Multikino

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (684 z 783)

Kino jest niewielkie...
Kino jest niewielkie i posiada mało sal kinowych. Skutkuje to małą ilością filmów więc wybór jest dość ograniczony. Miejsca VIP są stanowczo przereklamowane, niczym się nie różnią od zwykłych siedzeń, a trzeba dopłacić. Ciekawą sprawą jest jednorazowy zakup okularów 3D, które kosztują dosłownie grosze (3zł), a płacisz raz i nie musisz już kupować droższego biletu na film w tej technologii tylko wozisz okulary ze sobą ponieważ są wielorazowe. Było o dla mnie pozytywnym zaskoczeniem. Toalety były czyste, jak również pozostały teren kina. Panie kasjerki jak i reszta obsługi kina była wyjątkowo sympatyczna, a więc cała wizyta odbywa się w przyjemnej atmosferze. Znajduje się tam również kącik kawowo lodowy także można sobie usiąść przy kawce i spokojnie poczekać na seans.

Joanna_3150

01.10.2015

Placówka

Czechowice-Dziedzice, ul. Legionów 83

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam, gdyż...
Bardzo polecam, gdyż obsługa w multikinie jest rewelacyjna, zarówno przy kasie biletowej jak i przy Snack Barze.

Kamila_881

26.09.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Miła, przyjemna obsługa....
Miła, przyjemna obsługa. Przystępne ceny i godziny seansów. Sala zadbane, zdecydowanie polecam

Grzegorz_1120

12.09.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Kino pomimo przestarzałego...
Kino pomimo przestarzałego wyposażenia jest czyste i zadbane. Pracownicy byli ubrani w jednolite, schludne, czarne koszulki i posiadali identyfikatory. Na zadane pytania odpowiadali pełnymi zdaniami bez zastanowienia, w sposób jasny i zrozumiały. Byli uśmiechnięci i uprzejmi. Sprzedawczyni biletów poinformowała o aktualnych promocjach, a sprzedawca w popcorn barze zaproponował zestaw, w których zamówione przeze mnie produkty były bardziej korzystne cenowo. Obsługa to niewątpliwy atut tego kina. Biorąc pod uwagę sam seans na moje niezadowolenie wpłynął fakt, że wejście do sali kinowej, w której miałam seans posiadało wspólny przedsionek z inną salą z której dźwięki przeszkadzały w odbiorze mojego seansu, a w toalecie nie było papieru toaletowego.

Katarzyna_4843

11.09.2015

Placówka

Łódź, Silver Screen al. Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie elementy obsługi...
Wszystkie elementy obsługi oceniam pozytywnie. Szybko, sprawnie, bez długiego czekania w kolejce. Bogaty repertuar, może trochę zbyt wysokie ceny biletów. Ogólnie polecam!

Alicja_615

27.08.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługę na kasie...
Obsługę na kasie oceniać dobrze , największym problem w tej firmie jest miejsce wpuszczania na salę , pracownik był nie przyjemny wręcz złośliwy. Dużym problemem jest też zachowanie czystości na salach i łazienkach , na fotelach rozsypany popcorn po wcześniejszym seansie, w łazienkach brak papieru , brudne lustra.

Izabela_906

27.08.2015

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nowoczesne kino...
Bardzo nowoczesne kino w samym centrum Warszawy. Ogólnie kino dosyć czyste sale są sprzątane po każdym seansie prędzej resztek jedzenie można doszukać się w bufecie, który wygląda ekskluzywnie jeżeli połączymy go z barem na środku sali. Jedzenie i picie w bufecie podawane jest szybko i sprawnie a personel cierpliwy i pomocny. Osobiście przeszkadza mi wymuszony uśmiech i "życzymy miłego seansu", powiedziane sztucznie niczym głosem robota. Rozumiem zmęczenie pracowników ale odrobina wigoru, życia i energii byłaby wskazana w kontakcie z klientem. Sofy które są do dyspozycji gości, nie spełniają standardów kina, są zniszczone, oraz psują wrażenie jakie wywarł nowoczesny wystrój oraz pomocna chodź bez życia obsługa. Sale są duże i przestronne problem duszności nie istnieje. Niestety fotele w salach, mimo, że są czyste, nie dają zbyt dużego komfortu ciężko w nich wysiedzieć cały seans, a dopłata do miejsc VIP byłaby przesada zważywszy na wysokie ceny biletów. Repertuar kina jest bogaty i wypełnionymi wszystkimi nowościami. Niestety mniej znane tytuły pojawiają się nagle bez zapowiedzi i równie szybko znikają. Bilety oraz jedzenie jest dość drogie ale to już standard w praktycznie każdym kinie. Przy kasach biletowych jest stosunkowo mało miejsca więc osobom niepewnie czującym się w tłumie polecam godziny przedpołudniowe w weekendy oraz do 15 w dni powszednie.

Krzysztof_1800

25.08.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam sie z...
Wybrałam sie z siostrzenicami do kina. Przy kasach było troche brudno- na kanapach w poczekalni znajdowały sie puste pudełka po coli i popcornie. Ceny dosc wysokie zwłaszcza gdy musiałam kupic bilety dla 3 osób. Obsługa przy kasie oraz sprawdzajaca bilety miła.

Jabłonka

09.08.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sprawna i miła...
Sprawna i miła obsługa oraz dobre promocje (Kinder Bueno Czwartki‎). Dobra jakość dźwięku i obrazu. Jedyne minusy to długie reklamy przed seansem, zbyt długie zapalanie światła po seansie oraz mało atrakcyjne lobby kina.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2015

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłam w...
Dziś byłam w kinie Multikino We Włocławku tj.06,08,2015. Obsługa przy kasie bardzo miła i kompetentna, zaproponowała dodatkowe przekąski. W kinie czysto i schludnie, pani bileterka pomocna, z uśmiechem wskazała sale. toalety czyste, choc nie było papieru toaletowego.

Aleksandra_1801

07.08.2015

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycony obsługą...
Jestem zachwycony obsługą personelu Multikina, jaki i porządkiem panującym w budynku. Stojąc w audytorium i wybierając film, pracownik zapytany o szczegóły związane z seansem, bez żadnych problemów odpowiedział na wszystkie pytania. Był ubrany w firmową koszulkę Multikina, jak reszta personelu, w dodatku był miły i komunikatywny. Po podejściu do kasy pracownik powitał mnie ciepłym uśmiechem i zaproponował najlepsze miejsca na sali kinowej. Po zamówieniu przekąsek, zaproponował również powiększenie zestawu. Na koniec powtórzył moje zamówienie i podziękował za zapłatę oraz życzył miłego seansu. Sprzedawca był profesjonalistą, sprawnie poradził sobie z moim zamówieniem oraz wykazał się uprzejmością. Bileter również powitał mnie uśmiechem i wskazał seans, w której odbywał się mój seans. Seans rozpoczął się punktualnie. Przed wejściem do multikina panował porządek, w środku również nie było żadnych nieczystości. Podłoga była czysta, na szybach jak i na ladach nie znajdowały się żadne plamy. Sala kinowa również nie wyglądała gorzej. Siedzenia były czyste, a na podłodze nie znajdowały się żadne okruszki popcornu jak i innego typu zanieczyszczenia. Jestem zadowolony z obsługi klienta w tym miejscu i na pewno tam powrócę.

Kamil_968

15.07.2015

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Jedyne tak duże...
Jedyne tak duże i godne uwagi kino w okolicy. Bardzo miła atmosfera i elegancka stylizacja pomieszczeń. Obsługa zawsze jest w stanie wszystko dokładnie wytłumaczyć. Pomijając fakt, że przekąski w takich miejscach zawsze są drogie to jednak warto zaprosić swoich znajomych na seanse filmowe.

Adam_995

21.06.2015

Placówka

Kraków, Dobrego Pasterza 128

Nie zgadzam się (0)
Kino ma bogata...
Kino ma bogata ofertę, duża liczba seansów pozwala wybrać odpowiednią godzinę dla siebie. W kinie mamy bar i kawiarnie, więc oprócz standardowego popcornu możemy kupić piwo, ciastko itd. Na sali kinowej panował mały bałagan, nie zostało posprzątane po wcześniejszy seansie. Co było dużym minusem. Ale toalety bardzo czyste, co jest dużym plusem w takim miejscu.

Julia_126

11.05.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Ustawiając się w...
Ustawiając się w kolejce do kasy nie musiałem długo czekać zostałem zawołany do kasy, zamówiłem bilet po czym od razu zaproponowano mi popcorn i dodatkowo napój, kasjer był miły i kulturalny wydał mi resztę i paragon. seans rozpoczął się punktualnie poprzedzony reklamami w miedzy czasie wszedł pracownik skontrolować salę kinową. po filmie udałem sie do toalety wnetrze było czyste i zadbane nie mam żadnych zastrzeżeń.

Bartosz_662

13.04.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Czas obsługi jest...
Czas obsługi jest szybki i sprawny, ale tylko wtedy, kiedy nie ma za dużo ludzi, kasjerzy zajmują wszystkie stanowiska i wiedzą, co mają robić. Niejednokrotnie spotkałam się już z niedoświadczonym personelem i niemiłą obsługą. Pod względem obsługi wydaje mi się, że Multikino wybiera ilość, a nie jakość. Z drugiej strony dzięki temu więcej osób zajmuje się obsługą klientów, dbają o wygląd kina i starają się zadbać o to, aby klient był zadowolony przez całą wizytę w kinie.

Justyna_1752

02.04.2015

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię obsługi...
Nie lubię obsługi w tym Multikinie. Jest strasznie obschła i nijaka.

Kai

31.03.2015

Placówka

Kraków, Dobrego Pasterza 128

Nie zgadzam się (0)
W recepcji czysto,...
W recepcji czysto, ulotki uzupełnione na swoim miejscu. Plakaty z aktualnym repertuarem kina. Toalety czyste, papier toaletowy w kabinach uzupełniony, dozowniki mydła uzupełnione. Personel to głównie bardzo młode osoby. Przy kasie ładne przywitanie klienta. Przy dużej liczbie osób w kolejce widać niewielkie zamieszanie wśród obsługi przy kasie. Kasjerka Dominika zaproponowała dodatkowo napój w zestawie plus jego powiększenie. Sale kinowa bardzo czysta. Film rozpoczął się aktualnie. Po seansie widać było osoby przygotowane do sprzątania. Ceny biletów bardzo przystępne. Polecam.

zalogowany_użytkownik

30.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobry dźwięk i...
Dobry dźwięk i obraz. Dodać wygodne fotele, podobnie jak odległość pomiędzy rzędami. Gdy ktoś wychodzi nie trzeba wstawać, aby go przepuścić. Obsługa kompetentna i uprzejma, choć bez szału. Proponowałabym więcej uśmiechu, klientowi byłoby milej.

Katarzyna_4148

17.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

11.03.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Ceny biletów są...
Ceny biletów są wysokie, natomiast jest dużo promocji jak środy z Orange, czy czwartki z Kinder Bueno, co pozwala na oglądanie filmów za połowę ceny. Niestety reklamy przed seansami są bardzo długie (oficjalnie trwają 23 min, jednak byłam na filmie gdzie puszczono dwa spoty na raz, czyli 46 min reklam!). W jednej z sal często filmy się zacinają. Na seansie "Hobbita" tak bardzo popsuł im się sprzęt, że musieli wyprosić widzów rozdając bilety na kolejny seans tego filmu. Na tym kolejnym seansie znów sprzęt się popsuł i przez jakiś czas był tylko sam dźwięk. Na szczęście obsługa uporała się z tym dosyć sprawnie i do końca filmu nie było już problemów.

Monika_3032

10.03.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sala niestety ale...
Sala niestety ale bardzo mała i było czuć to gdyż miejsca wąskie, strasznie ciasno.
Zgadzasz się?