Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
Pracowników, których spotkałam...
Pracowników, których spotkałam w czasie wizyty,wyglądali schludnie i byli pozytywnie nastawieni.Wszyscy pracownicy należycie wywiązywali się ze swoich obowiązków i chętnie służyli pomocą.W czasie obsługi klientów pracownicy pomagali sobie nawzajem.Porządek i czystość zrobiły na mnie ogromne wrażenie. Pracownicy obsługi klientów sprawnie i profesjonalnie,byli kompetentni i zaangażowani w wykonywanie swoich obowiązków.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca kasę...
Pani obsługująca kasę była bardzo miła i pomocna. Posiadaliśmy groupon na bilety na seans i nie stanowiło to żadnego problemu, zostaliśmy bardzo szybciutko obsłużeni. Jedyne co było małym problemem to dość długie kolejki i otwarte tylko dwie kasy. Pani informowała o możliwości zakupienia biletów również w barze, jednak to nie przyniosło zamierzonego skutku. Przy wejściu dużo ulotek związanych z najnowszymi pozycjami filmowymi, przejrzysty ekran z aktualnymi godzinami seansów.Cały teren czysty, zadbany. Panie kontrolujące bilety także bardzo uprzejme, wskazały którędy udać się na salę. Na koniec seansu Pan pożegnał nas słowami "Do widzenia, dziękujemy" co też jest dużym plusem!

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2017

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uczę swoje dzieci...
Uczę swoje dzieci samodzielności i w mało którym miejscu jak tutaj personel w barku kinowym był tak cierpliwy i dociekliwy podczas rozmowy z nimi. Same mogą swobodnie złożyć zamówienie i zapłacić otrzymanymi pieniędzmi. Personel wykazał się bardzo dużą cierpliwością oraz profesjonalizmem do małych klientów. Teraz gdy wybieramy się do kina dzieci nie chcą jechać do innego tylko w to miejsce. Oprócz tego są miejsca do siedzenia w oczekiwaniu na swój seans tam również pani bileterka pomimo swoich obowiązków znalazła czas by im wytłumaczyć na czym polega jej praca i pokazała jak sprawdza się bilety. Podsumowując: PEŁEN SZACUN ZA PROFESJONALIZM.

Mariusz_903

10.05.2017

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To miejsce jest...
To miejsce jest przyjazne matkom z dziećmi. W toaletach znajduje się nawet przewijak dla niemowląt.

Katarzyna_4941

06.05.2017

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino zadbane, panuje...
Kino zadbane, panuje w nim porządek, bardzo łatwo znaleźć informację o seansach oraz zbliżających się premierach filmów. Przy kasach kolejki były małe (około 3-4 osoby w jednej kolejce), pan obsługujący mnie był bardzo miły, uśmiechnięty, zapytał jaki rodzaj biletu chcę zakupić. Na koniec spytał tez o to czy życzę sobie coś do jedzenia. Sala kinowa była mała jednak czysta i zadbana.

Agnieszka_4284

06.01.2017

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjazna obsługa,...
Bardzo przyjazna obsługa, zostało doradzone mi najlepsze miejsce z pozostałych, osoba obsługująca pozostała cierpliwa wobec chwili zastanawiania się oraz niezwykle szybko przebiegł proces zakupu biletu. Miejsce pracy w całkowitym porządku i bez najmniejszego zastrzeżenia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne kino z...
Świetne kino z miłą obsługą, uśmiechniątą zawsze proponującą dodatkowy produkt. W kinie panuje porządek, po seansie sale są sprzątane, przy wychodzeniu czeka pracownik z kubłem na śmiecie. W wypadku kolejek otwierane są nowe kasy. Bogaty wybór filmów, ciekawe promocje i gadżety.

Nina_105

01.08.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam na film...
Poszłam na film z narzeczonym - obsługa bardzo sympatyczna, można było wymienić się jakimiś śmiesznymi uwagami. Wszystko szybko i profesjonalnie.

Agnieszka_4262

11.07.2016

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, szybo uwijali się przy dokonywaniu rezerwacji i podawaniu zamówionych zestawów przekąsek. Jedynym minusem są bardzo wysokie ceny

Katarzyna_4955

28.06.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super kino, jedynie...
Super kino, jedynie parkowanie jest dość uciążliwe. Nie zgłosiłam przed kupieniem biletu prośby o darmowy parking dla klientów, więc było przez to małe zamieszanie.

ilona162

18.06.2016

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły, lecz ceny dość wysokie, szczególnie że kino jest dość małe. Sopot po prostu się ceni ;)

ilona162

18.06.2016

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino przyjazne dla...
Kino przyjazne dla dzieci posiada miejsce gdzie kobieta może nakarmić dziecko troszkę schowane za plakatami. Zaś na galerii jest pokój dla matki z dzieckiem. Kino oferuję pomoc przy przyniesieniu krzesełka dla dzieci, podgrzania jedzenia oraz jest bardzo miła.

Marta_2167

29.04.2016

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam seanse...
Bardzo polecam seanse dla rodziców z dziećmi "Multikino Baby". Uważam, że to bardzo dobry pomysł, lecz mało doceniany. Ogólne warunki dla dzieci i ich opiekunów idealne. Podczas seansu, na którym byłam światło było lekko przygaszone, a nie wyłączone jak na normalnym seansie. Głośność filmu była idealnie wyważona. Na sali panowała odpowiednia temperatura. Dla dzieci były dostępne zabawki, mapa edukacyjna, huśtawka. Coś, co bardziej może zainteresować rodziców niż dzieci, to obecność przewijaka, środków higieny (wilgotne chusteczki, pampersy we wszystkich rozmiarach) i podgrzewacza do butelek. Na sali było mniej osób, niż zazwyczaj się spotyka, dzięki czemu nie było problemem gdy ktoś chciał się przejść. W niższej cenie, niż za normalny bilet dostałam dwa miejsca: dla siebie i dla dziecka (czy też na fotelik). Pracownicy, czystość i porządek kina jak zawsze bez zarzutów.

Renata_636

29.04.2016

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo dobrze.Personel złożony z bardzo młodych, jednakże kulturalnych i miłych pracowników.Czas obsługi zadowalający, cena bardzo dobra, można skorzystać z wielu promocji, a samo wnętrze czyli krzesełka, schody oraz toalety czyste i zadbane.

Kamil_1003

27.04.2016

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawnie sprzedała...
Obsługa sprawnie sprzedała bilety jak i wskazała salę, problem z wyglądem i ogólną czystością sali. Mimo że godziny wieczorne na podłodze leżał pop corn(duża ilość) a podłokietniki były zwilżone prawdopodobnie napojem. Zmusiło mnie to do zamiany miejsca mimo iż chciałem konkretne wskazane przy zakupie.

zalogowany_użytkownik

26.04.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie z biletami bardzo uprzejma. Zostałam szybko obsłużona, mimo czynnej jednej kasy biletowej. Rozczarowana byłam obsługą w kawiarni, gdzie kelnerka nie wyjaśniła mi dokładnie, czy mogę skorzystać z mojej karty zniżkowej.

zalogowany_użytkownik

25.04.2016

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno wybrałem się...
Niedawno wybrałem się z dziewczyną na film "Deadpool" do Multikina w Arkadach. Byłem mile zaskoczony brakiem tłumów, pomimo aktualnej promocji. Przy kasie na dole kupiłem bilety, obsługa przebiegła bardzo sprawnie i bez problemów. Gdy poszedłem kupić jakieś przekąski, prawdopodobnie trafiłem na dość nowego pracownika. Wnioskuję stąd, że nie do końca był zorientowany w cenach produktów, zawsze upewniał się patrząc w cennik i gdy zamawiałem orzeszki, nie był pewien, czy są jakieś ciepłe. Poza tym w kinie było bardzo miło, obsługa miła, kino i toalety czyste, polecam.

zalogowany_użytkownik

22.04.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy kina sprawnie...
Pracownicy kina sprawnie obsługują klientów. Są bardzo uprzejmi i udzielają wszelkich informacji. Dużym atutem jest częste sprawdzanie sal kinowych podczas seansu przez pracowników. Dodatkowo sale są duże, czyste oraz nowoczesne.

Krzysztof_1840

17.04.2016

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w kinie...
Wizyta w kinie była bardzo przyjemna. Dookoła panował porządek, grała przyjazna nie za głośna muzyka, już od wejścia czuć było zachęcający do zakupu zapach popcornu a każdy pracownik bez względu na pełnioną funkcję był uśmiechnięty i wyglądał na zadowolonego z swojej pracy.Na szczególne wyróżnienie zasłużył Kasjer w Popcorn Barze, był uśmiechnięty, wesoły i w naturalny sposób zachęcił do powiększenia swojego zamówienia. Z taką szybkością i jakości obsługi Kasjera bardzo rzadko się spotykam w codziennym życiu.Zdecydowanie polecę to kino przyjaciołom i rodzinie. Szczególnie pozytywne wrażenie wywarły na mnie rodzaje foteli, szersze – aby było wygodniej, w lepszym miejscu za dopłatą czy w nieco gorszym bez. Jest to rewelacyjne rozwiązanie dopasowane do każdego. Kolejnym pozytywnym aspektem są pracownicy kina – niezwykle życzliwi i uśmiechnięci co również zachęca do ponownego odwiedzenia kina.

ILONA_379

04.04.2016

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bilet kupiłam w...
Bilet kupiłam w kasie barowej, gdzie kasjerka sprawnie przeprowadziła transakcje, niestety kolejki były długie a tylko dwie otwarte kasy. Pani na drugiej kasie radziła sobie zdecydowanie słabiej, zaś dwaj pracownicy (przechadzający się za kasami), bez wzruszenia dyskutowali kiedy to wybiorą się "na fajkę". Dalsza obsługa przez pracowników była w porządku. Sala kinowa czysta. Toalety również.

Maria_486

15.03.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino Ars

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Odeon

(1.56)

Lepiej
Gorzej

kino Znicz

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!