ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10781 z 13755)

Wyczyść filtry
Polecam. Nie ma...
Polecam. Nie ma przeważnie większych kolejek do dystrybutorów. Uprzejma i kompetentna obsługa ( chociaż dawniej bywało, że częściej pracownicy proponowali napełnienie baku i - jeśli trzeba - przemycie szyb). Obsługa przy kasie, czynne są co najmniej 2, a często trzy, jest szybka i sprawna. Proponuje produkty, na jakie jest akurat promocja, albo sezonowe, które mogą się przydać. Asortyment sklepu na stacji jest bogaty w różne przydatne artykuły. Dodatkowym i ważnym atutem są ceny paliwa, zwłaszcza Verva 98, najczęściej konkurencyjne w porównaniu z okolicznymi stacjami na tej trasie, także orlenowskimi.

Bożena_247

26.11.2014

Placówka

Warszawa, Radzymińska 283

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś podjeżdżając na...
Dziś podjeżdżając na stację nie spodziewałem się tak dużego ruchu. Specjalnie nie tankowałem wcześniej by oszczędzić an czasie korzystając z dystrybutora dla TiR'ów, jednak nie udało się. Miąłem czas na rozglądanie się. Stację z zewnątrz oceniam na bdb -, brakowało kolejny już raz ręczników papierowych . Toaleta wewnątrz czysta, podobnie sala sprzedaży. Wszystko ładnie poukładane i wysprzątane. Za kasą był tylko 1 pan, który obsługując mnie zapytał o płyn do spryskiwaczy i polecił kawę, nie wspomniał o numizmatach chociaż tankowałem za ponad 250zł. Jednak ogólnie rzecz biorąc stacja na plus.

Kamil_197

26.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas tankowania na...
Podczas tankowania na stacji, podszedł do mnie pracownik i zaoferował swoja pomoc w tankowaniu. Grzecznie odmówiłem, ponieważ mam już w tym wprawę. Pracownik udał się do następnej klientki, która skorzystała z jego pomocy. Po wejściu do sklepu, zostałem przywitany oraz miło obsłużony. Sprzedawca zapytał o kartę vitay, sposób zapłaty oraz zaproponował zakup ciepłej kawy. Naprawdę miła i fachowa obsługa, polecam.

Robert_700

26.11.2014

Placówka

Leszno, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna atmosfera,obsługa najwyższej...
Świetna atmosfera,obsługa najwyższej jakości.Jakość i cena paliw satysfakcjonująca.Lubię tu tankować.

mk_7

26.11.2014

Placówka

Strzyżów, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani zaproponowała zaproponowała...
Pani zaproponowała zaproponowała kawę widząc że padam z nóg. Bardzo miła obsługa.

jralf

26.11.2014

Placówka

Łódź, Obywatelska 181

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel kompetentny, z...
Personel kompetentny, z miła aparycja , służący pomocą i pamiętajacy stałych klientów. Polecam

Agnieszka_518

26.11.2014

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacji benzynowej Orlen określam jako bardzo dobrą. Pracownicy są mili, uprzejmi i zawsze chętnie służą pomocą. Na stacji klient jest szybko obsługiwany, w momencie utworzenia się kolejki, udostępniana jest druga kasa.

zalogowany_użytkownik

26.11.2014

Placówka

Włocławek, Witosa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tej stacji. Obsługa jest tu bardzo miła i pomocna. Kiedyś nawet pewien pan pomógł mi sprawdzić ciśnienie w oponach. Sklep zawsze czysty i dobrze zaopatrzony.

Weronika_252

26.11.2014

Placówka

Legionowo, Warszawska 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga na ogol...
Obsluga na ogol wykazuje zainteresowanie klientem, zdazaja sie dlugie kolejki, ale jest to raczej spowodowane sezonowoscia (w wakacje jest duzo turystow w Augustowie) niz jakoscia pracy. Jest osoba na podworku, ktora zawsze mozna poprosic o pomoc. Ogolnie fajna stacja godna polecenia.

Arkadiusz_466

26.11.2014

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna cena 4,81...
Rewelacyjna cena 4,81 za litr oleju napędowego!!! Gdy zajechałam nie było wolnych stanowisk, ale po około 5 minutach zwolniło się, czekałam bo było warto. Takiej ceny nie widziałam już dawno. Na stacji obsługiwała mnie mała, szczupła blondynka. W tankowaniu pomógł mi pan Piotr, młody wysoki, krótko obcięty blondyn. Jak najbardziej polecam stację za wspaniałą obsługę i cenę!!!

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 419

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny na stacji...
Ceny na stacji są dużo droższe od innych w stolicy.Mimo to obsługa w porządku oraz brak kolejek. Jeśli chodzi o tankowanie również nie ma problemu z poproszeniem o pomoc jesli chodzi o kobiety.Polecam

Natalia_1150

26.11.2014

Placówka

Warszawa, Łopuszańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu 21...
w dniu 21 listopada korzystałam z usług stacji Orlen. Ogólnie jakość obsługi oceniam bardzo pozytywnie. Obsługa jest miła i czuje się, że dba o klienta, jednakże uruchomiona była tylko jedna kasa i utworzyła się kolejka czterech osób. Teren stacji był posprzątany i zadbany. Kosze na śmieci były wyczyszczone. Na stacji dostępna była woda do mycia szyb i podstawowe płyny wystawione na zewnątrz. Wnętrze stacji było również utrzymane w porządku. Stojaki były zatowarowane. Brak było gorących parówek do hot dogów, które są w ofercie stacji.

Sylwia_1223

26.11.2014

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakiś czas temu...
jakiś czas temu pojechałam zatankować auto, stacja paliw z której dotychczas korzystałam miała nieczynny dystrybutor LPG, więc zdecydowałam się skorzystać z innej stacji paliw. Wybrałam ORLEN i powiem szczerze ze byłam miło zaskoczona, ponieważ mimo iż na dystrybutorze jest informacja iż obsługa jest samodzielna, Pan pracownik, który akurat stał i wymieniał kosz na śmieci, widząc moje zmieszanie ( pierwszy raz musiałabym sama tankować LPG a nie wiedziałam jak to się robi) podszedł i zapytał czy w czymś może mi pomóc. Oczywiście przyjęłam pomoc a on zaproponował ze Nauczy mnie tankować LPG :) w konkretny i rzetelny sposób przekazał mi i pokazał jak odblokować pistolet, jak umieścić go w wlewie do gazu oraz jak się go blokuje a następnie jak tankuje, Pan Był bardzo miły, podczas tankowania dotrzymał mi towarzystwa, starał się podtrzymać rozmowę dopytywał skąd wracam i czy kolejnym razem będę wiedziała jak zatankować LPG. Na stacji Paliw panował ogólny ład i porządek, Pani Kasjerka była bardzo miła zaproponowała mi kawę i hot-doga. Uważam że stacja paliw ORLEN ma bardzo ale to bardzo kompetentnych i miłych pracowników. POLECAM :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Bolesławiec, Zgorzelecka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle w...
Jak zwykle w niedziele tankowałem samochód swojej mamy. Korek od baku jest strasznie dziwnie zamykany, wiec nie mogłem go odkręcic. Wszedłem do środka i poprosiłem, aby ktoś mi pomógł. Bez wiekszych problemów pracownik za kasą wyszedł ze mna i zatankował mi paliwo.

Kacper_74

26.11.2014

Placówka

Kraśnik, Niepodległości 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu 21...
w dniu 21 listopada korzystałam z usług stacji Orlen. Ogólnie jakość obsługi oceniam bardzo pozytywnie. Obsługa jest miła i czuje się, że dba o klienta, jednakże uruchomiona była tylko jedna kasa i utworzyła się kolejka czterech osób. Teren stacji był posprzątany i zadbany. Kosze na śmieci były wyczyszczone. Na stacji dostępna była woda do mycia szyb i podstawowe płyny wystawione na zewnątrz. Wnętrze stacji było również utrzymane w porządku. Stojaki były zatowarowane. Brak było gorących parówek do hot dogów, które są w ofercie stacji.

Sylwia_1156

26.11.2014

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sa kompetentni...
Pracownicy sa kompetentni i bardzo pomocni

Urszula_195

26.11.2014

Placówka

Zambrów, Białostocka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 25.11.2014...
W dniu 25.11.2014 odwiedziłem stacje Orlen i muszę przyznać, ku mojemu zadowoleniu wszystko na stacji było ok. Już przy wejściu zostałem serdecznie powitany przez kasjera, a na moja prośbę o pomoc w odnalezieniu żarówki z uśmiechem i dużą życzliwością wyraził chęć pomocy. Po kilku chwilach poszukiwań, w trakcie których odbyliśmy miłą rozmowę udało się rozwiązać mój problem.Polecam wszystkim gorąco tą stacje.

Michał_1457

26.11.2014

Placówka

Cieszyn, Filasiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze po...
W drodze po zakupy stwierdziłam, że w baku samochodu prawie pusto, skręciłam więc w ulicę Krakowską i podjechałam na Orlen. Nawet się udało pod 3 pusto. Podjechałam, prawie natychmiast podszedł pracownik stacji i zapytał czy pomóc mi zatankować- trochę się zdziwiłam mile zdziwiłam i powiedziałam, że owszem jeżeli może to tak. Pan zapytał jakie paliwo i poprosił o kluczyk, odpowiedziałam i podałam kluczyk. Zapytał grzecznie za ile nalać, na to ja że do pełna. Wróciłam do samochodu po portfel, w tym czasie pracownik zatankował samochód, oddał kluczyk, powiedział że 3 i zaprasza do kasy. Podeszłam do budynku, już po otwarciu drzwi poczułam miłe ciepełko dolatujące ze środka i aromatyczny zapach kawy. W środku sali sprzedaży czyściutko, milutko, towar poukładany równo na półkach- wyceniony. Podeszłam do kasy aby zapłacić, kasjer zapytał o kartę Vitay i czy życzę sobie fakturę. Odpowiedziałam, że dziękuję, ale nie potrzebuję. Pracownik "nabił" mi punkty i przyjął pieniądze. Zaproponował jeszcze coś ciepłego za co również podziękowałam i wyszłam.

myszka76

26.11.2014

Placówka

Limanowa, Krakowska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Przeworsku...
Wizyta w Przeworsku była przypadkowa, nie żałuję jednak, że tam wstąpiłam zatankować. Duża ilość stanowisk pozwala na uniknięcie kolejki. Pracownicy na zewnątrz są dostępni i chętnie służą pomocą. Uprzejmi i profesjonalni są też pracownicy przy kasie. Kasjerka spytała mnie czy wystawić fakturę, czy posiadam kartę punkotową Witay?. Zostałam obsłużona sprawnie i kulturalnie.

Maria_315

26.11.2014

Placówka

Przeworsk, Łańcucka 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś postanowiłam zatankować...
Dziś postanowiłam zatankować na Orlenie. Generalnie stacja posiada bardzo dobrą obsługę, Panowie i Panie zawsze uśmiechnięci. Dziś też tak było. Pan przywitał mnie miłym uśmiechem, a jego żart wprawił mnie w dobry nastrój na cały dzień;)

Ewelina_719

26.11.2014

Placówka

Kraków, Armii Krajowej 21a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw Tesco

(3.75)

Lepiej
Gorzej

BP Express

(3.73)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację Orlen...
Odwiedziłam stację Orlen i niestety moja wizyta nie należała do udanych. Obsługa była obojętna i sprawiała wrażenie niezainteresowanej klientem – nie padło żadne powitanie ani podziękowanie za zakup. Dodatkowo sklep na stacji był słabo zatowarowany, a niektóre półki wyglądały na zaniedbane. Mimo że samo stanowisko kasowe było w miarę czyste, to ogólna atmosfera i jakość obsługi pozostawiły wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!