pracownik, aby pomóc mi w zatankowaniu samochodu. Kiedy mu dziękuję za pomoc, informując, że dam radę, pracownik z uśmiechem mówi, że w razie potrzeby w każdej chwili mogę go zawołać. Pracownicy przy kasie również są uśmiechnięci, proponują dodatkowe produkty, jednak nie zmuszają klienta do zakupu. Obsługa przy kasie przebiega sprawnie i chętnie tam wrócę przy następnym tankowaniu.

Dawid_529

25.10.2014

Placówka

Słupsk, bałtycka 17

Nie zgadzam się (0)
Tankownie na tej...
Tankownie na tej stacji to czysta przyjemność, szczególnie w godzinach szczytu komunikacyjnego, obszerne wnętrze,ładnie ustawione, możliwość oddechu , przeczekania korka. Obsługa miła rzeczowa,zawsze proponująca klientowi coś nowego z towarów . Pracownicy stacji ubrani w stroje firmowe prezentują się okazale i bogato. Kasowanie odbywa się szybko zawsze z przywitaniem , pożegnaniem i uśmiechem, oraz z propozycją zakupu jakiegoś produktu.

zalogowany_użytkownik

25.10.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 258

Nie zgadzam się (0)
Co prawda byłam...
Co prawda byłam tylko na kawie, ale zrobiłam też małe zakupy przy okazji. Od samego progu pracownicy stacji przywitali mnie, może przez to że byłam sama ale i tak to bardzo miłe :). Gdy tylko weszłam od razu udałam się w stronę działy "śniadaniowego". Wszystko czyściutkie, w jak najlepszym porządku. Pracownicy bardzo mili i pomocni. Reszta lokalu również zadbana i wysprzątana. Kawa smaczna :).

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa. Fachowe i rzeczowe informacje.

Łukasz_2140

24.10.2014

Placówka

Szklarska Poręba, 1 MAJA 3A

Nie zgadzam się (0)
Tą stację odwiedzam...
Tą stację odwiedzam najczęściej w czasie pracy. Rewelacyjna obsługa przemiłych Pań :) Zawsze wiedzą jak przyciągnąć klienta i nawet na mówią na pyszną kawę. Rzetelnie opowiedzą o nowych akcjach promocyjnych. Polecam!

M.M._1

24.10.2014

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 327

Nie zgadzam się (0)
Czy rano, czy...
Czy rano, czy noc, czy pada, czy świeci słońce obsługa na stacji zawsze miła, uśmiechnięta aż chce się tam tankować. Jestem stałym klientem już od dwóch lat i nie mam nic do zarzucenia :)

M.M._1

24.10.2014

Placówka

Brzeziny, Kościuszki 16

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem kiedy tankuje na tej stacji, spotykam się z miłą obsługą. Zawsze jestem przywitany, jeśli stoję przy dystrybutorze za dług lub mam problem zawsze ktoś podejdzie i zapyta czy mi pomóc.Za każdym raze jestem pytany, czy jescze w czymś mi można pomóc i jeśli potrzebuje rady w zakupie akcesoriów, nigdy nie spotkałem się ze zniecierpliwieniem. Zawsze miło i profesjonalnie. Grotulacje.

Jacek_644

24.10.2014

Placówka

Warszawa, Syrokomli 2

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam bardzo szybko...
Potrzebowałam bardzo szybko i sprawnie zatankować i właśnie na tej stacji mi się to udało. Kasjerka bardzo miła i uprzejma, sama podpowiedziała mi nr stanowiska na którym tankowałam.

Renata_501

24.10.2014

Placówka

Miechów, Warszawska 56

Nie zgadzam się (0)
Stacja niby niewielka,...
Stacja niby niewielka, a wszystko co niezbędne w trakcie tankowania i podróżowania posiada. Można sprawnie zatankować, bez większych kolejek, smacznie zjeść, wypić kawę i odpocząć. Największym atutem jest automatyczna myjnia, na której za niewielkie pieniądze w porównaniu z innymi myjniami można elegancko umyć auto w krótkim czasie. Obsługa miła, rzetelna i fachowa.

citula26

24.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw przy...
Stacja paliw przy ul. Piłsudskiego znajduje się w centrum miasta, wobec tego dosyć często są tu kolejki. Nie inaczej było podczas mojej dzisiejszej wizyty. Na szczęście obsługa stacji pracuje bardzo sprawnie i stara się, aby klienci nie oczekiwali zbyt długo w kolejkach. Stacja prezentuje się bardzo schludnie, a sklepik jest dobrze zaopatrzony. Ceny paliw oraz oferowanych produktów kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencji.

Marlon

24.10.2014

Placówka

Szczecin, Piłsudskiego 6A

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji zawsze można liczyć na pomoc obsługi - szczególnie ważne dla kobiety spieszącej się do pracy, aby ktoś wyręczył ją w tankowaniu.

sil

24.10.2014

Placówka

Kąty Wrocławskie, K. Norwida 10

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.
Zgadzasz się?