ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Bardzo pomocna i...
Bardzo pomocna i mila obsługa

zalogowany_użytkownik

23.11.2014

Placówka

Łochów, Al. Węgrowska 2

Nie zgadzam się (3)
Na terenie stacji...
Na terenie stacji paliwowej ORLEN jest pracownik , który służy pomocą w tankowaniu paliwa lub umycia pojazdu.Przy płaceniu należności za paliwo otwarte są dwie kasy,kolejek dużych dlatego nie ma.Obsługa jest miła,przypominają klientom o karcie lojalnosciowej, o ile klient zapomni.

Roman_132

23.11.2014

Placówka

Sulęcin, Poznańska 1b

Nie zgadzam się (0)
Fajna stacja, wszystko...
Fajna stacja, wszystko szybko ładnie i przyjemnie.

Maciek_29

23.11.2014

Placówka

Kraków, Łużycka 40

Nie zgadzam się (0)
Zawsze czysto, zawsze...
Zawsze czysto, zawsze przyjemnie! Profesjonalna obsługa!

Aneta_857

23.11.2014

Placówka

Kwidzyn, Mostowa 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

23.11.2014

Placówka

Leszno, Obrońców Lwowa 18

Nie zgadzam się (0)
Szybko, tanio, miło...
Szybko, tanio, miło i przyjemnie tak można ocenić te stacje.Bardzo czysto. Wybór jak na stacje benzynową duży. Obsługa miła i życzliwa.

Rafał_786

22.11.2014

Placówka

Rybnik, Wyzwolenia 44

Nie zgadzam się (0)
Stację paliw Orlenu...
Stację paliw Orlenu w Kostomłotach, znajdującą się przy krajowej 5, odwiedzamy ilekroć przejeżdżamy tą drogą. Tu można zjeść coś smacznego, także na gorąco, obiadowo, wybierając z bogatego menu, jakie jest oferowane. W dniu 20 listopada, skorzystaliśmy z kawiarnianej części – Stop Cafe, bardzo eleganckiej i estetycznej. Można było wygodnie usiąść na tapicerowanych siedziskach przy czystych stolikach i poczekać na zamówienie, aby je potem skonsumować w należytych warunkach. Obsługa bez zarzutów, w pełni kultury i sympatycznej atmosfery, pani sprawnie się uwijała przy obowiązkach, a do pomocy miała inne pracownice, które zajmowały się realizacją zamówień. To profesjonalny podział obowiązków, kto inny kasuje, kto inny podaje. W trakcie naszego pobytu tutaj, byłam też świadkiem uprzątania naczyń, odstawionych przez klientów, robiła to dyskretnie jedna z pracownic – Karolina, w żaden sposób nie zakłócała pobytu klientów. Bardzo nowocześnie jest przygotowane zaplecze sanitarne, czujniki ruchu oświetlają pomieszczenia i włącza się wentylator, czystość i higienę czuć od wejścia. W tym dniu korzystaliśmy tylko z części kawiarnianej, ale przejście przez handlową część lokalu, rzutem oka, dawało obraz, także ładu handlowego i pozwalało zauważyć różnorodność zaopatrzenia prezentowanego w sposób przejrzysty i estetyczny. Ta stacja Orlenu zawsze pozostawia miłe wrażenie, wiele razy tu bywałam i pewnie, jeszcze nie raz będę, przejazdem.

DORA_1

22.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Znowu zadowolona ,obsługa...
Znowu zadowolona ,obsługa szybka i miła ,aż chce się tu przyjeżdżać tankować paliwo ,szczególne podziękowanie dla Pana ,który zawsze pomaga mi zatankować gaz do mojego samochodu ,bo szczerze mówiąc jeszcze tego nie opanowałam ,ale wiem że zawsze mogę liczyć na pomoc .

zalogowany_użytkownik

22.11.2014

Placówka

Prudnik, Powstańców Śląskich 15

Nie zgadzam się (0)
Problem z obsługą...
Problem z obsługą dystrybutora, podczas tankowania paliwa, pistolet cały czas odbijał co utrudniało i wydłużało czas tankowania. Przede wszystkim zniechęcało do zatankowania większej ilości paliwa. Pracownik zainteresował się dopiero kiedy wymęczyłam 20 litrów, za pomoc już podziękowałam.

Grażyna_226

22.11.2014

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 43

Nie zgadzam się (0)
Straaaszna kolejka na...
Straaaszna kolejka na myjnię...mimo że jest tam chyba z 10 stanowisk to dziś i tak musiałam czekać ok 10 minut zanim ktoś zwolnił miejsce. Paliwo dość tanie.4,99zł /l ON. Na stacji mniejszy ruch wiec postanowiłam od razu zatankować. Kasę obsługiwał pan Waldemar bodajże. Bardzo miły facet, z poczuciem humoru. Pozdrowienia dla niego :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa.

adrenalina1985

22.11.2014

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa na...
Szybka obsługa na podjeździe, jednak w sklepie.. Cóż, od ideału daleko - zamęt i zamieszanie (chyba przez dużą ilość klientów). Ogólnie obsługa miła, jednak czas obsługi niezadowalający.

Uriasz

21.11.2014

Placówka

Warszawa, Conrada 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

Anna_5044

21.11.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta na...
Moja wizyta na tej stacji była dość krótka, może spowodowane było to już dość późną porą, kiedy zakupy można już było zrobić tylko przez okienko. Zatankowałem samochód po czym udałem się w stronę stacji, aby zapłacić. Obsługiwał mnie miły pan który przywitał się odpowiednio do pory dnia, oczywiście jak to bywa na stacjach zaproponował coś do picia i do jedzenia, zrobił to w sposób nienachalny i uprzejmy.

Tomasz_2133

21.11.2014

Placówka

Kielce, Krakowska 287

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, pracownicy...
Profesjonalna obsługa, pracownicy mili, szybko reagujący na prośbę o pomoc. Stacja zadbana, czysta. Pracownicy ubrani w stroje służbowe.

Ewa_1551

21.11.2014

Placówka

Białystok, Sikorskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony przede...
Jestem zadowolony przede wszystkim z panującego porządku na samej stacji oraz z grzecznej (acz nie nachalnej obsługi), kompetentnych i fachowych pracowników. Nie trzeba stać długo w kolejce - gdyż obsługa działa sprawnie. Mimo że nie mieszkam w Jabłonnej, to zawsze jeżdżę tam tankować a to coś znaczy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2014

Placówka

Jabłonna, Zegrzyńska 5

Nie zgadzam się (0)
Pracownik przy dystrybutorach...
Pracownik przy dystrybutorach pomimo mojej prośby o pomoc przy tankowaniu gazu zignorował mnie odpowiadając iż przy gazie jest już samoobsługa , po czym wszedł na stacje. Po zatankowaniu obsługa przy kasie uprzejma aczkolwiek powolna,długi czas oczekiwania na kasjerkę,pracownicy stali w grupie niezbyt przejmując się klientem.Stacja czysta i schludna.

mancin777

21.11.2014

Placówka

Nowa Ruda, Niepodległości 43

Nie zgadzam się (0)
Ta mała stacja,...
Ta mała stacja, niemal w ”środku” Karpacza, wyłoniła się zza łuku drogi i właściwie w ostatnim momencie udało się skręcić na jej teren. Trochę niedobre rozwiązanie wjazdu dla przyjezdnych, brak widocznego oznakowania. Tak małe stacje paliw Orlenu, jak ta, raczej nie trafiam – 2 stanowiska tankowania, możliwość przemycia szyb pojemnik z czystą wodą i dodatkiem środka myjącego, niewielki obszar i bardzo mały sklep. Toaleta mieści się tutaj na zewnątrz i jest zamknięta, trzeba udać się po kluczyk do sklepu. Niestety jest tylko jedna, więc korzystaliśmy po kolei. To raczej rzadkość, zwykle są dla pań i dla panów, taki stan po rza pierwszy zastałam. Co więcej, w dni 20 XI, nie była najestetyczniejsza, jeśli chodzi o ogólne wrażenie, wprawdzie podłoga czysta, ale zapach – lepiej nie pisać, chyba oszczędzają na kostkach WC czy innych odświeżaczach. Natomiast obsługa bardzo grzeczna, dwóch eleganckich panów, pan Tomasz miły i uprzejmy, z dużym zaangażowaniem wypełniał swoje obowiązki. Jako, że sklepik malutki, ilość zaopatrzenia dostosowana do możliwości lokalowych, bez przepełnienia, wszystko widoczne w standardowym ładzie Orlenu. Krótki postój, mało sympatyczna wizyta w WC i przyjemna w sklepie.

DORA_1

21.11.2014

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 86

Nie zgadzam się (0)
Wjazd na tę...
Wjazd na tę stację paliw Orlenu, nie jest najlepiej oznakowany, wyłania się ona przy wyjeździe spod wiaduktu, niemal w ostatniej chwili, my ją znamy, więc nie ma problemu, ale dla innych może to stanowić kłopot ostrego hamowania na A4, tak jak to zrobił kierowca, jadący przed nami. Nie jest to duża placówka, rankiem w dniu 20 XI była uprzątnięta i estetyczna, brak papierków czy innych nieczystości. W obrębie dystrybutorów były widoczne rękawice foliowe i także woda z płynem i myjką do szyb. Mały sklep/kasa był także estetyczny. Nie ma tu wolno-stojących regałów, miejsce nie pozwala i tego dnia, akurat nie było klientów, więc tłok też nie był dokuczliwy, co często tu się zdarzało w przeszłości. Obsługa witała od wejścia – Krzysztof i Justyna. Pan Krzysztof zajęty był liczeniem pieniędzy, więc udałam się do Justyny, która wychyliła się zapraszając. Bardzo miła i kulturalna obsługa z zachętą dodatkowych zakupów, punktowanych Vitay i zaangażowaniem względem klienta, pytano mnie także, czy pomóc w obsłudze kawiarki. To nie wszędzie się zdarza. Zanim kawa się napełniła, krótką, przyjemną rozmowę ”ucięłyśmy” sobie z panią Justyną, taki sympatyczny ”wypełniacz” obecności, spowodowany brakiem innych klientów. Ten postój był w pełni satysfakcjonujący.

DORA_1

21.11.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Autostrada

Nie zgadzam się (0)
Fachowa , profesjonalna...
Fachowa , profesjonalna obsługa. Szybko, sprawnie, bezproblemowo.

Biker

21.11.2014

Placówka

Oświęcim, Chemików 18

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?