Opinia użytkownika: piter_10
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Nigdy nie zwracałem większej uwagi na obsługę na stacjach benzynowych - chciałem jak najszybciej zatankować, powiedzieć "NIE" na wszystkie produkty, które proponują przy kasie, zapłacić i odjechać, ale dzisiaj byłem naprawdę pod wrażeniem. Niby nie zrobiono nic szczególnego, ale wyjeżdżając ze stacji byłem uśmiechnięty i nie myślałem tylko o tym żeby się rozgrzać w samochodzie. Co takiego zrobiła obsługa? To co bardzo cenię - wszyscy byli uśmiechnięci i mili. Nawet Pan, który wyszedł do klientki przede mną zatankować jej gaz, gdy został by od razu pomóc i mi... Co moim zdaniem jest mistrzostwem świata, bo mimo, że pracuje na chłodzie i wietrze i trafia na różnych ludzi to potrafi się uśmiechnąć i zamienić dwa zdania "o pogodzie". Po zatankowaniu wchodzę do środka żeby zapłacić i dobra passa trwa - ludzie uśmiechnięci i mili, podchodzę do kasy - bez zmian... może dzięki temu zgodziłem się na kupienie napoju, który mi zaproponowano... Kolejny plus - łazienka, z którymi różnie bywa na stacjach... wchodzę, a tam czysto. Wrażenia po tankowaniu na Orlenie w Pułtusku - SUPER obsługa. Tak jak wspominałem na początku - nikt nie zrobił dla mnie nic wielkiego, bo w zasadzie niczego wielkiego nie spodziewam się na stacjach benzynowych, ale wystarczyły uśmiechy na twarzach i ludzkie podejście by mnie zarazić dobrym nastrojem. Często jeżdżę do Warszawy więc stanę się ich stałym klientem... polecam każdemu!