ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Stacja jakaś odświeżona,...
Stacja jakaś odświeżona, wydawało mi się że wymieniono tam dystrybutory, jednak pani Karina uświadomiła mnie, że stało się to już jakiś czas temu. Ruch umiarkowany, gdy podjechałem stały dwa inne pojazdy. Za ladą jak już wspomniałem panie Karina, wysoka, szczupła, śliczna blondynka bardzo szybko i sprawnie wykonująca swoje obowiązki. Powitała mnie , zaproponowała kolekcję numizmatów i zaprosiła do częstszych odwiedzin :). Stacja wysprzątana, jednym słowem obsługa i wygląd na 5+

Kamil_197

20.11.2014

Placówka

Nowe, Bydgoska 29

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pani o...
Rewelacyjnie. Pani o imieniu Ewelina uśmiechnięta, chętna do pomocy. Bardzo życzliwie podeszła do mojej prośby o przyniesienie 10 kompletów ciastek z zaplecza. Aż miło było zrobić na tej stacji zakupy. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_671

20.11.2014

Placówka

Golub-Dobrzyń, Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i fachowe podejście do klienta. Ceny również dobre. Nowe pojemniki na gaz, benzynę...co raz to coś zmieniają. Naprawdę super.

Tomasz_2057

20.11.2014

Placówka

Biała Podlaska, Janowska 73

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po zaparkowaniu...
Zaraz po zaparkowaniu samochodu obok dystrybutora podszedł do mnie pracownik stacji, który stał na podjeździe i czekał na klientów. Po miłym przywitaniu zaproponował zatankowanie paliwa. Obok dystrybutora znajdowało się miejsce wyposażone w rękawiczki oraz ręczniki jednorazowe. Stacja była czysta i zadbana a baner z cenami paliwa znajdował się na miejscu widocznym z ulicy.Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez kasjerkę słowami: dzień dobry oraz miłym uśmiechem. Sklep był dobrze zaopatrzony. W trakcie rozmowy kasjerka zaproponowała mi kupno zestawu zawierającego kawę i ciastko w promocyjnej cenie. Zapytała mnie czy mam kartę lojalnościową stacji. Odpowiedziałem że nie. Niestety nie zaproponowała mi wyrobienia sobie tej karty. Po uregulowaniu rachunku kasjerka pożegnała mnie mówiąc do widzenia i życząc miłego dnia. Toaleta na stacji była czysta i schludna. Po wyjściu ze stacji zostałem miło zaskoczony przez Pana z obsługi ponieważ umył szyby mojego samochodu. Ogólnie uważam że zostałem obsłużony bardzo dobrze i chętnie wrócę na tą stację. Pracownicy byli mili i pomocni. Ubrani w czyste firmowe ubrania z logo stacji oraz identyfikatorem.

Rafał_1073

20.11.2014

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 28

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość benzyny....
Dobra jakość benzyny. Towar dobry. Obsługa miła,

zalogowany_użytkownik

20.11.2014

Placówka

Kielce, Konopnickiej 12

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw ORLEN...
Stacja paliw ORLEN przy ul. Hrubieszowskiej jest bardzo dobrze oznakowana i prezentuje się schludnie. Podczas wizyty nie zauważyłem żadnych uchybień pod względem czystości ani na podjeździe, ani w sali sprzedaży, ani w toalecie. Personel był uśmiechnięty i pracował bez zbędnej zwłoki. Sklep na stacji był dobrze zaopatrzony, a ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie.

Marlon

20.11.2014

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Będąc przejazdem...
Rewelacyjnie. Będąc przejazdem zatrzymałem się na stacji by zatankować samochód podjaz i dystrybutory były czyste .Po wejściu do środka pomimo drobnego deszczyku podłoga była czysta,zostałem przywitany przez obsługę co było dla mnie zaskoczeniem bo żadko się spotyka by obsługa przywitła cię dzień dobry .Zaproponowano mi kawe z której to propozycji skorzystałem.Bardzo mi się tu na stacji spodobała obsługa co rzadko zdarza się na stacjach Orlenu myślę że inne stacje powiny uczyć się uprzejmości i znajomości asortymentu od tej obsługi na tej stacji. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Damien

20.11.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kwiatkowskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
SPIESZYLO MI SIE...
SPIESZYLO MI SIE BARDZO ,PODSZEDL DO MNIE PAN ,KTORY WIDZIAL ZE PODJECHALAM POD GAZ BEZ WACHANIA ZAPROPONOWAL POMOC .ZATANKOWAL GAZ I BENZYNE . SKROCILO TO MOJ CZAS , A MIALAM GO MALO BO BYLAM UMOWINA W BANKU.PRZYSTOJNY PAN TANKOWAL MI SAMOCHD A JA JUZ CZEKALAM PRZY KASIE Z KARTA W REKU DO ZAPLATY. ZAPROPONOWAL PLYN ZIMOWY,NASTEPNYM RAZEM Z PEWNOSCIA KUPIE . OGÓLNIE POMOC NA TEJ STACJI JEST WSPANIALA. POZDRAWIAM

zachwycona_1

20.11.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (1)
SPIESZYLO MI SIE...
SPIESZYLO MI SIE BARDZO ,PODSZEDL DO MNIE PAN ,KTORY WIDZIAL ZE PODJECHALAM POD GAZ BEZ WACHANIA ZAPROPONOWAL POMOC .ZATANKOWAL GAZ I BENZYNE . SKROCILO TO MOJ CZAS , A MIALAM GO MALO BO BYLAM UMOWINA W BANKU.PRZYSTOJNY PAN TANKOWAL MI SAMOCHD A JA JUZ CZEKALAM PRZY KASIE Z KARTA W REKU DO ZAPLATY. ZAPROPONOWAL PLYN ZIMOWY,NASTEPNYM RAZEM Z PEWNOSCIA KUPIE . OGÓLNIE POMOC NA TEJ STACJI JEST WSPANIALA. POZDRAWIAM

zachwycona_1

20.11.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (1)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_106

20.11.2014

Placówka

Polkowice, Kopalniana 6

Nie zgadzam się (0)
Na tym Orlenie,...
Na tym Orlenie, m.in. tankowałam samochód i niestety, zrobiłam to sama, chociaż pracownik podjazdu był obecny, ale tylko w budynku sklepu i obsługi kasowej. Wprawdzie był grzeczny i wchodzących witał z uśmiechem (także żegnał, gdy wychodzili), ale jedynie spacerował przy wejściu – tam i powrotem, zerkając na plac z dystrybutorami przez oszklone witryny. Tankowanie nie jest dla mnie problemem, ale lubię być obsłużona na stacjach CPN-ów, przy dystrybutorach. W pełni zadowalała mnie cena paliwa, była poniżej 5 zł. Ten Orlen jest dość sporą placówką, można tu też umyć samochód w myjni, są stanowiska odkurzacza i kompresora. Sklep oferuje dużą różnorodność artykułów, nie wyłączając zabawek i prasy. Czysto, przestronnie i przejrzyście było w sklepie, a prezentacje ofert handlowych, pozwalały na pełny przegląd, gdyż regały nie były wyższe niż poziom wzroku klientów. Grzeczna i sprawna obsługa przy stanowisku kasowym to miła, kulturalna pani, która nie omieszkała zaproponować dodatkowe artykuły, zwłaszcza Stop Cafe, zachęcając punktami Vitay. Choć przy dystrybutorze obsłużyłam się sama, to jednak pozytywnie oceniam ten Orlen. Nie jest mi on obcy i zwykle doświadczam tu pozytywów obsługi. Po wizycie w dniu 17 XI, też nie mogę specjalnie narzekać.

DORA_1

20.11.2014

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Niestety, ale pracownicy...
Niestety, ale pracownicy nie interesują się kierowcami, którzy tankują gaz. Czekałam ponad 15 min na tankowanie, dodatkowo kolejka do kasy. Strata czasu, ja będę tankować na innej stacji.

Monika_2945

20.11.2014

Placówka

Siedlce, Brzeska 1

Nie zgadzam się (0)
zawsze miło ,...
zawsze miło , zawsze grzecznie , tak jak się należy :-) bez względu na porę dnia i nocy .i zawsze czynne !!! i można liczyć na pomoc w razie potrzeby :-)

andzia_19

20.11.2014

Placówka

Działdowo, Męczenników 21

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji pracują bardzo dobrze wyszkoleni i mili ludzie. Tankowanie przebiega tam szybko, można liczyć na obsługę. Polecam tą stację.

Bartosz_596

20.11.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28a

Nie zgadzam się (0)
Stacja w bardzo...
Stacja w bardzo dobrym miejscu, wygodny i dobrze oznakowany wjazd. Ceny paliw rozsądne. Na stacji jest czysto, toalety pachnące, bardzo miła i konkretna obsługa. Pracownik, ktory tankował mi LPG zaproponował dodatkowo umycie szyb. Bardzo polecam.

Mar_5

20.11.2014

Placówka

Nowy Reczyn, gm.Bodzanów 16

Nie zgadzam się (0)
Na stacjach Orlen,...
Na stacjach Orlen, tankuję samochód służbowy, poziom jest zawsze na wysokim poziomie.W ubiegły piątek Pani, która mnie obsługiwała, była przesympatyczna i uśmiechnięta.Atmosfera była fajna pomimo późnej godziny, było już po 22.Przy kasie zaproponowała mi płyn do spryskiwaczy, za który uprzejmie podziękowałam.Na sklepie asortyment był poukładany i znajdował się porządek.Jestem bardzo zadowolona!!!

Kejt

20.11.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 173

Nie zgadzam się (1)
Dziś bardzo duże...
Dziś bardzo duże natężenie ruchu było na stacji w Kościelcu. Podjechałam pod dystrybutor i miły pan wracający ze stanowiska tankowania gazu, zaproponował mi pomoc. Zapytał za jaką kwotę ma nalać paliwa a ja mogłam pójść zapłacić. Przy kasie znajdował się równie uprzejmy młodszy pan. Podczas gdy obsługiwał kolejkę ludzi, ja rozglądałam się po stacji i muszę powiedzieć że nie zauważyłam żadnych braków czy niedociągnięć. Stacja wyglądała na bardzo czystą. Po około 6 minutach zajęłam miejsce w kończącej się już kolejce, płaciłam gotówką, pan wydał mi resztę co do grosika.

Dmuchawiec

20.11.2014

Placówka

Kościelec, Kolska 4

Nie zgadzam się (0)
Mała stacja z...
Mała stacja z brakiem wyznaczonych miejsc parkingowych, przez co jest się przeganianym, ponieważ z jednej strony wjazd, dostęp do butli z gazem, wejście do sklepu lub blokowany wyjazd. Odniosłem wrażenie że jeśli nie jest się zainteresowanym ich promocją, pracownicy próbują jak najszybciej pozbyć się klienta. Ceny paliw jak zwykle wygórowane, ze względu na brak konkurencji w okolicy. Plusem jest smaczna aromatyczna kawa.

Dawid_494

19.11.2014

Placówka

Strzyżów, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
SPRAWNIE SZYBKO WSZYSTKO...
SPRAWNIE SZYBKO WSZYSTKO OK:)

Sylwia_1084

19.11.2014

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na stację standardowo był pracownik podjazdu ale jak zawsze miał inne ważniejsze zajęcia niż tankowanie samochodów. Po zatankowaniu udałem się do kasy gdzie bardzo miła szybko i sprawnie mnie obsłużyła ,zaproponowała kawę i coś słodkiego. Panie na tej stacji są bardzo uprzejme. to jedna z lepszych stacji jeżeli chodzi o Panie z obsługi jakie udało mi się w Polsce odwiedzić a odwiedziłem ich już sporo. Zawsze bedę tam chętnie wracał i polecał innym. Stacja czysta zadbana , produkty dostepne, ceny paliwa niskie, uprzejma obsługa.

Krzysztof_595

19.11.2014

Placówka

Gdynia, Morska 495

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?