ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Wyczyść filtry
Tankowanie zaplanowane jako...
Tankowanie zaplanowane jako szybkie okazało się długim tankowaniem. Wszystko przez małą sprawność pani przy kasie. Najpierw, wiedząc że paliwo będzie na fakturę firmową, a kilka kupionych przekąsek nie ma być na fakturę, nie pytając się wbiła wszystko jako jedną transakcję płatniczą, narażając mnie na obciążenie karty firmowej prywatnymi zakupami. Potem zaczęło się odkręcanie i straciliśmy w ten sposób dużo czasu i kolejka oraz frustracja rosły. Ta stacja jest bardzo mała i ma mały podjazd, domyślam się więc co myśleli w tej sytuacji inni czekający klienci...

Neo

21.10.2014

Placówka

Oleśnica, Plac Stanisława Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielokrotnie byłam miło...
Wielokrotnie byłam miło zaskoczona :) tankuję na tej stacji regularnie i nigdy nie spotkałam się tam z brakiem kompetencji czy też niestosownym traktowaniem klienta. Zawsze wszystko idzie sprawnie i w miłej atmosferze. Polecam.

czatra

21.10.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś koło 13...
Dziś koło 13 tankowałam u Państwa na stacji, jestem pod wrażeniem jakości obsługi. Pomimo dużego natężenia ruchu zostałam bardzo sprawnie obsłużona,obsługiwała mnie Pani Monika. Pan na placu pamiętał o moim płynie do spryskiwaczy który oczywiście sam dolał.

Anna_2311

21.10.2014

Placówka

Gdańsk, Dąbrowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na średnim...
Obsługa na średnim poziomie. Młody pracownik, który mnie obsługiwał nie radził sobie, a starszy który go nadzorował miał wszystko w....

Andrzej_122

21.10.2014

Placówka

Chełm, Aleja Armii Krajowej 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji sympatyczna...
Obsługa stacji sympatyczna i dobrze poinformowana, zawsze jeżdżę tam taknować, witają miłym uśmiechem, kawkę dobrą zaproponują i jeszcze punkty na kartę nabiją!:)

Katarzyna_284

21.10.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 508

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałam z mężem...
Tankowałam z mężem za 100 zł,uważam iż paliwo mają dobre ale zbyt drogie. Dla przeciętnej rodziny jak moja nie możemy sobie pozwolić na zbyt dużo jeżdżenia autem.Orlen ma zbyt drogo na swoich stacjach, dlatego też tylko tankujemy na tej stacji benzynowej.Z jakości obsługi jesteśmy prawie zawsze zadowoleni.

Joanna_2745

21.10.2014

Placówka

Barlinek, Gorzowska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja po drodze...
Stacja po drodze do mojej pracy więc często tam bywam. Zawsze panuje porządek, obsługa jest schludnie ubrana i wszystko jest na swoim miejscu. Personel uprzejmy, kontaktowy i pomocny. Jedyny malutki minus to słaba widoczność dla wjeżdżających do miasta. Ceny paliwa przeciętne, pozostałych artykułów standardowe jak na innych stacjach.

Magdalena_2941

21.10.2014

Placówka

Rzeszów, Warszawska 75 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tej stacji i uważam, że jest godna polecenia. Obłsuga jest miła, uśmiechnięta, zachęcająca do skorzystania z promocji czy zapraszająca na hot-doga. Nawet przy dużym obłożeniu, nie tworzą się duże kolejki do kas. Otoczenie stacji jest zadbane i czyste. Sprawne są też urządzenia zewnętrzne (kompresor).

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2014

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 177

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Chemików 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Gostynin, Płocka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, w miarę szybka obsługa ( bardzo dużo ludzi tankuje tam samochody i często zdarzają się kolejki). Zawsze pracownik zewnętrzny oferuje zatankowanie samochodu. Personel na ogół miły, jedna grubsza pani podczas jednej wizyta była arogancka i mało pomocna. Ogólnie stacja okej

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wstępie zaznaczę,...
Na wstępie zaznaczę, że ta stacja ma bardzo dużo klientów. Przez ostatnie kilka lat najczęściej tankowałem na tej stacji ze względu na swoje miejsce zamieszkania w Lublinie. Mimo,że pracownicy z obsługi zewnętrznej uwijali się dość szybko, nie zmniejszyło to kolejek. Podczas tylko wakacji ruch zluzował się. Dwa razy jednak, kiedy tankowany miałem gaz pracownik (grubszy, łysawy lekko blondyn, wiek około 40 lat) zapomniał zakręcić korek wlewu gazu. Potem musiałem jeździć bez korka i sam go ponownie musiałem kupić. Poza tym pracuje tam pracownik około 30-tki, brunet z niebieskimi oczami, 175 cm-jest zawsze pomocny klientom, żartobliwy, taka złota rączka. Fajny gość. Przy kasach zawsze kolejka mimo trzech kas. Nigdy jednak nie pracowało tam trzech kasjerów jednocześnie, a szkoda, bo nie raz i nie dwa sytuacja tego wymagała. Kasjerzy pracują w jednym tempie niezależnie czy jest ruch, czy go nie ma zbytnio. Klienci są witani tuż przy stanowiskach kasowych. Nie okazują zbytniej życzliwości. Robią wszystko jak roboty, bez ludzkiego podejścia. Pracownicy zewnętrzni (oprócz tego w/w bruneta) nie witają i nie żegnają klientów. Oświetlenie i czystość bez zarzutu. Trochę mało miejsca w środku. WC bez zarzutu. Myjnia samoobsługowa. Raz nie działał kompresor powietrza w ogumieniu cały dzień (wakacje). Podoba mi się wieczna dostępność płynu i dobrej szczotki do mycia szyb przy każdym stanowisku tankowania. Ogólna ocena 4+.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Lublin, Głęboka 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję tutaj kilka...
Tankuję tutaj kilka razy w tygodniu. Stacja zadbana. Wszystkie emblematy, neony i logotypy są czytelne i czyste. Wewnątrz czysto i wszystkie światła działają. WC czyste i zadbane. Pracownik pracujący na zewnątrz kłania się każdemu przyjeżdżającemu klientowi. Pozostaje w kontakcie wzrokowym do momentu, aż klient o ,coś spyta, poprosi albo gdy klient sam się obsługuje, wtedy pracownik odchodzi do innych zajęć. Pomaga jeśli ktoś potrzebuje pomocy (tutaj pomógł klientowi, który nie umiał obsłużyć tankowania LPG) z serdecznością. Kasjerzy nastawieni na obsługę klienta. Raz, na kilkadziesiąt moich pobytów tutaj, się tylko zdarzyło, że kasjerki rozmawiały ze sobą w dobrym humorze, nie zważając na klientów, którzy podchodzili do kas. Było to bodajże w czerwcu. Zaraz obsłużyły klientów, po kilkunastu sekundach ich czekania na obsługę. Poza tym nie ma się do czego przyczepić. Wszystko bardzo dobrze wg standardów.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Hrubieszów, Wyzwolenia 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest jak najbardziej ok. Mankamentem jest mała ilość kas przez co tworzą się kolejki.

jeffik

21.10.2014

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miłt, życzliwy,...
Personel miłt, życzliwy, pomocny. Panowie, którzy pomagaja nalewać gaz super. Uprzejmi, życzliwi, naprawde extra. Kobietki też fajne, pomagają, pytają. Obsługa szybka- nie trzeba stać w kolejce tylko ekspresowa obsługa. Tankuję co tydzien i jeszcze nie zdażyło mi się odjechać niezadowolonym. Gratulacje dla personelu:).

Anna_3998

21.10.2014

Placówka

Nidzica, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi świadczone przez...
Usługi świadczone przez stację są na wysokim poziomie.Sprawna, miła i rzetelna obsługa pracowników sprzyja pozytywnej atmosferze. Niestety, często zdarza się, że nie ma dostępnych produktów, które można nabyć, zbierając punkty za tankowanie.

Paulina_1537

21.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Bystrzańska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja stacji paliw...
Lokalizacja stacji paliw bardzo dobra. Obsługa zawsze miła i usmiechnieta , czy robi się zakupy za 5zł czy za 500zł. Czas oczekiwania na jedzenie czy zatankowanie zawsze krótki.Pracownicy kompetentni .Schludnie ubrani.

Radosław_415

21.10.2014

Placówka

Międzyrzec Podlaski, droga do Białej Podl.

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

CRAB

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Stacja Paliw

(3.75)

Lepiej
Gorzej

TOPAZ

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!