Multikino

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (680 z 859)

obsługa miła zachęcają...
obsługa miła zachęcają rabatami pytają o kartę payback pilnowany jest porządek sale sprzątane po każdym seansie toalety zawsze czyste i pachnące nie jestem marudny ale okres oczekiwania na film to jest masakra reklamy trwają bite 40 minut tylko to mi się nie podoba.

Daniel_477

10.07.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
obsługachłodna, jestem stałym...
obsługachłodna, jestem stałym klientem, często próbuję podjąć rozmowę "rzucając jakiś żarcik", niewiele osób reaguje z obsługi, ignorują, traktują klienta przedmiotowo, mechaniczniebardzo dbają o pokazywanie legitymacji przy wejściu, mało otwartych kas biletowych, obsługa na dziale z żywnością szybka, pracownicy szybko łączą i oferują promocje na zestawy dla dwojga itpczystość lokalu i wygląd personelumłoda obsługa, uniformy schludne czystesale kinowe czyste, toalety zaniedbane - często brakuje papieru w kabinach brzydki zapachstan sprzętuotrzymałam porysowane okulary 3d, bezkonfliktowa wymiana, ale większość okularów jest "mętnych" utrudnia to oglądaniepo zapytaniu o kupno okularów eksponowanych w gablocie, pracownicy bardzo się spłoszyli, pani nie wiedziała jak ma "nabić" na kasę towar, była prawdopodobnie dopiero szkolona.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zna repertuar...
Obsługa zna repertuar i premiery, w kinie czysto poza kawiarnią, gdzie było kilka brudnych stolików. Kiepski zapach w toalecie. Ogólnie polecam choć ceny zabójcze.

Krzysztof_1558

28.06.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z mojej dzisiejszej wizyty w kinie, ponieważ we wszystkich punktach pracownicy byli życzliwi oraz szybko i sprawnie wypełniali swoje obowiązki. W Popcorn Barze pracownica nie zapytała czy posiadam kartę Payback. Proponowała rozszerzenie zamówienie -namawiała mnie na zakup przekąsek. Wszystko szło bardzo sprawnie, a zarazem nie zapominano o uprzejmości do klienta. W kawiarni pracownica również zaproponowała rozszerzenie zamówienia zachęcając do kupna czegoś słodkiego oraz powiedziała o promocjach.W kinie panował porządek, jednak na sali kinowej na schodach i między krzesłami leżały gdzieniegdzie rozgniecione ziarenka popcornu. Pod krzesłami leżały także pojedyncze ziarenka popcornu, a w lustra w toaletach były gdzieniegdzie poplamione wodą.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Fantastyczna obsługa w...
Fantastyczna obsługa w całym kinie. Pracownicy sympatyczni, uczynni, pełni empatii.

Agnieszka_3636

08.06.2014

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. kiedy zrobiła się spora kolejka doszły kolejne kasjerki i nie zajeło długo stanie w kolejce. Dużo promocji o których zostałem dobrze poinformowany przez obsługę. Polecam to kino

zalogowany_użytkownik

08.06.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy starają się...
Pracownicy starają się jak mogą. Niestety oszczędność w zatrudnieniu pracowników widoczna w weekendy. Kolejki długie, pracownicy zestresowani.

zalogowany_użytkownik

03.06.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam. Jedno...
Bardzo polecam. Jedno z lepszych kin w Krakowie. Zawsze najnowsze premiery. Same pomieszczenia kina w najwyższym standardzie. Wszystko zadbane i jak należy. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2014

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzieciom urodzinki...
Robiłam dzieciom urodzinki w Multikinie. Muszę powiedzieć, że organizacja imprezy jest dość dobra. Dobry torcik. Animator .. taki sobie .. trochę się nie starał i dzieci się momentami nudziły. Ale generalnie komentarze po imprezie w porządku.

Marta_2205

17.04.2014

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
POLECAM WSZYSTKIM
POLECAM WSZYSTKIM

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w Multikinie...
Pracownicy w Multikinie byli bardzo uprzejmi, komunikatywni i uśmiechnięci. Potrafili odpowiedzieć na każde zadane przeze mnie pytanie, w miły i jasny sposób. Kino było czyste, przed kasami i popcorn barem nie było śmieci, ani resztek jedzenia. Sala kinowa i toaleta również były utrzymane w porządku. Jedynym minusem mojej wizyty w tym kinie były za długie reklamy przed rozpoczęciem filmu oraz zbyt wysoka cena za przekąski w popcorn barze.

Marta_2243

12.04.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Multikino w Gdańsku...
Multikino w Gdańsku przy ul. Grunwaldzkiej, świetna lokalizacja, duży parking zarówno naziemny jak i podziemny. Otoczenie zawsze czyste i zadbane. Trochę irytujące jest to że nie zawsze są czynne kasy. Jestem częstym bywalcem Multikina i zasadniczo bilety kupuję przy stanowiskach gdzie można nabyć popcorn i napoje. Miłe i przytulne wnętrze, kawiarenka gdzie można kupić lody i wypić spokojnie kawę, jest też mini barek gdzie można usiąść ze znajomymi i wypić piwo. Każdy znajdzie coś dla siebie. Sale z dużymi ekranami, świetne nagłośnienie. Repertuar stale aktualizowany od komedii przez filmy dla dzieci kończąc na horrorach.Ogólna opinia bardzo dobra. Polecam

zalogowany_użytkownik

12.04.2014

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (1)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości chętnych do zakupu biletów (środa z Orange ) sprawna i sympatyczna obsługa w kasach.Uśmiech młodych ludzi jest tu nieodłącznym ich atrybutem.

Wera_7

03.04.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Kino to zawsze...
Kino to zawsze dobrze wspominam, jeśli chodzi o wygląd jak i komfort. Wszystko utrzymane w należytym porządku, zawsze było czysto i schludnie. Jeśli chodzi o miejsca na sali to są wygodne, nigdy nie wychodziłem połamany, nawet po 12h maratonie. Prawie wszystkie wydarzenia organizowane przez Multikino odbywają się również w tej placówce. Niestety na minus jest moim zdaniem niepotrzebne zamieszanie związanie z przestawieniem kas. Od czasu zmiany właściciela kasa biletowa jak i bufet to to samo, co z początku powodowało zakłopotanie.

Jonasz_5

31.03.2014

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (0)
Bilety zakupiliśmy szybko...
Bilety zakupiliśmy szybko i sprawnie mimo długiej kolejki. Pani w kasie była miła i uprzejma.W barze obsługa również szybko przebiegała. Obsługiwały dwie osoby jedna wbijała zamówienie na kasę druga podawała. Zaproponowano nam zestaw powiększony, najlepszy cenowo.Na bramkach stało kilka osób. Zostaliśmy przywitani po wyraźnym słowie "Dobry wieczór" z mojej strony. Następnie ochroniarz przeglądał nasze torby nie informując czego tam szuka. Robił to każdej osobie więc domyślam się, że chodziło o alkohol.Ogólnie obsługa była miła i radziła sobie z nawałem ludzi nacierającym na poszczególne stanowiska.

Adrian_407

31.03.2014

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony kiedy...
Jestem zadowolony kiedy idę do tego kina. Personel zawsze dobrze poinformowany. Pracownicy bardzo mili. Panuje tam porządek i zawsze jak się kogoś o coś spytasz to Ci odpowie.

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony kiedy...
Jestem zadowolony kiedy idę do tego kina. Personel zawsze dobrze poinformowany. Pracownicy bardzo mili. Panuje tam porządek i zawsze jak się kogoś o coś spytasz to Ci odpowie.

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Pierwszym krokiem jaki...
Pierwszym krokiem jaki uczyniłam, był zakup biletów w kasie barowej. Kasjer był uprzejmy, przywitał mnie jako pierwszy. Zapytał się w czym może pomóc. Przeszliśmy do zakupu biletów, pomógł wybrać mi miejsce. Po wybraniu już filmu i siedzeń. Chciałam zakupić coś do przekąszenia, od razu kasjer zaproponował mi zestaw, który najlepiej pasował do moich wymagań. Na koniec naszej transakcji powtórzył zamówienie, podał kwotę, przygotował całe zamówienie i podziękował. Oczywiście życzył miłego seansu! Następnie udałam się do wejścia na sale. Tam stała już osoba, wpuszczająca na salę. Z ciekawości zapytałam się o premierę jednego z filmów, pracownica odpowiedziała, więc widać, że znajomość premier nie jest im obca. Film, został puszczony bez żadnych opóźnień. Zwróciłam również uwagę na czystość na sali i w toaletach. No i niestety znalazłam parę aspektów do poprawy. Ale na pewno, wrócę do tego miejsca jeszcze nie raz!

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2014

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Multikinie...
Obsługa w Multikinie bardzo dobra, rzetelna obsługa, polecenie dodatkowo zestawu, poświecenie i skupienie czasu na kliencie, mimo że z boku próbował przeszkadzać niecierpliwy klient, nie rozproszył sprzedawcy. Bardzo dobrze, a nie rewelacyjnie tylko dlatego, że stanowisko pracy było trochę zagracone.

Sylwia_1155

17.02.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. obsługa bardzo miła i przyjazna. sale czyste, wygodne, a dodatkowo liczne promocje na bilety. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Natalia_1035

01.02.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?