Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
Czysto, obsługa miła....
Czysto, obsługa miła. Maraton filmowy super.

AgaB

19.01.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czyste...
Miła obsługa, czyste stanowisko kasowe. Bilety w promocyjnej cenie.

AgaB

14.01.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z tej sieci...
Z tej sieci kin jestem zadowolona ale to nie pierwszy raz kiedy mam problem z tym konkretnym kinem.Ludzi było bardzo dużo a pan obsługujący nie oparł się pokusie flirtowania z panią, która na moje nieszczęście stała przede mną (w pozostałych kolejkach równoległe osoby już dawno poszły z zakupionymi biletami i popcornem a ja stałam i stałam). Kolejkę zmieniłam na inną i jak już mnie obsłużono to tamta pani wciąż była "obsługiwana". W mojej nowej kolejce pan stojący za mną nie został obsłużony bo kasjer bez słowa zniknął na zapleczu i już nie wyszedł. Niepotrzebne zupełnie nerwy.

Sonce

09.01.2015

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan był naprawdę...
Pan był naprawdę pomocny, sam zaproponował tańsze, promocyjne bilety. Pomógł również w wyborze zestawu dla syna i zaproponował napój w temperaturze pokojowej a nie z lodówki. Bardzo dobrym rozwiązaniem jest możliwość zakupu wszystkiego w jednej kasie (bilety i popcorn + napoje). Toaleta zadbana i co ważne w każdej kabinie był papier toaletowy (brakuje tylko kosza przy umywalkach - nie wszyscy suszą ręce suszarkami i z chusteczką nie było co zrobić). Obsługa wskazuje właściwą salę kinową co ułatwia jej odnalezienie.

Sonce

09.01.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. gdyby...
Tak sobie. gdyby w wc był inny zapach i obsługa szybsza byłoby ok. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Rafał_8

25.12.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wspominam...
Bardzo dobrze wspominam wizytę w Multikinie. Obsługa zawsze jest miła i pomocna. W salach jest czysto i przyjemnie.

tereska

20.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny repertuar, wysokie...
Świetny repertuar, wysokie standardy jakości. Obsługa profesjonalna, z uśmiechem na twarzy wykonuje swoją pracę. Sale kinowe czyste, akustyka świetna jak i jakość obrazu. Smaczne przekąski oraz napoje. Jedynym minusem są łazienki gdzie było się niestety do czego przyczepić.

Damian_611

02.12.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomijając świetny repertuar...
Pomijając świetny repertuar trzeba zwrócić uwagę na personel, który tworzy świetną atmosferę na linii klient sprzedawca. Gdy dochodzi do sytuacji w której zaczyna się wzmożony ruch klientów, natychmiast otwierane są dodatkowe kasy.

Dawid_533

26.11.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyborna obsługa. Miłe...
Wyborna obsługa. Miłe panie. Dobry popcorn, świeży. Filmy grane na bieżąco.

zalogowany_użytkownik

24.11.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino oceniam na...
Multikino oceniam na piątkę. Osobiście bilet miałam kupiony przez internet więc ominęło mnie stanie w długich kolejach do kasy. W kinie obowiązują ulgi dla dzieci i studentów oraz różne promocje (np.: środy z Orange czy Bueno czwartki). Można tu znaleźć praktycznie wszystkie komercyjne nowości od horrorów po bajki. Miejsce było czyste, sale kinowe sprzątane po każdym seansie. Personel wskazuje salę, w której odbędzie się seans. Nie ma problemu z dopytaniem się o toaletę czy parking.

Marta_2375

23.11.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opierając się na...
Opierając się na wrażeniach z wizyty, wróciłabym do tego kina. Załoga Multikina była kompetentna, uprzejma i komunikatywna. Przykłady: przy kasie przyjęcie zamówienia oraz zapłata odbywała się szybko i rzeczowo. Pracownik kasy był bardzo uprzejmy. Pracownik nie udzielił informacji o czasie oczekiwania na przygotowane napój. Pracowników zaproponował mi płatność punktami PAYBACK. Do zakupionego biletu nie dołączona była ulotka. Opierając się na wrażeniach z tej wizyty, poleciałabym kino swojej rodzinie i przyjaciołom, chociaż mam pewne zastrzeżenia. Dobra jakość materiału video oraz wygodna sala. W popcorn barze kiepsko widoczny był cennik.

Maria_448

12.11.2014

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie szybka, jednak kolejka do kas na górze, a dolne kasy zamknięte. Personel młody i miły. W kinie panuje porządek. Promocje powodują, że ceny są konkurencyjne.

Paweł_1970

23.10.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory ruch w...
Spory ruch w kinie jak na wtorkowy wieczór, leniwie ciągnące się długie kolejki do kas biletowych. Ze względu na taki stan rzeczy zapytałam grzecznie pana kasjera czy zaproszenia pozostawione przez organizatora wydarzenia można odebrać w każdej z kas. Ku mojemu zaskoczeniu, w odpowiedzi pan kasjer podniesionym głosem zapytał, czy nie widzę, że jest kolejka i mam się udać na jej koniec. Całe szczęście obsługa kas po przeciwnej stronie wykazywała się większą kulturą osobistą.

Mazia

18.10.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenia oceniam...
Ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Ocenę obniża dosyć długie oczekiwanie w kolejce, ponieważ były czynne tylko 2 kasy, a ludzi czekających w kolejce było dosyć dużo. Jednocześnie Pani, która obsługiwała klientów wyglądała na zmęczoną swoją pracą. Wg mnie ceny są zbyt duże, szczególnie dotyczące biletów oraz zestawów popcorn + cola - idąc we dwójkę trzeba nieraz za jeden seans i dodatki zapłacić powyżej 60zł. Ostatnim minusem jest długość reklam przed seansem - czas wszystkich reklam i zapowiedzi to ok 30 min. Reszta wyłącznie na plus - czysta sala, brak zastrzeżeń dotyczących wyświetlania seansu.

Janusz_211

17.10.2014

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dawno nie byłem...
Dawno nie byłem w tym kinie i spotkała mnie miła niespodzianka. Mnóstwo miejsca, miła i szybka obsługa, czysto i jasno. Również sale kinowe są komfortowe i wygodne.Mankamentem sali kinowej jest zbyt jasno świecące (oślepiające wręcz) oznaczenie wyjścia ewakuacyjnego.

Tomik

11.10.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, jednak...
Obsługa miła, jednak kolejki czasem bywają uciążliwe... Na szczęście bilet do kina można zarezerwować sobie przez internet! Minus za wysokie ceny

Anna_5008

04.10.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do Multikina w ramach promocji Środy z Orange. Sprzedaż biletów odbywała się tylko przy kasach z popcornem, colą i innymi przekąskami, zwykłe kasy były zamknięte. Moim zdaniem ten sposób sprzedaży nie jest dobry, trzeba stać dłużej w kolejce, chociaż może jestem jedyną osobą, która w kinie kupuje tylko bilet na film, bez chrupiących dodatków. Obsługa była bardzo miła, kasjerka konkretna, uśmiechnięta, mówiła wyraźnie, nie namawiała natarczywie na popcorn itp. polecała nowe miejsca VIP z wygodnymi oparciami, z których zrezygnowałam. Pracownicy kina sprawdzając bilety wskazali konkretną salę i życzyli miłego seansu. Reklamy przed filmem były jak zwykle irytujące, długie i głośne. Trwały, jeśli nie całe pół godziny to 29 minut. Z filmu "Lucy" jestem zadowolona, bardzo mi się podobał, polecam.

ciasteczko

25.09.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem wieloletnim klientem...
Jestem wieloletnim klientem tego kina. Jak wszędzie bywa ciężko dostać się do kasy, jednak obsługa zawsze jest miła i profesjonalna. Denerwują niestety długie reklamy przed filmem. Ostatnio podczas seansu na salę weszła pracownica kina z kamerą i przez minutę czy dwie filmowała widzów. Nie wiem, czy jest to legalne. Poza tym, mogę spokojnie polecić to kino.

Piotr_2223

08.09.2014

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino Wybrzeże

(1.41)

Lepiej
Gorzej

Kino Przyjaźń

(1.02)

Lepiej
Gorzej

5D Extreme

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!