ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Wyczyść filtry
Wjechałem rano po...
Wjechałem rano po kawę na stację Orlen przy ul: Miałki Szlak , po wejsciu na stację w kolejce stało kilka osób. Działay dwie kasy lecz mimo to zajmowało to dośc długo. Po mnie na stację weszła Pani i stanęła w kolejce. Podczas gdy obłsugiwano osoby przede mną a potem mnie, Pani która stała na kasię podczas obsługi (chyba Pani Dorota nie mam 100% pewności) rozmawiała cały czas na prywatne tematy z Panią z kolejki która stała za mn. Mnie naprawdę mało interesuje jak tym Paniom minął weekend lub co myslą o tej nowej Pani która stoi na drugiej kasie. Jest to malo profesjonalne żeby klienci słuchają prywatnych rozmów tych Pań. Poza tym stacja czysta, wszystko dostepne przy ekspresie do kawy. Pani uprzejma i miła poza sytuacją którą wymieniłem powyżej.

Krzysztof_595

19.11.2014

Placówka

Gdańsk, Miałki Szlak 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_106

19.11.2014

Placówka

Lubin, Leśna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

gossiak

19.11.2014

Placówka

Stary Brześć, Stary Brześć 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co można napisać,...
Co można napisać, obsługa fachowa, miła, wnętrze zadbane, ciepło :) cena paliwa zadowalająca

sopek

19.11.2014

Placówka

Toruń, Szosa lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna i...
Bardzo sprawna i profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 36A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna chetni...
Obsługa rewelacyjna chetni do pomocy nawet przy pompowaniu kół . Na stacji dostepna myjnia odkurzacz kompresor. Stacyjka mimo że maleńka za to bardzo miła w spokoju można odpocząć przy kawie lub posilić sie czymś ciepłym do jedzenia

Krzysztof_1707

19.11.2014

Placówka

Olsztyn, Aleja Wojska Polskiego 33a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja słynie w...
Stacja słynie w mieście z niskich cen i dobrej obsługi. Często tam tankuje i nigdy nie miałem żadnych problemów. Jednak podczas tej wizyty zostałem zaskoczony in minus. Oprócz tankowania postanowiłem zamówić także kawę. Jakież było moje zdziwienie gdy dowiedziałem się,że ekspres jest już wyłączony, bo za 15 minut stacja kończy pracę i kawy już nie będzie. Dopiero gdy poinformowałem,że złożę skargę na działanie stacji, sprzedawczyni z wielką łaską rozgrzała ekspres i przygotowała kawę. Na stacji panował ład i porządek, obsługa na kasie była poprawna i zgodna ze standardami obsługi klienta, ale sytuacja z ekspresem skutecznie obniża ogólną ocenę. Polecam ceny i jakość, nie polecam obsługi.

Paweł_1542

19.11.2014

Placówka

Białystok, Dąbrowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś na stacji...
Dziś na stacji panował duży ruch. Wszystkie stanowiska były zajęte, kolejka do kasy jak wszedłem miała 5-6osób. Przy kasach stało dwóch mężczyzn w wieku 35-40 l, Czarne, krótko obcięte włosy u obu. Mnie obsługiwał pan Rafał. Niższy od kolegi. Powitał mnie , zaproponował numizmaty i hot-doga. Szybko i dokładnie wydał resztę (dziś byłem prywatnym autem). Toaleta jak i reszta stacji czyste, produkty ładnie poukładane. Jeśli chodzi o cenę przepłaciłem, 500m dalej na stacji AWIX było 6 gr taniej na litrze.

Kamil_197

19.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zatrzymaniu się...
Po zatrzymaniu się przy dystrybutorze od razu zauważyłem, że wszędzie panuje porządek. Dystrybutor, jak i jego najbliższe otoczenie jest czyste. Dostępne były rękawiczki jednorazowe z których z chęcią skorzystałem. Po wejściu do środka od razu rzuca się porządek. Widoczne produkty były poukładane. Nigdzie nie zauważyłem pustych miejsc. Po podejściu do kasy od razu przywitał się ze mną pracownik, który ubrany był w firmowe ubranie. Pracownik był zadbany. Pracownik przywitał się ze mną i przed zakończeniem transakcji zaproponował mi zakup zapachu. Podziękowałem, ale tym razem nie skorzystałem. Dość szybko transakcja została zakończona. Pracownik podał mi ilość punktów, które zostały mi doliczone do programu. Zostałem także pożegnany i zaproszony ponownie. Musze nadmienić, iż przy kasie znajdowała się informacja, kto w dniu dzisiejszym jest odpowiedzialny za stację. Wszystko byłoby dobrze, gdyby nie jeden fakt. A mianowicie choinka, która stała przy wejściu. Przecież do świąt jest jeszcze daleko a tu już choinka. To już jest przesada. Lubię święta, ale nie w listopadzie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2014

Placówka

Białystok, Kawaleryjska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam wczoraj, byłam...
Byłam wczoraj, byłam i dziś :) Zaraz gdy podeszłam do kasy zostałam miło powitana przez pana Maksa, wysokiego bruneta. Dokładnie to samo zachowanie powtórzył jego kolega - Rafał - również brunet:). Obsługa przebiegała bardzo sprawnie i szybko. Mimo, że na zmianie było dwóch panów, stacja naprawdę wyglądała schludnie. Cena ON nie należała do najtańszych, bo płaciłam 5,06zł za litr

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacjo obowiązuje...
Na stacjo obowiązuje porządek, pomocni pracownicy, uśmiechnięci, życzliwi oferujący pomoc.

Piotr_2252

19.11.2014

Placówka

Koło, Sienkiewicza 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji Orlen...
Na stacji Orlen zawsze przyjemnie się tankuje, paliwo dobre, obsługa miła, czysto.Warto powrócić do Orlen, bo w orlenie dobrze jest gdy obsługa miła jest.

Anna_4892

18.11.2014

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel wykonuje obowiązki,...
Personel wykonuje obowiązki, natomiast jakość ich wykonania jest na niskim poziomie. Pracownik przekazuje informacje automatycznie, często nie zwracając uwagi na Klienta, a także na to, że przekazane informacje są niezrozumiałe. Klient wychodząc nie jest świadomy co było w dniu dzisiejszym polecane, a także jakie były promocje.

Sylwia_1270

18.11.2014

Placówka

Radom, Andrzeja Struga 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak tylko podjechałem...
Jak tylko podjechałem pod dystrybutor - pojawił się miły pan, który zaproponował mi dwa różne rodzaje paliwa (tańszy lub droższy z lepszymi parametrami). Wspomniał o ciekawej promocji, z której mogę skorzystać i zaproponował, że wyręczy mnie w tankowaniu, a ja będę mógł już zająć sobie kolejkę przy kasie. Bardzo miłe i profesjonalne traktowanie klienta i ceny niższe niż na innych stacjach ORLEN-u we Wrocławiu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2014

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bylem obslugiwany przez...
Bylem obslugiwany przez pania Iwone. Po wejsciu do pustego sklepu nie uslyszalem "dzien dobry", dopiero po podejsciu do kasy padlo "prosze" oraz "hot doga' zaproponuje. Otrzymalem reszte bez "dziekuje" zajrzalem do toalety, ktora wygladala ok, czysto, ekologiczny papier z makulatury. Wrocilem po kawe, otrzymalem reszte, poczekalem na dowidzenia, ale sie nie doczekalem wiec sam podziekowalem i wyszedlem.

Pawel_65

18.11.2014

Placówka

Tarczyn, Al. Krakowska Kierunek na Warszawę

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam
Polecam

Anna_5044

18.11.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko w należytym...
wszystko w należytym porządku

Rafal123

18.11.2014

Placówka

Częstochowa, Jagielońska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję swój samochód...
Tankuję swój samochód głównie na stacji paliw Orlen. Przekonałam się, że paliwo jest dużo lepszej jakości od tego, które posiadają konkurencyjne firmy. Bardzo podoba mi się obsługa, zawsze kiedy podjadę, osoba z obsługi zatankuje mój samochód, a ja w tym czasie mam dodatkowy czas na zakupy w sklepie Orlen. W sklepie obsługa jest również bardzo pomocna i fachowa, zawsze mogę liczyć na pomoc z ich strony przy wyborze jakichkolwiek produktów. Kolejnym plusem jest możliwość zakupu świeżej kawy, która zawsze pobudza z rana oraz pysznych i zawsze świeże hot-dogów.Ogólnie w sklepie jest zawsze czysto, stroje personelu też są schludne i czyste.Jestem zadowolona z pracy tej firmy i dbałości o potrzeby klienta.

Qwerty_2

18.11.2014

Placówka

Mława, Grzebskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa. Bardzo...
Rewelacyjna obsługa. Bardzo miło i fachowo. Klienci wychodzą zadowoleni i z uśmiechem na twarzy. Serdecznie polecam na pewno tam wrócę!!

Justyna_1438

18.11.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 508

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa rewelacyjna -...
obsługa rewelacyjna - nie zdążyłam wyjść z auta, jak koło mnie już był pan chętny do pomocy żeby nalać paliwo :)

Marta_2364

18.11.2014

Placówka

Dzierżoniów, Batalionów Chłopskich 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

LOTOS

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Stacje paliw E.Leclerc

(4.44)

Lepiej
Gorzej

OKTAN

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!