ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10781 z 13755)

Wyczyść filtry
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Poziomka

27.11.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

27.11.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kulturalna...
Miła i kulturalna obsługa. Jako stałego klienta pamiętają co kupuję najczęściej. Zawsze proponują ciastko do kawy.

Marek_455

27.11.2014

Placówka

Olsztyn, Aleja Wojska Polskiego 33a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przybyciu na...
Po przybyciu na stację benzynową przy dystrybutorze oczekiwał na mnie pracownik stacji. Pracownik przed zatankowaniem auta proponował zatankowanie benzyny lepszej jakości. Gdy pracownik tankował udałem się do sklepu aby zapłacić. Kasjer przywitał mnie potwierdził tankowanie i zaproponował do zakupu gorącą czekoladę ponieważ był chłodny poranek. Po dokonaniu transakcji pracownik życzył mi Miłego Dnia, również podziękowałem i z uśmiechem wróciłem do auta.

KamilCh

26.11.2014

Placówka

Warszawa, Postępu 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem dzisiaj na...
Tankowałem dzisiaj na tej stacji po raz kolejny. Nie mam żadnych uwag negatywnych. Obsługa kompetentna, a ceny jednak trochę wysokie w porównaniu z innymi stacjami.

Henryk_41

26.11.2014

Placówka

Lubawa, Olsztyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie byłem tutaj...
Nie byłem tutaj pierwszy raz, ale za to pierwszy raz czekałem żeby ktoś pojawił się przy kasie. Po około 2-3 minutach stania przy ladzie w końcu ktoś przyszedł. Wysoki czarny p. Arek ...Nie wiem co robił, ale spieszyło mi się. Stacja czysta. Ceny wysokie 5,09 za litr ON. Na plus zasługuje jedynie promocja gdzie przy 40litrach dostajemy kawę lub energetyk gratis...

Kamil_197

26.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przywitano mnie słowami...
Przywitano mnie słowami "dzień dobry", ale bez uśmiechu (pani blond włosy w wieku około 30 lat oraz pan brunet z wąsem w wieku około 35-40 lat). Myślę "może nie mają humoru dzisiaj". Wszystko byłoby poza tym dobrze, gdyby od razu po obsłużeniu i pożegnaniu mnie nie zaczęli ze sobą głośno rozmawiać śmiejąc się i nie zważając na obecność mojej osoby.

zalogowany_użytkownik

26.11.2014

Placówka

Hrubieszów, Wyzwolenia 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocni i...
Bardzo pomocni i uśmiechnięci pracownicy, którzy nie próbują namówić na jakiś dodatkowy zbędny zakup Wszędzie czysto i schludnie, Paliwo bez zastrzeżeń. Z miła chęcią tam wracam.

Barbara_147

26.11.2014

Placówka

Łaziska Górne, Energetyków 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dodania mojej...
Od dodania mojej ostatniej opinii żadnych zmian - czyli jak najbardziej pozytywnie!Jedynym minusem jest brak osoby pomagającej przy tankowaniu (nota bene niektórzy mają z tym problemy...). Jako dodatkowy atut można wspomnieć dużą chęć pomocy - pani zza kasy chętnie rozmieniła mi pieniądze na "grubsze" po mojej prośbie.Jak najbardziej polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Kujawska 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo 'przyjemna' stacja...
Bardzo 'przyjemna' stacja paliw.Rewelacyjna obsługa - z poczuciem humoru, uśmiechem, sympatią, cierpliwością i wyrozumiałością podchodzą do Klientów. Zawsze służą pomocą, proponują dokupienie różnych produktów oraz informują o bieżących promocjach.Stacja nie jest za dużych rozmiarów, ale mimo iż Klientów nie brakuje wszystko załatwiane jest bardzo sprawnie.Z przyjemnością się do nich wraca, nawet wydawanie ciężkich pieniędzy na paliwo jest łatwiejsze!Serdecznie polecam bezwzględnie wszystkim!!!

Marta_1999

26.11.2014

Placówka

Starachowice, Al. Wyzwolenia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczni pracownicy, zawsze...
Sympatyczni pracownicy, zawsze uśmiechnięci. Pani udziela odpowiedzi i wyjaśnień na pytania. Pan przy dystrybutorach zawsze pomagają zatankować. Polecam!!

Agnieszka_3245

26.11.2014

Placówka

Łobez, Waryńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Porządek na stacji oraz w jej okolicy.

Piotr_2251

26.11.2014

Placówka

Złotoryja, Legnicka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na tej...
Obsługa na tej stacji to pełen profesjonalizm. Pan z podjazdu pracował bardzo szybko, kiedy podjechałem od razu był przy moim samochodzie, polecił paliwo i zapytał czy nalać. Obsługa w sklepie również bardzo profesjonalna, uśmiech na twarzy, polecenie produktu z zaangażowaniem, pytania o kartę Vitay.. Transakcja wykonana bardzo sprawnie , cała wizyta w miłej atmosferze oraz bardzo szybko co dla mnie cenne.

Dominik_199

26.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Władysława Jagiełły 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na Stacji...
Wizyta na Stacji odbyła się przypadkowo. Postanowiłem, że zajdę po coś do zjedzenia. Było późno, więc byłem jedynym klientem w tym obiekcie. Z zewnątrz wszystko wydawało się czyste, zadbane, nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń ani śladów po naklejkach i innych. Nie jestem pewny czy pracownicy codziennie monitorują ceny sprzedaży paliw u konkurencji, ponieważ ceny były delikatnie wyższe niż na Stacjach, które gdzieś po drodze dostrzegłem. W środku podłoga bardzo czysta-krzesła, które założone były na stolik wskazywały na niedawno mytą podłogę. Towar dostawiony prawidłowo. Za kasą stał jeden pracownik, który przywitał mnie miną, która wskazywałaby na to, że zrobiłem mu coś złego. Nie było żadnego zwrotu przywitania. Zapytałem o hot-dogi, otrzymałem krótką i zdecydowaną odpowiedź - NIE MA! Zabrałem, więc ze sobą bagietkę. Nie otrzymałem żadnej informacji o promocji, podziękowania czy choćby pożegnania. Generalnie 0 pkt jeśli chodzi o obsługę.

Kamil_889

26.11.2014

Placówka

Olsztyn, Warszawska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem na stacji...
Tankowałem na stacji Orlen paliwo. Gdy podjechałem na podjazd zatankowałem paliwo do pełna.Teren stacji był czysty i zadbany.Cena paliwa jest rewelacyjna, bo poniźej 5 zł. Podchodząc do kasy zostałem serdecznie powitany. Kasjerka przyjęła zamówienie oraz zaproponowała zimowy płyn do spryskiwaczy. Prawidłowo przyjęła naleźność i wydała resztę. Następnie podziękowała i źyczyła miłego dnia. Obsługa przebiegała szybko i sprawnie. Jakość obsługi oceniam rewelacyjnie.

Rafał_981

26.11.2014

Placówka

Leszno, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tankować samochód...
Uwielbiam tankować samochód na stacji Orlen znajdującej się pod tym adresem...Po 1... Miłe przywitanie, zaproponowanie pomocy...Po 2... Pomoc w zatankowaniu paliwa, gazu... Po 3... Zawsze jakaś miła rozmowa podczas tankowania...Po 4... Podziękowanie i zaproszenie ponownie....... A po wejściu do środka budynku stacji...1. Przywitanie każdego wchodzącego klienta wzrokiem i uśmiechem...2. Miła i przede wszystkim profesjonalna i szybka obsługa...3. Zawsze zaproponowanie czegoś na ząb i gorącego napoju...jednym słowem mówiąć R E W E L A C J A !!!!Oby więcej tak przyjaznych i szybkich sprzedawców na stacji paliw.... Serdecznie polecam!!!

Magdalen_2

26.11.2014

Placówka

Radom, żółkiewskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Bardzo miło byłoby gdyby jeszcze wlewali paliwo, ale nie wiem czy to należy do kompetencji personelu bo nie znam standardów. Ale przepyszne hot dogi, choć cena pozostawia wiele do życzenia.

Ewelina_1236

26.11.2014

Placówka

Żuromin, Lidzbarska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, szybka...
Super obsługa, szybka kulturalna i fachowa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Przemyśl, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych postanowiłem zatankować na tej stacji paliwo, stacja jest dosyć mała, ale nie musiałem długo czekać na zatankowanie, kiedy nadeszła moja kolej, podszedł miły Pan, pozytywnie nastawiony, a nie czesto sie zdarza, że pracownik widząc kogos w zbliżonym do siebie wieku traktuje go jak poważnego klienta, zaproponował pomoc w tankowaniu, zapytał jaką ilość paliwa ma zatankować, po mojej odpowiedzi zaproponował zatankowanie wymaganej ilości aby móc wziąć udział w nowej promocji znumizmatami, po podejściu do kasy przywitała mnie miła, uśmiechnięta, młoda dziewczyna, zapytała o punkty vitay, fakturę, zaproponowała płyn, lecz mimo zatankowanej wymaganej ilości paliwa nie zaproponowała mi numizmatu. Łazienka czysta, pachnąca, jedyny minus to brudne lustro. Sklep czysty, zatowarowany.

Mateusz_1067

26.11.2014

Placówka

Mława, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Diś rano ok....
Diś rano ok. godz. 8 robiłem zakupy na tej stacji paliw. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. gdy podjechałem pod dystrybutor Pan obsługuje tankowanie paliw podszedł do mnie i miło się przywitał po czym zaproponował pomoc w tankowaniu. potem zaprosił mnie do sklepu również zostałem miło powitany przez pracownika o imieniu Sylwester. zapytał czy tankowałem paliwo oraz zaproponował kupno hot doga i kawy oraz pomógł w ich wyborze. wnętrze było czyste i schludne. jedyne zastrzeżenie mam do wizyty w toalecie gdzie był co prawda czysto ale był nieprzyjemny zapach. polecam innym tą stację paliw.

Grzegorz_938

26.11.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Opatowska 5b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Carrefour Stacja Paliw

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Lenard

(5.00)

Lepiej
Gorzej

AUTO BENZ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację Orlen...
Odwiedziłam stację Orlen i niestety moja wizyta nie należała do udanych. Obsługa była obojętna i sprawiała wrażenie niezainteresowanej klientem – nie padło żadne powitanie ani podziękowanie za zakup. Dodatkowo sklep na stacji był słabo zatowarowany, a niektóre półki wyglądały na zaniedbane. Mimo że samo stanowisko kasowe było w miarę czyste, to ogólna atmosfera i jakość obsługi pozostawiły wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!