ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10779 z 13753)

Wyczyść filtry
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Tankowanie przebiegło sprawnie, personel gotowy do pomocy. Sprzedawca uśmiechnięty, zaproponował nam do tankowania kawę, zapytał o to, czy mamy kartę na punkty. Mimo dużego ruchu sprzedawcy sprawiali bardzo miłe wrażenie, dzięki czemu wychodziło się ze stacji w bardzo pozytywnej atmosferze.

Dżara

30.10.2014

Placówka

Kołbaskowo, autostrada A6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi na stacji PKN ORLEN w Skoczowie. Nigdy nie spotkałam się tam z nieuprzejmościami ze strony pracowników. Są oni bardzo pomocni zarówno przy tankowaniu, jak i wyborze odpowiednich produktów (min. płyny, oleje) do mojego samochodu. Także przy kasie obsługa jest bardzo uprzejma, dlatego nie mam żadnych zastrzeżeń odnośnie tej stacji.

Syśka

30.10.2014

Placówka

Skoczów, Katowicka 2 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja malutka, ale...
Stacja malutka, ale sympatyczna. Obsługa miła i życzliwa. Jedyny mankament, to nieco rozlanego paliwa przy dystrybutorze. Zabezpieczony co prawda jakimś piaskiem, czy czymś tam, ale łazić po tym nie było przyjemnie.

Tomik

30.10.2014

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała stacja, ale...
Mała stacja, ale z bardzo sprawną i sympatyczną obsługą. Działają sprawni i kompetentnie, chętnie pomagając klientom.

Tomik

30.10.2014

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na stację,...
Podjechałem na stację, jedno stanowisko było zajęte, więc nie miałem problemu z kolejką. Zanim wysiadłem z auta, przy samochodzie pojawił się pracownik obsługi. Pracownik zapytał mnie czy pomóc w zatankowaniu. Poprosiłem o pomoc. Pracownik zapytał jaki rodzaj paliwa: diesel, benzyna. zaproponował lepsze paliwo verva. kiedy tankował ja udałe się do budynku obsługi. W punkcie obsługi znajdowały się 2 osoby. Obydwie od razu zauważyły moje wejście, skinęły głową na powitanie. Podszedłem do jednej z kas. Musiałem chwilę zaczekać, aż pracownik tankujący paliwo zakończy tankowanie mojego samochodu. W tym czasie pracownik zaproponował hot doga, kawę. Poza tankowaniu pracownik kasy powiedział że już może mnie obsłużyć, poprosił kartę lojalnościową. Na zakończenie zaprosił do ponownej wizyty i powiedział do widzenia.

Mariusz_934

30.10.2014

Placówka

Szydłowiec, Kościuszki bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawitałam na tę...
Zawitałam na tę stację paliw Orlenu, bo akurat była mi po drodze, a kontrolka zasygnalizowała rezerwę stanu baku. Na podjeździe stacji był pracownik, ale zajęty tankowaniem samochodów z gazem, dla mnie nie było to uciążliwe, bo rękawiczki jednorazowe były tuż obok stanowiska, gdzie tankowałam swój samochód. Benzyna poniżej 5 zł/L, wglądało to bardzo przychylnie, a fakt, że mogłam wykorzystać rabat z punktów Vitay, była dla mnie rewelacyjny – tankowałam za 50%ceny. Sklep/kasa stanowił miejsce ”urzędowania” dwóch pań: Ewy i Renaty, uśmiechniętych, grzecznych pracownic, które profesjonalnie piastowały swoje obowiązki, proponując dodatkowe zakupy, przy zachęcie punktami Vitay. Dwie odrębne transakcje, jakich dokonałam, uprawniały do zakupu monet motoryzacyjnych w atrakcyjnej cenie, też skorzystałam. Promocja ”monetowa” trwa już od jakiegoś czasu i tu widoczna była już od wjazdu na teren tego Orlenu, podobnie jak aktualne ceny paliw. To średniej wielkości stacja, było tu czysto i panował porządek. Prezentacje ofert handlowych, częściowo eksponowane na zewnątrz sklepu (motoryzacyjne płyny), większość w dość obszernym sklepie, na ściennych kratownicach i regałach, których wysokość nie przekraczała wzroku dorosłego człowieka. Takie rozmieszczenie jest wygodne i daje przegląd zasobów do sprzedaży, m.in. napoje, słodycze, zabawki, prasa, etc. Przestrzeń, przejrzystość, ład i porządek, a do tego kompetencje personelu, dbającego przyjazną atmosferę.

DORA_1

30.10.2014

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.10.2014 podjechałem do...
29.10.2014 podjechałem do stacji Orlen w Gdańsku przy ul. Świętokrzyskiej. Pracownik podjazdu nie zajmował się niczym konkretnym i mimo braku innych klientów nie zaproponował mi pomocy. Po zatankowaniu udałem się do sklepu celem dokonania płatności. Kasjer powitał mnie, zaproponował dodatkowy zakup, zapytał o kartę lojalnościową oraz zaproponował mi zakup promocyjnego numizmatu z serii Ikony Polskiej Motoryzacji. Po sprawnym zrealizowaniu płatności zaprosił mnie do ponownych odwiedzin. Na stacji i w jej otoczeniu było czysto.

Rafał_8

30.10.2014

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewątpliwie najsłabszym ogniwem...
Niewątpliwie najsłabszym ogniwem na tej stacji jest obsługa P. Aleksandry wysokiej brunetki..czy stacja ta spełnia wymagania marki?????Obsługą na pewno nie!!!!!!!!!!

M.O

30.10.2014

Placówka

Syców, Nowy Dwór bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dawna tankuję...
Od dawna tankuję na tej stacji i nigdy nie miałam tam problemów. A odkąd powstała obwodnica Skwierzyny, jest mniejszy ruch w mieście i na Orlenie tankowanie stało się przyjemnością. Obsługa jest miła i sympatyczna. Nie ma kolejek i jest super.

Marlena_23

30.10.2014

Placówka

Skwierzyna, Międzyrzecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj też wpadłam...
Dzisiaj też wpadłam tylko na kawę i make-up ;] Na stacji pracowały dwie panie. Za zmianę odpowiedzialny był Mateusz, którego de facto nie było w pobliżu podczas mojej wizyty. Dziewczyny sympatyczne i zadbane. Przywitały i pożegnały mnie gdy już wychodziłam. Toaleta czysta i widać że niedawno kontrolowana. Ogólnie jestem zadowolona i na pewno tu jeszcze wrócę. Ceny paliw umiarkowane. Na myjni było dużo aut, natomiast stacja pusta. Była dostawa chyba płynów do spryskiwaczy, ale nie przeszkadzało to w dojściu na stację.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie na...
Po wizycie na tej stacji paliw spotkałem się z bardzo szybką, miłą i kompleksową obsługą klienta tak na podjeżdzie( przy dystrybutorach) jak i w sklepie. Fakt, że pracownikami Stacji w większości są dziewczęta daje tu dodatkowy plus.Ogarniają temat niesamowicie,doradzają w wyborze płynów eksploatacyjnych, akcesoriów samochodowych, jak również służą pomocą przy wymianie np. wycieraczek. Nie wspomnę już o serwowaniu smacznych Hot-Dogów.

Andrew_5

29.10.2014

Placówka

Pasłęk, Bohaterów Westerplatte 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna, szybka,...
Bardzo sprawna, szybka, sympatyczna i kompetentna obsługa. Często korzystam z oferty Orlenu. Pracownicy są energiczni, przyjaźni, zawsze przychylnie do nastawieni i wykazują się dużą empatią i wyrozumiałością nawet (a może i przede wszystkim) wtedy, kiedy jestem w wesołym towarzystwie "rozbrykanych" dzieci. Polecam !!

Magdalena_2965

29.10.2014

Placówka

Leżajsk, T.Michałka bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła profesjonalna...
Bardzo miła profesjonalna obsługa zarówno przy dystrybutorze co już rzadko się zdaża jak i przy kasie :)Proponują dodatkowe zakupy, o których nie raz się zapomina, co najważniejsze propozycje nie są natarczywe, a wręcz zachęcające. Bardzo, Bardzo Polecam

Ewa_1550

29.10.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 173

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma Orlen jest...
Firma Orlen jest bardzo schudna i czysta stacja, pracownicy ubrani bardzo stosownie, mili. Czasem z powodu zmeczenia zapewne, a przynajmniej ja tak to sobie tlumacze, Pan wchodzacy za mna zostal obdarowany usmiechem powitalnym a ja nie:( Kozystajac z toalety musze przyznac ze bylo tam czysciej niz na innych stacjach z ciekawosci sprawdzilam podpis na liscie dyzurow i byl do tej godz gdzie ja weszlam:-) Nie braklo papieru toaletowego gdzie jest to tez czesto spotykane. Wszedzie czysto, towar wyprzodowany, dobre etykiety cenowe tych towarow ktore zakupilam i hod-dog pyszny jak na wieczorna przekaske na zaspokojenie glodu:-)

Ewa_1573

29.10.2014

Placówka

Czarnków, Kościuszki 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie, szybko, bezproblemowo...
Świetnie, szybko, bezproblemowo =)

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Poraj, 3 Maja 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła i...
Zawsze miła i uśmiechnięta obsługa, można się zwrócić z każdym zapytaniem, pracownicy chętnie pomagają w każdej sytuacji. Zawsze chętnie wchodzi się do środka, gdy jest taka obsługa. Oby tak dalej. Szczerze polecam!!!

ADAM_358

29.10.2014

Placówka

Nowogard, 3 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw BLISKA...
Stacja paliw BLISKA :) Obsługa bardzo miła, nie trzeba długo czekać aż ktoś z obsługi podejdzie do dystrybutora paliwa- często jeden z pracowników już tam stoi i obsługuje klientów. Paliwo tańsze niż na innych stacjach w pobliżu i według mnie lepszej jakości. Na stacji można kupić coś do jedzenia, mają dobre hot- dogi :) Można również kupić kawę i dużo innych rzeczy. Jest również WC. Na stacji ogólnie jest czysto i przyjemnie.

Kasia_130

29.10.2014

Placówka

Rymanów, Sanocka 27B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna. Mila...
Obsługa profesjonalna. Mila i uprzejma. Pomoc przy tankowaniu od razu po podjechaniu do dystrybutora.

Diana_79

29.10.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji byłem...
Na stacji byłem w poniedziałek. Jak zawsze czystość wokół stacji jak i wewnątrz na należytym poziomie, żadnych papierków, plam, itd. produkty ładnie poukładane. Wczoraj korzystałem z automatu do kawy i tam również panował wzorcowy porządek. Za ladą obsługiwało dwóch pracowników, wiek ok 25-28 lat, jeden z bródką blondyn, drugi wysoki w okularach (nerdach). Obsługa miła i profesjonalna tj. pytali o płyn do spryskiwaczy, o kawę/hot-doga, o numizmaty (płaciłem flotą). Jak zazwyczaj tak i tym razem byłem zadowolony wybierając tą stację. Warto dodać że super sprawą jest dystrybutor dla TIR'ów - Ci mogą zaoszczędzić sporo czasu tankując.

Kamil_197

29.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podejście kasjerów czasem...
Podejście kasjerów czasem bywa niekompetentne, lecz przeważnie są oni bardzo grzeczni i pomocni. Panowie, którzy pomagają przy tankowaniu zawsze są mili i życzliwi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Jędrzejów, Pińczowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw E.Leclerc

(4.44)

Lepiej
Gorzej

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

NOTEX

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.
Dodaj własną opinię!