ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10781 z 13755)

Nic szczególnie dobrego...
Nic szczególnie dobrego ani szczególnie złego nie można powiedzie o tej stacji paliwowej. Jakoś obsługi przeciętna . Dystrybutor, klienci obsługują samodzielnie. Brak możliwości dopompowania koła .Myjka bezdotykowa często zepsuta , odkurzacz zapchany ,ubikacja niedostępna. Ceny w sklepie wygórowane . Za to ,pracownicy są mili dla klientów, Odpowiednio ubrani w stroje firmowe z identyfikatorami. W sklepie panuje ład i porządek. Dojazd do stacji jest dobry.

Zbigniew_228

26.11.2014

Placówka

Lublin, Mełgiewska 39

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często tankuję...
Bardzo często tankuję paliwo na tej stacji. Zawsze jest tam miła i sympatyczna obsługa. Właściciel stacji stanie na głowie żeby wszystko grało, było na tip top. Pracownicy również. Zawsze szybka i fachowa obsługa. W razie potrzeby pracownik naleje paliwo, zaproponuje umycie szyby. Paragon zawsze zgadza sie ze stanem faktycznym. Z czystego serca można polecić tą stację.

Zyta

26.11.2014

Placówka

Siedlce, Brzeska 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa stacji Orlen...
Obsługa stacji Orlen jest profesjonalna, spełniająca oczekiwania klienta. Panuje miła atmosfera i przyjazna klientowi. Stacja jest zadbana, czysta, miło z niej korzystać. Polecam stację Orlen w Wojkowicach.

Estera_31

26.11.2014

Placówka

Wojkowice, Kasprowicza 12

Nie zgadzam się (0)
Jak tylko podjechałam...
Jak tylko podjechałam samochodem na stację, od razu przywitał mnie pracownik i zaproponował pomoc. Tankowałam diesla, pracownik zaproponował mi Vervę, jednak nie skorzystałam. Przy kasie była miła obsługa, zaproponowała kawę (z której skorzystałam - Pani sama mi ją przygotowała) a następnie skasowała i zaprosiła ponownie do skorzystania z ich usług, Miła obsługa, szybka i rzetelna.

Marzena_593

26.11.2014

Placówka

Bielawa, Sikorskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Obie Pani sympatyczne,...
Obie Pani sympatyczne, uśmiechnięte. Pani co mnie obsługiwała spokojna, szybko i sprawnie obsługiwała klientów.

Karolina_1004

26.11.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Warszawska 102

Nie zgadzam się (0)
Tankuje już od...
Tankuje już od lat na stacji. Obsługa jest zawsze uśmiechnięta i pełna życzliwości, zawsze zapytają o nastrój czy jak leci. Zaproponują kawę czy hot doga. Chłopaki zawsze pracują w parach dwóch starszych panów oraz dwóch młodszych. Stacja czysta, zawsze wysprzątane. Jedynym minusem to cena paliwa która waha się 3 gr na litrze mając na porównaniu stacje w Biertowicach.

Rafał_71

26.11.2014

Placówka

Kalwaria Zebrzydowska, Jagiellońska 60D

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, polecam !

Kasoka

26.11.2014

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa.Brak kolejek.

Agnieszka_3900

26.11.2014

Placówka

Kraków, Podgórska 32

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji benzynowej Orlen na Trakcie Brzeskim jest zawsze fachowa uprzejma pomocna.Stacja jest dobrze zaopatrzona w towary przemysłowe i akcesoria samochodowe. Dobre zaopatrzenie w artykuły spożywcze..

Ewa_1369

26.11.2014

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 41

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i bardzo szybka.

Elżbieta_555

26.11.2014

Placówka

Wągrowiec, Kcyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miło i...
Zawsze miło i sympatycznie. Sprzedawcy proponują pyszną kawę lub gorącą czekoladę ale nigdy natrętnie.

Ewa_1632

26.11.2014

Placówka

Kłodzko, Moniuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Kilkakrotnie tankowałem paliwo...
Kilkakrotnie tankowałem paliwo i gaz na tej stacji i niestety mam przykre doświadczenia tj:pracownicy są nie zorientowani kto co tankuje, jaką należność pobrać np: płatność kartą.

Sławomir_417

26.11.2014

Placówka

Białystok, Sikorskiego 35

Nie zgadzam się (2)
Sprzedawca zawsze z...
Sprzedawca zawsze z uśmiechem tankuje mi gaz na tej stacji. Zawsze wymieni kilka słów oraz wskaże, jakie są dostępne promocje np. na zimowy płyn do spryskiwaczy. Lubię tankować na tej stacji mimo, że jest niewielka i nie jest w centrum.

Urszula_456

26.11.2014

Placówka

Wieliczka, Dobczycka 27

Nie zgadzam się (0)
Zawsze gdy podjeżdżam...
Zawsze gdy podjeżdżam i tankuję to obsługa jest bardzo miła, szybko obsługuję klientów co jest bardzo ważne w takim miejscu pracy, gdzie praktycznie każdy klient jest w drodze i się spieszy. Zdarza się,że zostaję mi oferowana pomoc przy zatankowaniu przez pracownika, bardzo miła sprawa i nawet gdy podziękowałam i odmówiłam, ale miałam problem z odkręceniem korka przy zaworze to nie było problemu z pomocą z uprzejmością. Jest to moja ulubiona stacja paliw, mimo,że na innych stacjach paliwo bywa tańsze.

zalogowany_użytkownik

26.11.2014

Placówka

Pruszków, Piastowska 4

Nie zgadzam się (0)
Na stacji był...
Na stacji był porządek. Dystrybutory były czyste. Kasjerka bardzo miła. Wydał mi prawidłowo paragon i resztę.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Toruń, Szosa lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na średnim...
Obsługa na średnim poziomie. Raczej nie interesuje się klientem. Nie jest przyjaźnie nastawiona. Paliwo niezbyt tanie. Nie ma LPG. Mało miejsca dla pojazdów.

Natalia_1094

26.11.2014

Placówka

Kartuzy, Gdańska 26a

Nie zgadzam się (0)
Mało uśmiechnięty personel,...
Mało uśmiechnięty personel, słaby klimat...

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2014

Placówka

Warszawa, Lazurowa 40

Nie zgadzam się (0)
Ok ale niestety...
Ok ale niestety dość często zdarza się że firma która na wniosek ajenta nielegalnie zakłada blokady traktuje klientów stacji na zasadzie cytuje "to nie parking"... A jakoś panom od blokad jak i właścicielom stacji nie przeszkadza to że od godziny 17 rozstawia się tam Pan swoim BMW wraz z "pracownicami"... Wystarczy sobie obejrzeć zapisy monitoringu...

Michał_754

25.11.2014

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 194

Nie zgadzam się (0)
jest ok :-)
jest ok :-)

Marian_20

25.11.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (2)
W dniu 20.11.2014...
W dniu 20.11.2014 przyjechałam na stacje w celu zatankowania samochodu gazem. Niestety na większości stacjach gaz jest do samoobsługi co mnie nie cieszy bo jestem kobieta i z tym sobie nie radzę. Na stacji Orlen zawsze można liczyć na obsługę. W tym dniu poprosiłam pana z obsługi czy pomoże mi w zatankowaniu gazu. Pan oczywiście bardzo uprzejmie odpowiedział że zaraz mi pomoże tylko skończy tankować innemu klientowi samochód. Pracownik podszedł do mnie bardzo szybko był bardzo uprzejmy i miły aż sympatyczny. rozmowa była w sumie o niczym( pogodzie i sniegu) ale czas spędziłam bardzo miło. Zaprosił mnie do stacji w celu zapłaty. Po wyjściu z stacji Pan dodatkowo umył mi wszystkie szyby, podziękował za skorzystanie z usług i zaprosił ponownie. Jestem bardzo zadowolona z obługi na stacji nawet jeśli mam zapłacić kilka groszy więcej na litrze gazu.

ANELKA

25.11.2014

Placówka

Wrocław, Muchoborska 9

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację Orlen...
Odwiedziłam stację Orlen i niestety moja wizyta nie należała do udanych. Obsługa była obojętna i sprawiała wrażenie niezainteresowanej klientem – nie padło żadne powitanie ani podziękowanie za zakup. Dodatkowo sklep na stacji był słabo zatowarowany, a niektóre półki wyglądały na zaniedbane. Mimo że samo stanowisko kasowe było w miarę czyste, to ogólna atmosfera i jakość obsługi pozostawiły wiele do życzenia.
Zgadzasz się?